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文档简介
1、奥迪客服专员岗位职责描述岗位要求职位描述:岗位职责:、完成销售和售后服务的客户满意度电话回访;2、协助客服经理对销售、售后部门的相关质量工作进行监控;3、协助客服经理,对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析,并形成顾客满意度结果报告;4、负责一汽大众厂家、用户来电、来函、来信的收集、记录、反馈,并将信息向相关部门传递;、主动邀约沉寂客户及其他客户关系维护工作;6、贯彻执行公司5S管理及其他相关规章制度;7、完成客服经理委派的其他临时性工作。职位要求:1、中专以上学历,年龄20岁0岁;2、较强的沟通能力及解决冲突的能力;3、能够熟练操作各种办公软件;4、普通话标准,声音甜美;5、服从管理,有
2、团队意识和服务意识;6、有相关工作经验者优先。篇2:奥迪销售顾问岗位职责描述岗位要求职位描述:岗位职责:1、全面贯彻落实一汽大众销售的核心流程工作;2、在销售经理的指导下,完成销售任务和日常销售工作;3、搜集区域市场信息,开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;4、建立、完善客户信息系统,发掘客户需求、实现产品销售;、完成领导交代的其他临时性工作。职位要求:、统招大专及以上学历,专业不限,有汽车销售经验者优先;2、年龄235岁,男女不限,形象气质佳;3、服务意识强、中高端汽车销售顾问经验优先;、良好的销售与谈判能力、学习能力、沟通表达能力和执行能力;5、掌握基础办公软件的操作;、有驾照且能熟练驾
3、驶汽车。薪资待遇:基本工资+绩效奖金+六险一金公司福利:节假日、生日、生育福利、员工旅游、培训机会篇3:北京-奥迪S店总经理岗位职责描述岗位要求职位描述:职责描述:1、负责S店全面运营管理,领导团队完成公司经营目标;为公司业绩目标、经营质量目标、可持续发展目标负责;2、根据总部和品牌部发展要求,制订并实施4S店经营计划和业务发展计划;3、组织制订和实施4店年度预算,并对预算执行进行纠偏;4、建立和维护4S店经营所需的外部关系,包括客户、厂家、当地政府以及同品竞争者;5、建立4S店组织体系和业务体系,完善各项制度及工作流程;、负责4店内部人才培养、团队建设,推进企业文化的建设工作;、整合内外部资
4、源,协调店各部门工作,确保公司资源利用和利润最大化;8、考核评估各部门工作成效,检查及修订各部门工作目标,保证4店年度经营目标的实现。职位要求:、大专及以上学历,企业管理年以上工作经验,年龄3050岁;、熟悉4店业务和运营管理;3、具有较强的绩效管理、团队激励和培养能力,优秀的谈判技巧,敏锐的市场意识,良好的判断和决策能力;4、具有较强的领导、协调、监督和指导能力;、具有良好的团队协作精神,有良好的服务意识和工作激情。篇4:汇迪奥迪销售顾问岗位职责描述岗位要求职位描述:l做好展厅内产品资料准备、展车准备等售前准备工作l接听客户电话,为客户提供咨询服务通过与客户的沟通,了解客户需求l按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解奥迪的产品l组织客户试乘试驾,提升客户的体验,向客户传达产品的优势信息。l报价成交,协助客户完成交易合同等相关的文件。l递交新车(介绍产品功能、配件及奥迪俱乐部相关事宜)l定期进行客户回访与跟踪,并
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