宿管员管理工作综合评价内容及办法

1、宿管员管理工作综合评价内容及办法为了提高学生公寓整体管理水平， 实施条理化、 规范化管理全面 落实“育人为本，德育为先，规范管理，提高质量”的教育宗旨。以 宿管员队伍建设为重点，抓好楼长为龙头，开展服务、安全教育工作 核心，逐步推动学生公寓管理工作条理化、规范化，为指导。不断提 高楼长的管理水平和领导能力，促使管理员队伍整体素质不断增强。 更好的为学生服务， 提高服务质量。 为保障学校不断发展做出应尽的 责任和努力。对宿管员的工作实施公开、公正、公平的客观评价，有利于调 动宿管员的工作积极性，表彰先进，激励后进。进一步贯彻落实社会 主义现阶段的分配原则， 增强忧患意识和危机感， 促使工作能力和

2、水 平的提高，推动学生公寓管理工作不断提高。一、宿管员的要求（一）思想素质1、加强学习，不断跟上时代的要求。积极实践科学发展观，树立 正确的人生观和价值观。2、思想品德优良，树立爱校如家，视学生如家人，视学生为上帝 的思想观念。3、爱岗敬业，做事出于心， 做人出于情，认真负责做好本职工作。（二）行为规范1、遵守学校各项规章制度， 维修、卫生服务就位， 安全巡检到位，交接班到位2、工作时，不迟到，不早退，不离岗串岗，不许喝酒，不许做工 作不相干的事，注意仪表，勤理发，勤洗澡，勤刮胡子，着装整 齐干净。3、对学生要有爱心，耐心，责任心。4、在岗时要脑勤，腿勤，眼勤，手勤。5、同志之间要，相互尊重，

3、相互理解，相互关爱，相互支持。6、牢固树立安全责任意识，切实做好防火，防盗，防事故等安全 工作。勤查消防器材完好性，勤查水电运行情况，保证安全通道 及时有效，勤查楼道灯保证正常，勤查寝室内大功率电器。（三）业务水平1、认真执行学校关于学生住宿管理规定及公寓宿管员工作 职责的要求。2、熟悉和掌握工作岗位基本情况， 学生入住状况及变动情况， 物 品配置情况，要做到有底册，清楚，准确，办理学生住宿或退宿 手续要清楚，熟练。与相关部门联系方式要清楚。3、认真如实填写各项记录。4、工作习惯的养成：养成小事不过夜，大事抓紧办；养成上岗挂 牌服务；养成与班主任和学生多交流多沟通的作风；养成团结， 理解，支持

4、，奉献的品格。5、要经常教育学生养成良好的生活习惯， 养成良好的文明道德习惯，对不良行为要敢于指正，耐心教育。6、掌握消防器材的使用。（四）服务协调能力1、做好信息畅通工作，上情下达，下情上达，有事及时上报。班 与班交接时要清楚仔细，对要求布置的工作有明确和行动。2、认真做好与相关部门保持经常性的沟通和协调工作， 学生管理 要主动与各系班主任联系； 维修要与后勤部门保持经常性的协调； 安全隐患及发生时，第一时间向保卫部门报告同时做好现场保护， 扑救，安抚学生和疏散学生工作。二、楼张工作要求 除执行宿管员要求的前提下，应做到一下几点：（一） 执行能力1、负责学生公寓楼的全面工作提高责任意识， 增

5、强全面工作组织能力， 保证政令畅通对工作内容及 执行情况做到心中有数， 严格要求自己， 带领全员真正做到为学校服 务，为学生服务，把公寓建设成安全，卫生和谐为工作目标。2、安全防范工作是首要责任 掌握宿管员经常检查巡视及记录情况， 基本保证消防器材完整干净及 摆放位置， 对平时掌握情况有重点的经常检查， 安全通道路线必须宿 管员人人清楚， 经常带领或要求宿管员检查大功率使用情况， 做好收 缴和教育工作。3、严格管理楼道公共区卫生保洁工作，让保洁员真正负起责任， 保证工作面整洁干净，无杂物，自觉遵守保洁工作的相关规定。经常带领或要求宿管员检查宿舍房间卫生， 督促教育学生养好良好的 生活习惯，检查

6、结果做好记录。做好维修服务工作， 对报修的内容应及时向维修部门通报， 给予尽快 解决，我们要积极配合，并做好记录。4、做好沟通协调工作经常教育宿管员在与各系班主任、 维修人员、 保卫人员及学生工作接 触时，态度和蔼， 热情，汇报沟通情况时要准确并积极配合相关部门 做好学生管理服务工作。（二） 工作能力1、平时要注意每个宿管员的工作情况， 发现问题及时交流做好思 想工作，要严于律己，宽于待人，要以身作则，想在前，说在前， 做在前，严格要求时要给以关爱。2、搞好队伍的团结，不断增强凝聚力，不能有掉队的现象出现， 相互取长补短，共同把工作做到无误，保障公寓安全稳定，3、要做到上情下达， 下情上达的工

7、作程序， 对学校要求的内容结 合实际工作的要求，应及时准确的传达到每个人。对工作中出现 的问题应经常及时与学校主管人员沟通。4、要服从必须执行，领导安排的临时性工作三、保洁员的要求1、保洁员在本楼楼长的领导下工作。 必须严格遵守 学生公寓保 洁员工作职责及校区内相关规定。保证上下班的时间，如因病 因事需请假，必须头一天向部门请假，待批准后方可离岗。2、对本岗责任区的走廊， 楼梯，公共洗漱间进行卫生清扫和整理。垃圾及时处理，不许隔夜，保证责任区内门窗明亮干净，地面干 净无杂物，无污迹，无卫生死角，存放的垃圾桶经常刷洗，外保 洁应该保持地面干净整洁，无杂物，无白色物，无垃圾，如遇雪 天及时清扫。3、应积极配合宿管员及相关部门做好防火， 防盗，防事故工作发 现隐患及时报告，并配合相关人员采取扑救排险工作，在岗期间 不许进入学生寝室。在岗期间出现问题及时采取措施造成后果， 要追究责任。4、要文明上岗、挂牌服务、关爱学生，搞好团结，珍惜岗位，爱 护公物并保管好自用工具，发扬吃苦耐劳，勇于奉献的精神，为 学生服务创造良好的环境。5、服从领导安排的临时性工作。综合评价实施办法每学期采取二次考评，其中、期末各一次。考评内容为综上所述，考评方式采取内部与外部相结合原则。一、评价结果为优、良、合格、不合格、