信息工作总结

1、二 O 一一年信息工作总结信息科 （2011 年 12 月 1 日） 2011 年，信息科在办公室的坚强领导下和同事们的大力支持 下，紧紧围绕县委、 县政府中心工作， 按照“上情下达、 下情上达” 的总体要求，从转变服务思路、创新工作手段入手，注重政策实践 结果研究，及时总结基层工作创新做法和成效，反映社会热点、焦 点和难点， 努力提高信息服务质量和水平， 较好地发挥了参谋助手 作用。具体工作总结如下：一、紧扣目标，扎实工作，信息工作取得新提升（一）信息调研取得新提升。 2011 年，我们深入贯彻落实县委 主要领导关于“信息工作要反映工作创新、政策敏锐度”的批示精 神，按照办公室领导提出的“拓

2、宽领域、挖掘深度、服务决策”新 要求， 紧扣领导关注的重点和急需了解的情况， 反映群众关心的热 点、难点和敏感点，关注具有典型性、倾向性和苗头性的问题，深 入基层，深入群众，开展信息调研工作。截至目前，已组织开展农 村“一事一议”财政奖补工作、城市卫生管理等专题调研 20 次， 形成了具有一定价值的调研报告 10 篇、问题和建议信息 10 篇，编 发社情民意 9 期 11 篇、信息摘报（专报） 5 期 5 篇、灌云 调研 1 期 1 篇，领导批示 14 篇（次），调研次数、调研报告及领 导批示件数同比实现大幅增长。（二）信息报送量取得新提升。 年初，我们针对信息报送工作 存在的问题， 进一步完

3、善了 灌云县党委系统信息工作考核办法 ， 细化了信息考核规定，实行周汇总、月通报制度，并定期召开信息 员座谈会，总结阶段工作，交流工作体会，讨论推进举措，有力促 进了乡镇、部门信息报送工作的开展。 1-11 月份，共收到各乡镇、 各部门上报信息 3108 条，经采编上报省市信息 201 期 546 条， 与 2010 年全年报送量 1500 余篇相比，实现大幅增长。（三）信息质量取得新提升。 一是调研信息质量显着提升。 20 次专题调研形成的 10 篇调研报告被领导批示 8 篇（次）， 10 篇问 题和建议类信息被领导批示 6 篇（次），为推动所涉专项工作的开 展产生积极作用。其中对我县“一事

4、一议”工作的调查与建议 先后被县委主要领导和其他县领导批示，并召开全县专题工作会 议，促进了该项工作的深入开展； 二是上报省市信息质量不断提升。 1-11 月份，上报的省市信息 ，被省采用 26 条，领导言论 1 期， 被市采用 103 条，专刊 2 篇；三是乡镇、部门上报信息质量明显提 升。 1-11 月份，经采编刊发信息摘报 54 期，采用信息 344 条， 刊发期数和采用数量同比增长近 50%。（四）信息网络取得新提升。 一是创建了党委信息村直报点网 络。在全县选择了 25 个村为信息直报点，并特聘在直报点村中任 职的大学生村干部为直报点特约信息员，将信息触角向基层延伸， 加强对基层动态

5、的掌握；二是完善了信息动态沟通平台。实行“月 通报、季座谈”制度，并创建了“灌云县党委信息 qq 交流群”，加 强与公安、信访、财政、国税、地税等重点单位的日常联系，形成 了以县委办公室为枢纽、信息重点单位为支撑、各乡镇、县直各单 位为基础的信息沟通反馈平台。（五）信息载体取得新提升。 为及时收集反映来自基层、工作 一线的情况，反映群众的困难、愿望、意见和建议等，便于领导了 解情况，把握问题，听取民意， 5 月份，我们创立了社情民意 刊物。目前，已编报 11 期 13 篇，被县领导批示 9 篇（次）。二、转变思路，创新方式，参谋作用较好发挥在确保信息报送的及时性、 针对性和准确性前提下， 我们

6、更着 力于提高信息的内涵质量。 工作中， 我们重点做到四个结合开展信 息工作：（一）“信息”与“调研”相结合。 转变将信息等同于宣传的传 统思路，最大限度拓展信息工作的内涵和外延， 着力开展专项调研， 为领导提供有情况、有分析、有建议的调研信息。主要采取两种方 式开展调研： 一是组织直报点信息员调研。 充分发挥大学生村干部 接触群众广、基层了解透的优势，先后组织 25 个直报点开展了村 居资产公物管理和利用情况等实地调研10 次，走访农户 2000 多户、近万人， 为撰写调研报告提供了大量第一手资料； 二是组织职能部 门调研。 一方面通过出题目要求其他职能部门和单位提供材料， 另 一方面通过走

7、访、 座谈等方式直接就有关问题征询意见和建议， 今 年以来先后开展了“一事一议”财政奖补工作、水产养殖发展等调 研 6 次。（二）“报喜” 与“报忧” 相结合。 主动关注工作中存在的问题， 使各类问题反映、意见建议成为信息。一是注意收集社情民意，通 过基层上报、日常走访等途径，反映群众所关心的热点、难点和敏 感点，关注具有典型性、 倾向性和苗头性问题， 及时以社情民意 、 信息摘报（专报） 的形式报送县领导；二是注重分析内在问题， 积极发现、 归纳日常工作中的种种不足， 及时分析存在的思想动态 以及工作“常见病” 、“多发病”，以信息形式提请有关部门关注， 促进工作进一步完善； 三是及时反映发

8、生在我县的紧急事件， 以便 上级党委领导及时全面掌握事件发展状况， 作出正确决策。 如上报 的群众忧海水被污染没盐吃掀起抢购碘盐潮 被省快报 采用， 在第一时间为省领导及时了解基层情况提供了第一手资料。（三）“事后”与“事前”相结合。 在加强对工作经验、亮点的 事后总结、归纳的同时，强调进一步拓展思路，注重前瞻性信息的 撰写。一方面，围绕县委、县政府中心工作，积极梳理、报送我县 推进重点工作的措施、计划、步骤，为上级党委领导掌握、跟进重 大项目情况提供参考； 另一方面， 针对工作中可能出现的风险和问 题，以信息形式予以预警、提示，促进对问题前瞻性思考和及时防 范。（四）“被动”与“主动”相结合

9、。 克服“坐等信息”和“二传 手”的做法，时刻注意决策活动的动向，自觉主动向基层了解各项 工作的部署、落实和进展情况，为领导超前谋划、及早决策提供参 考。一是通过党委信息 QC群,加强与乡镇、部门、直报点的沟通， 进一步扩大信息源； 二是通过定期座谈交流， 培养基层信息员信息 报送敏感性，对基层上报信息，积极去粗取精、发现亮点，主动加 强相关工作的深度调查， 对有价值的信息内容加以拓展， 从而变“小 信息”为“大信息” ，变“零散信息”为“综合信息” ，变“一般信 息”为“优质信息” 。2011 年，信息科虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求相 比，还有一定差距，主要表现：社情民意信息数量还较

10、少，反映我 县工作成效和经验的亮点信息、 特色信息还不够多， 基层调研还要 再深入， 信息工作发展还不平衡， 部分部门和乡镇上报信息数量仍 然较少等等， 这些问题需要我们在今后的工作中不断努力加以改进 和完善。三、高抬定位，深挖细酌，开创信息工作新局面2012 年，信息科将根据县委领导“信息工作反映工作创新、 政策敏锐度，注意政策的实践结果研究，基层反映问题，创新工作 成效等信息报送工作” 的批示精神， 坚持“信息质量第一” 的观念， 突出特色，打造精品，狠抓质量，推动信息工作再上新台阶。明年 的工作主题是：强服务，创特色，树品牌。明年的工作目标是：服 务上水平，全市争一流。重点抓好五个方面的

11、工作：（一）强化信息调研，提升信息服务水平和层次。 集中精力开 展信息调研，潜心研究，精心编写，提高信息的内在价值，力争调 研信息及时、准确、深刻、典型。一是深入基层，把信息触角延伸 到各个层面， 收集第一手资料， 把问题和矛盾实实在在地反映出来， 找出有共性的重点和难点问题， 提出综合性意见和建议， 增强调研 信息的前瞻性和预见性； 二是创新方式， 坚持传统调研与现代调研 方法相结合，不仅要注重运用座谈会、走访调查、实地考察等传统 方法， 还要善于运用网络调查等群众喜闻乐见的调研方式， 充分获 取全面信息；三是拓宽渠道，通过设立电子信箱、 QQ 群、微博、 短信等方式，广泛征集社情民意。全年

12、力争开展信息调研 24 次以 上，形成调研信息 20 篇以上，力争在市级以上报刊刊登外宣调研 文章 2 篇以上。（二）突出亮点采编，全面反映我县工作创新和成效。 一是围 绕中心，加强时效性信息报送。一方面，对中央、省、市重大方针 政策，重大决策部署认真做好信息反馈工作。另一方面，密切关注 全县的改革发展和重大基础设施建设、 工业经济、 农业产业化等重 要经济工作并及时上报；二是突出特色，打造信息精品。紧抓灌云 经济社会发展的热点、亮点工作，开发有深度、有份量的“独家新 闻”；三是聚集热点，加强重要信息报送。围绕省、市下发的近期 信息要点，紧盯国际、国内形势变化及本县的难点、热点、焦点问题，及时

13、报送适销对路的重要信息， 力争信息工作在全市名列前茅。（三）创新刊发形式，提高信息报送时效性。 一是创新信息 摘报刊发形式，变每周一期为每周二期，提高信息时效，增加信 息容量，全年力争出刊 100 期；二是拓宽社情民意采编范围， 在重点抓好社情民意的反馈和调研信息的采编的同时， 将国家重大 方针、政策和省市重要决策部署对我县的影响， 以及重大社会动态、 紧急事件纳入采编范围， 使领导时刻掌握工作的主动权， 全年力争 出刊 20 期以上。（四）完善工作机制，构建高效信息工作平台。 一是进一步完 善信息工作制度。结合工作要求，对灌云县党委系统信息工作考 核办法 和灌云县党委系统信息直报点工作考核办法 进行修订， 继续坚持“每月一通报，季度一