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文档简介
1、车泡水后保险赔吗如何理赔只泡到座椅以下,这往往是个小case,如果水已经没过中控台,那绝对是一件浩大的工程。车险人员通常不会现场进行定损,而是把车辆从受灾现 场拖到车行,如果车辆已经购买了车损险, 4s店工作人员会 对座椅等内饰进行清洗。车辆涉水不深,比如说只是浸过地 毡,维修人员会先断电,掀开电池盖板,拆掉负极,再将座 椅拆由来,用专业设备将湿水部分烘干,并且进行电脑检测 排查。由于地毡较厚,烘干的时间通常需要2-3天。原车如有电脑模块,他们会在十个小时内必须进行清理,否则就会 由现氧化、起锈现象。而这些清洗工作结束后,这桩水浸案 基本就可以结了。假如车辆受浸严重,雨水没过仪表台,还应该扳开
2、仪表 台处理进行烘干,而车内的车内电子元件、线路、零部件等 可能需要更换,那就要在确定保险责任后,再拆解零部件进 行估损。确定保险责任如果责任都分不清,那谁来为维修埋单呢?因此在进行更加复杂的修复工作之前,保险公司会确定 保险责任,明确赔付范围后,再与4s店协商维修方案。一般来说,如果车辆是在静止状态被水浸的,在车损保 额范围内,保险公司会负全责。而一旦是行驶过程遇到龙王发威,涉水而过时引起熄火,那就分两种情况:熄火后静待 救援的车辆,保险公司将赔付车辆的各种损失;假如车主在水 中二次启动车辆,购买了涉水险的车主就不需要担心赔付额 问题,而没有买这个险种的车辆,肯定得不到赔偿。多位4s店理赔人
3、员表示,涉水车辆的维修方案比较复杂, 往往会涉及到多个零部件的更换与修复,所以一定要先理清 保险责任,弄清楚车辆可以得到什么样的赔付后,保险公司、车主与车行才能坐下来商量维修方案。拆解估损在理清保险责任后,经过保险公司与车主同意,4s店维修人员会对车辆受损部分进行拆解估损。弄清楚车辆具体有 哪些地方需要维修,哪些部件需要更换,并确定维修金额。而这个过程涉及到一系列复杂的沟通工作,比如说,哪 些零部件需要更换、 哪些可以修复,哪些可以用旧件来代替。 由于车主、保险公司与车行是三个不同的利益方,大家对维 修方案的看法也有差异,需要多次协调方能达成一致意见。一旦车辆受损严重,当车辆的维修费用超过7成
4、时,保险公司通常会与车主协商将车辆作报废处理,并按车损险投 保金额,扣除一定比例的折旧后赔付车主的损失。车主孙小 姐就向南都君表示,车行建议她的车辆报废:我的车辆价格 是21万元,在水里泡了 5个小时候很多地方都由问题了, 车行在初步定损后告诉我,除了车辆外壳以及发动外,车上的其他零部件全部都要维修或者更换,费用大约是16万元。他们认为这样的车没有必要进行维修。不能走保险理赔的情况发动机二次启动将无法理赔提醒广大私家车主,一旦发现车辆进水或是被泡在水里, 千万不要发动车辆。一旦发动车辆导致发动机进水而扩大损 失,即使投保了涉水险也是不能获得赔偿的。水中熄火强行启动不赔车辆被水淹或者涉水行驶导致
5、发动机损坏,车损险不予 理赔。如果车辆被水浸泡了, 发动机没进水,只是更换零件、 修理电路等,这属于车损险的保障范围。即便是水将车身淹 没,造成汽车全损,保险公司也可以按照全损赔偿。如果没有购买涉水险,只有车辆静止被淹,在没有强行 发动的情况下造成的损失,保险公司才负责赔偿。而遇到道 路积水,在可预见发生故障的情况下,依然涉水行驶造成的 车辆损失保险公司是不会赔偿的。应对方法:如果发生事故,我们建议车主不要移动车辆, 马上打电话给保险公司,我们会有拖车来帮忙。车主妥善处 理,保护车辆免受进一步损害,是顺利理赔的第一步。司机溺水只有买司机意外险才获赔普通的车损险或者三者险,对于这类伤亡是不理赔的
6、。普通车损险不涉及人员伤亡的赔偿,第三者责任险的赔偿范 围在车辆以外,也就是说司机和乘客都不在赔偿范围内。如果车辆购买了车上人员责任险,那么乘客在水灾中由现伤亡,车险可以赔偿。对于司机来说,只有购买了司机意外险, 保险公司才会对类似的溺亡给予赔偿。如果因为暴雨或者落水,车辆由现故障车门无法打开, 车主应该自行击碎车窗逃生。如果确定是在生命有危险的情 况下打碎车窗逃生,保险公司是可以理赔的。以维修为主,不会换部件车主小林特别郁闷。这两天他刚刚将新车提回家就遇到暴雨,大雨将车库淹了,他的新车全部进水。据 4s店的人 说,这台车即使全部修好,也要贬值 30%,车辆进水可能会 影响所有零部件的使用寿命,这些损失保险公司都不赔。一般来说,车辆进水的赔偿在一万元左右,主要包括电 子线路的维修,内饰的清洗等。被淹过的车辆内饰很容易发 霉,被泡过的座椅皮套容易破裂,五金件也可能生锈。保险
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