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文档简介
1、奕福网络营销策划书篇一:淘宝奕福茶业店的络营销策划书络营销策划书奕福茶业淘宝店策划人: 10 计信 杨素珍前言: 随着计算机络技术技术的不断发展,电子商务利用计算 机技术、络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖) 过程中的电子化、数字化和络化。它的发展改变了许多企业的传 统模式,电子商务的发展已经成为一股不可阻挡的历史潮流。 现在在络上有许多的电子商务的平台,例如阿里巴巴旗下的 淘宝,腾讯公司的拍拍以及当当等等,越多越多的选择了到 上购物。本次的络营销是对一个淘宝店的络营销策划。一、奕福茶业店的介绍:店名称:奕福茶业店地址:买家信息:注册时间: XX-07-30 经营范围:清香铁观音,浓香铁
2、观音,碳烤铁观音(炒 米香,兰花香,密香) ,韵香铁观音,云南普洱茶,精美礼 盒,功夫茶具。奕福茶业店现状的分析:1、商品来源分析 该店所有商品皆为奕福茶叶实体店的商品。本店负责接 受客户下订单,并在每天中午 12 点将当日(前一日中午 点至今日中午 12 点)的订单信息反馈给各商品卖家,确保 各商品在当日下午 17 点能准时发货。2、支付方式分析 现主要采取淘宝主流支付方式支付宝支付,但如果买家 要求汇款也可。在当地城市也可采取货到付款方式。3、店的推广 站框架分析 本站共有如下店铺设置:最新资讯、新品上架、基本设 置,宝贝分类, 推荐宝贝, 友情链接, 店铺留言, 店铺风格, 店铺介绍、今
3、日特价、特价 vip 、只亏一天、点击收藏、搜 索店内宝贝、 热卖宝贝、 新品专区、 特价专区、 宝贝排行榜、 推广宝贝、交流区等模板。 淘宝首页的 logo 标志鲜明以及店域名的设计 诚招淘客 本店设置淘宝客提供佣金,让更多淘宝客推广本店,让 本地生意更红火生意更好。借助别人的力量来一起达到共赢。加入消费者保障协议,使顾客放心购买。这是稳定顾客的心理的一种必要手段温馨提醒:为了避免受到骚扰请您在拍下时选择匿名 购买。 促销活动: vip 打折包邮活动、天天特价、全场包 邮4、店现在的交易量 收藏人气:好评率: %从 XX/01/01 起至今 虚拟宝贝交易 : 0%实物宝贝交易 : 100%店
4、信用:三、奕福店的竞争分析:1、奕福店相对其他店的优势 奕福店主要是经营安溪铁观音,在它对产品的描述上 很具体。它描述了产品生产的环境,它的烘烤的方式,以及 它的口味 相对于其他的茶业店,奕福茶业店里面的茶叶是高海拔,原生态的绿色茶叶,具体可以看截图 看到整个店的布局很工整,所有的块很清晰,色彩鲜 明。 店的服务很到位,具体表现在:温馨提示、促销活 动、客户服务奕福还提供一些有关茶业的最新资讯,整个采摘的监 控。2、奕福店相对其他店具有的劣势首先奕福茶业是在淘宝站下的一个店,它没有自己独立的站,像八马茶业它有自己的官方的站篇二:奕福茶叶络营销策划书络营销策划书奕福茶叶店一、前言中国是茶的故乡,
5、是茶的原产地,在我国,茶被誉为 " 国饮 " 。中国人对茶的熟悉,上至帝王将相,文人墨客,诸 子百家,下至挑夫贩竹,平民百姓,无不以茶为好。" 文人七件宝,琴棋书画诗酒茶 " ,茶通六艺,是我国传统文化艺 术的载体。二、店简介 奕福茶叶店是一家专卖安溪铁观音的店,该店铺宝贝描 述评分及发货速度评分与同行业相比高 100%,服务态度评分 比同行业相比高 %。奕福茶叶店首页商品较多, 比较杂乱。 该 店保证正宗口感、实惠,信誉极好,用心服务。三、市场调查1、茶市场分析 茶叶本质上是农副产品,应该遵循这个行业发展的内在 规律。一个现实的路径是茶区把这些繁杂的小
6、牌子统一起来, 重点培养、扶植一两个具有竞争优势的品牌 。在国际茶叶 市场上,由于绿色壁垒影响和品牌问题,尽管我国茶叶出口 量一直在增长,但价格却在下降。我国有众多名茶,但名茶 并不等于名牌,茶业强势品牌的缺失已成为我国茶行业发展 的障碍。中国茶业要加大名茶转化为名牌的工作力度,关键 是增强知识产权意识和品牌意识,尽快形成中国茶业的名茶、 名乡、名牌完整的品牌系列。目前,茶业市场的营销力度,相比其他行业来说,是比 较被动的,这根据茶业行业的独特性、传统性有关,大部分 市场被全国知名的茶业巨头所占据。当代饮品文化中,又出 现了一种饮料与茶的饮品,比如康师傅绿茶、红茶等,虽然 对茶叶市场没有直接的
7、影响,但负面影响还是有的。从消费 对象来讲,中老年人为主,随着社会的发展,越来越多的人 开始注重饮茶文化,不仅仅因为它的口感更重要的是它的养 生保健功效,社会地位呈现趋同形态,有文化、有知识的人 群比较多,结构层次感比较强,人民对传统的茶有种情结在 里面。2、需求衡量和预测概述功能性保健茶成为茶消费的新趋势。一位销售人员说过, 青睐这些保健茶的大多为时尚女性和中老年顾客,主要目的 很明确,要么美容润颜,要么强身健体,销售势头很不错。 专家指出,新兴的保健茶在保持传统茶香的基础上,还根据 不同的消费需求加入了诸如玫瑰、金银花、决明子等保健中 药材,满足了相当一部分消费群体的要求,市场需求大,具
8、有较高的附加值。我们预计茶叶市场将不断壮大,从单一走向多元,从名茶走向品牌3、分析消费者市场和购买行为 消费者进入市场,其购买对象是多种多样的,他们对茶 叶的选择也是多种多样的,由于消费者的需求复杂, 供求矛盾频繁, 加之随着城乡交往、 地区间的来往日益频繁, 旅游事业的发展, 国际交往的增多, 人口的流动性越来越大,购买力的流动性也随之增强。消费 者的购买行为包括购买的动机、购买状态、品牌与商标的信 赖程度、购买程度,对各种销售因素的敏感程度。对茶叶的 购买使用次数以及对茶叶的价格、品牌、广告和服务等的信 赖程度造就了消费者的购买行为。4、确定细分市场和选择目标市场 由于茶叶的消费需求的差异
9、性,是茶叶市场细分的理论 基础,因而,凡是构成茶叶消费者差异的因素,都可以作为 茶叶市场细分化的标准。具体可分为以下两类:(1)客观因素 客观因素有两个方面,分为地理环境和社会经济因素。 地理环境的具体因素指地理、 气候、人口密度、 城市或乡村、 城镇大小、地理位置、交通环境等。地里环境:按照茶叶消 费者所处的地理位置来细分茶叶市场的方法来看,处于不同 地理位置的茶叶消费者,对同类茶叶的爱好和需求是会有所 不同的。我国由于地域辽阔,南北温差较大,所以对饮茶的 选择有明显的差异性。社会经济因素:包括年龄、性别、职 业、收入、 教育程度、 家庭人数、 家庭寿命周期阶段、 宗教、 种族、国籍、 社会
10、阶层、 生活方式等。 不同年龄、 不同性别、 不同职业和不同收入的人,对茶叶的选购标准肯定存在差异。(2)心理因素 消费者性格包括强制性和非强制性、个性外向与内向、 独立与依赖、乐观与悲观、保守与激进等。消费者性格属于 心理因素的范围。具有不同性格的人,购买行为差异是很大 的。四、营销手段1、重视产品包装:俗话说 : “佛要金装,人要衣装” , 而茶叶同样需要精美包装。要充分认识各种茶叶包装因茶类 不同对茶叶质价的影响和对消费者心目中的作用是很大的, 特别是对于各种名茶包装,要显示和衬托茶叶内质的作用, 包装也可以说是“调色板” ,通过包装遮瞒了茶叶的不足之 处。另一方面包装更可以起着多种广告
11、宣传作用,宣传产品 特点和扩大企业的知名度。随着茶叶市场货源及价格的波涛 起伏,经营生意的复杂多变,茶叶包装起着悄悄的“助威” 作用。同一种茶叶的价格,因产地不同、名称不同、形状不 同,采用不同色彩和画面的铁听或纸盒包装的不同,所产生 的经济效益也各不相同。美观适时的包装能对顾客造成一种 吸引力常能促进销售。企业也应走自己的“路” ,创自己的“牌子”,建自己的 “商标”。产品包装不该是一只 “老面孔”, 要跟市场形势变,花色多样。从中去开拓创新,去创建新的 市场。企业也只有走向市场,深入市场,才能创造市场和发 展市场。2、良好的售后服务:做好售前、售中服务,如成交以 后,顾客已付款,售后服务尤
12、为重要,包装、提袋包装等, 礼貌地送客人出门,给顾客留下一个好印象,同时,有些顾 客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换,不能找出半点 理由拒绝,同时,建立顾客档案,多听一听顾客的意见。3、了解经营地区消费者口味,与消费者广泛接触,针 对需求,改进口味。4、专业的人士从事此行业。现在茶业的从业人员良莠 不齐,真正懂得品茶和茶艺的茶艺师并不多,有的市民买茶 只敢向自己熟悉的人买。为了提高茶业从业人员的总体素质, 我们将首次开展茶艺师、评茶员国家职业资格认证培训,今 后还将考虑逐步推行持证上岗。5、质量保证:(在行业内目前比较薄弱,不受重视)( 1)基础标准:即对茶叶的概念,名词,术语,适制 茶类
13、的茶树品种,种苗,茶树生长要求的生态环境条件,采 摘时间,采摘要求,产量等做出规定。( 国家茶树种子和苗木质量标准 ) ,此外对于绿色食品茶,则还要供应基地在生 态环境方面遵循国家大气环境质量指标、国家农田灌溉水质指标、农业部 A 级绿色食品产品行业标准( 2)产品标准要求:包括对茶叶种类,品种,规格, 质量分级,技术指标,检验规则,包装,储藏和运输等方面 的规定。技术要求: 基本要求:一般色,香,味,品质要求。 感官品质指标: 就是对实物标准样的设立,制配等 加以说明。特征指标按感官 8 项因子 ( 形状,色泽,整碎, 净度,香气,滋味,汤色,叶底 ) 理化品质指标:重点指标是水分,灰分,粉
14、末,其他 指标如粗纤维,水浸出物等。五、市场计划 市场调研开始形成对市场认识和了解,针对市场进行细 分市场,明确市场需求情况。明确市场选择,选择产品的销 售群体和对象, 确定我们的目标市场。 建立有效的分销渠道, 构建一个营销络。从而开始推销我们的产品。1、新产品定价策略 新产品的定价是营销策略中一个十分重要的问题。它关 系到新产品能否顺利地进入市场,能否站稳脚跟,能否获得 较大的经济效益。(1)取脂定价策略 取脂定价策略,又称撇油定价策略,是指企业在产品寿 命周期的投入期或成长期,利用消费者的求新、求奇心理, 抓住激烈竞争尚未出现的有利时机,有目的地将价格定得很 高,以便在短期内获取尽可能多
15、的利润,尽快地收回投资的 一种定价策略。其名称来自从鲜奶中撇取乳脂,含有提取精 华之意。(2)渗透定价策略渗透定价策略,又称薄利多销策略,是指企业在产品上 市初期,利用消费者求廉的消费心理,有意将价格定得很低,使新产品以物美价廉的形 象,吸引顾客,占领市场,以谋取远期的稳定利润。(3)满意价格策略满意价格策略,又称平价销售策略,是介于取脂定价和 渗透定价之间的一种定价策略。由于取脂定价法定价过高, 对消费者不利,既容易引起竞争,又可能遇到消费者拒绝, 具有一定风险;渗透定价法定价过低,对消费者有利,对企 业最初收入不利,资金的回收期也较长,若企业实力不强, 将很难承受。而满意价格策略采取适中价
16、格,基本上能够做 到供求双方都比较满意。2、差别定价策略所谓差别定价,也叫价格歧视,就是企业按照两种或两 种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或 劳务。差别定价有四种形式:1)顾客差别定价 :即企业按照不同的价格把同一种产品或劳务卖给不同的顾客。(2)产品形式差别定价 :即企业对不同型号或形式的 产品分别制定不同的价格,但是,不同型号或型式产品的价 格之间的差额和成本费用之间的差额并不成比例。( 3)产品部位差别定价 :即企业对于处在不同位置的 产品或服务分别制定不同的价格,即使这些产品或服务的成 本费用没有任何差异。( 4)销售时间差别定价 :即企业对于不同季节、不同 时期甚至不
17、同钟点的产品或服务也分别制定不同的价格。3、心理定价策略 心理营销定价策略是针对消费者的不同消费心理,制定 相应的商品价格,以满足不同类型消费者的需求的策略。心 理营销定价策略一般包括尾数定价、整数定价、习惯定价、 声望定价、招徕定价和最小单位定价等具体形式。(1)尾数定价策略 尾数定价又称零头定价,是指企业针对的是消费者的求 廉心理,在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格。 这是一种具有强烈刺激作用的心理定价策略。(2)整数定价策略整数定价与尾数定价相反,是针对的是消费者的求名, 求方便心理,将商品价格有意定为整数,由于同类型产品,生产者众多,花色品种各异,在许多交易中,消费者往往只能
18、将价格作为判别产品质量、性能的指示器。同时,在众多 尾数定价的商品中,整数能给人一种方便、简洁的印象。(3)习惯性定价策略 某些商品需要经常、重复地购买,因此这类商品的价格 在消费者心理上已经定格,成为一种习惯性的价格。(4)声望定价策略 这是整数定价策略的进一步发展。消费者一般都有求名 望的心理,根据这种心理行为,企业将有声望的商品制订比 市场同类商品价高的价格,即为声望性定价策略。它能有效 地消除购买心理障碍,使顾客对商品或零售商形成信任感和 安全感,顾客也从中得到荣誉感。(5)招徕定价策略 招徕定价又称特价商品定价,是一种有意将少数商品降 价以招徕吸引顾客的定价方式。商品的价格定的低于市
19、价, 一般都能引起消费者的注意,这是适合消费者求廉心理的。(6)最小单位定价策略 最小定价策略是指企业把同种商品按不同的数量包装, 以最小包装单位量制定基数价格,销售时,参考最小包装单 位的基数价格与所购数量收取款项。 一般情况下, 包装越小, 实际的单位数量商品的价格越高,包装越大,实际的单位数 量商品的价格越低。4、折扣定价策略 折扣营销定价策略是通过减少一部分价格以争取顾客 的策略,在现实生活中应用十分广泛,用折让手法定价就是 用降低定价或打折扣等方式来争取顾客购货的一种售货方 式。5、地区定价策略 一般地说,一个企业的产品,不仅卖给当地顾客,而且 同时卖给外地顾客,而卖给外地顾客,把产
20、品从产地运到顾 客所在地,需要花一些装运费。所谓地区性定价策略,就是 企业要决定: 对于卖给不同地区 (包括当地和外地不同地区) 顾客的某种产品,是分别制定不同的价格,还是制定相同的 价格。也就是说,企业要决定是否制定地区差价。6、分档定价策略 所谓分档定价,系指拉开档次定价。这里需要重点说明 两种情况:一种是对价值相差不大或同一型号但质量稍有不 同的商品,有意识地专门制定不同的价格。六、店推广1、论坛营销利用论坛这种络交流平台 , 通过文字、图片、视频等方 式传播店品牌、产品和服务的信息 , 从而让目标客户更加深 刻地了解店的产品和服务。最终达到宣传店品牌、产品和服 务的效果、加深市场认知度
21、的络营销活动。篇三:奕福茶叶络营销策划书 奕福茶叶店络营销策划书 前言: 奕福茶叶店顾名思义就是一家装卖茶叶的店。以出售专 业制作的安溪铁观音和专业制作的烘焙浓香型铁观音而出 名。茶叶作为中国传统的一部分,自古以来自古以来就得到 各民族的重视和提倡。茶可以清神益智,茶可以培养文化内 涵,升华自己的精神境界。 被后人誉为茶圣的唐人隋羽在 茶 经十章中,阐明了富有哲理性的茶道精神。并强调“茶之 为用,味至寒,为饮,最宜精行检德之人” ,这“精行检德” 四字,便成了传统的茶道的基本思想内涵。奕福茶叶店专卖 安溪铁观音和浓香型烘焙铁观音,以独特的络营销方式使其 有有更多的营销市场。一:店现状介绍店名称
22、:奕福茶叶;其店的地址是: http:/ ,开店时 间是: XX-07-23店经营范围有:茶叶类清香铁观音、浓香铁观音、 韵香铁观音、碳烤铁观音、云南普洱茶、功夫茶具等。店的 经营业绩:在信用评价栏可以看到卖家的信用为690,说明卖家得到 690 个好评,已经成交了多余 690 比交易。奕福茶叶不仅在络上有店销售而且在现实生活中也 有实体店,多家实体分店。例如:奕福茶业泉州旗舰店,奕 福茶业厦门店,奕福茶业郑州店等。店整体布局;二:茶叶行业分析 中国是茶叶的故乡,也是世界上最早进行茶叶商品化生 产的国家。中国茶产业的现状很好,已经连续 10 年复合增 长率达到 20%,具有无限遐想的未来。不过
23、,茶产业的发展 依然面临着许多问题。综观中国茶产业与市场的全局,从茶 资源、茶营销到茶品牌、茶文化等系列现状来看。其运作与 建设远远落后与国内外市场,已经成为制约我国茶产业发展 的障碍。面积第一、产量第二 ( 现在是第一 ) 、出口第三、创 汇第四,品牌缺乏,这是目前中国茶业在世界茶行业界 排行榜上的真实写照。必须承认,我国是世界茶叶大国,但 还不是茶叶强国。所以,未来打造和建设具中国特色的茶叶 品牌企业,实施品牌战略培育工程,是中国茶产业、茶企业 走出去的方向和目标。如何让中国茶产业摆脱传统的粗放式 生产经营模式成为当务之急。茶产业要在未来主攻五方面:一、做好品牌培育和企业培育,全面推行一县
24、一品,加快全 市区域品牌的建设 ; 二、要进一步提高茶产业科技水平,注 重科技队伍建设, 注重对外合作, 加快推进新品种、 新技术、 新器械、新工艺的运用,推进产业现代化; 三、要加强产业营销体系建设,国外市场有一定的影响 ; 四、进一步做好产 业延伸,用工业的理念改造传统茶产业,引导工商资本来投 资茶产业,实现茶叶从粗放产品向高端产品延伸,从粗级加 工向深加工延伸,茶产业从传统的农业产业向文化、旅游产 业延伸 ; 五、加快推进标准化生产、茶厂的优化改造、产品 的质量体系认证、行业的自律规范等,通过一系列的措施, 确保茶叶的质量与安全。三:奕福茶叶店的消费者分析 适当的喝茶对人的身体有非常大的
25、好处。从传统来看, 在中国,茶叶往往与其他的生活物品联系在一起, “柴米油 盐酱醋茶”,将茶列为国人一天生活之必需;由此可以看出 购买茶叶的主要人员有家庭主妇或爱好喝茶的在家休养的 老人或中年人。中国人传统的三大礼品是烟、 酒、茶。在这三项礼品中, 唯有茶是老少皆宜,且有益健康。因此,无论在传统佳节还 是在各种公关活动中,高档名茶都是消费者的首选。由此看出购买茶叶的 人员有送老人或送朋友的一些人士。或一些在公关工作的就 业人士。办公室经常都有泡茶这习惯,所以购买茶叶的人士有办 公室人员。 小孩子或小少年对茶一般是没什么概念的所以 喝茶的人大多是青年或中年人士。从这方面店主可以考虑增加一些精炼引
26、人的产品说明 短句子,或者在栏目添加更多内容,可以向访客传达更多信息,延长访客的停留时间,从而增加消费购物的可能性。四:竞争者分析茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、 茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一 种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精 神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越 来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看,中国茶出 口一直保持稳定增长态势。因此在店卖茶叶的人也越来越多。 进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的 店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶店,只 有了解同行之间的区别所在,竞争者的优势
27、所在,取其精华 去其糟粕,看到自己店运营的不足之处,这样才能让自己有 优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰。五:店预算奕福茶叶店的所有商品都为一手货源,在各地都有实体 店,实体店与店的同步经营使得投资风险降低。所以经营店 的成本也不用太高。六店推广在百度收索引擎里输入衣服茶叶店,可以收到很多的关 于该店的信息,可以看出在各站发帖或上传文档是该店的推 广方式之一。 在店用公告也可以吸引顾客,延长顾客停留 的时间,从而加强顾客买的可能性。例如该店中的:店的推广方式有很多例如:1、SNS店软文推广法2、SNS 店 API 合作推广法 3 、收藏夹推广法:把一些精彩内容的页 面添加到 QQ 书签,百度搜藏
28、,雅虎收藏等,让喜欢这些内 容的民去阅读,收藏。4、版主联盟推广法: 这个方法适合论坛社区店的推广。 也就是先去加入一些版主联盟,像大旗版主联盟就很不错, 每天把论坛的一些精彩内容提交上去,等待被相关频道录用, 一经录用,那就会给你带篇四:奕福店营销策划书奕福店营销策划书店地址: /一、页设计(一)页设计风格,整个页的蓝色为主色调,给人一 种气势恢弘,大海翻滚的大气;(二)页功能设计,本站具有企业供应产品、邮箱、浮动QQ客户服务、企业在线、公司产品动态等功能;(三)页设计定位,主要是以浏览为主。二、目前摘要(一)经营宗旨;真诚,微笑,服务您;(二)产品概述; 本店主要经营茶叶类: 清香铁观音、
29、 浓香铁观音、韵香铁观音、陈茶老茶、炭烤铁观音、云南普洱茶、功夫茶具等;(三)市场分析;我国正处于电子商务时代的开拓之 年,未来几年内络购物将更加普及,而茶叶作为一种著名的 保健饮品,在中国有悠久的历史渊源,一直为人们所喜爱之 饮品。综合来看无论从市场还是产品来看都具有巨大的开发 潜力。(四)竞争分析;分析国内其他茶业品种加工处的实 力,了解他们的运营状况和产品属性。(五)财务预测;多年的销售以和供应商建立了长久 稳定的合作关系,现在应积累资金,在不就的将来应抢占更 大的市场分额,(六)营销测略;建立自己的主营站,除在国内推广 以外,在把产品推向国际市场,(七)资金需求及筹措方法;小额资金积累
30、,抓住市 场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。(八)店址: /三、店介绍(一)诚招淘客:诚心诚意招淘宝客长期合作,佣金只升不降。选择本店的理由:(二)店简介:本店创于 XX年7月30号,主要经营茶叶类:清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、陈茶老茶、 碳烤铁观音、云南普洱茶、功夫茶具等。主营占比:%。经营业绩:最近半年线上交易 154 份订单,最近一个月线上交 易 7 份订单,最近一周线上交易 2 份订单。主要为食品保健 类。好评率 100%。(三)店管理:店主每天都会拿出尽量多的时间用于店 经营、管理及广告宣传等工作。 尽量让每一位顾客满意而归。 站首页有手机、QQ联系方式,每天的工作时间为
31、9:00-20:00 , 节假日,依然为您服务。四、市场分析(一)市场介绍:自 1946 年第一台计算机出现到信息 高速发展的今天为个人及企业在互联上带来了更多的商业 机会,目前国内电子商务发展还处于初级阶段,络营销也开 始渐渐成熟,正是实行络营销的好时期。(二)市场机会及环境:本店所销售的产品作为一种著 名的保健饮品,已有悠久的历史渊源,是一直为人们所喜爱 之饮品。同行业所谓数不胜数。在这样的市场环境下,本店 努力做得更好,现在同行业中已获如下优势:(三)目标市场:品茶、爱茶得各界人士。(四)顾客的购买准则:按时付款,先行赔付,交易完后为本店的服务进行评价,如果买到的货物和本店描述的货 物不
32、符,本店将保证如约收货退款。五、营销策略的选择(一)产品策略 在络营销中,站依旧是市场竞争的重要武器。要想在激 烈的竞争中取得优势, 站是一个至关重要的环节, 正所谓“欲 杀敌必先利其器,器不利何以劈敌” 。在络营销当中,华迪 水处理有限公司的站主要体现以下:1、价格策略 在络营销中,价格依旧是打动消费者的一个十分重要的 因素,我们的价格策略主要有:1) 灵活定价策略:在一些特殊的日子里,根据不同类型 的产品,可以对顾客实行超低策略或免费策略。2)通过拍卖方式:形式类似拍卖站的“X元特价拍卖区”,把积存的产品以低价出售,再加以拍卖形式让消费者进行竞 投,以最满意的价格得到“心头好”2、络推广策
33、略1)络推广是站建设之后一个必不可少的步骤。我们进行 站推广的目的是让尽可能多的有价值用户了解并登陆本公 司的站。2)中国互联络发展状况统计报告显示用户得知新站的 主要途径如下:搜索引擎;其它站上的链接;电子邮件;朋 友、同学、同事的介绍;友介绍;址大全之类的书籍;报刊 杂志;广播电台;户外广告;其他。3、因此我们主要将从搜索引擎注册、 友情链接、 Email 推广、论坛BBS这四个方面推广我们的站:1) 登陆搜索引擎 搜索引擎注册是最经典、最常用的站推广手段。从搜索 引擎来的访问者,新用户比例很高,而且所有访问者均具有 极强的针对性,他们是主动找上你的站的,所以他们对商业 站的价值也特别高。
34、A、了解各大搜索引擎服务及收费情况;B、选择搜索引擎注册。2) E-mail 邮箱已成为每个民的通信工具,每当打开邮箱时便会有 几间莫名其妙的公司发 E-mail 给你,虽然受邮件病毒的影 响,许多民对不明来历的邮箱不敢打开,但每次进入邮箱都 能碰见同一公司或广告时,脑中已产生印象,从而起到了品 牌推广的效果。3) 论坛为达到显著的推广效果,我们应该把目光放到一些知名的BBS上,因为其在线人数多且分布较广,更具有吸引力,我们可以通过以一个普通民的身份宣传公司的站,留下公司 址,让感兴趣的顾客访问或发布些软性信息。以下提供前五 名的商业站论坛的资料,以供参考:第一位:强国论坛 人民第二位:发展论
35、坛 新华第三位:关天荼舍 天涯社区第四位:西祠胡同 elong第五位:乱弹广场 易 以上五大论坛可看出论坛中有固定且大的群体,是络推 广的优先对象。4) 友情链接进行同行业互动链接, 可提高站的点击率, 增加关注度。除以上四种常见的推广方式之外,我们还可以利用微博,博 客,知道等平台进行络营销。篇五:奕福茶叶络营销策划书奕福茶业络营销策划书市场环境分析 我国是茶的故乡,有着悠久的种茶历史,又有着严格的 敬茶礼节,还有着奇特的饮茶风 俗。我国饮茶,从神农时 代开始,少说也有四千三百多年了。茶礼有缘,古已有之。1. 茶叶商品的特性茶叶作为一种商品,首先具有一般 商品市场学方面的共性,其次,它又具
36、有自身的一些特性。茶叶的嗜好品特性。 茶叶对于一般消费者来说,它同烟酒类 似,是一种嗜好品,人们对它的消费取决于对它效用了解、认可的程度。茶叶作为一种饮料,与咖啡、可乐、牛奶等竞争并具有一定的替代作用。此时,茶叶需求弹性较大,但必需程度不高,年 人均茶叶消费水平也较低,此时的需求 弹性大于 1,茶叶需求变化幅度很大。 我国边疆少数民族地区,茶叶是生活必 需品。由于气候环境、宗教信仰、饮食 结构和生活习惯等方面的原因,人们生 活离不开茶叶,素有“宁可三日无粮,不可一日无茶” 之说,此时,茶叶成为人们的生活必需品,类似于粮、油、 盐、肉等食品,需求弹性较小,必需程度高,茶叶年人均消 费量很大,此时
37、的需求弹性小于1,茶叶需求相对稳定。茶叶商品的文化特性。茶叶在消费时具有文化特性,这种特性 赋予茶叶商品更深层次的意义和价值。例如,我国浙江杭州 地区十八棵御茶, 每年产量 1000g 左右, 但是拍卖价达到 10 万元。我国杭州的西湖龙井,被评为国家礼品茶,每年春茶 上市季节,一级西湖龙井市场售价40005000元/ 500g,茶叶的商品价格已远远几十、几百倍高于其生产成本,此时,茶叶商品已经赋予 了文化的深意,提升了其价值,茶叶需求弹性变为无穷大。2. 中国茶叶市场产品多样化,茶产品差异化显著我国茶区广阔,茶叶种质资源丰富,生产的茶叶分为红 茶、绿茶、乌龙茶、黄茶、黑茶、白茶六大茶类。各大
38、类茶 中又细分为很多小类, 例如,红茶有:工夫红茶, 小种红茶, 红碎茶等。 绿茶品类更多, 因此茶叶市场产品极其丰富多样。 我国茶产品存在着很强的差异性,不仅表现在茶产品本身特 性差异,如:茶叶外形、色泽、口感、质量等级等,还表现 在茶叶的包装、品牌、服务以及产品不同消费区域和消费人 群等,因此我国茶产品差异化非常显著,从而导致市场细分 及各类茶产品市场占有率不同。3. 中国茶叶市场的供给与需求弹性20 世纪 90 年代末,我国名优茶的迅速兴起,使国内茶 叶市场产品结构发生了根本性的改变: 占 95的大宗茶主导 茶类结构变为以名优茶占 60的市场结构, 我国茶叶市场的 供给与需求弹性随之发生
39、变化。名优茶成为市场的主导,对 于一般消费者来说,茶叶的嗜好品特性,使得在人们收入较 低时,茶叶需求对价格和消费者收入的变化表现为富有弹性; 当消费者收入达到一定水平时,消费需求将缺乏弹性,因为 消费者年茶叶消费量是有限的。所以,茶叶需求弹性依茶叶 类别、等级、消费者收入、地区偏好和饮料替代品的变化等 不同。名优茶中的高档茶价格持续攀升,表明我国高档名优 茶市场需求受价格影响较小,具有一定的刚性。从供给角度 来看,茶叶价格上扬,刺激了茶农积极性,茶园面积迅速扩 展,表明茶叶的供给弹性较大。而名优茶中的中、低档茶需 求弹性比高档茶小,其供给弹性也比较小。目前,大宗茶除 了出口外茶,在国内市场主要
40、是边销市场及中低收入者市场, 其国内销售量约在 40,销售金额约占 15%。除边销市场比 较稳定外,农村市场有待进一步开发。奕福店简介店名称:奕福茶叶。店的地址 http:/ 。开店 时间是: XX-07-23 。卖家信用: 693 。买家信用: 42 。 所在地区:泉州。店主要经营范围有:清香铁观音、浓香铁 观音、韵香铁观音、碳烤铁观音,另外还经营云南普洱茶、 功夫茶具等。铁观音茶,产于福建省泉州市安溪县,发明于17251735 年,属于乌龙茶类, 是中国十大名茶之一乌龙茶类的代 表。介于绿茶和红茶之间, 属于半发酵茶类, 铁观音独具 “观 音韵”,清香雅韵, “七泡余香溪月露 满心喜乐岭云
41、涛 ”。 除具有一般茶叶的保健功能外,还具有抗衰老、抗癌症、抗 动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治龋齿、清热降火, 敌烟醒酒等功效。随着计算机络技术的飞速发展,电子商务作为络技术的 一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一角落的每一行 业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也 促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一股无法阻 挡的历史潮流,而如何增加上商城平台的商户数量也逐渐走 入人们的脑海中。本次络营销课程设计将会对汉中茶叶进行 络营销。市场计划店要有一个明确的目标市场, 通过调查, 适用人群分析:1. 运动量大的人、体力消耗多的人、想延年益寿的人2. 运动量及劳动量少的人、
42、瘾君子、嗜酒者、减肥、降 血脂防动脉硬化、工 作压力大者、抗癌3. 用脑过度者、脾胃属虚寒者、较少劳动者4. 嗜吃肉类的人、运动过后的人、减肥美容5. 中老年人6. 减肥美容人群这一市场是一个很大的消费群体,这将有助于拓宽市场 消费群体的范围,实现目标市场与潜在市场的双重开放,争 取更多的利润空间。络营销方案一 产品策略在不断的经营发展过程中我们会及时的调整产品策略, 即使根据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的 层次与方向,在清香、浓香、韵铁、碳烤各型铁观音,还有 云南普洱茶中不断的择优销售,同时加强对单一产品不同档 次的市场开发。二定价策略上商店与实体店铺有一个很显著的差别就是全部店
43、铺 在瞬间就能显示在顾客面前,顾客比较的空间非常的大,而 要吸引住顾客的眼球除了鲜明的产品信息外,价格是一个非 常重要的因素。将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里要强调 的是中价位绝对不是低档次,这才能加强产品的市场竞争力当然这样做不意味着抛弃了利润,恰恰相反这样做的价 格能打开市场,限定销量,实现利润最大化。三渠道策略无论是产品策略的定位还是产品的服务,市场的计划归 结于一体就是实现产品的销售,上商店的销售与实体店铺是 有很大的差别的,所以根据实际情况制定不同的销售宣传策 略,集现代化的络营销手段,实现利润的最大化。将通过论 坛、淘宝等多种交流平台提升店铺的人气,有了大的人气就 如同实
44、体店选择了一个黄金地段。四促销策略促销无可置疑是一种重要的迅速增加销量,实现利润的 手段,我们将通过自己的参赛博客、店空间以及淘宝组织的 各项活动及时实现促销信息的发布,这一种信息的发布要求 我们要做到专业与广泛,及自己所能的向顾客展示,无论是 直接顾客还是间接顾客,促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客,实现促销真正目的店的推广方式店的推广方式其实络推广的方式有很多,比如我们在百度收索引擎里 输入衣服茶叶店,可以收到很多的关于该店的信息,可以看 出在各站发帖或上传文档是该店的推广方式之一。另外该店也通过店公告来吸引顾客的眼球,以此提高店 铺的人气。我们还可以通过以下的方法进行店推广:第
45、一 社区发帖回帖发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段,具 体效果因“贴”而异,有的人一篇帖子能带来数百甚至上千 的浏览量,而有的人发了几十个帖子,带来的浏览量却寥寥 无几,(就像我一样,发了 N多垃圾贴,根本没人看哦) 呵,所以我们不能光看数量,最重要的是帖子的质量哦! 第二 到其他论坛发软广告除了淘宝社区,其他论坛也应该多去逛逛哦,顺便发几 个小广告,也能提高一下小店的知名度,为你的小店带来一 定的流量哦。不过发广告可要注意了,现在许多论坛都反感 广告,直接去发广告的话,会被删贴的哦,那我们的辛苦就 白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告,写个帖子,内容 丰富一些,然后再其中透露出广告
46、信息,这样就大大避免了 被删贴的可能啦。第三友情链接第四宝贝上架时间买家在淘宝贝的时候,淘宝的默认排序方式是按下架时 间来排的,越接近下架的宝贝越排在前面,容易被买家看到因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下 架 那么要控制宝贝的下架时间,当然只能从上架时间着 手咯,所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝!第五合理设置宝贝名称宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词,当然是要跟你的 宝贝有关的哈,不然算是违规哦。多包含热门搜索关键词, 能增加宝贝被搜索到的几率,自然也增加了被买走的几率。第六用好橱窗推荐使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更 容易被买家搜索到哦,而且几率大好几倍
47、! 一定要推荐快下 架的宝贝,即有质量又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到 你的店里来逛逛哦!第七 利用好评价管理评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价。我们 在给买家评价的时候,可以适当的打一下小广告哦,反正又 不花钱又不费事,能起到一定的宣传效果,何乐而不为呢? 同时买家给我们评价以后,我们可以充分利用解释的地方做 宣传广告,并不是只有中评差评的时候才需要解释,好评的 时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传,因为许多聪明 的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价,这里如 果有广告信息的话,嘿嘿,效果非常好。第八 利用店铺留言进行宣传在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的 优
48、势写出来,促销信息写出来,买家到我们店里之后就有可 能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的 店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品, 然后留言夸一下掌柜人好啦,东西实惠啦,紧接着就是我们 的广告信息,店铺有客人来的时候就可能看到你的留言信息, 可能被吸引到你店里来。第九用好宝贝描述模板现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多,很容易找到价格 实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而 忽略了描述模板的另一个重要作用。选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我 们在对某一件宝贝进行描述的时候,在侧面插入其他宝贝的 图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便
49、点击旁 边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率, 否则的话, 很多买家看了这个页面就直接走了,不会看店里其他的宝贝!第十登录各大搜索引擎此计难度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就 0K 了。第十一 加入旺旺群加入旺旺群的好处有很多哦 ,最直接的就是能提高我 们的知名度,经常在群里说话露脸,大家对你熟悉了,自然 偶尔也会到你店里去看看,想买的时候自然也就想起到你的 店了,而且还可能给你介绍买家来哦!不过加群也要有选择 性的加,有些群就像个死群,从来没人说话,那样的群加进 去也没意思了。 所以加群要选择活跃的群加, 在群里混熟了, 跟大家聊天的时候偶尔发发
50、广告效果也不错。但是如果一进 群就发广告,那样就很容易引起别人反感的。第十二 群发信息利用旺旺,QQ MSN等聊天工具给别人发广告。我就经常收到这样的广告,比较惹人反感。所以建议大家还是要适 度,千万要把握好,不然一发广告就被拉黑了,那可就得不 偿失了。特别是旺旺上要注意少发,其他的聊天工具可以多 发。第十三 利用旺旺状态信息 你的旺旺状态还是“我有空”吗?赶紧改改吧,把它改 成“上新货了! ”或者“特价促销, 8 折优惠了!”或者“满 50 包邮了!”等等一系列的促销信息或者广告信息,这样买 家才能更容易的看到你的最新状态,如果够诱人的话,自然就到你的店里来!第十四 邮件广告 篇六:奕福茶业
51、络营销策划书 奕福茶业络营销策划书目录一、店介 绍二、形式分析 店市场现状 : SWOT 分析 三、络营销战略规划 综合分析 略 推广 客户关系管理的概念五、服务建立一、店介绍1、店的名称:奕福茶业2、店地址:3、开店的时间:XX年7月30 日4、经营范围: 清香铁观音、浓香铁观音、韵香铁观音、四络营销战炭烤铁观音、云南普洱茶、功夫茶具等二、形式分析店市场现状:消费者一般情况下光顾奕福茶业店的情况:1) 想要尝试新产品2) 种类多,口感好,3) 价格实惠,质量有保障4) 态度好,发货快,服务周到5) 追求时尚饮食,购买健康时尚产品 会影响其购买意向的因素:1) 对产品抱有怀疑态度2) 价格昂贵
52、3) 其他不定因素SWO分析S (优势)1) 价格优廉2) 对奕福茶业的安全性、功能性、营养性、持肯定态 度3) 品种的多样性4) 质量保障5) 说明详细6) 订购方便7) 送货快捷8) 服务周到W(劣势):1) 竞争激烈2) 普及困难O (机会)基于奕福茶业安全性、营养性、功能性等方面的优势, 更容易把握住消费者的购买欲望T (威胁)销售茶业的店面过多很难脱颖而出 三、络营销战略规划市场分析 中国是茶叶的故乡,也是世界上最早进行茶叶商品化生 产的国家。中国茶产业的现状很好,已经连续 10 年复合增 长率达到 20%,具有无限遐想的未来。不过,茶产业的发展 依然面临着许多问题。综观中国茶产业与
53、市场的全局,从茶 资源、茶营销到茶品牌、茶文化等系列现状来看。其运作与 建设远远落后与国内外市场,已经成为制约我国茶产业发展 的障碍。面积第一、产量第二 ( 现在是第一 ) 、出口第三、创 汇第四,品牌缺乏,这是目前中国茶业在世界茶行业界排行 榜上的真实写照。必须承认,我国是世界茶叶大国,但还不 是茶叶强国。所以,未来打造和建设具中国特色的茶叶品牌 企业,实施品牌战略培育工程,是中国茶产业、茶企业走出 去的方向和目标。竞争分析茶叶属于传统饮品,不可避免地要受到其它饮料如碳酸 饮料、啤酒、葡萄酒等产品的竞争,具体表现为年轻潜在消 费者的流失;另一方面,饮茶的文化与休闲特性利于人们社 交、减缓工作
54、压力、脑静心安,成为都市的重要生活方式之 一。近十年来,世界茶叶消费年增长率约1%,我国茶叶消费年增长率约 3%,饮茶的档次向名优茶方向发展的趋势明显。 以上数据在一定程度上反映出茶叶的竞争力并未被削弱。但 由于仍处于茶叶供大于求的局面,行业内的竞争却十分激烈。茶叶是传统消费品,人们购买茶叶一般为了满足公务 (私人)礼品、生活消费以及品茶等需要,对品牌、包装和 品质的要求也各不相同。但随着人们消费观念的变化,对产 品越来越重视其品牌价值,特别是非产茶的茶叶消费区,品 牌不仅代表对一个企业的信任,同时也是消费者消费价值的 体现。越来越多的茶叶企业不得不投入大量的财力、人力从 事品牌的策划和铸造工
55、作,而且也给企业带来了较好的经济 效益。但应该看到,品牌的铸造是必须付出较大的代价,而 且也是一个较为漫长的过程,其中也充满着风险。尤其是对 于茶叶这样一个传统消费品,具有饮茶嗜好的人往往是成年 人,他们对电视、报纸广告的依赖度较小,而茶的宣传主要 途径一般是通过茶文化、茶店字号与消费者口碑相传篇七:奕福店营销策划书店的营销策划书店名称:奕福茶业 茶业店顾名思义主要是经营茶叶的。店内主要销售的茶 叶品种是铁观音,各式的铁观音应有尽有。茶叶,中国是茶 的故乡,茶园面积为世界第一,茶叶产量居世界第二位,历 年来,我国茶产品出口也呈现了大幅增长势头,出口 100 多 个国家和地区。 中国茶,作为一种
56、健康饮品、 一种精神饮品、 一种情感饮品、一种文化饮品,正在被越来越多的人接受、 喜爱和追求。可以推测茶将成为 21 世纪世界“第一大健康 饮品”。店地址:掌柜姓名: yifutea开店时间:XX年07月23日经营范围:茶叶类 - 清香铁观音、浓香铁观音、韵香 铁观音、炭烤铁观音、云南普洱茶、功夫茶具等经营业绩:以店模式推广店推广策划目前络营销的一个基本现状是95以上的访问者在浏览站后,都没有主动与企业联系,也就是说拥有站的企业每 天都在流失了大量的络商机。除此以外,就算在上购物的客 户,流失率也很大。如何才能留住更多的客户?如何才能稳 定住上销售的营业额?下面是几种店常用的店推广的手段:1:
57、店推广之搜索引擎优化搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的店,利用 搜索引擎优化技术,能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速 方便的找到你的站,而不用花费任何的费用。把自己的店增 加到几个搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。2:店推广之论坛推广论坛推广店 第一、在专业论坛推广自身店,能够起到精确效果,并 且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌。到各论坛发贴, 包括: 社区 , 特爱上海论坛 , 松江大学城 , Fob 外贸论坛等。 但是论坛是不让发广告的。所以这要靠专职的络营销人员对 文章进行改写。致力于给顾客一个很好的印象。增加店铺的 浏览量,只有点击量上去了,浏览店的顾客多了,才能增加 销售量。要让卖家和买家都知道你的店铺的存在哦,最好的方法 就是在在论坛里发贴跟贴 , 大家可以主要可以在大本营的旺 旺提问 , 和经验畅谈居两个地方宣传,效果不错的。随时留意淘宝的动向,留意淘宝有什么活动可以报名参 加,尽
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