大歌星人力资源制度

1、人力资源人力资源制度及行政制度培训制度及行政制度培训人力资源人力资源制度制度培训培训一一、人员编制、人员编制1 1、大歌星公司、各地、大歌星公司、各地公司公司人员编制方案人员编制方案由集团综合管由集团综合管理部审批，不得私自调整；理部审批，不得私自调整；2 2、人员编制方案人员编制方案包括包括总经办岗位设置及分工、部门设总经办岗位设置及分工、部门设置、岗位设置置、岗位设置；3 3、各地、各地公司公司编制上限：编制上限：根据各店情况而定根据各店情况而定；4 4、严禁聘用编外人员（、严禁聘用编外人员（公司公司保洁外包）。保洁外包）。二、人事管理权限二、人事管理权限1 1、人事任免、人事任免（1 1

2、）各地公司总经理）各地公司总经理、主持工作的副总经理、分管财务、主持工作的副总经理、分管财务的副总经理的副总经理集团任免集团任免（2 2）各地公司部门经理（含）至主管（含）各地公司部门经理（含）至主管（含）大歌星大歌星公司任免公司任免（3 3）其他人员）其他人员各地公司任免各地公司任免二、人事管理权限二、人事管理权限2 2、人员调动、人员调动（1 1）各地公司副总）各地公司副总经理（含）经理（含）以上人员调动以上人员调动集团审集团审批批（2 2）其他人员调动）其他人员调动大歌星公司审批大歌星公司审批（3 3）人员借调）人员借调分管大歌星副总裁审批分管大歌星副总裁审批二、人事管理权限二、人事管理

3、权限3 3、亲属回避、亲属回避 大大歌星公司及歌星公司及所属公司所有所属公司所有在岗人员亲属不得在集在岗人员亲属不得在集团及所属公司范围内任职团及所属公司范围内任职；三、招聘权限三、招聘权限1 1、各地公司总经理、副总经理、各地公司总经理、副总经理大歌星公司人力资源部大歌星公司人力资源部负责招聘负责招聘2 2、各地公司部门经理（含）至主管（含）、各地公司部门经理（含）至主管（含）各地公司招各地公司招聘，大歌星公司人力资源部、业务部门负责人终试聘，大歌星公司人力资源部、业务部门负责人终试3 3、各地公司其他人员、各地公司其他人员各地公司招聘各地公司招聘四、入职培训四、入职培训 大大歌星公司人员歌

4、星公司人员、各地公司副总、各地公司副总经理（含）以上人员经理（含）以上人员、行政人事经理参加集团组织的入职培训。行政人事经理参加集团组织的入职培训。五、薪酬福利五、薪酬福利（薪酬福利组成）（薪酬福利组成）薪酬福利薪酬福利2 2、补贴、补贴3 3、保险及公积金、保险及公积金4 4、其他福利、其他福利1 1、工资、工资五、薪五、薪酬福利酬福利（薪酬等级）（薪酬等级）高管级高管级员工级员工级高高管管级别级别大歌星大歌星32级级五、薪五、薪酬福利酬福利（门店员工工资构成）（门店员工工资构成）工资总额工资总额=固定工资固定工资+变动变动工资工资固定工资固定工资=基础工资基础工资+岗位工资岗位工资+固定加

5、班工资固定加班工资+全勤工资全勤工资变动工资变动工资=日常奖金日常奖金+提成或年终奖金提成或年终奖金基础工资基础工资28%岗位岗位工资工资42%固定加班固定加班工资工资28%全勤全勤工资工资5%五、薪五、薪酬福利酬福利（工龄工资）（工龄工资）范围：副总范围：副总经理经理（不含（不含）以下人员；以下人员；标准：加入标准：加入“万达万达”之日起的自然年度计算之日起的自然年度计算，每月，每月10100 0元元/ /年。年。五、薪五、薪酬福利酬福利（补贴构成）（补贴构成）住房住房补贴补贴补贴补贴星级星级补贴补贴五、薪五、薪酬福利酬福利（补贴计算）（补贴计算）住房住房补贴补贴按每月按每月30天计算天计算

6、星级星级补贴补贴每半年考核一次每半年考核一次Hot Tip 按当地按当地规定规定全额全额缴纳缴纳五、薪五、薪酬福利酬福利（保险及公积金）（保险及公积金）五、薪五、薪酬福利酬福利（薪酬晋级）（薪酬晋级）类别类别晋级比例晋级比例上报时间上报时间调薪幅度调薪幅度年内晋级年内晋级因岗位空缺提职调薪因岗位空缺提职调薪10%每季度每季度50%以内以内员工跨区域调动调薪员工跨区域调动调薪随时随时50%以内以内单纯调薪单纯调薪每季度每季度20%以内以内年终晋级年终晋级集团视公司目标集团视公司目标完成情况及行业完成情况及行业状况确定状况确定每年每年12月月1级级六、考勤及请休假六、考勤及请休假（考勤）（考勤）1

7、 1、相关规定、相关规定（1 1）当月缺勤）当月缺勤4 4次（含）一下，按规定扣款；当月缺勤次（含）一下，按规定扣款；当月缺勤5 5次，公司有权次，公司有权与其解除劳动合同与其解除劳动合同；全年；全年累计累计5 5次（含）以上，取消当年晋级资格次（含）以上，取消当年晋级资格。（2 2）旷工）旷工2 2天（含）按规定扣款；旷工天（含）按规定扣款；旷工3 3天（含）以上解除劳动合同天（含）以上解除劳动合同。2 2、各地公司总经理未考勤审批流程、各地公司总经理未考勤审批流程各地公司总经理各地公司总经理- -各地公司行政人事部负责人各地公司行政人事部负责人- -大歌星公司人力资源部业大歌星公司人力资源

8、部业务经理务经理- -大歌星公司人力资源部总经理大歌星公司人力资源部总经理- -大歌星公司分管人力资源副总经大歌星公司分管人力资源副总经理理二、请假、休假制度二、请假、休假制度假期假期病、事假病、事假年休假年休假法定假期法定假期探亲假探亲假六、考勤及请休假六、考勤及请休假（假期分类）（假期分类）Diagram元旦元旦 1 1 天天法定假期法定假期春节春节 3 3 天天清明清明 1 1 天天五一五一 1 1 天天端午端午 1 1 天天中秋中秋 1 1 天天国庆国庆 3 3 天天Hot Tip二、请假、休假制度二、请假、休假制度年休假年休假 10年年20年年 工工 龄龄Hot Tip年休假其他注意

9、事项年休假其他注意事项1、年休假应当年休完，不跨年度安排，可一次休完，也可 以分段安排，直至休完；2、年休假、探亲假不能与“国庆节”、“春节”长假连休。Hot Tip二、请假、休假制度二、请假、休假制度探亲假1、享受范围：享受范围：入职前后工作地不一致人员2、已婚外派人员：已婚外派人员：每半年5天、全年10天，带薪探亲假。3、未婚外派人员、未婚外派人员：每年5天带薪探亲假。Hot Tip病、事假病、事假超过超过3日日的的扣发日工资扣发日工资80%80%员工每年可享受员工每年可享受3天带薪病假；天带薪病假； 注：注：申请病假申请病假需需有有二级甲等以上（含）二级甲等以上（含）医院证明医院证明 H

10、ot Tip员工一年内原则上累计可请不超过15天的事假Hot Tip二、请假、休假制度二、请假、休假制度其他假期其他假期1、婚假：、婚假：按国家规定执行；2、注明：、注明：员工须持在本公司工作期间所领取的结婚证向公司申请婚假，领取结婚证后12个月内有效；3、女员工孕、产、哺乳期休假女员工孕、产、哺乳期休假，按当地规定执行按当地规定执行。Hot Tip首次签订劳动合同，期限为首次签订劳动合同，期限为3 3年，年，试用期试用期6 6个个月；劳月；劳动合同期满，双方当事人协商一致，可以续签，首动合同期满，双方当事人协商一致，可以续签，首次续签期限为次续签期限为5 5年。年。七、七、劳动合同管理劳动合

11、同管理劳动合同中已注明劳动合同中已注明: :奖金发放日前离职人员不参与奖金发放日前离职人员不参与奖金分配。奖金分配。Hot Tip重点提示重点提示各地公司编制各地公司编制确定及调整，应逐级报至确定及调整，应逐级报至集团集团审批，各公司不得私自调整。审批，各公司不得私自调整。各地公司严禁聘用各地公司严禁聘用编外人员。编外人员。Hot Tip重点提示重点提示集团及所属公司所有在岗人员亲属不得在集团及所属公司所有在岗人员亲属不得在万达系统内任职。万达系统内任职。Hot Tip重点提示重点提示奖金发放日前离职人员，不参与奖金分配。奖金发放日前离职人员，不参与奖金分配。“国庆节国庆节”、“春节春节”长假

12、后未按时返岗人员将予长假后未按时返岗人员将予以通报批评，连续以通报批评，连续2 2次或累计次或累计3 3次未按时返岗将予以次未按时返岗将予以免职处分，未按时返岗超过免职处分，未按时返岗超过3 3天将与其解除劳动关系。天将与其解除劳动关系。年休假、探亲假不得与年休假、探亲假不得与“国庆节国庆节”、“春节春节”长假长假连休。连休。五级双通道培训五级双通道培训 “ “5 5级双通道级双通道”方案，作为员工关怀计划的重要环节，方案，作为员工关怀计划的重要环节，旨旨在通过在通过“前期培训前期培训 ”、“中期评定中期评定”、“后期激励后期激励”一系列一系列的流程安排，做到的流程安排，做到对员工物质、精神上

13、的双重肯定对员工物质、精神上的双重肯定。二、二、星级评定简介星级评定简介前期培训前期培训三、三、星级评定简介星级评定简介中期评定中期评定 “ “5 5级双通道级双通道”评定体系，是通过一系列的考核评定，对评定体系，是通过一系列的考核评定，对各地公司的相关部门员工按各地公司的相关部门员工按1 1至至5 5个星级授予星级员工称号，个星级授予星级员工称号，同时辅以物质奖励，以达到激励员工、强化培训的效果。同时辅以物质奖励，以达到激励员工、强化培训的效果。培训教材培训教材确定确定员工大会员工大会考核评定考核评定后期激励后期激励考前培训考前培训 (1)(1)确定人员范围确定人员范围参评人员范围参评人员范

14、围部门部门人员人员要求要求营运部主管级（含）以下人员，不包括营销策划组1、入职满1个月；2、年内无通报批评及以上惩罚；3、3个月内无旷工，累计迟到、早退不超过1次。安勤部主管级（含）以下人员影音工程部主管级（含）以下人员评定等级范围评定等级范围 相关人员1星级称号评定评定小组范围评定小组范围总部总部职责职责组长 总部考核组成员 统筹安排整体评定工作各地公司各地公司职责职责副组长 当地公司总经理 配合总部成员安排公司评定成员 当地公司行政人事部负责人 协助总经理安排评定的具体事宜 当地公司副总经理及各部门负责人 担任各部门员工评定的考官、监考、评卷工作返回返回 (2)(2)现场评定现场评定 评定

15、分为评定分为4 4个维度，分别是个维度，分别是笔试笔试、实际操作实际操作、口试口试、综合综合评定，评定，前前3 3个维度设置不同的合格标准，分别评定合格并通过个维度设置不同的合格标准，分别评定合格并通过综合评定者，授予星级员工称号。综合评定者，授予星级员工称号。笔试笔试实际操作实际操作综合评定综合评定1星级员工星级员工综合成绩综合成绩评定档案评定档案口口试试评分评分返回返回 (3)(3)考核评分考核评分 返回返回(1)(1)、笔试、笔试 由总部统一出题，针对各部门、各岗位设计不同的试题，由总部统一出题，针对各部门、各岗位设计不同的试题，在规定时间内闭卷完成笔试。所有试题由总部人力资源部密封，在

16、规定时间内闭卷完成笔试。所有试题由总部人力资源部密封，考试现场开封，保证公平性。考试现场开封，保证公平性。 通过通过标准：标准：6060分合格，合格者方可参加下一轮考试。分合格，合格者方可参加下一轮考试。返回返回 (2)(2)、实际操作、实际操作 笔试通过的候选人参加实际操作，由总部人力资源部统一笔试通过的候选人参加实际操作，由总部人力资源部统一安排实操题目，现场每个人考试两个题，取平均分作为参评人安排实操题目，现场每个人考试两个题，取平均分作为参评人员的实际操作评定得分。员的实际操作评定得分。通过通过标准：标准：部门部门分类分类通过标准通过标准营运部主管相关分类人数的80%领班服务员前台接待

17、前台收银吧台超市厨房安勤部安勤部影音工程部影音部工程部返回返回 (3)(3)、口试、口试 实际操作通过的候选人参加口试，采用无领导小组讨论的实际操作通过的候选人参加口试，采用无领导小组讨论的方式，一轮方式，一轮2020人，分两组，一组人，分两组，一组1010人。人。 口试由总经办、各部门经理共同参加并评分，去掉最高、口试由总经办、各部门经理共同参加并评分，去掉最高、最低分后平均值即为参评人的口试得分。最低分后平均值即为参评人的口试得分。 取口试人数排名的前取口试人数排名的前90%90%，且达到，且达到6060分标准的人通过，不合分标准的人通过，不合格者淘汰。格者淘汰。返回返回 (4)(4)、评

18、分、评分 对对不同岗位设置不同的评分比例，得出参评人的最终得分，不同岗位设置不同的评分比例，得出参评人的最终得分，达到达到6060分者，参加综合评定分者，参加综合评定 岗位岗位笔试：实操：口试笔试：实操：口试结果结果工程维保2:6:2通过人员的比例不超过参加笔试人员的60%厨师组网管3:5:2调音员安勤部营运部（非厨师组）3:4:3返回返回 (5)(5)、综合评定、综合评定 评定人：总部考核组、当地公司总经办、行政人事经理评定人：总部考核组、当地公司总经办、行政人事经理 评定方式：参评人的日常表现，包括诚信度、工作态度等评定方式：参评人的日常表现，包括诚信度、工作态度等考核中不易发现的问题进行

19、总结，确实出现问题的人员取消评考核中不易发现的问题进行总结，确实出现问题的人员取消评定资格。定资格。 综合评定合格者，授予星级员工称号。综合评定合格者，授予星级员工称号。返回返回 作为员工关怀计划的重要环节，为体现大歌星员工的荣作为员工关怀计划的重要环节，为体现大歌星员工的荣誉感、凝聚力，特对誉感、凝聚力，特对“五级双通道五级双通道”的的激励激励体系做了详细规体系做了详细规范。范。离职推荐信离职推荐信照片集照片集表彰大会表彰大会荣誉证书荣誉证书颁奖颁奖公告公告 “ “五级双通道五级双通道”的激励体系由员工薪酬、员工发展、员工荣的激励体系由员工薪酬、员工发展、员工荣誉、员工关怀四部分组成。誉、员

20、工关怀四部分组成。 (1)(1)、星级补贴、星级补贴 返回返回级别级别星级星级比例比例人数上限人数上限补贴补贴费用费用（按100人计算）主管五星全员的60%10%1800800四星1600600三星1400400二星1250250一星2100200小计621502250领班五星20%1700700四星25001000三星2350700二星3200600一星4100400小计1218503400员工五星70%1600600四星2400800三星122503000二星131501950一星141001400小计4215007750合计60550013400备注：高星级的人数上限名额可挪用给下一个星级使用，但不可由低星级的名额挪用给高星级( (2)2)、离职推荐信、离职推荐信 对获得对获得3 3星级称号（含）以上的员工，在其无过失主动星级称号（含）以上的员工，在其无过失主动离职后，颁发离职推荐信，对其给予肯定。离职后，颁发离职推荐信，对其给予肯定。 返回返回(3)(3)、星级勋章、星级勋章返回返回A A、勋章包含要素：、勋章包含要素：