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文档简介
1、LOGOHRHR管理体系成功案例管理体系成功案例LOGO人力资源管理模块人力资源管理模块招聘与配置招聘与配置培训与开发培训与开发绩效考核绩效考核薪酬福利薪酬福利企业文化企业文化&激励激励人力资源规划人力资源规划2LOGO招聘招聘规划流程规划流程战略战略规划规划人力资源规划人力资源规划人力资源需求预测比较需求与比较需求与可用之差距可用之差距可用人力可用人力资源预测资源预测供需平衡供需平衡人力过剩人力过剩人力不足人力不足No actionNo action停止进用减停止进用减低工时提早低工时提早退休解雇退休解雇, ,解聘解聘招聘招聘甄选甄选内部环境内部环境外部环境外部环境公司战略规化公司战
2、略规化3LOGO解决人力不足的方案解决人力不足的方案u 网络信息、自动化;网络信息、自动化;u 工作简化或流程改善;工作简化或流程改善;u 加班;加班;u 转包、分包、发包;转包、分包、发包;u 临时雇工;临时雇工;u 劳务发包劳务发包4LOGO人才人才招聘过程招聘过程人力资源规划人力资源规划替代招聘替代招聘招聘招聘内部的来源外部来源内部的方法外部的方法招募招募人才人才升迁升迁工作轮调工作轮调调职调职重新雇用重新雇用内部网络内部网络告示告示张贴张贴人才库人才库学校、员工推荐学校、员工推荐雇用公司雇用公司地方人力资源劳务地方人力资源劳务(猎头、中介、(猎头、中介、就业辅导机构就业辅导机构)网络、
3、职业团体网络、职业团体报纸、杂志报纸、杂志网络广告网络广告公开张贴公开张贴5LOGO工具与表格工具与表格电话电话面试面试及及筛筛选选候选人的背景和概貌调查候选人的背景和概貌调查安排面谈及评估安排面谈及评估和用人部门和用人部门讨论讨论人才招聘成功人才招聘成功求职者简历求职者简历筛筛选选人才人才招聘招聘角色和责任角色和责任你手中掌握着 公司的未来 !6LOGOu组织结构弹性化u员工参与管理培训与企业核心能力培训与企业核心能力u知识经济的时代背景u先进技术快速发展u“以人为本”管理理念u企业长久生存根本认识u提升团队工作效率u提高员工素质和个人价值观知识经济时代知识经济时代培训重要培训重要性性员工员
4、工企业企业7LOGO世界世界500强强企业的培训理念企业的培训理念 企业管理之道,第一、是培养人才。一个天才的企企业管理之道,第一、是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏杀手锏”,谁拥,谁拥有它,谁就预示成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推有它,谁就预示成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。向悬崖的人才会对培训置若罔闻。 松下幸之助松下幸之助8LOGO培训与企业核心能力培训与企业核心能力组织能力组织能力组织文化组织文化
5、使命导向人力资本系统管理使命/宗旨/愿景核心价值观领导力开发人才激励机制流程体系共享服务中心组织结构决策方法组织绩效战略整合战略整合创新执行创新执行组织主体组织主体组织效率组织效率9LOGO部属培育会议管理招聘面试技巧预算与成本控制新任主管管理技能员工职业生涯规划 员工激励艺术与技巧业绩考核及面谈技巧经营者发展 在职经理 -在实践中学习 -系统性理论知识学习 新上任经理- 新经理成长培训员工-核心能力课程 高效能人士的7个习惯经理人十项管理技能训练职业经理人常范的11种错误非人力资源经理的人力资源管理全方位战略管理高效领导四角色非财务经理的财务知识ISO9000ISO140016sigma危机
6、管理基业常青从优秀到卓越MBA工商管理课程计划性轮岗训练总裁课程董事课程 总裁国际经营者人才发展国际贸易国际商务礼仪国际商务英语 跨文化交流企业品牌创立WTO规则 现代职业人士必备技能训练如何成为一名合格白领有效沟通社交礼仪决战商场变革管理战略成本与控制管理者的法律素养 第五项修炼会议管理创新意识客户服务团队建设时间管理演讲技能对卓越的投资工作压力与变化管理用户满意ISO9000ISO140016sigma设计员工全面发展培训体系设计员工全面发展培训体系10LOGO明确公司目标分析差距确定部门需要的培训项目分析个人需要明确学习目的分析个人发展需要提出培训要求汇总各部门培训需求与各部门沟通总经理
7、室审议通过员员工工个个人人 各部门制订培训计划的流程制订培训计划的流程分析人员发展计划考核结果制订培训计划及预算人力资源部确定培训方式市场与市场与客户分析客户分析愿景与愿景与战略设计战略设计新产品新产品开发管理开发管理市场与市场与销售管理销售管理提供产品提供产品与服务与服务收款及收款及售后服务售后服务信息技术管理信息技术管理财务与成本管理财务与成本管理内部控制管理内部控制管理采购与工程管理采购与工程管理人力资源管理人力资源管理基于战略管理、组织发展需求作分析及制订培训计划 11LOGO2.2.环境支持环境支持体系体系分析分析1.1.培训需培训需 求分析求分析3.3.培训规划设计培训规划设计6.
8、6.培训方法培训方法选择选择4.4.培训渠道设计培训渠道设计8.8.培训活动培训活动实施与执行实施与执行7.7.具体课程设计具体课程设计5.5.培训内容培训内容 设计设计9.9.培训效果评估培训效果评估系统设计与实施系统设计与实施 设计系统设计系统 反馈系统反馈系统 评估系统评估系统企业培训管理系统模型企业培训管理系统模型12LOGO计划计划回顾回顾跟踪跟踪. .反馈反馈. .评估评估实施培训实施培训以公司的发展需要为出发点考虑到员工自身的发展需要各部门的合作按计划的课程、方式、时间培训授课质量的评估和反馈培训应用效果的跟踪组织效果的评估。定期回顾培训工作的进展情况总结得和失改进、调整改进、调
9、整确定培训项目确定培训项目缺陷分析法任务分析法技能分析法预测法成本收益评估法汇报评估法问卷评估法建立较为完善的培训流程建立较为完善的培训流程13LOGOA AP PD DC CA AP PD DC C维持维持改改善善维持维持改改善善时间时间运用运用PDCA循环循环管理模式推进管理模式推进14LOGO培训评估的流程培训评估的流程评估项目评估项目评估决定的作出评估决定的作出评估的可行性分析评估的可行性分析明确评估的目的明确评估的目的明确操作者明确操作者评估规则评估规则评估操作和数评估操作和数据的收集据的收集数据的整理数据的整理和分析和分析定量分析定量分析定性分析定性分析评估报告评估报告培训项目无价值培训项目无价值培训项目有价值培训项目有价值中止中止改进改进15LOGO建立建立培训评估系统培训评估系统规划规划面面执行执行面面追踪追踪面面n学员背景及需求n培训目的n师资條件n教材效益n教助适用为什么n培训课程內容规划n培训实施方式n教材资料准则n教案设计n教授品质掌握n追踪指标设定为什么n知识的获得n技能的获得n行为的改变n绩效的改变n整体满意度为什么为培训需求定位. 为什么为确保培训品质. 为什么为追踪培训成果必反应改革重点. 为什么(1
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