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文档简介
1、后勤的年终工作总结后勤的年终工作总结3篇一个公司要想生存就必须不断创新,不断超越自己。今年公司进 行了改革,行政部的主要工作,就是从简单“综合办”职能向更加 规范的行政管理职能转变。一、改革的重点转变体现为以下3个方而:(一)制度建设行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等,内容涉及行为规 范、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方面。(二)组织设置与人员到位(三)各项工作逐渐步入轨道狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按 照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大 了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行 抽查,营造了良好的办公环境
2、和秩序。二、存在的困难与不足(一)困难:1. 行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。1)自进入新址以后,行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成 个别工作的中断,如公司更名等。2)办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。2. 负而影响延续的问题。1)行政部前期没能进行系统的管理,积累的一些矛盾被沉淀了下 来。2)以前遗留的不良的工作作风,还有阴影。3. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。1)各方而还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对 待,还不习惯其履行考核等管理职能。2)公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还 没有达到普遍感到“急迫”的
3、程度。在整体氛围可有可无的情况下, 工作推进的难度可想而知。4. 现行及试行制度本身尚待完善,由此引发的问题。单纯这一项并不构成严重困难,但在前述几项的共同作用下,此 项容易成为引发矛盾的导火索。(二)不足:1. 行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。1)部门关键岗位,职业相关性方而,要么初入职场,所有工作都 需要指导进行,要么缺乏专业素质,这都存在如何更好契合企业具 体要求的问题。2)置换现有人员,以目前的条件,在时间成本及精力成本上均需 较大投入,一时也无必要。2. 团队建设、内部管理尚有不足。1)由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作己经越出了 单纯一个部门的范围)事务性强,需要部
4、门员工普遍做到一专多能, 且相互之间有团队、补位意识。这一点上己经加强,但还需进一步 加强。2)行政部内部管理,如车辆、文件传递等,仍有提高的余地。3. 责任心、责任感有待进一步加强。1)行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大 的特点。2)部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,加之年龄 结构普遍偏低,责任意识的培养将是长期的工作。4. 服务意识与服务水平尚待提高。1)目前部门个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题, 而是对工作性质的理解有待提高的问题。2)服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强, 且大部分均有上进心。三、改进措施及下一步工作(一)改
5、进措施(二)下一步的工作下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和 今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作:1. 努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学 习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工, 充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2. 以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意 识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意识 与服务水平。3. 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规 划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。4. 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,
6、加大内部人才开发 力度。5. 以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从 新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。6. 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合 集团的企业文化宣传,办一些有文化特色的活动。7. 建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动 性,建立和谐、融洽的企业内部关系。四、小结公司己经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理,行 政部在其中的作用首当其冲。困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是显而易见的。 但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中 整体提升!XX年己经过去,在新的一年里,我们将
7、继续围绕公司中心工作, 克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大 胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台 阶,为公司的'健康快速发展做出更大的贡献!本学年紧张而繁忙的后勤工作很快结束了。在校领导的大力支持 下,我校后勤积极努力,不断提高办事效益。学校后勤真正做到了为 教育教学第一线,为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后動工作总 结如下:一、认真做好了开学前一切准备工作1、维修好了学校的水路,保证了开学做大扫除和平时水的供应;2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;3、安排好了各班的桌、凳和教师办公室,保证开学能正常上课;4、按时运回教师用
8、书及学生教材,分发到各班及教师手中,保 证了开学能正常行课;5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班 及各办公室,保证了开学能正常行课;6、认真做好了开学收费工作:严格了收费公示,禁止了一切乱 收费的现象发生,本学期学校按规定只收取了学生作业本费15元。二、认真做好了学校的校产管理1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器,丢失了的要添置, 坏了的要进行了修理,让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的 功能,为教师提高教学质量出了一份力量;三、认真做好了资金管理1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则, 量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用;2、购物发票做到
9、有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效, 购物不符实者,一律不予报销;3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、 上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作。四、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责,维护好了 学校的校产。加强对教室的文化宣传建设,布置好了名言警句以及宣传画,创 办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛 围。六、加大了硬件设施投入及校舍维修1、把黑板油漆翻新,同时完成教室的学习园地。2、添置一些教学设备,电脑1台、档案柜1个,打印机1台、 教学用体育器材若干。一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体
10、工作思路和后勤 工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在 工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的 实效性。我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了 后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下:1、努力改善教学环境和学习环境。今年所有办公室,教室全部安 装了通风式拉窗,再次粉刷了墙壁,平整了地面。2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理, 今年维修、更换灯管13次,更换阀门水嘴共6只。零星维修服务21 次3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的, 我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。4、加强文印工作的管理,解决了文卬工作中的薄弱环节,服务及 时到位。5、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。6、今年,后勤管理继续执行了物品采购申请审批制度、物 品领用保管的有关规定、维修申报制度,有效地规范了学校的 后勤管理工作。7、为了加强校园管理,我们还制订了校园安全管理规定、 校园安全紧急预案、校园安全防火制度,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。8、今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建 帐,管理日趋完善。9、加强管理,开源节流。资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、 前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行
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