宝马汽车公司总结-

1、宝马汽车一.概要1公司简介宝马是驰名世界的汽车企业，也被认为是高档汽车生产业的先导。宝马公司 创建于1916年，总部设在德国幕尼黑。80年来，它由最初的一家飞机引擎生产 厂发展成为今天以高级轿车为主导，并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托 车的企业集团，名列世界汽车公司前 20名。宝马公司的全称是“ Bayerische Motoren Werhe AG （德文巴伐利亚汽车工 厂）” ,BMW就是这三个单词的首位字母缩写。它原是一家专门生产发动机的公司，同时以制造高级摩托车出名，和日本的大发公司有相同之处。BMV今天已成为全球高级轿车领域王牌公司之一，德国双B（ Benz和BMW之名威震四海

2、，从而“坐奔驰，开宝马”这句话也家喻户晓。2. 公司现状宝马作为国际汽车市场上的重要成员相当活跃， 其业务遍及全世界120个国 家。1997年生产各种车辆120万辆。宝马汽车主要有3、5、7、8系列汽车及双 座蓬顶跑车等。目前，宝马正处于事业兴盛时期：欧宝和福特汽车公司购买它的6缸柴油发 动机；劳斯莱斯集团不仅采用它的12缸发动机及电子设备，还与其共同研究生 产新的航空发动机；1994年宝马集团收购了英国陆虎汽车公司；1998年，宝马 集团又购得了劳斯莱斯汽车品牌；宝马在美国南卡罗来那州的新厂也落成投产， 这是在美国的第一家外国高档汽车生产厂。3. 企业的宗旨及目标BMW使命是：成为顶级品牌的

3、汽车制造商BMV集团的总体目标是：作为最成功的高档汽车和摩托车生产商立足于国际市场。BMW的近期目标是：成为亚洲豪华车市场的绝对领导者BMW德文名字中间的单词是发动机 Motoren，宝马长期以来以“运动的公司” （The Mobility Company作为自己的理念。几十年来宝马一直把追求运动时的 乐趣作为自己的目标，因此宝马的口号是“纯粹的驾驶乐趣”。二.公司组织与战略企业文化宝马公司立足于全球市场，公司以市场为中心开展一切活动， 宝马公司的企 业文化充分体现了以市场为主导的特点。 宝马公司的企业文化具体可概括为以下 几个方面：1）“生产紧随市场”的经营哲学宝马公司的全球生产网络的构建遵

4、从“生产紧随市场”的经营哲学。公司根 据当地市场情况来建立生产网络，同时在生产管理方面紧随市场需求，采取柔性 管理。在宝马公司生产方面，同员工的团队方式相互合作一样，在宝马公司内， 各厂都在一个共同的生产体系内进行大量协作。同时，公司采取柔性管理方式， 各厂都根据不同的生产车型对人员灵活调配，并以灵活的工作时间和灵活的物流 管理而见长。据此，宝马公司的高度协调的生产网络不仅可以高效管理汽车生产 中非常复杂的工艺流程，而且可以对某车型的需求变化迅速做出反应。2）注重人的可持续发展的人事理念宝马公司把员工的可持续发展视为企业成功的主要因素，同时，也视其为在世界范围内领先的重要保证，并把这一理念融入

5、到公司的经营哲学中。 由于宝马 公司着眼于未来的人事政策，使员工表现得以改善，在不缩减人力成本的同时， 提高了公司效益。宝马公司的人事政策的八条纲领将这一方针具体化并落实在每 天的工作中： 相互尊重，以积极态度对待分歧； 超越国家和文化边界的思维方式； 工作表现是报酬的基础； .团队合作的成果高于个人工作之和； 保证为忠诚和有责任感的员工提供有吸引力的工作职位； 尊重员工的人权不容置疑； 以社会标准对待供应商和商业伙伴是做生意的基本准则； 优厚的员工利益和强大的社会责任感。3）社会角色定位 作为一个全球性的企业， 其成功与否已经不能仅仅以赢利水平和销售数字来 衡量。总结 ：全球性企业必须切实承

6、担起环境保护、 员工福利和其他社会责任， 只 有这样才能保证持续取得商业上的成功。 多年以来， 宝马公司始终把可持续发展 的原则贯彻到公司的经营活动中， 把经济发展、 生态保护和社会影响等因素予以 同等重视。宝马公司的可持续性发展策略的核心要素是为员工提供高标准的社会 待遇、生产环保产品并在生产过程中保护环境， 此外还包括道路交通管理等。 宝 马公司在业务活动中执行可持续性发展策略，这体现在范围广阔的不同方面： 个人交通的未来 环境保护 企业公民义务和对社会的承诺 与政界和社会团体的交流【重点】人力资源管理1. 人力资源管理政策宝马信奉“由人所产生的差异” 的人力资源理念， 认为统一的人力资源

7、和社 会政策指导原则适用于全球范围内的所有员工， 从而实行 以价值为取向并以价值 为基础的人力资源政策 。其核心包括：1）全球统一指导当整个公司的计划流程得到中央控制时， 各地相应的人力资源部门便会为管 理层人员提供支持。 目标是利用、 提高和开发员工的资质和专门技能， 使他们能 够以个人的才智、能力和知识为公司的成功做出最大贡献。主要包括技术能力、 个人能力和社会能力。 人力资源活动以该目标和企业战略为基础。 包括如下方面： . 创新领域中选择性的能力开发； . 人力资源开发措施（如面向青年员工的资格认证课程和项目）； . 人力资源业务集中在未来目标群上； . 对研究课程和需要特殊培训的工作

8、的开发过程中影响教育政策。2 ）对员工的吸引力宝马人力资源政策的主要任务之一就是 长久确保招聘年轻、有资质的员工 。 宝马按照对研究机构和大学做出的承诺， 加强了对青年学生的培训， 从而吸纳有 才华的毕业生作为员工。 例如，在德国， 宝马对德国国家计算机科学竞赛提供支 持。在国际层面上， 公司邀请青年科学家们竞争科学研究方面的最高奖项之一 BMW集团科学奖。2. 招聘与培训1）招聘原则 公开公正 体现“以人为本”的公开公正的招聘，一方面是企业形象的展示，是企业遵 守国家有关方面的法令、 法规和政策， 将招聘工作置于公开监督之下， 减少违规， 杜绝以权谋私， 防止招聘中的 “暗箱”操作；另一方面

9、，可以吸引广大的应聘者。 公平竞争华晨汽车有限公司为各类人才提供公平的竞争机会， 消除就业歧视的思想和 做法，向社会与广大公众展示良好的企业形象， 公平竞争要求以统一的工作标准、 对同类应聘人员的统一测试标准等规范的招聘制度的建立来促进人力资源管理 水平的提高。 择优录用人才选聘，必须以适合企业文化与发展的需求， 要求人才具有企业所期望的 基本素质与发展潜质。 对于华晨汽车有限公司公司而言， 在未来几年将处于高速 腾飞的发展阶段， 需要优秀人才的加入， 以确保公司拥有一流的人才队伍和良好 的团队合作精神。按照“ 20/80 ”原理，组织人力资源开发的重点应由全体员工 向高绩效员工转变， 即重点

10、关注那些为组织创造了最大价值的高绩效员工， 将用 于人力资源投入的 80%向高绩效员工倾斜。对于企业来讲，首要任务就是要识别并选聘这些人员，然后通过制定有针对性的人力资源政策对他们进行支持。 内主外辅内主外辅，是优先考虑内部人才市场，降低招聘成本的同时，也为内部员工 的职业发展提供了多种途径，调动员工积极性，内部员工熟悉企业文化，便于尽 快进入工作角色。同时，考虑到内部招聘的缺点，在具体实施过程中对一些部门 的招聘必须内外兼顾。2）制定招聘计划在强化人力资源规划工作、明确招聘需求、成立招聘小组后，由招聘小组制 订XXX集团公司的招聘计划。招聘计划的具体内容包括： 招聘的岗位、人员净需求量、每个

11、岗位的具体要求； 招聘信息发布的时间、方式、渠道与范围； 招募对象的来源与范围； 招募方法； 招聘测试的实施部门； 招聘预算； 招聘结束时间与新员工到位时间。其中招聘岗位、人员净需求量由招聘需求加以明确， 职位要求则是来源于工 作分析的结果之一职位说明书。通过工作分析，招聘者才能做到对所要招聘的是 什么样的人心中有数，应聘者能够了解他们正在申请的工作性质、 工作条件，以 及该职务是否符合他们的兴趣等，这样能防止因对职位事先不了解而引发缺勤或 流失冋题的产生，减少企业的损失。3. 绩效与薪酬华晨宝马某4S店薪资等级表。该薪资等级表将汽车4S店所有岗位的薪资待 遇等按等级进行清楚划分，让汽车人才了

12、解不同等级间的薪酬待遇差距。 不同的 品牌，不同的汽车企业，不同的地区薪酬待遇也不尽相同，华晨宝马某 4S店薪 资等级表仅供参考！宝马汽车4S店薪资等级表类 别职级类别薪资等级薪等岗位名称基本工资岗位工资绩效工资高层高管人员总经理600咼级30004400A类管 理 系 列中级2500初级2000副总经理600高级24004000中级1900初级1400总经理助理600高级19003500中级1400初级900部门经理销售总监600高级19004500中级1400初级900售后总监600高级19003500中级1400初级900财务、关爱、行政总监600高级19002500中级1400初级90

13、0三级经理业务经理售后服务、技 术、配件经 理、销售零售、大客户经 理、600高级12003000中级1400初级900职能经理展厅、关爱、市场600高级12001200中级900初级600主管机修主任1000800钣喷主任1000500B类销 售 系 列销售顾问大客户销售顾问1000200二级网络销售1000200资深销售顾问500300-500前台接待500300-500销售顾问5000-300助理销售顾问500实习生300C类售后技师技术总监10002000维修技师1000500技 术 系 列索赔员资深服务顾问服务顾问1000200维修工配件业务员助理服务顾问800学徒工550D类勤 务 系 列会计15001500出纳1000600网络管理员1000500助理收银1000300内勤1000200信息员工具资料管理员库管员司机岀单员800200后勤管理员保安员保洁员6004. 职业生涯通道1）人员录用标准：主要以岗位为标准，按照岗位说明书的要求来评价选拔 应聘者；这样一来可以使能岗匹配，实现人尽其才，才尽其用。2）人员录用决策方法：按照“择优录用”原则，采取淘汰方式，对于一般 工作人员和中层管理人员，只有通过上一关的考核合格者才能进入下一关。对于 高级管理人员和特殊人才，可以采取权重方式，将对招聘人选的各种测试结果，