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文档简介
1、项目管理方法项目管理是一个管理学分支的学科,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和 方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。 项目管理方法是关于如何进行项目管理的方法,是可在大部分项目中应用的方法。在项目管理方法论上主要有:阶段化管理、量化管理和优化管理三个方面。 阶段管理阶段化管理指的是从立项之初直到系统运行维护的全过程。根据工程项目的特点,我 们可将项目管理分为若干个小的阶段。市场信息1)市场信息方面可分为:信息采集、信息分析、工程项目立项及项目
2、申请书的编写。信息采集:可分为工程项目信息与常规设备与器材的市场信息的采集。这些信息通 过业务员或其它通道获得,一旦获得后,信息提供者应以书面形式向公司有关部门予以报告。信息分析:公司在这方面应该设立专门的部门对各种信息进行分类、编辑、管理、 核实、分析与论证,在考虑项目时不但要看社会是否需要,而且还要研究个人、组织或社会 是否有能力投入足够的资源将其实现,实现之后能否为资源投入者和社会真正带来利益。通过对项目的可行性研究为信息的确定提供切实可行的依据。并监督业务工作人员的工作效率以及其绩效评价。工程项目立项:根据信息分析部门所提供的分析与认证报告,确定信息的处理方式,并上报公司决策层予以决策
3、。公司决策层通过信息分析部门的信息分析报告结合公司的经营 状况,对信息进行确定是否立项,一旦立项,就要分析会有哪些承约商参加投标,各自的优势以及他们同客户的关系。主要考虑的因素包括自身的技术能力、项目风险、资源配置能力及其它因素。同时也可对信息分析部门的工作效率以及其绩效评价。 申请书填写项目申请书:当决定参加投标竞争的时候上,就需要完成一份项目的申请书或称为投 标书,一份完整的申请书一般包括三个部分的内容,即技术、管理、成本三个方面。如果是 一份较复杂的申请书,这三部分可能是三个独立的册子:技术部分 的目的是让客户认识到:承约商对其需求和问题的理解,并且能够提供风险 最低且收益最大的解决方案
4、。管理部分的目的是使客户确信,承约商能够做好项目所提出的工作,并且收到预期的 结果。成本部分的目的是使客户确信,承约商申请项目所提出的价格是现实的、合理的。这一部分任务将由公司的技术支持部门根据市场信息部门的有关报告完成,同样也可以通过其工作效率及质量对其进行绩效评价。申请书完成后在项目申请书完成的同时, 市场信息部门的所有部门都应密切注视该项目的进展情况,及时更新项目的最新状况,并通报各有关部门特别是技术支持部门,使该部门能根据项目的最新情况调整项目申请书。以增大我们在项目中的竞争能力。在合同的签订即项目确定之后,项目管理又可划分为项目准备阶段、项目实施阶段、竣工验收阶段及系统运行维护阶段等
5、。各阶段的工作内容的不同,其实施与管理也应各异。项目准备阶段:其项目实施管理方式的确定 (即项目组织),各种资源的配备与落实, 以及具体项目实施方案的进一步确定。即根据项目的特点, 对项目作业进行分解, 确定其阶段性成果验收,以及必要的监督反馈, 这样就能够很好地解决项目组织与客户的分歧,增加项目风险的可控性。项目实施阶段:根据项目实施的具体方案,并以各阶段性成果按其技术要求、质量保证进行验收。这样,在每个阶段完成后,客户和项目组织负责人都能够比较清楚地了解项 目的进展、完成情况,以及客户对项目完成部分的满意程度。同时,也方便对项目组成人员的绩效评价。发现问题及时处理与解决。如发现有利于项目管
6、理的方法,应及时通报各部门加以应用,以提高项目管理的整体水平。竣工验收阶段:在完成各阶段性成果之后。总体项目基本完成,就应该进行竣工验收和竣工决算。竣工验收主要是根据合同所规定的范围及有关标准对项目进行系统验收。并对项目实施过程中所产生的各种文档、技术资料等进行整理与编辑, 根据在项目进行过程中的有益经验和教训的记录,编制工程总结报告, 并由项目经理发布。 证明该项目达到竣工验收标准,各项指标达到合同要求,并可交付使用。进行最后的项目竣工决算。同时对整个项目实施过程及项目本身进行总体的绩效评价。以积累项目管理的经验。系统运行维护阶段:主要是项目的后续服务,可由专门的部门负责,对于每一次服务都要
7、有公司的派遣与使用方的确认。以确定其服务绩效评价。量化管理量化管理也很重要,在公司的运作方面,应尽可能的进行数量化,做到责任清楚。在 项目实施过程中,时常会碰到这种问题, 客户对前一阶段内的工作成果认为符合要求; 另一 阶段内的成果就不对或存在严重的问题; 再就是虽然存在问题通过改进后还能使用等等。 那 么这其中的问题出在那里,责任该由谁负,责任又多有大呢,为此必须把各种目标、投入、成果等分类量化,比如:用明确的模块或子系统表达客户的需求,精确计算到每阶段所需的人工、物力、财力等等。把各种量化指标存入数据库, 就能够轻而易举地解决上述的问题了。每个阶段都有清晰的量化管理,也非常有利于整个项目进
8、程的推进。优化管理优化管理就是分析项目每部分所蕴涵的知识、经验和教训,更好地发扬项目进程中的经验,吸取教训,在全公司传播有益的知识。再如前面例子,前一阶段的工作,由于管理得 好,工作能顺利完成并符合要求,就应该使这一阶段内的管理经验和知识更好地发挥成效。 后面部分的工作为什么不成功?是客户的需求没提清楚;是理解的错误;还是设计的问题。 通过这些分析后,有利于进一步优化项目管理。管理工具要实现企业管理的项目化,需要一套符合项目化管理思想的管理工具,领度企业执行与沟通平台核心机制就是实现企业管理的项目化,既可以管理有生命周期项目、 也可以管理常规事务、还可以将产品或客户建立为项目、甚至可对具体的员
9、工进行项目化管理。项目管理流程1、项目建议书阶段项目建议书的内容视项目的不同而有繁有简,但一般应包括以下几方面的内容:(1)项目提出的必要性和依据。(2)产品方案、拟建规模和建设地点的初步设想。(3)资源情况、建设条件、协作关系等的初步分析。(4)投资估算和资金筹措设想。(5)项目的进度安排。(6) 经济效益和社会效益的估计。2、可行性研究阶段(1)可行性研究的工作内容。可行性研究应完成以下工作内容:1)进行市场研究,以解决项目建设的必要性问题;2)进行工艺技术方案的研究,以解决项目建设的技术可能性问题3)进行财务和经济分析,以解决项目建设的合理性问题。凡经可行性研究未通过的项目,不得进行下一
10、步工作。(2)可行性研究的报告的内容。可行研究工作完成后,需要编写出反映 其全部工作成果的“可行性研究报告”。就其内容来看,各类项目的可行性研究报告内容不尽相同,但一般应包括以下基本内容:1)项目提出的背景、 投资的必要性和研究工作依据;2)需求预测及拟建规模、产品方案和发展方向的技术经济比较和分析;3)资源、原材料、燃料及公用设施情况;4)项目设计方案及协作配套工程;5)建厂条件与厂址方案;6)环境保护、防震、防洪等要求及其相应措施;7)企业组织、劳动定员和人员培训;8)建设工期和实施进度 投资估算和资金筹措方式;10)经济效益和社会效益。(3)可行性研究报告的审批。按照国家现行规定, 凡属
11、中央政府投资、中央和地方政府合资的大中型和限额以上项目的可行性研究报告,都要报送发展委审批。发展委在审批过程中要征求行业主管部门和国家专业投资公司的意见,同时要委托具有相应资质的工程咨询公司进行评估。总投资在2亿元以上的项目,无论是中央政府投资还是地方政府投资,都要经发展委审查后报国务院批准。中央各部门所属小型和限额以下项目的可行性研究报告,由各部门审批。总投资在2亿元以下的地方政府投资项目,其可行性研究报告由地方计委审批。3、设计工作阶段(1)初步设计。(2)技术设计。(3)施工图设计4、建设准备阶段(1)征地、拆迁和场地平整。(2)完成施工用水、电、路等工作。(3)组织设备、材料订货。(4
12、)准备必要的施工图纸。(5)组织施工招标,择优选定施工单位。5、施工安装阶段施工安装活动应按照工程设计要求、 施工合同条款及施工组织设计,在保证工程质量、 工期、成本及安全、环境等目标的前提下进行,达到竣工验收标准后,由施工单位移交给建设单位。6、生产准备阶段(1)招收和培训生产人员。招收项目运营过程中所需要的人员,并采用多种方式进行培训。特别要组织生产人员参加设备的安装、调试和工程验收工作, 使其能尽快掌握生产技术和工艺流程。(2)组织准备。主要包括生产管理机构设置、管理制度和有关规定的制订、生 产人员配备等。(3)技术准备。主要包括国内装置设计资料的汇总,有关国外技术资料的翻译、编揖,各种生产方案、岗位操作法的编制以及新技术的准备等。(4)物资准备。主要包括落实原材料、协作产品、燃料、水、电、气等的来源和其他需协作配合的条件,并组织工 装、器具、备品、备件等的制造或订货。7、竣工验收阶段(1)竣工验收的范围和标准。按照国家现行规定,所有基本建设项目和更新改造项目, 按批准的设计文件所规定的内容建成,符合验收标准,即:工业项目经过投料试车(带负荷运转)合格,形成生产能力的;非工
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