组织设计与组织变革ppt课件

1、组织设计的程序和要素组织设计的程序和要素一、一、组织设计的普通程序组织设计的普通程序1确定组织设计的根本方针和原那么确定组织设计的根本方针和原那么2进展职能分析和职能设计进展职能分析和职能设计3设计组织构造的框架设计组织构造的框架4联络方式的设计联络方式的设计5管理范围的设计管理范围的设计6人员配备和训练人员配备和训练7运转制度的设计运转制度的设计8反响和修正反响和修正二、二、组织设计的根本思绪组织设计的根本思绪1从功能的角度设计组织从功能的角度设计组织P205页图页图8-12按目的导向设计组织按目的导向设计组织P295页图页图8-2组织构造设计的思绪 功能划分 目的划分 总经理总经理财务部财

2、务部消费消费市场部市场部人事部人事部销售部销售部财务部财务部技术部技术部消费部消费部销售部销售部财务部财务部技术部技术部消费部消费部销售部销售部财务部财务部技术部技术部消费部消费部A产品产品C产品产品B产品产品总经理总经理组织的部门化组织的部门化部门：主管人员按专业化分工要求，部门：主管人员按专业化分工要求，为完成某一特定义务而有权管辖的一个特为完成某一特定义务而有权管辖的一个特定领域。定领域。组织的部门化：把组织划分为假设干组织的部门化：把组织划分为假设干部门。部门。一、一、建立部门的根本原那么建立部门的根本原那么1确保组织目的的实现确保组织目的的实现2职责明确、义务平衡职责明确、义务平衡3

3、力求精简高效力求精简高效4坚持一定弹性坚持一定弹性二、建立部门的根据和方法二、建立部门的根据和方法1、职能部门化、职能部门化把执行某一职能有关任把执行某一职能有关任务和人员集中在一同。务和人员集中在一同。优点：优点：专业性原那么；简化培训，利于沟专业性原那么；简化培训，利于沟通；为高层提供严厉的管理方法。通；为高层提供严厉的管理方法。缺陷：降低公司总目的；缺陷：降低公司总目的；“隧道视野，隧道视野，不利于管理人员全面开展；减弱了不同职不利于管理人员全面开展；减弱了不同职能之间的沟通。能之间的沟通。2、产品部门化、产品部门化把同一产品的消费或销把同一产品的消费或销售集中在一个部门。售集中在一个部

4、门。优点：留意力集中到产品上；添加职能部优点：留意力集中到产品上；添加职能部门的协调；利润责任到部门；为全面管理门的协调；利润责任到部门；为全面管理人才提供宽广的培训场所。人才提供宽广的培训场所。缺陷：机构重叠，资源浪费。缺陷：机构重叠，资源浪费。3、地域部门化、地域部门化同一地域业务集中在同同一地域业务集中在同一部门。一部门。优点：因地置宜；优点：因地置宜；缺陷：需求很多全面管理的人才；机构重缺陷：需求很多全面管理的人才；机构重叠叠其他：按顾客；按业务其他：按顾客；按业务.组织构造的根本类型组织构造的根本类型一、一、直线制直线制二、二、职能制职能制三、三、直线职能制直线职能制四、四、矩阵制矩

5、阵制五、五、事业部构造事业部构造六、六、模拟分权构造模拟分权构造七、七、多维立体组织构造多维立体组织构造八、八、委员会委员会P220页图页图L1L2L2L3L3L3L3直线制组织构造直线制组织构造 特点：不设职能构造，由直线指挥人特点：不设职能构造，由直线指挥人 员全权担任员全权担任 优点：一致指挥、垂直指点优点：一致指挥、垂直指点 缺陷：对最高指点要求高缺陷：对最高指点要求高 适用范围：小型企业，技术、产品单一适用范围：小型企业，技术、产品单一L1F1F1L2L2L2 职能制组织构造 特点：设立职能机构，且职能机构有特点：设立职能机构，且职能机构有 指挥权指挥权 优点：顺应组织规模扩展，管理

6、复杂优点：顺应组织规模扩展，管理复杂的要求，构成了独立的管理层的要求，构成了独立的管理层 缺陷：多头指点，管理层与职能层协缺陷：多头指点，管理层与职能层协 调困难调困难 适用范围：大型企业，多种类消费适用范围：大型企业，多种类消费 L1F1F1L2L2L2F2F2L3L3L3直线-职能制组织构造 特点：设立职能机构，但职能机构无指挥权特点：设立职能机构，但职能机构无指挥权 优点：保管了职能层，抑制了职能制多头领优点：保管了职能层，抑制了职能制多头领 导的缺陷导的缺陷 缺陷：缺陷： 职能层与管理层协调有难度职能层与管理层协调有难度 适用范围：大、中型企业适用范围：大、中型企业矩阵制组织构造方式

7、L1 L2 L3 L4 F1 F2 F3 F4矩阵制组织构造 特点：双重机构，双重指点特点：双重机构，双重指点 优点：有利于各部门之间的沟通，组织构造优点：有利于各部门之间的沟通，组织构造 有利于义务的完成，有较好的顺应性有利于义务的完成，有较好的顺应性 缺陷：双重构造易产生责任不清等缺陷：双重构造易产生责任不清等 适用范围：需求集中各方面专业人员完成的工适用范围：需求集中各方面专业人员完成的工 作工程作工程 L1F1 F2 F3 事业部事业部事业部F4 事业部制组织构造 特点：集中决策，分散运营特点：集中决策，分散运营 优点：便于组织专业化消费，有利于组优点：便于组织专业化消费，有利于组织高

8、层指点摆脱日常事务，有利于事业织高层指点摆脱日常事务，有利于事业部开展，有利于培育高级管理人才部开展，有利于培育高级管理人才 缺陷：机构重叠，管理效率较差，事业缺陷：机构重叠，管理效率较差，事业部易滋长本位主义倾向部易滋长本位主义倾向 适用范围：规模较大，且运营领域分散适用范围：规模较大，且运营领域分散的企业集团的企业集团模拟分权构造 在企业内部按模拟市场运做，经济上实行独立核算，单位之间按企业内部价钱结算。 特点：处理了规模过大的组织不易管理的问题。多维立体组织构造地域利润中心地域利润中心产品产品利润利润中心中心专业本钱中心专业本钱中心市场市场消费消费技术技术财务财务特点：结合了多种组特点：

9、结合了多种组织构造的优点织构造的优点管理层次设计管理层次设计一、一、职能设计职能设计1根本职能设计根本职能设计P210页表页表8-2典型组织的根本职能典型组织的根本职能2关键职能设计关键职能设计3职能分解职能分解二、管理幅度与管理层次设计二、管理幅度与管理层次设计1管理幅度与管理层次的概念管理幅度与管理层次的概念管理幅度是指一个指点者可以直接而管理幅度是指一个指点者可以直接而有效地指点其下属人员的人数。有效地指点其下属人员的人数。管理层次是组织的最高一级机构到最管理层次是组织的最高一级机构到最低一级机构的各个组织等级。低一级机构的各个组织等级。管理幅度与管理层次的关系：管理幅度与管理层次的关系

10、：1反比关系反比关系2相互制约关系：相互制约关系：管理幅度决议管理层次管理幅度决议管理层次2管理幅度的设计管理幅度的设计1思想思想2要思索的要素要思索的要素影响管理幅度的要素：影响管理幅度的要素：管理组织规模与问题的复杂程度管理组织规模与问题的复杂程度指点与下属的的才干指点与下属的的才干授权程度授权程度组织沟通渠道的情况等组织沟通渠道的情况等3设计方法设计方法阅历统计法、变量测定法阅历统计法、变量测定法表表83，843管理层次的设计管理层次的设计1其他影响要素其他影响要素2设计步骤设计步骤a.根据组织纵向职能分工，确定根本管理根据组织纵向职能分工，确定根本管理层次；层次；b.按照有效管理幅度推

11、算详细的管理层次；按照有效管理幅度推算详细的管理层次；c.按提高组织效率的要求确定详细的管理按提高组织效率的要求确定详细的管理层次；层次；d.按照组织不同部门的特点，对管理层次按照组织不同部门的特点，对管理层次作部分调整。作部分调整。表表85影响组织构造设计的要素影响组织构造设计的要素1组织规模组织规模2组织战略组织战略P206页表页表8-1战略对组织构造的影响战略对组织构造的影响3组织环境组织环境4技术要素技术要素5权益控制要素权益控制要素组织设计的原那么组织设计的原那么1服从组织目的服从组织目的2力求经济高效力求经济高效3有利于调动人的积极性有利于调动人的积极性4顺应环境顺应环境5有利于决

12、策有利于决策6坚持适当平衡坚持适当平衡 战略类型1 波特的3种竞争战略波特以为：企业获利才干很大程度上取决于企业竞争强度，而竞争强度取决于市场上所存在的五种竞争力量。这些力量结合程度影响和决议了企业在行业中最终盈利才干。企业欲想在市场上获得竞争优势，必需首先对这五种竞争力量进展分析。竞争潜在的进入者进入的要挟购买者讨价讨价才干替代品替代的要挟供应商讨价讨价才干现有竞争对手之间的抗衡竞争强度1低本钱战略低本钱战略企业在提供一样的产品或者是效力时，企业在提供一样的产品或者是效力时，其本钱或者是费用明显低于行业平均程度其本钱或者是费用明显低于行业平均程度的战略。的战略。2差别化战略差别化战略向顾客提

13、供与众不同的产品或者效力向顾客提供与众不同的产品或者效力的战略。的战略。3集中型战略集中型战略运营范围限制在某一特别的细分市场，运营范围限制在某一特别的细分市场，包括某类特殊顾客，某种产品或一个地域包括某类特殊顾客，某种产品或一个地域市场。市场。市场细分化：是对市场的进一步深化分析，市场细分化：是对市场的进一步深化分析，是指按顾客的不同需求将某种产品的整体是指按顾客的不同需求将某种产品的整体市场划分为一系列不同的顾客群。市场划分为一系列不同的顾客群。细分市场：具有一样或类似需求特点的顾细分市场：具有一样或类似需求特点的顾客群。客群。2杜拉克的杜拉克的3种态势战略种态势战略1稳定型战略稳定型战略

14、在企业现状的根底上，提高企业在企业现状的根底上，提高企业的经济效益。的经济效益。2扩张型战略扩张型战略企业扩展原有的运营规模，或向企业扩展原有的运营规模，或向新的运营领域扩张的战略。新的运营领域扩张的战略。规模增长战略规模增长战略:企业扩展以有的消费规企业扩展以有的消费规模和市场分额的战略。模和市场分额的战略。一体化战略一体化战略:在同一行业内扩展消费规模，在同一行业内扩展消费规模，向深度和广度开展的战略。向深度和广度开展的战略。后向一体化后向一体化backwardintegration)指沿着指沿着与公司当前业务的输入即价值系统的前与公司当前业务的输入即价值系统的前端有关的活动伸展，例如，原

15、资料、机端有关的活动伸展，例如，原资料、机器、劳动力者制造性企业的重要输入。器、劳动力者制造性企业的重要输入。前向一体化前向一体化forwardintegration)指沿着指沿着公司的输出有关的活动伸展即价值系统公司的输出有关的活动伸展即价值系统的下端，如运输、销售、维修和售后效的下端，如运输、销售、维修和售后效力等。力等。垂直一同化垂直一同化verticalintegration)是二者之是二者之和的一种简称和的一种简称程度一体化程度一体化horizontalintegration)指与指与其他同样业务的企业合并以扩展规模。其他同样业务的企业合并以扩展规模。多角化战略多角化战略:以某种相关性为根底，经过开以某种相关性为根底，经过开发新产品、占领新市场相配合而扩展运营发新产品、占领新市场相配合而扩展运营规模的战略。规模的战略。相关多样化相关多样化relateddiversification)是在是在现有的市场和产品之外拓展，但依然保管现有的市场和产品之