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文档简介

1、顾客财产管理程序文件编码AQ2D-08版本V02文件层级口 一阶 二阶口三阶文件类别体系文件 口技术文件编制部门质量监察部机密等级内文口秘密口机密口绝密编制人文件类别通用项目审核编制日期审批生效日期总页数3分发编号01文件发布盖章公司名称文件编码AQ2D-08文件名称顾客财产管理程序页次/总页码1 /3文件制/修订记录虫他章节制/修订记录版本修订人修订日期备注修订前修订后全部全部首次制定无V01全部全部按新的角色职责 定义更新仲色V01V02点.1公司名称文件编码AQ2D-08文件名称顾客财产管理程序页次/总页码2 /31 .目的对顾客提供的财产进行验证、标识、储存、维护和保管,确保其得到有效

2、控制,防 止其被损坏、遗失、变质、过期或不适用等情形发生。2 .适用范围本程序适用于顾客向我司提供的原材料、辅助材料、产品(包括样品)、工装(包括工具、模具、刀具、夹具等)、机器设备、测试车等。3 .术语和定义顾客财产:指顾客所拥有的,为满足合同要求向公司提供的产品、设施、财物等。4 .职责噌级争、. . 警.缪手v涔 终端产品经理/轻应用产品经理:负责顾客财产的验收、登记:发放。行政助理:负责顾客测试车的验收、管理与保养。 一 , , . , - - -.' ,各相关使用部门:负责顾客财产的检查、使用和保管。5 .作业内容5.1 终端产品经理/轻应用产品经理根据公司需要与顾客进行沟通

3、,协调申请顾客财产。W A 对顾客提供的产品、样品,进行记录、验收、存放,并做好标识,如在验收时发现顾客 财产有问题时应及时反馈顾客,按照顾客的方式进行处理,如顾客财产验收合格,终端 产品经理/轻应用产品经理负责对顾客财产进行登记,登记在顾客财产清单中。5.2 终端产品经理/轻应用产品经理与客户协商好测试车后,由专业司机对测试车进行验收登记,如发现测试车有问题,及时反馈终端产品经理/轻应用产品经理,如验证测试车合格,由行政助理负责对测试用车进行保管、发放、维护与管理,详细依据【远特科 技车辆管理办法】执行。5.3 相关部门如果需要使用顾客产品或样品时,各相关部门从终端产品经理/轻应用产品 经理

4、领取,并登记在顾客财产领用表上,使用部门负责对顾客财产进行保管和维护, 如发现顾客财产有异常或不适用应及时报告终端产品经理/轻应用产品经理。使用部门对顾客财产使用完毕后,应及时移交至终端产品经理 /轻应用产品经理。5.4 相关部门如果需要使用测试车时,从行政助理领取并做好交接记录,使用部门在使 用测试车时应按照行政助理的要求规范使用,防止出现车辆及人员损伤的情况,测试车公司名称文件编码AQ2D-08文件名称顾客财产管理程序页次/总页码3 /3辆一旦使用完后,应第一时间移交给行政助理,行政助理负责对测试车状态进行验收。如果使用部门在测试过程中出现异常情况,应及时反馈行政助理,由行政助理协调解决,

5、详细依据【远特科技车辆管理办法】执行。5.5 使用部门因工作不慎或维护、保管、储存不当或在测试过程中造成顾客提供的财产 被损坏、遗失或其他不适用情况时,使用部门应详细记录其事件的发生过程,并将其作 好明确标识(即做好其目前的使用状态,正常或异常等)或记录,并以书面形式通知顾 客财产各保管部门,由顾客财产保管部门书面反馈终端产品经理/轻应用产品经理,终端产品经理/轻应用产品经理负责通知顾客,并按顾客的方式处理。5.6 顾客财产必须按顾客指定的用途使用,未经顾客允许不得擅自挪作它用或处理。5.7 终端产品经理/轻应用产品经理每半年一次对顾客提供的财产进行全面清点及检查, .' . ' . ' . '' 以便掌控顾客财产的使用、贮存、保管、维护和标识等状况,以防止

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