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文档简介
1、风险评估技术-人因可靠性分析(HRA)人因可靠性分析(HRA)1概述人因可靠性分析(Human reliability analysis ,简称HRA庆注的是人因对 系统绩效的影响,可以用来评估人为错误对系统的影响。很多过程都有可能出现人为错误,尤其是当操作人员可用的决策时间较短时。 问题最终发展到严重地步的可能性或许不大。 但是,有时,人的行为是惟一能避 免最初的故障演变成事故的防卫。HRA勺重要性在各种事故中都得到了证明。在这些事故中,人为错误导致了 一系列灾难性的事项。有些事故向人们敲响警钟,不要一味进行那些只关注系统 软硬件的风险评估。它们证明了忽视人为错误这种诱因发生的可能性是多么危
2、险 的事情。而且,HRAM用来凸显那些妨碍生产效率的错误并揭示了操作人员及维 修人员如何“补救”这些错误和其他故障(硬件和软件)。2用途HR/W进行定性或定量使用。如果定性使用,HRAM识别潜在的人为错误及其原因,从而降低了人为错误发生的可能性; 如果定量使用,HR/W以为FTA做 障树)或其它技术的人为故障提供数据。3输入人因可靠性分析方法的输入包括: 明确人们必须完成的任务的信息; 实际发生及有可能发生的各类错误的经验; 有关人为错误及其量化的专业知识。4过程HRAS程如下所小: 问题界定一一计划调查/评估哪种类型的人为参与? 任务分析一一计划怎样执行任务?为了协助任务的执行,需要哪类帮助
3、? 人为错误分析一一任务执行失败的原因?可能出现什么错误?怎样补救错误?表示一一怎样将这些错误或任务执行故障与其他硬件、软件或环境事项整合起来,从而对整个系统故障的概率进行计算? 筛查一一有不需要细致量化的错误或任务吗? 量化一一任务的单项错误和失败的可能性如何? 影响评估一一哪些错误或任务是最重要的?哪些错误或任务是可靠性或风险的最大诱因?减少错误如何提高人因可靠性? 记录一一有关HRA勺哪些详情应记录在案?在实践中,HRA分步骤进行,尽管某些部分(例如任务分析及错误识别)有 时会与其他部分同步进行。5输出输出包括:可能会发生的错误的活单以及减少损失的方法一一最好通过系统改造;错误模式、错误类型、原因及结果;错误所造成风险的定性或定量评估。6优点及局限HRA勺优点包括:HRA提供了一种正式机制,对丁人在系统中扮演着重要角色的情况,可以将人为错误置丁系统相关风险的分析中;对人为错误的模式和机制的正式分析有利丁降低错误所致故障的可能性。局限包括:人的复杂性及多变性使我们很难确定那些简单的失
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