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文档简介
1、新护士轮值夜班的平安隐患及对策 新护士轮值夜班的平安隐患及对策 【摘 要】分析新护士轮值夜班的平安隐患,提出相应的对策,强调应建立夜班准入制度、重视加强新护士夜班能力培养、加强夜班平安管理,以提高夜班护理质量。 【关键词】 新护士;夜班;平安隐患;对策 【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004748410040702 作为综合医院,夜间护士工作量大,要求值班护士应具备敏锐的观察力、独立的处理能力、过硬的技术操作能力【1】。随着医院的不断扩大,病人日益增多,由于人力资源缺乏,新护士在带教2套4套夜班后,就独立轮值夜班。由于新护士临床应急能力薄弱,专业知识不强,而导致夜间护理平
2、安隐患增多。如何培养好新护士,认真分析他们工作中存在的平安隐患,并制定行之有效的防范措施,是每一个护理管理者必须认真思考的一个问题。 1 新护士轮值夜班存在的平安隐患 1.1法律意识淡薄,执行职责制度不严 新护士由于参与工作时间较短,经历的护理问题医疗纠纷少,对护理工作的严肃性及慎独性认识缺乏。在值班期间,容易产生麻痹大意的心理,不能自觉做到严于律己,不严格按照规章制度执行操作,疏于查对及交班,对工作不够细致。如重视病重病人的护理,忽略其他病人病情变化;不按时查房,对病人情况不了解;值班期间,常规工作做完,利用工作时间做私人事情,或撤离职守,导致病人病情变化不能及时发现,出现纠纷事故;在执行操
3、作时马虎大意,不按程序做事,以致打错针、发错药等。对护理记录的及时性、严肃性不重视,遇工作繁忙或抢救病人时,漏记护理记录的现象较多。 1.2 识缺乏,不能应对临床工作及各类突发事件 新护士由于工作时间短,专业及根底知识都不够扎实,特别是专科理论知识。在临床工作中,由于知识缺乏,难以发现潜在护理问题,对病情观察不到位,对医嘱不能理解,遇到病情变化,抢救时技术不过关,不会使用抢救设备,造成延误抢救等不良后果。由于知识不扎实,在执行医嘱时不能识别医嘱的准确性。对不恰当的医嘱不能及时提出疑问,对医嘱的执行错误等都有可能造成医疗事故。 1.3心理压力大,难以应付 面对夜班繁重的工作、病人病情变化突然、知
4、识不扎实等问题,新护士往往有较大的心理压力,害怕在工作中无法应对,遇到问题单独一人无法处理。这些压力源都会造成新护士对夜班有恐惧感、无助感。加上病人对医护人员要求日益提高,医疗纠纷时有发生。夜班护士要单独面对病人及家属,心理压力较大【3】。由于轮值夜班多,新护士身体及心理疲惫恢复较慢,往往因为生物钟打乱影响了身体健康,从而加重心理负担。 2 策 2.1建立夜班准入制度 新护士必须完成相关知识的培训并考核合格才能独立值夜班。培训内容包括: “三基培训,25项根底护理操作,由护理部统一培训;专科技能培训,包括专科疾病护理常规、专科技能操作、专科危重病例学习,由上岗科室负责;抢救技术培训,包括抢救常
5、用药物、抢救设备、抢救操作技术等内容,由各科负责;核心制度及应急预案、沟通艺术的学习,由各科室负责。以上4项内容经培训后予综合考核,成绩合格者才取得独立上夜班的资格。有关资料说明,经夜班准入制度的培训和考核的护士夜班能力增加,可以较好地适应夜班工作需要【1】。 2.2双班制的指导式带教 带教老师与新护士同上一个班,新护士按工作程序完成当班职责,带教老师负责检查、催促,并且指导她们处理问题时要妥善区分轻重缓急,学会统筹安排时间,保证各项工作按时完成,并在工作中自觉遵守和执行操作规程及查对制度,注意工作完成的质量。指导她们如何与患者及家属进行有效的沟通。并教会其积极应对各种压力的方法,乐观应对方式
6、被认为是最正确方式,其次是支持应对方式【2】。护理文书要双签字,新护士的护理文书必须先打草稿,写完之后,经带教老师检查认可后再写在护理记录单上,带教老师贯签名。一个月后,经过护士长、带教老师对其操作、理论、护理文书进行考核,合格者方可进行单独值班。 2.3加强法律法规知识学习,强化护士的慎独精神 长期以来,护理工作中的许多潜在法律问题容易被无视,对新护士来讲更甚。因此,在新护士参与工作后应加强学习法律知识,做到知法、懂法,用法律约束自己,认真细致为病人效劳。强调培养慎独精神。由于夜班工作一个人单独完成,具有良好的职业道德才能在没人监督下做好工作。 2.5积极应对护士夜班工作的疲惫状况【4】 科
7、学合理安排夜班工作,调整一成不变的夜班工作时间表,灵活弹性排班。增加夜班补助,提高夜班护士的积极性;根据科室工作量,合理增加夜班护士人数,延长轮班间隔时间;双人值班制可以明显减轻新护士工作压力和心理负荷。学习必要的职业及心理应对技巧,提供心理素质和对心理压力调节能力,减少疲惫感的产生。通过对新护士轮值夜班工作中的平安隐患加以探讨,并采用积极的对策应对,有效地提高了夜班护理质量。 2.4合理的夜班排班 为了帮助新护士减少心理压力而造成的平安隐患。在大小夜班的人员安排上尽量安排1名高年资护士和1名低年资护士配班,这样可减轻低年资护士的紧张和压力,也利于工作中指导和监督,补缺补漏、完善护理工作。如条件允许,可根据情况安排双班,分担责任和工作量,更有利于缓解夜班压力和精神紧张,并可相互学习共同提高业务水平。同时建立护士排班需求本,护士长可根据个人要求适当排班,这样就可以有效缓解护士的心理压力,防止过失事故的发生。 参考文献: 【1】 张庆,陶艳玲,管玉梅,等.对新护士实施夜班准入制的效果观察J.护理学报,2007,14:3133. 【2】陈建梅.国内护理临床教学现状.护理学
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