电子公司完整创业计划书

1、一、计划书摘要1.1 公司公司名称：蓝天智控电子有限公司。 公司性质：有限责任公司。 公司总体概述：蓝天智控电子有限公司拥有领先的手机电话远近程控制技 术，它能提供更加轻松、有序、高效的现代生活方式，在繁忙的现代生活节奏中 改善人们的生活质量。1.2 产品介绍移动手机遥控系统， 只有火柴盒大小， 可安装在任意的电器内， 完成一个遥 控操作只需通过手机即可。适用于所有年纪。1.3 市场概貌21世纪是信息致胜的时代， 21世纪是速度致胜的时代， 21世纪是观念致胜的 时代，21世纪是3G融合的时代。据有关部门预测到2010年全球手机用户将突破33 亿。手机已经不是奢侈品， 人们对手机功能的要求也随

2、着生活水平的提高而提高。 未来的手机不仅是通信的工具 , 也可遥控远方的家电。目前关于本公司产品的理 论已出现， 并出现类似的产品如智能家居系统， 说明技术上可行； 市场上和部分 公司也正在研发该产品， 但不成熟； 智能化高级公寓的实现涉及手机遥控， 更说 明该产品的前景良好。 虽然个别智能化高级公寓已经推出， 但推广性不高因为整 体造价过高， 注定其不能推广， 只能面向个别的高级成功人士， 普通白领人士和 上班族无福消受。 更重要的是单个可遥控电子产品市场上还是一片空白， 我们正 是抓住科技与经济的发展转型期空白段，抢抓市场从而占据重大的市场前景。1.4 营销策略我们公司主要分为与家电厂商合

3、作进行组合销售，和单独零售方式。手机智 能遥控系统产品前期将实行高价策略， 同时， 成立初期采用广告策略， 打造公司 品牌树立企业形象； 中期采用满意价格策略， 宣传方面， 继续投入相当的宣传力 量，维持和进一步提升公司的整体形象。同时，公司将细分客户，设计针对性产 品以满足不同层次客户的需求。 与此同时， 增强产品的种类， 逐步扩展到各个产 业和领域中去； 当公司的用户趋于稳定增长时， 公司将执行成熟期战略， 采取低 价渗透，继续提升品牌形象，公司将拓展新的服务项目，提供更全面的信息。公司成立初期以凤阳为中心占据安徽市场，在发展过程中辐射周边各省。 在公司成熟期开发新产品逐渐走向全国。1.5

4、 销售计划本公司的产品与实体店联合，打造专门的一对一生产线。 计划年销量 15 万到 20 万台之间。1.6 生产管理计划公司占地约 20亩，原材料来源于各个县，以公路运输为主要方式，公司配 置仓库和灌区，分别存储主要原料（分离后的玉米秆）和生产辅料（硫酸、盐 酸等）。通过生产组织工作，按照公司目标的要求，设置技术上可行、经济上合算、物质技术条件和环境条件允许的生产系统；通过生产计划工作，制定生产系统 优化运行的方案；通过生产控制工作，及时有效地调节企业生产过程内外的各 种关系，使生产系统的运行符合既定生产计划的要求，实现预期生产的产品质 量、产量、生产成本的目标。尽力做到投入少、收益多，取得

5、最佳经济效益。由于公司成立初期无法建立高效的配送中心，我们将利用第三方物流完成公 司配送业务，以集中力量处理其它经营事务。第 4年公司内部物流系统逐渐建立 和完善后，配送业务将由公司物流部全权处理，这样就能更好地控制成本。1.7管理者及其组织本公司的成员皆是来自一个寝室的朋友， 相信了解深刻。团队成员优势互补， 具有很强向心力、凝聚力、战斗力。团队领导人拥有教练、发动团体的能力；管 理层拥有教练、发动部属的能力；员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上 中下协调平衡、整体互动的运动态势。1.8财务计划公司第一年偿还所有贷款，第二年实现小额盈利，第三年实现全面盈利。1.9资金需求状况公司将设立在

6、安徽省滁州市凤阳县，公司成立初期需资金 50万。其中风险 投资23万，智能电子公司投资（管理层投资）17万，流动资金贷款10万。其 中用于固定资产投资20万，流动资金30万。股本规模及结构定为：公司注册资本 50万元人民币。其中：外来风险投资入股23万（46% ;智能电子技术入股17万（34% ;资金入股10万（20% 。二、公司介绍蓝天智控电子有限公司是以手机电话远近程控制技术为一体的IT技术高新企业，专业从事控制技术的高科技公司。 公司在2014年注册于安徽省凤阳县，。 公司主要经营由手机电话远近程控制设备，全权负责该系列产品在安徽省的销 售、培训、维护等业务，并承担和完成了相应的开发工作

7、，更便于生活等各方面 的使用。同时，为适应各行业身份识别系统的要求。同时，本着客户至上，服务 第一的原则，公司在全省范围各大城市均设有合作伙伴和售后服务网络体系。公司自成立以来，一直处于稳步而健康的发展状态。公司可为政府、公安、 金融、工商、税务、证券、电信、学校、机场、医院、网吧及各宾馆服务行业提 供详细的控制方案，以合理的价格、优良的售后服务、把一个现代化的高科技产 品完美地展现在全省各广大用户面前。不断追求创新、追求卓越，是企业力量不 竭的源泉，是企业赖以成长发展的资本。献身精神、团队意识与强烈的事业心是 企业的凝聚力。专业化、现代化是企业始终不渝追求的目标， 效益与效率是企业 管理的灵

8、魂。主要业务：手机电话远近程控制技术。三、战略规划3.1总体战略公司的使命：蓝天智控电子有限公司向社会提供最优质的手机智能遥控系统和最舒适的智能家居生活模式，让人们享受便捷、愉悦的生活。公司的宗旨是：为社会尽一份微薄的力量， 为人们便捷的生活作出自己的贡献。 用我们的技 术, 经验和知识高质高效地为客户提供满意的产品 , 不断满足用户需求， 持续提 升产品品质， 创造良好的商业和社会价值； 为股东提供稳定增长的利润； 为员工 提供发展的平台与空间。3.2 发展战略（ 1）创业管理期： 创业管理期是公司经营管理的高风险期， 刚诞生的公司很 弱小，对来自市场或公司内部损伤的抵御能力差， 这决定了公

9、司的创业管理期的 主要工作是围绕如何降低经营风险， 使公司在激烈的市场竞争中长久的生存， 进 行经营管理经验、 知识、资产、人力资源、人气的积累等， 形成自己的产业基础， 为“智控电子” 打造品牌基础。第一步： 1、产品导入市场，提高产品知晓度，树立品牌形象，进入凤阳以 及周边的大城市（合肥、蚌埠） ，在这些城市打开并初步占领手机遥控市场。2 、继续深入手机智能遥控系统的研究工作，增加市场竞争力。 第二步： 1、扩大产品在消费者中的影响。2 、市场逐渐向全国其他大中城市扩张。第三步： 1、提升品牌形象，增加无形资产。2 、增加设备，扩大生产规模。3 、拓展新市场,主定位全国各主要城市， 东部地

10、区基本覆盖到中小 城市。（2）经营管理期： 这一时期， 公司最大的风险是管理基础跟不上公司发展的 需要，管理范围与量和规模脱节，公司的经营管理出现脱节。（ 3）战略管理期：公司发展到相当规模， “智控电子”成为国内企业诚信的 主要参考评价标准。公司的经营决策涉及的方面众多、资源巨大，要求决策者、 管理者的管理水平必须 适应公司的战略管理的高度， 进行发展方向、 人力资源、 资产成本的多层次战略管理，更强调各部门、各层次的相关性、协调性管理，而 且公司的战略管理决定了公司的生存发展。公司将立足手机智能遥控领域，推出手机智能遥控系统 , 占据国内手机智能 遥控系统市场的主导地位。 依靠对手机智能遥

11、控技术的深入研究， 公司成熟期重 点开发智能家居服务系统，走进千家万户，改善公众生活。公司将以高科技参与国际竞争，适时进入相应的国际市场。3.3 企业形象战略在日益激烈的市场竞争中， 一个企业要想对社会公共产生持久、 稳定、强烈 的吸引力，使自己立于不败之地， 就必须注意在社会公众心目中留下良好的形象。 特别针对服务性行业， 一个良好的企业形象将关系到企业当前的生存和未来的发 展。企业形象具有客观现实的基础。 一般来说， 社会公众对社会及企业形象作出 某种评价时，是以企业在市场经济活动和社会活动中的实际表现作为评价的客观 尺度之一的。 另一方面，企业形象是通过社会公众的主观感受表现出来的。 同

12、时， 在企业形象的塑造和传播过程中，也渗透着企业主体的思想、观念及心理因素。 因此，任何企业形象都是主观和客观的统一。 企业形象是由企业内部诸多因素构 成的统一体和集体表现，是一个完整的有机整体，是对企业的综合评价。企业形象的社会性主要表现在两方面： 其一，企业形象是社会的产物， 是不 以人的意志为转移的社会现象。其二，企业形象受一定社会环境的影响和制约， 不可能脱离赖以生存和发展的社会和自然条件独立存在。企业形象是企业在长期的生产经营活动中不断积蓄下来的形象资产。 良好的 企业形象，是企业的最重要的无形资产，也是企业发展的重要条件。因而，企业 形象作为企业经营活动的成果之一，随着企业的发展，

13、必然具有历史继承性。企业形象一旦形成， 就不会轻易改变或消失， 而且具有相对稳定性。 但应当 看到，企业形象不是凝固不变的， 随着时代的发展和社会公众需要的变化， 优秀 的企业必然会相应地调整自己的具体形象， 从而使企业的整体形象能适应时代和 公众的需要。同时，社会公众的需要也会随着企业形象认识的不断深入而深化。3.4 良好企业形象建立和形成过程企业形象可通过一下方式获得：市场调查 产品开发 公共关系 促销活动 流通对策代理商、 金 融商 股票对策 公益性 文化性活动 网站建设基本要素有：企业名称 企业、品牌标志 企业、品牌标准字体 企业专用印刷字 体 企业标准色 企业造型、 象徽图案 企业宣

14、传标语、 口号 市场营销报 小十 告书应用要素包括：企业证件、事物用品 办公器具、设备 招牌、旗帜、标志牌 建 筑外观、橱窗衣着制服交通工具产品包装用品促销（SP）广告 传播展示、陈列规划企业形象的形成过程是企业与社会公众相互沟通的循环过程，而在企业形象 形成过程中， 公众印象、 公众态度和公众舆论起着决定性作用。 如何形成良好企 业形象？本公司将采用三步方针和四大策略。三步方针：（1）注意 “序曲”：我们将通过网络和其它各种途径增加公众无意识 注意的时间和次数，从而将企业形象导入公众心目中，形成良好印象。（2）判断 从而形成直觉印象（“第一印象”）：一方面，在企业视觉 识别上追求美感，与公众

15、心理感情相吻合；另一方面，强调企业个性，通过高质 量的信息、服务、广告、公共关系等交流渠道，在公众中形成良好的接纳态度和 心理定势，使公众作出可信、可靠的判断，在公众心目中留下深刻印象。（3）记忆：一般而言，亲身经历过的事情，简单而又有意义的事物或者曾 经激起过人们情感的事物容易被识记。 要使企业形象在公众中留下深刻记忆而不 被遗忘，在企业形象输出的最初阶段， 便应有易记易识的标识和口号对公众的头 脑进行持续而有力的冲击。 同时，造成公众印象的过程不能企图一次完成， 需要 反复地、多角度、 多层次地进行， 这就要求我们的形象策划必须一贯地连续地实 施。当然为了节约企业资源，根据遗忘发展规律，在

16、不同时期，对于力度进行适 当控制。四大策略：（1）强化策略：正面诱导的及时强化，通过不断地增加企业形象信息的正 面内容，不断强化公众的注意和兴趣。（2）定势策略：通过具体的规范使职员的行为在时间过程中成为自觉行为，同时也在外部公众中形成一种自觉的形象。（3）迁移策略：将我们的产品统一在一致的标识上，研发系列产品。（4）信度策略：传播的企业信息坚持与企业实态相吻合，使公众真正认识 到我们的企业是实事求是、可以信赖的。3.5 企业品牌战略经济全球化在推动社会空前繁荣的同时， 对社会构成的认知和作用提出了更 高的要求。 一家企业再怎么强盛， 一件产品再怎么出色， 若不注重自身品牌形象 的设计，则必然

17、被日益发展的社会现实所遗忘而以致衰退。通过对国际著名品牌的深入剖析和研究，我们认为 : 一个品牌的诞生、发展 及成熟，直至深入人心， 远不是靠在斥之人们感观上做文章所能解决的问题， 它 与企业的全部生产经营活动息息相关， 在这个意义上， 品牌既是企业形象的高度 概括，也是企业发展历程的缩影， 需要从零开始， 在市场和公众心目中构建体现 企业精神与个性的无形大厦， 并随时间推移， 不断充实和强化大厦的美誉度， 扩 展大厦的辐射力、影响力，最终使企业在品牌林立的激烈竞争中立于不败之地。 而品牌形象则是品牌战略的核心，优良的品牌形象有助于树立产品和企业形象、 扩大企业的影响和产品的市场竞争力， 从而

18、提高企业的经济效益和社会效益。 良 好的外观、精巧的包装、特别的名称、商标加上高雅的品质和独特的技术、优质 的服务就会脱颖而出， 成为名牌。 品牌是企业市场行为的中心， 它不是简单的一 个商标，也超出了产品本身的内涵。 品牌的塑造是一个长期的过程。 它着眼于企 业产品或者服务的长远目标。四、创业组织结构4.1 创业团队介绍创业团队成员简介以及各部门职责秦志远， 男，安徽科技学院电气工程及其自动化专业的学生，自信，乐观， 有较强的领导能力， 较强的号召力， 在校期间担任班级班长。 担任智控公司的总 经理，负责公司的日常经营事务， 对董事会负责， 决定副总经理和部门经理的人 选，协调个部门之间关系

19、。王超，男，安徽科技学院电气工程及其自动化专业的学生，善于钻研，认真 刻苦，。担任智控公司的技术副总，负责生产、技术等，控制从原材料到产品的 整个生产管理过程，处理与产品有关的技术问题。负责产品的研究与开发工作， 拓展产品线的广度与深度。 领导采购部、 生产部和研究开发部， 协调生产和销售 的矛盾。武东，男，安徽科技学院电气工程及其自动化专业的学生， 做事认真、仔细， 注重团队精神，工作务实，精益求精。担任智控公司财务副总，负责公司资金的 筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结构的确定，股利分配 等等：负责日常会计工作与税收管理， 每个财政年度末向总经理汇报本年度财务 情况并规划

20、下年财务工作。夏良斌，男，安徽科技学院电气工程及其自动化专业的学生，善于沟通、有 较强的交际能力， 吃苦耐劳。担任智控公司营销副总， 负责公司总体的营销活动， 决定公司的营销策略和措施， 并对营销工作进行评估和监控， 包括市场分析、 销 售、宣传、客户服务等。 领导全国区域销售代表与各地代理商和经销商进行市场 开拓与销售，在公司发展成熟后，分设市场、公关、销售、客户服务部。汪磊，男，安徽科技学院电气工程及其自动化专业的学生，专业技术扎实， 善于创新，将担任智控公司的网站 ADMIN总体负责本公司的网络宣传，以及在 线咨询、在线顾客服务、在线销售中的导购服务，实时交流增进顾客关系。 4.2组织形

21、式公司初期拟采取直线制的组织形式，越往上职位越高。4.3人力资源发展计划4.3.1员工招聘在公司成立之初，仅有一支管理队伍是远远不够的，还必须有一支强有力的、 高效能的员工队伍。这不仅是公司自身发展的需要，也是适应市场竞争的需求。 鉴于公司成立之初内部人力资源的匮乏，员工队伍的应由外部招聘完成。应各部门工作需求不同，公司初期拟招员工 38名其分配形式如下：生产部 15名，其中3名负责资料的征集与公司外劳动力的召集，7名负责信息的处理、审批和保存，5名员工负责接受业务部工单的接受并与业务部保持长期的交流； 员工素质要求：具有大专以上文凭，在校期间成绩优秀。公关部4人，新闻发言人1名，负责对外发布

22、、传播公司的公共信息，业务员 2名，负责公关业务的接 洽。企划部6人：形象策划2名，市场调研2名，公关2名。人力资源部招收人 事管理员5名，负责公司的人力资源管理。市场部 3人，其中1名经济师，负责 公司市场分析及公司的风险评估，2名市场调研人员。业务部5人，客户服务中 心2名，负责业务的接洽与客户信息的反馈。信息咨询员1名。产品设计师2名。财务部6名；1名注册会计师，1名会计，2名会计助理，2名出纳。4.3.2员工培训对象：对于公司新招收的员工以及每年各部门绩效考核前两名的员工。方法：1、授课：对全体参加培训的员工进行授课，并根据需要进行特色授课；2、讨论会：受训员工组成小组进行讨论，并与培

23、训员交流；3 、自学：公司要求员工通过内部工作网自学，公司将指定或直接提供学习 资料，要求员工利用业余时间自学。培训工作流程 ：培训需求分析；培训设 计和实施；培训评估。新职员三个月实习期，实习期结束，进行绩效考核，考核合格者予以录用。4.3.3绩效考核绩效考核的核心是将收集到与每个员工的工作状态、工作行为、工作结果有关的信息，并将其转化为对员工工作的评价，并据此为员工管理或开发的活动提 供信息支持。考核方法：等差图法要素评定法（点因素法）绩效考核的实施：采取 360°考核法：360°考核，就是在组织结构上，位 于每一个员工上下左右的公司内部员工（也就是上级、下级及同事）、

24、被考核的 员工本人以及顾客，一起来考核这个员工的绩效。360。考核特别注重通过反馈来提高员工的绩效。使用360°考核应注意：确保保密性。避免相互帮忙或 有意报复。运用统计手段。注意明显的误差，并加以消除。帮助雇员解释 这些评价并做出行动计划。不要让考核者都考核所有方面。有规律地执行 360°考核。考核期限：每半年或每年一次对员工进行考核。考核的面谈、反馈与改进：面谈要点：谈话直接具体。不直接指责员工。 鼓励员工多说话。不绕弯子。434薪酬管理工资制度：结构工资制结构工资制根据决定工资的不同因素和工资的不同作用，将工资划分为几个 部分，通过对各部分工资数额的合理确定，构成劳动

25、者的全部报酬。组成部分：基础工资。是保障劳动者基本生活的部分，乃是维持劳动者劳动力再生产所必须。对基础工资的发放标准，有两种方法：一种是不管你是 工人还是干部，同意规定一个相同的基础工资额；另一种是按照本人原标准工资 的一定比例（如80%作为基础工资，由于标准工资不同，基础工资也就有高有 低。实行这种方法，对工资过低者，还有基础工资的最低额。 职务（岗位、技术）工资。是按照各个不同职务（岗位）的业务技术要求、 劳动条件、责任等因素来确定的。即担任什么职务，确定什么工资标准。工作的 变动，职务工资也随着变动。将确定“一职一薪”制度。 浮动工资（奖励工资）。根据企业经营效益的好坏、个人的业绩的优劣

26、来 确定。此工资将与业绩挂钩，上不封顶，下不保底。工资给付方式：记时工资制：实行小时工资制、日工资制、月工资制三种方式。 小时工资制小时工资标准=月工资标准/月法定工作小时数；适用于临时雇员。 日工资制日工资标准=月工资标准/月计算日数月计算日数有两种方法：一种是用一年 365天减去52个星期天，7个节日 休假日，除12个月，得25.5天；另一种是不扣星期天和节假日，得 30.4天。 此标准适用于聘用人员。 月工资制即根据规定的工资标准来计算工资。适用于公司正式员工 月薪制、亠纟 '成部分 工龄（级别）、,寸基础工资职务（冈位、技术）工 资浮动工资新员工（第1年）70025根据公司效益

27、、个人业绩 确定初级（第2-5年）80050根据公司效益、个人业绩 确定中级（第6-8年）1000100根据公司效益、个人业绩 确定高级（第8-年）1500150根据公司效益、个人业绩 确定4.3.5人力资源的异动管理人力资源异动的原则：人力资源异动要根据组织运动规律，在一定组织制度 的约束下，在一定的轨道中运行，并且公司各部门既要有人员的流入也要有人员 的流出。但在人员流动中要掌握一个度。在保证公司的相对的稳定为前提，使公 司的经营管理的连续性不受重大影响， 做到动中有静、 静中有动。 人才的流动不 依靠人的指挥，实行优胜劣汰，实现能者上，平者让，庸者下。在人员流动过程 中要不断地实现组织成

28、员的优化。公司内部的人员流动： 正如公司与外部的交流一样， 公司内部也不是一潭死 水，各部门之间存在着大量的能量交换运动。 员工在组织内部活跃地运动着， 并 在运动中释放自身的能量。人力资源流失估计：公司每年因员工年龄、工龄、个性等方面因素将流失 10 人 （公司总员工以 100 人计）。人力资源流失的影响评估： 人力资源的流失将对公司造成成本损失， 由于员 工的流失， 公司对员工所投入的培训成本等于打了水漂， 并且公司要另招一名员 工填补空缺， 因此而产生的费用可以抵挡公司一名正式员工一年的福利。 员工的 流失对公司的绩效也有消极影响。由于新员工的未到位，公司工作将造成脱节， 影响公司的业务

29、。 另外，员工的无理由流失将会破坏公司的凝聚力。 由此可能会 刺激更大范围的员工流失。人力资源流失的防范与对策：确立人本主管理思想。人，是工作的主体， 公司的决策依赖于人， 公司方针政策的执行依赖于人， 决策及其执行质量的高低 取决于人。因此，公司必须树立“以人为中心”的管理思想。谨慎选才和知人 善任。营造良好的公司内环境五、产品服务5.1 产品概述采用手机按键输入方式， 使手机远、 近程控制成为方便和可能， 随着手机及 其模块的降价和普及， 手机远、近程控制将会使各种无线遥控方式普遍实现。 通 过手机模块的接收装置， 将含有密码的信息发送到电子的嵌入式系统中 （相当于 电话机接入）。嵌入式系

30、统根据手机号码和相应的密码来判断是否是有用的信息， 然后执行相信的指令。我们公司主要生产一种小型的芯片， 将嵌入到家电或者与我们的产品有对应 接口的产品中。我们的产品具有轻、薄、短、小、低功耗、高可靠性，是用户可 以信赖的产品，而且可以针对相应的产品购买相应的芯片。这种芯片采用具有丰富的接口和强大的通信处理能力，被广泛采用的MPC86C等系列。它内部集成的 CPM使其易于实现URAT HDLC以太网等多种协 议，可以扩展出多种接口。产品性能极佳， 不仅可以远程监控， 还可以无线遥控。 通过功能强大的以太 网（如何结合见附录一）技术把进行通信，方便用户。系统具有一系列很好的性 能：如抗干扰性能、

31、智能手机省电设计（实现见附录）、串并口的实现等。 用短信的缺点：短信发信息的方法已被用在各领域中。 在有关短信的接入测试中， 发现有个 别短信延误现象， 对于需要及时得到对方答复的时候， 单靠短信信息是尚未能应 付所有的需要。按话音提示输入的缺点：话音提示输入， 用键盘按自动话音指示、 输入键盘音指令的方式虽然在各方 面被广泛应用， 但对于要输入指示信息不太复杂、 又被经常使用的情况下， 仍需 按话音提示逐步输入，手续则显得繁琐。而且在接通电话后的输入是没有给你改 错的机会，除非再打一次电话。接通电话后的输入的时间长短是纳入通话费中的， 不好掌握，即使不收消费者的钱，供应商也必然通过其他渠道来

32、 “羊毛出在羊身 上”。手机按键输入的优点：手机按键输入，用手机拨号时并非立即发出信号，而是将逐一位数字进行显 示并存入手机寄存器中。如果发现按错了号码，可以按“清洗”按钮，然后重新 输入。如果用户确认拨号无误，则可按“发送键”，进行呼叫。如果把要输入的 指示信息随同被呼台的号码在按“发送键”前一起输入，将会减少手续的繁琐和 出错机会，接通后既可得到答复，对接通后的时间也容易准确掌握。5.2用户使用介绍原理示意图如下图：手机一次拨入控制码：87654321 P xxyy ，确认无误后按发送键，电信系统按87654321接通到相当电话机终端的嵌入式系统。或者，手机一次拨入控制码：135.P xx

33、yy，确认无误后按发送键，电信系统按135.接通到相当手机终端的手机模块，由手机模块把信号传递给嵌入式系统。接通后，把“ xxyy ”通过话音通道送向嵌入式系统，经对照数据分析 “ xxyy ”，提供相应的控制措施，嵌入式系统语音回答处理结果。这“xx”是要求嵌入式系统指挥何种设备的指令，例如那一种设备，或某个 操作；“xx”是用户预设的对应数字。“yy”是要求设备的执行模式，例如开机、 关机，或控制在某个温度或速度等。查询者还可以在听到回话后，再按下指定的按键，嵌入式系统根据按键进一 步提供相应的控制服务，然后挂机。“ xxyy ”可以是320位数字。以下为图示：揑制系轨组成5.3技术应用本

34、技术可以用于2个合作项目：1）遥控中心系统，开发软件配合服务器经营服务。适合小区，企业应用 2）开发嵌入式系统制成遥控中心产品。5.3.1智能家居网络的串口通讯实现方案目的：提出一种智能家庭网关与信息家电之间的串口通讯方案，设计一套基 于RS 232的串口通讯协议。方法：针对嵌入式系统在智能家居系统中的应用 特点，参考电子控制领域通用的 Modbus协议，并用c语言编制相应的串口通讯 软件。结果：建立了基于RS一 232的串口通讯模，实现了智能家庭网关与模拟节 点之间的相互通讯。结论：该智能家居网络的串口通讯方案是完全可行的。 系统实现：本系统由智能家庭网关、物理层接口和智能应用终端三大部分组

35、成， 其系统 示意图如图1所示。智能家庭网关与信息家电之间组成主从关系， 主站（即智能家庭网关）可以通 过发送查询或写入信息，对下层信息家电的状态进行查询或改变。从站（即信息家电）随时监听网络，当发现地址段与自己地址相同时，则接收信息，并执行信 息中所要求的内容。由于实际条件的限制，本系统中的信息家电均采用自行研制 的模拟节点代替。图2表示的是此模拟节点的硬件示意图。rn辛m m图2模拟节点的硕件示意图通讯协议：在智能家庭网关与模拟节点的串口通讯中， 确定一个明确而合理的通讯协议 是关键。协议中必须对数据格式、通讯方式、传输速度、传输步骤、纠错方式以 及控制字符定义等问题做出统一规定。除此以外

36、，针对嵌入式系统在信息家电中 的应用特点，代表信息家电各个状态的代码，也必须明确规定。本系统中针对每一个字节的传送，采用 9位异步传送的方式，奇偶校验采用 奇校验。串口通讯的波特率为9 600位/s，数据包格式如图3所示。束字节-1起始家电地址功能代码家电状蕊1校验结束(a) £机査询格式起始家电地址丄功能代码家电状态rn 数据河校验结束(b)从机厨应格戒正常起厂家电功能00结"1仏从机回应格式(不正常)1起始家电地址功能代码寂电状态数据1弘-数据N校验1结棗(0主机写人格式图3串口通讯协议中的数据包格式串口的初始化：操作则由操作系统完成。主机的程序流程图如图 4所示幵姑串

37、口初始化4F发送戡据轨时1捲收賦机冋用结论本系统现在已经顺利地通过了实验调试。调试中，主从机之间通信快速、准 确、效果良好，表明该通 而且可靠。通讯方案在嵌入式网关和模拟节点的数据 通讯中适用。六、市场预测6.1 市场变化趋势及潜力手机智能遥控系统无论在技术还是在市场上都是属于行业中的上游也是前 端地位，不光是在国内有广阔的市场， 在国外也有很大的潜力。 手机智能遥控系 统能实现更加轻松、有序、高效的现代生活方式，在不久的将来，没有手机智能 遥控系统将会像今天不能上网那样不合潮流。 手机智能遥控系统是未来的必然趋 势！据预测，未来家电将全部与网络系统相连。目前关于本公司产品的理论已出现， 并出

38、现类似的产品如智能家居系统， 说 明技术上可行； 市场上和部分公司也正在研发该产品， 但不成熟； 智能化高级公 寓的实现涉及手机遥控， 更说明该产品的前景良好。 虽然个别智能化高级公寓已 经推出， 但推广性不高因为整体造价过高， 注定其不能推广， 只能面向个别的高 级成功人士， 普通白领人士和上班族无福消受。 更重要的是单个可遥控电子产品 在目标市场上还是一片空白， 我们正是抓住科技与经济的发展转型期空白段， 抢 抓市场从而占据重大的市场前景。6.2 目标市场21世纪是信息致胜的时代， 21世纪是速度致胜的时代， 21世纪是观念致胜的 时代，21世纪是3C融合的时代。未来的手机不仅是通信的工具

39、,也可遥控远方的 家电。我们是基于这一市场利基，和前期的市场调研，对目标市场分析如下：1、与我们公司产品合作的电器公司我们公司的产品可以直接通过我们的合作公司以配套产品的形式与我们合 作推销，比如空调，电视等。安装了我们公司生产的产品后，直接可以用手机遥 控，而不必再自己重新来安装。同时，合作公司的销售处也有我们的产品出售， 从而达到互惠互利。2、公司自己的营销客户可以通过与家电销售商合作获得客户， 也可拥有自己的销售部门， 根据产品 存在的利弊可以时时改进。 同时， 根据产品销量的好坏来改变营销策略。 该市场 比较广泛，不仅仅包括公司，还包括个人。我们针对的对象是很大的，如果处理 的好，将在

40、市场上开拓一片很大的天空。 相对的客户要求很低， 我们的产品的价 格不高，所以我们的客户几乎可以涉及全国。这类客户一般已经拥有各种家电， 而不需要购买新家电， 但同时又想实现手机遥控功能。 我们可以提供销售、 安装、 售后服务一体化。提高服务质量以得到更多的潜在客户。3、潜在的客户手机智能遥控系统的高性能与便捷特点可能吸引更多的普通用户使用。 特别 是客户与客户之间的相互宣传，将会吸引大批潜在的客户。6.3 销售策略购买决策过程 :销售渠道分析：厂家直销/当地家电销售处：手机遥控产品可通过当地家电销售处减少进入 市场的壁垒，顺利进入新市场。公司提供技术支持和培训。销售的过程主要是这样的：与家电

41、厂商合作开发可遥控家电，共同营销，实现共赢：首先，家电厂商因 实现家电可遥控技术，提高了其市场竞争优胜，其次我公司略去了营销这一块， 加快了我公司产品进入市场的进度。销售过程如下图：6.4竞争分析竞争影响力量图:竞争优势：手机遥控产品有着优越性能；成本低优势；资源可获性强；高新 技术符合政府策略的发展方向等。竞争影响力量的分析：销售商：主要指经销商和代理商，他们同时经营多品牌，因此销售中心重心 偏移和销售成本的变化会对竞争产生明显的影响。替代风险：高新技术产品的生命周期较短，更新换代快。手机遥控有可能被 其他产品替代，应着力研究新技术，开发新产品，加强市场营销，化解被替代的 危险。顾客：由于产

42、品在目标市场上没有其他的替代品，所以顾客的选择空间不大,并且由于初期主要的销售对象定位为公司上班的上班族，白领和老板，而这类人群对价格的敏感度不大，并且对产品需求量较大，这就决定了顾客对产品的总需 求量大而讨价还价的能力较低，所以相对顾客有较大的竞争优势。6.5市场容量手机遥控模块成本低，一旦安装将十分方便我们的生活，是我们未来家电的 发展方向。据预测，未来家电将全部与网络系统相连。考虑市场增长情况，一年后手机遥控系统年销售额可达 23万左右。七、营销计划7.1销售策略与目标我们公司主要分为与家电厂商合作进行组合销售，和单独零售方式。通过和家电公司的合作将有利于减少我们的产品进入市场的壁垒，顺

43、利进入新市场。单独销售方式主要考虑到为原先无智能远程遥控功能的家电的后期安装，扩展功 能，这样的客户目前将占到大多数，两种销售方式结合将会使手机智能遥控系统 快速的进入并扩大市场。具体的销售方式上，前期考虑多种促销和宣传活动，目的是使消费者更快的 了解手机智能遥控系统的性能及其使用方法等。手机智能遥控系统作为一种新产品进入市场， 针对传统家电的缺点以及应用 中所出现的不便，希望以其独特的性能和优异的品质吸引目标顾客的目光，从而在市场上占据一定份额。7.2市场进入策略公司的市场进入策略原则是“快速、安全地进入目标市场”。具体策略为“以 低价渗透策略为主 , 辅之以广告宣传和促销 , 并加之以人员

44、推销和公共关系营 销”。首先，与市场上的同类产品相比 , 我公司产品的最大优势在于成本低 , 所以以 价格打先锋会让目标顾客更快地接受我们的产品， 因而价格战略将有利于我公司 快速、安全地进入市场。其次，我公司产品品牌对于目标顾客而言是陌生的 , 所以我们将采用大量广 告宣传的策略让目标顾客认识、了解我们的产品 , 使其在进行购买决策时能首选 我们的产品。 并且，在宣传的同时加上必要的促销手段， 如免费样品和折扣等吸 引目标顾客。再次，由于我公司是新进公司， 所以利用人员推销和目标顾客进行面对面的 交流有利于我们和目标顾客长久关系的建立， 也方便我们实现关系营销。 在进入 市场初期，面对面的人

45、员销售更有利于我们产品和品牌的推广。7.3 价格策略影响价格变化的因素和对策：随着市场形势的变化， 我们的产品价格会受到变化的压力， （例如竞争加剧、 成本变化因素），我们会在不同的时候适时适度地根据具体状况合理地调整价格， 以保持良好的运营和盈利状况。前期将实行高价策略：在前期策略中， 由于该产品相对来说是新奇产品， 高科技产品， 面向的是中 高收入，注重生活质量， 平时没有太多闲暇时间的白领阶层和大部分上班族， 所 以一开始可以使用高价漂取策略 （高价漂取策略。 这种策略又称为撤脂价格策略。 这是厂商对其效能高、 质量优的新产品所采取的一种策略。 人们的消费结构、 需 求量等，是由其收入水

46、平决定的。 收入高的阶层往往对高质量、 高效能的新产品 感兴趣。有的企业就把一部分消费者作为它的目标顾客群， 利用高收入阶层愿意 比别人支付更高价格， 购买对其有很大现实价值的产品这一情况， 制定一个比较 高的价格，以获得高额利润，待满足了高收入阶层的需求之后，再逐步降低销 价。），以增加初期收入，收益最大化。中期实行满意价格策略，平价销售策略： 这是介于取脂定价和渗透定价之间的一种定价策略。 由于定价过高， 对消费 者不利，既容易引起竞争，又可能遇到消费者拒绝，具有一定风险；如果定价过 低，对公司最初收入不利， 资金的回收期也较长。 而满意价格策略采取适中价格， 基本上能够做到供求双方都比较

47、满意。以心理营销定价策略为辅助：针对消费者的不同消费心理， 制定相应的产品价格， 以满足不同类型消费者 的需求的策略。 如尾数定价、 整数定价、习惯定价、声望定价、招徕定价等形式。八、生产计划8.1 厂址选择与布局8.1.1 选址厂址选择：滁州市凤阳开发区1、滁州市市交通发达。京广铁路纵贯南北，靠近蚌埠高铁站。2、投资成本适中，政府政策优惠3、区内基础设施完善，通信方面已开通电信、铁通、网通和宽带上网业务 8.1.2厂区总平面布置厂房占地面积约为20亩，根据产品专业化进行平面布置，大体如下图所示: 合计为4233平方米。-爰设傩8.2产品储运物流管理物流管理越来越受各企业重视，企业物流系统的完

48、善与否也成为企业形象和 竞争力的充分体现，为了降低成本，提高效益，结合公司实际我们将逐步建立和 完善公司内部物流系统，实施物流管理，以破解物流冰山，争取第三利润源。物流系统的建立和完善不是一蹴而就的事， 公司成立之初由于资金限制，我 们很难组建自己的车队，也很难建立现代化的物流信息系统， 更无法建立高效的 配送中心，因此除建设生产备用仓库外，我们将充分利用第三方物流，以减少固 定资产投资。尽管如此，我们仍将努力摸索建立适合我公司生产经营特点的物流 系统，并计划在投产后第4年组建正式的物流部，全面实施物流管理。 原料供应三分离后的玉米秆主要由滁州市各个县提供，公司将与各村签订买卖合同， 规定三分

49、离后的玉米秆的数量和质量要求，以及核定买卖价格、交货方式和付款 方式等内容；液碱、硫酸、盐酸和液氯等原料均可在滁州市内获得，我们将与供 应商签订购销合同，以保证原料质量达标和按时供应。原料运输我公司生产所需主要原料（分离后的玉米秆）和生产辅料（硫酸、盐酸等） 的供应点与厂区距离均在200公里以内，属公路运输的经济半径，以公路运输为 主要的原料输入方式。仓库结合我公司生产经营特点，仓储区分为仓库和灌区。仓库主要存放三分离后 的玉米秆和成品，玉米秆采用露天堆场方式，按1个月用量储存，堆场面积约23000 平方米；化工料、机物料库和成品玉米秆浆粕库均按 1个月用量贮存，两库面积灌区主要用于存储液碱、

50、盐酸和硫酸等，其周期按15天计算，面积大约2055 平方米。运输及仓库成本我们采用4吨货车处理原料输入业务，4吨为货车运输成本与其它吨位货车运 输成。本比较如下页表:汽车载重量（吨）运费（元/吨.公 里）周期（天）总量（吨/月）运输费用（元/ 月）40.4101296050.512.512120080.7520121800仓库保管费用为165600-220800元/月，物品贮存周期为15天，运输费用为 119750元/15天，仓储费用为4800元/月，选择4吨货车运输，每月共计运输和仓 储成本566060元。订单处理订单处理包括订货登录和订货处理等程序，而准确、快速的订单处理系统需 要一个成功

51、的物流信息系统的支持，物流信息系统中必须要有接受订货子系统和 订货子系统，接受订货子系统包括接受订单、准备货物、明确交货时间和期限和 剩余货物处理；订货子系统应与接受订货系统、 库存管理系统互动，以及时调整 库存量。我们将委托专业软件开发公司根据我公司生产经营特点，量身订做一个合 理、有效的物流MIS,并对公司管理人员进行物流MIS的使用培训，这样才能更有 效地发挥物流信息系统的优势。配送由于公司成立初期无法建立高效的配送中心，我们将利用第三方物流完成公 司配送业务，以集中力量处理其它经营事务。第 4年公司内部物流系统逐渐建立 和完善后，配送业务将由公司物流部全权处理，这样就能更好地控制成本。

52、 8.3品牌策略和感动营销为了公司的长远发展，我们必须树立公司的品牌形象。 在进入市场之初，我 们就着手品牌宣传工作，让客户了解我们的产品并熟知我们的品牌； 在成熟期要 使客户形成品牌忠诚，使目标市场中的大部分客户都能使用我公司的产品。经济全球化在推动社会空前繁荣的同时，对社会构成的认知和作用提出了更 高的要求。一家企业再怎么强盛，一件产品再怎么出色，若不注重自身品牌形象 的设计，则必然被日益发展的社会现实所遗忘而以致衰退。通过对国际著名品牌的深入剖析和研究，我们认为 ：一个品牌的诞生、发展 及成熟，直至深入人心，远不是靠在斥之人们感观上做文章所能解决的问题，它与企业的全部生产经营活动息息相关

53、， 在这个意义上，品牌既是企业形象的高度 概括，也是企业发展历程的缩影，需要从零开始，在市场和公众心目中构建体现 企业精神与个性的无形大厦，并随时间推移，不断充实和强化大厦的美誉度，扩 展大厦的辐射力、影响力，最终使企业在品牌林立的激烈竞争中立于不败之地。 而品牌形象则是品牌战略的核心，优良的品牌形象有助于树立产品和企业形象、 扩大企业的影响和产品的市场竞争力， 从而提高企业的经济效益和社会效益。 良 好的外观、精巧的包装、特别的名称、商标加上高雅的品质和独特的技术、优质 的服务就会脱颖而出，成为名牌。品牌是企业市场行为的中心，它不是简单的一 个商标，也超出了产品本身的内涵。品牌的塑造是一个长

54、期的过程。 它着眼于企 业产品或者服务的长远目标。感动营销：帮助感性品牌获取新顾客，倚仗独特的个性或文化进行品牌推广。张扬品牌文化或个性时，能够使顾客感动，无疑是有效的传播手段。对于品牌而言，拿捏好感性的分寸，使顾客感动代表着“读懂消费者”的最高境界，也常 常是打开市场的极好利器。但是，需要注意一个重要的问题，即：感动营销只能 带来新顾客，而难以维系老顾客。所以我们不可仅仅满足于迎合顾客心理体验， 而忽视了产品层面的满足。8.4分销策略分销渠道：根据企业的产品及所处行业的特点， 我们以企业最终客户为核心 设立分销渠道，建立“以直销和合作销售为主，中间商间接销售为辅，并通过电 子商务实现网络营销

55、”的分销模式。购买决策过程电子商务 厂商 消费者从整体布局看，采用直接分销通路模式，“划区而治”在地区设立相应的营销 管理部门，如办事处，下设营销站点，努力开拓辖区市场，并对管辖地区的营销商 进行销售渠道的支持和调控。优势：1. 有利于及时销售产品，减少产品的损耗，减少售后服务的成本。2. 有利于推行长期的营销策略，建立直接、稳定、良好的客户关系，进而实现 公司的长期效益。3. 通过与顾客的直接接触，更好地了解市场。一方面获得更多的市场信息，有 利于产品的改进和发展；另一方面能及时了解竞争对手的动态，使企业能制定出 更有效的竞争策略。最终，有利于企业向客户提供更好的、更有针对性的服务， 与客户

56、保持更密切的联系，在竞争中立于不败之地。风险：1. 需要大量的初期投资和支付不容忽视的营业费用。2. 销售机构的庞大，增加了管理的难度和经营的风险，单个工作人员的平均 效率呈递减趋势。措施：1. 高薪聘请有经验的高素质管理人员，对所有办事处、分销商进行统一协调 管理2. 加强对销售人员的职业技能培训。3. 采取科学的管理体制，有效的激励措施，以求将销售风险降至最小。4. 以间接分销渠道的建立为辅助。以间接分销通路为补充，积极寻求信誉良好，有较强实力，销售网络细密而畅 通的中间商，建立健全、畅通的销售网络。优势：1. 管理简化，对分销成本控制方便，可大大降低管理成本。2. 布点广泛，上量迅速。利

57、用分销商的能力和信誉，可以获得其他方式在短 期内无法达到的市场份额。3. 可以充分利用分销商的市场资源，降低市场进入风险，迅速扩大影响力。 措施：1. 和其他国内外成熟的经销商和中间商建立合作关系。2. 发展自己的品牌中间商和经销商。建立基于电子数据交换（EDI ）和In ternet电子商务系统结构，主要提供以 下服务：网上广告宣传网上交易和交易洽谈网上订购产品和货币支付电子账户管理征求用户意见服务8.5促销策略促销是每个产品进入市场必不可少的一步， 根据我们具体的的产品，我们可 以进行一些促销活动。（ 1）比如商业展销和展览， 公司将综合考虑各项因素举办专场的展销会， 并 参加一些在大中城市举办的商业展览，