三个和尚说课讲解

1、三个和尚二个和尚的故事问题1:为什么随着群体规模的扩大，生产效率反而降低了？群体规模是指组成一个群体的人数多少。任何工作群体工作效 率与其人数有关，当群体人数达到最佳组合时才能使得群体规模具 有最佳的工作效率。由于群体凝聚力的高低影响了群体成员的土 气、满意度和群体的一致性，这会对生产效率的提高产生重要影 响。但随着群体规模越大，群体成员之间的沟通交流较难，群体成 员之间的互动变得更困难，群体保持共同目标的能力也相应减弱， 因为群体人数多，相互接触的机会就少，但产生意见分歧的概率却 增大，使得群体凝聚力小，进而使得其生产效率较为低下。团队凝 聚力是维持团队存在的必要条件。如果一个团队丧失凝聚力

2、，就会 像一盘散沙，难以维持下去，并呈现出低效率状态；而团队凝聚力 较强的团队，其成员工作热情高，做事认真，并有不断的创新行 为，因此，团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。问题2:三个和尚发生冲突的主要原因是什么？和尚个人品德高尚 是否能够防止这种冲突？三个和尚发生冲突的主要原因是没有严格的规章制度制约、规 范他们的行为，并进行严格、合理的分工协作和责任的具体落实， 从而导致他们之间由于缺乏团结力量和积极竞争，而出现互相推卸 责任和义务的现象。和尚个人品德高尚也不能够防止这种冲突，三个和尚聚集一起 就组成一个小组织，不是个体。在这组织中的因素包括制度、知 识、个人品德等，个人的品德只是影响团

3、队协作的其中一个因素， 其对组织的确具有很重要的影响作用，但是其不能够防止三个和尚 做发生的冲突。而在组织中最主要的因素是制度。组织成员之间相 互协作是凝聚组织团队力量的基础，而组织所制定的规章制度则是 促进团队积极协作的载体，规章制度其能制约和规范组织成员的行 为，并具体落实其责任，避免责任推诿的现象。然而，单独的制度 或是单独的道德都不能完全防止冲突的发生，只有两者结合起来， 才能避免。问题3:如何从管理制度上入手调动三和尚挑水的积极性？、明确和强调责任：明确三个和尚的责任，规定每个和尚挑 多少水，或一天谁挑水，把抬水改为挑水，因抬水这种方式，非常 不好划清责任，且抬水共享一条扁担，不敬业

4、的人总想少出一点力气 管理者如有抬水方式进行管理，需改变这种方式，划清责任界限，让逃 避责任的下属无处可逃。、设计一张管理表格：规定每个和尚平时工作的内容（如每 天挑5桶水），完成时间，处罚办法等.由主持检查之。、监督管理：授予大弟子管理其他弟子的权力，并建立监督 机制，层层管理，层层监督（一个人精力有限，通过组织强化管 理）、重要工作，指令到人：各重要工作，面对不愿主动承担责任 的人，一定要指令到人.并命令张三和尚，去挑水，我想张三不会不去， 否则，他也怕被扫地出门啊.、进行绩效考评及激励机制（定出管理制度），对不主动承 担责任，或表现不好，赶下山处理，对表现好，据情况发多物质奖 励（去挑水

5、的和尚实行晚饭多给一碗米饭另加鱼肉菜肴的奖励，并 共同严格遵守，调动和尚挑水的积极性，解决没水吃问题），并定时进行绩效考评，做得好和尚，可为提升为新主持的参考依据。、定时报告：主持要求每个和尚定时报告，每周挑多少水，并 排名，针对问题再跟进。问题4:危机（火灾）处理对提高三个和尚的群体凝聚力起到了什么 作用？所谓群体凝聚力是指群体成员之间为实现群体活动目标而实施 的团队协作的程度。在故事中，由一个和尚挑水吃、两个和尚抬水 吃、三个和尚没水吃，直至火灾的发生，三个和尚才齐心协力，纷 纷取水灭火拯救寺庙，在这过程中，三个和尚之间建立一种信任极 其合作关系，并且建立情感友谊， 加深了自己和其他成员的认识， 增加对其他成员的信任与支持，逐步形成默契、和谐、高效