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文档简介
1、中层领导干部管理 规章规章制度及岗 位职责上海在水一方沐浴有限公司中层领导干部管理规章规章制度及岗 位职责根据公司当前的管理现状,总经理对建立健全管理体制、管理目标和要求,特对中层领导干部制定以下方案:一、中层领导干部管理规章制度:1、 严格遵守部门作息时间、考勤制度,不许无故迟到、早退、脱岗、串岗,不在工作时间办私事,不做与工作无 关的行为。2、 严格遵守会议秩序、会议时间规定,会上不打数其它人的发言,着工装参加会议,会议的精神、实质必须在12小时内传达到全体员工。3、 严格执行上级下达的指示,每月参加卫生大检查工作。4、 未经批准或并非工作需要到其它岗位闲聊、会私客,影响本岗位或其它岗位正
2、常工作运转。5、 不允许在工作时间内酗酒、赌博、流动吸烟或其它不轨行为。6、 未经批准私自休息、外出或工作时间与客人用餐。7、 严禁拾到宾客贵重物品隐匿不报、知情不报。8、 未经允许私自作出超权、超范围工作。9、 严格遵守洗浴时间,并在浴区内不得使用公司的任何洗浴物品10、 杜绝使用一切客用设施,包括客用厕所、客用电梯、包房电视、桌球、保龄球与其它设施。11、 工作时间避免与其它员工讲感情、拉关系,对本部门员工缺点、错误视而不见,以及不配合上级工作。12、 不允许在公司营业状态及内部,有寻衅、滋事及教唆她人打架斗殴。13、 杜绝工作时间的消极怠工,工作态度不端正,组织纪律的不严谨行为。14、
3、不得在公司员工在搬弄事非,造成各部门之间不配合工作,影响企业形象、员工团结。中层领导干部岗位职责:1、 保安部主管岗位职责:1)、结合本浴场的实际情况,制定总体安全管理方案和各 种防范措施。2)、制定保安部的全面工作计划、协调内外和上下、平衡 部门之间的业务关系。3)、负责组织领班作好车辆的统一、细致管理工作。4)、协助开展对员工的安全知识教育和“三防”培训。5)、负责公司内一切消防设施设备的安全检查,并做好记 录,发现问题及时整改。6)、负责公司内涉及治安方面的违纪、违法事件的处理, 加强与当地公安机关的配合,积极协且公安机关侦破各类刑事治安事件。7)、组织好本部门的分工协助、检查各班的交接
4、班、例会 及员工在岗的仪表仪容、劳动纪律。8)、负责对保安部保安员的培训考评、并做好员工的思想 工作。9)、协同保安员作好全部车辆的细致检查,快速、准确、 有效针对车辆所发生问题作出判断、解决,并向上级反馈,作记录。10)、参加公司召开的经理例会、汇报工作情况并及时传 达、布置有关工作任务。2、 前厅部副理岗位职责:1)、对总经理负责,根据前厅部的实际情况,制定前厅部 的管理方案。2)、了解掌握前厅部的营业状况,根据客情及时调配人 力。3)、负责对本部门副主管及业务班组的工作安排及协调工 作,及时作好本部门员工技能、素质培训工作。4)、负责制定本部门的业务计划与每周的工作小节,及时 汇报、反馈
5、。5)、根据前厅部的工作特点,及时应对客人投诉并记录在 案,3日内反馈,汇报总经理办公室。6)、负责组织领班作好本部门的安全教育和“三防”培训 工作。7)、检查本区域内的清洁卫生工作,注意场所的整洁。8)、负责监督、控制营业班组的动态,确保规范化和标准 化。9)、及时向上级汇报工作,每日写工作日志交总经理室。10)、参加公司召开的经理例会、汇报工作情况并及时传 达、布置有关工作任务,完成上级安排的其它工作任务。3、 沐浴部主管岗位职责:1)、对总经理负责,根据男浴部的实际情况,制定男浴部 的管理方案。2)、了解掌握男浴部的营业状况,根据客情及时调配人 力。3)、负责对部门业务班组的工作安排及协调工作,及时作 好培训及工作一起抓。4)、负责制定本部门的业务计划与每周的工作小节,及时 汇报、反馈。5)、根据本部门的特点组织领班作好安
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