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文档简介

1、最佳服务奖精品资料最佳服务奖：为了落实为中心的经营理念，提高服务意识、提高 客户服务质量，提高客户价值，提高公司信誉，特设此奖。1、奖项说明：（评选范围：市场体系，房产体系的一线员工最佳服务奖：公司将给予获得“最佳服务奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现金100元。最佳服务奖 经理以上（包括经理）管理人员不参与评选。评选标准：1、具有良好的服务意识，努力工作、积极配合其它各部门工作，服从组 织安排，听从公司管理；以优质、具个性化的服务、给客户留下深刻印象、赢 得好评，为亚中带来较高的美誉度 以客户的“优质服务确认单”为标准。2、各岗位工作人员在客服务中有通过细致观察感受、创造性的领会挖掘

2、深 层服务理念与服务规范、满足客户个性化需求的，经客户满意反馈确认。3、自觉遵守公司的各项规章制度，很少迟到、早退、缺席，工作态度认真；4、熟练掌握本职岗位业务服务操作技能，经常超额完成各项任务。5、牢记“一切为了客户，服务尽善尽美”的服务理念，扎扎实实做好规范化服 务，促进了业务的稳定发展。6、参加评选的月度内客户及协作部门员工投诉率最低。营销精英奖：1、 奖项说明：（评选范围：房产体系员工）公司将给予获得“营销精英奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现 金500元。衡量标准，月业绩超过一万2、评选条件：（1） 完成本部门月度销售目标；当月在销售额在同类销售人员中名列前1名;（2）具有较

3、丰富的营销专业知识，业务能力强，独立完成工作并严肃认真、一 丝不苟；（3）工作效率高，及时完成领导布置的各项任务；（4）自觉遵守公司的各项规章制度，很少迟到、早退、缺席，工作态度认真。（5）积极参与公司各项活动，并为营销流程规范提出有建设性的意见（6）具有良好的服务意识。小蜜蜂奖：1、奖项说明：（评选范围：全体员工）公司将给予获得“小蜜蜂奖奖”称号的员工全公司通报嘉奖、颁发奖状、现 金100元。评选标注：1、严格要求自己，模范执行公司规章制度、具备良好的职业道德、自觉维 护公司的形象和利益。2、全月无旷工、无迟到。3、爱岗敬业，具有团队精神，在工作中与其他同事能融洽合作。具备岗位专业技能，工作效率高，能在本岗位上发挥重要作用。4、工作积极主动，认真负责，绝对服从工作安排，不计个人得失，不折不 扣地按要求完成车间班组安排的各项生产任务，确保正常生产进展的实现和特 殊生产任务的完成。6敬业爱岗，开拓创新，具备强烈的主人翁责任感和高尚的道德情操，在 员工中切实发挥了楷模和表率作用。7在本职工作岗位上忠于职守，勤奋工作，乐于奉献，并作出突出贡献。8、具备良好的工作质量、产品质量意识和安全生产意识，按工艺要求规范 操作，文明作业，并能爱

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