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文档简介

1、公司企业销售管理制度文档仅供参考,不当之处,请联系改正。销售管理制度第一章总则第一条 以质量求生存,以品种求发展,重视社会经济效益,生产物美价 廉的产品投放市场,满足社会需要是我司产品的销售方针。第二条 掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争 能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高经济效益,是我司产品销 售管理的目标。第二章市场预测第三条 市场预测是经营决策的前提,对同类产品的生命周期状况和市 场覆盖状况要作全面的了解分析,并掌握下列各点:1 , 了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量,分析饱 和程度。技术2 , 了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率,分

2、析开发新产品,开 拓市场的新途径。3 了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品 种,满足用户要求的可行性。4 了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新 动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。第四条 预测国内各地区及外贸各占的销售比率,确定年销售量的总体 计划文档仅供参考,不当之处,请联系改正。第五条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,外贸供求趋 势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。第三章经营决策第六条 根据公司中长期规划和生产能力状况,经过预测市场需求情 况,进行全面综合分析,由市场销售部提出初步的年产品销售

3、方案,报请公 司总经理审查决策。第七条 经过公司会议讨论,总经理审定,确定年度经营目标并作为编 制年度生产计划的依据。第四章 产销平衡及签订合同第八条 。第九条 执行价格政策,如需变更定价,报批手续由财务科负责,决定 浮动价格,经经营总经理批准。第十条 销售科根据年度生产计划,销售合同,编制年度销售计划,根 据市场供求形势编报季度和月度销售计划,于月前十天报计划科以便综合平 衡产销衔接。第十一条 参加各类订货会议,要本着先国家计划,后市场调节,先主 机配套,后维修用户,先外贸后内销,照顾老用户结交新用户,全面布点, 扩大销售网,开拓新市场的原则,巩固发展用户关系。第十二条 建立和逐步完善销售档

4、案,管理好用户合同。文档仅供参考,不当之处,请联系改正。第五章 编制产品发运计划,组织回笼资金第十三条执行销售合同,必须严格按照合同供货期编制产品发运计 划,做好预报铁路发运计划的工作。第十四条 发货应掌握先出口后内销,先主机配套后维修,先远后近的 原则,处理好主次关系。第十五条 产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收 单,由财务科收款或向银行办理托收手续。第十六条分管成品资金,努力降低产品库存,由财务科编制销售收入 计划,综合产、销、财的有效平衡并积极协助导务科及时回笼资金。第十七条 确立为用户服务的观念,款到发货应及时办理,用户函电询 问,三在内必答,如质量问题需派人处理,五

5、天内与有关部门联纱,派人前 往。第六章建立产品销售信息反馈制度第十八条市场销售部每年需要一次全面的用户访问,并每年发函到全 国各用户,征求意见,将收集的意见汇总、整理,向公司领导及有关部门反 映,由有关部门提出整改措施,并列入全面质量管理工作。第十九条将用户对产品质量,技术要求等方面来信登记并及时反馈有 关部门处理。第二十条 负责产品销售方面各种数据的收集整理,建立用户档案,收 集同行业情报,提供销售方面的分析资料,按上级规定,及时、准确、完整 地上报销售报表。文档仅供参考,不当之处,请联系改正。十、市场调查及预测工作管理制度文参考格式企业市调查及预测工作管理制度搞好市场调查及预测工作,并据此

6、作出正确的经营方针,是企业提高经 济效益十分重要的环节。为对广泛的市场信息进行有效的管理,从而作出近 乎实际的市场预测,特制定工作管理制度。第一条市场调查及预测工作在经营副厂长领导下由销售科归口,全质 办、研究所、计划科、信息中心等有关科室参共同完成此项工作。第二条 市调查及预测的主要内容及分工:1. 调查国内各厂家同类产品在国内外全年的销售总量和同行业年生产总量,用以分析同类产品供需饱和程度和厂产品在市上的竞争能力。此项资料 每年六月前由工厂信息中心提供。2. 调查同行业同类产品在全国各地区市场占有量以及本厂产品所占比重。此项资料每年六月前由工厂信息中心提供。3. 了解各地区用户对产品质量反映,技术要求和主机厂配套意见,借以提高产品质量,开发新品种,满足用户要求。此项资料由全质办和研究所分 别在每年六月前提出。4. 了解同行业产品更新其改进方面的进展情况,用以分析产中发展新动向。此项工作由研究在每年六月前提出。5. 预测主机配套,全国各地区及外贸销售

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