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文档简介
1、公司各部门及岗位职能(责)一、经理职能1 .经理为公司的企业责任人,依法全面负责公司的日常行政和业 务事务及相关活动。2 .对企业的发展提出规划,季度经营计划和财务预决算方案。3 .领导公司各部门工作,努力实现公司制定的各项经营目标。4 .有效地领导并利用公司的人力、物力和财力,充分发挥其积极 性,为实现公司利润最大化而努力。5 .决定公司行政机构的设置,聘任或解聘公司中层领导。6 .依法奖惩职工。7 .提出工资调整方案、奖金分配方案和重要的规章制度,提出福 利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项的建议。8 .其他有关政策、法规规定的职责和分管科室的工作。二、质量管理部职责1 .负责公
2、司的质量管理,质量验收及检验等各项业务技术工作。 协助公司经理抓好公司的经营及质量管理等方面的业务性工作,努力完 成公司季度、年度经营指标。2 .组织制定公司有关质量管理方面的规章制度、质量工作计划, 负责对质量管理部工作的检查和督促,预防质量事故的发生。3 .负责仓库工作的检查和督促,做好商品的验收、入库、保管 (养)、出库复核及产品质量跟踪和追溯工作。作,认真图填写商品检验报告单。5 .组织有关人员进行仓储,零售商品的质量检验,发现问题及时 向领导汇报并采取措施,确保商品质量。6 .负责公司员工商品质量方面的教育培训工作。7 .定期向公司业务经理汇报质量工作开展情况,负责提出有质量 问题商
3、品和质量事故的处理意见。8 .负责建立商品质量档案和收集产品质量标准,做好商品质量查 询记录。9 .搞好调查研究,预测市场情况,指导业务部的经营决策。10 .协调质量、采购、销售及仓储部门之间的关系,指导制定有关 的经营计划。11 .完成公司经理交办的其他工作。三、业务部职责1 .负责公司采购及业务销售方面的事宜,积极开拓市场。并协助 公司经理贯彻执行公司的各项规章制度,制定相应业务员工作的考核奖 惩办法。2 .检查和督促各项工作的进展和落实。3 .负责本部门工作绩效情况的考核。4 .做好分管部门的协调工作。5 .完成公司经理交办的其他工作。四、财务部职能1 .实行在公司总经理领导下的财务预决
4、算制度,凡公司的一切账务往来需总经理审核签字才能生效。2 .组织公司贯彻执行国家有关财务、会计的法律、法规、方针、政 策和制度,对违反财经法规的行为有权制止抵制和纠正。3 .方针编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划,拟定资金筹措 和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。4 .编制公司财务收支计划、成本费用计划、会计报表等;审核重大 的经济合同。5 .协调与上级财务主管部门、财政税务部门的关系,按时交纳税金6 .认真登记各种账目,做到账款、账物、账表相符,日清月结。7 .保管和使用好财务印鉴,发票、支票、保险柜钥匙和各种会计凭 证。8 .做好库存现金及有价证券的管理和保存。9 .认真做好统计工作
5、,做到数据准确、上报准时。五、仓储部职责1 .认真学习和贯彻党的路线、方针、政策,自觉遵守国家的法律、 法规和公司的各项规章制度,组织好业务学习。2 .做好商品的验收、入库、养护、出库的工作,并及时认真填写有 关记录。3 .做好库房的防水、防潮、防火、防盗、防鼠工作,保持库区的卫 生、整洁。4 .库存商品做到按区存放,并有醒目标志;商品堆放整齐、牢固, 努力提高库房使用率。5 .认真登记库存商品账本,做到清晰、准确,按时填报商品库存月 报表及效期商品催销表。6 .坚持动态盘点,保持账货准确一致,发现问题,及时纠正。7 .对仓库存在的不安全因素和隐患,要及时发现,处理并报告。六、售后服务部职责1
6、 .对所售商品进行质量跟踪,可采用走访、信访及召开用户座谈会 等方式不定期进行,及时了解并掌握用户使用情况及反馈信息。2 .对所售商品的质量、临床使用情况与需求变化及时进行分析总结, 向业务经理提出对公司服务质量的评价和改进意见等。3 .对售出的商品,用户使用后出现不良反应时,应立即停止销售, 并通知仓库将该批商品封存,及时报告上级领导并同生产厂家联系。4 .出现不良反应的商品,应及时填写不良反应商品报告单(见附件)查明原因,报告主管经理;主管经理签署处理意见,并报当地药品监 督管理部门。5 .对用户反映的问题,要及时处理,做到桩桩有答复,件件有结果。 七、办公室1 .为公司领导的决策出谋划策,帮助公司领导处理内外事务。起
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