毕业生房产中介实习报告_1

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2、重庆的房价在中国所有的城市中是稳定 的，即使经济受到这样那样的影响如12年美国开始的金融危机，对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重 庆的土地资源是有限的，而人口却在不断的增长，越来越多 的外来人口涌进重庆，房屋的租赁和买卖也十分的热火。顺驰（中国）不动产网络集团成立于 1994年，前身为天 津顺驰置业集团，XX年10月27日，正式更名为顺驰（中国） 不动产网络集团。具有房地产经纪机构一级资质，是一家专门从事房地产营销及相关服务的大型全国化企业集团。从XX年初，顺驰（中国）不动产网络集团开始全国化发展，目前已 进入天津、北京、广州、深圳、上海、南京、苏州、无锡、 成都、武汉、重庆、沈阳

3、、郑州、石家庄等城市，在全国拥 有近800家连锁店和7000名高素质的员工。顺驰（中国）不动产网络集团主营业务是房地产二手房 屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连 锁销售，并提供房地产金融等相关服务，从天津到全国化发 展，建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠 道，形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展，越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰（中国）不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站一一 全房网，网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线 上服务功能，实现了线上、线下的互动，为客户提供全方位的 房产信息服务。重庆顺驰成立于 XX年，在进

4、入重庆初期主要从事的是 房地产商品房的代销，代理，余房包销，限时等业务。这些 业务对公司员工要求不高，只要简单的学会销售技巧就是 了。公司业务开展的主要由公司来承担，资源掌握和维护都 是由公司来完成。经过 XX年的房地产市场的调整，公司收 缩业务规模，砍掉限时包销等业务，回归中介本质，以中介 信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多，员工 在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源，一切 资源由员工掌握和维护。在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。这 是公司对每个员工的基本要求，也是公司是一项基础业务。 租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低

5、。对于新员工来说，从租赁业务开始， 有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相 关业务的开张。对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。 同时在目前房地产行情不是很明朗的时候，买房和租房在相 互转换的同时有利于公司开展业务和掌握资源。现在重庆有很多都是外来人员，而外来人员在重庆工作 都需要有住所，而外来人员因为对重庆地形不熟，所以一般 都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一 般大的中介公司都是以一个月房租的50%乍为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中 心一般的小套都在 800以上，普通的两室一厅也要 1200左 右，更不说那些高档的住宅，像很多单

6、身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是达到了XX/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金，这其中的利润是净利润。同时，像 这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务，把房 东的房子以较低价格收进，然后以市场价格租出去，从中赚 取差价，这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是 十分红火的，因为有更高差价的可能，所以也更有挑战性， 但是做房屋管家也一样很麻烦，光是物业交割惹出来的麻烦 就不胜枚数，很多经纪人都受不了做房屋管家，因为有些客 户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪 人，这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要。只有 对各

7、地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确 的推荐，这样才能增加成功的可能性。如果对行情不是很了 解，在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候，客 户自己对行情不是很熟悉，在向我们咨询的时候，价格报高 了把客户吓走了，报低了很难改口。而有时候客户比我们还 专业，对行情，对市场动态也很了解，我们不专业的时候很 容易丢失客户，这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时 候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约 好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不 来。我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要 注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能 力。在很多时

8、候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去 相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分 的太过清楚。把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋 友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一钟 体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅 仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的 合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往 是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样 也可以达到互惠互利。在做业务的时候一定要搞清房子的性质，而且产权一定 要清晰，不然的话很容易产生纠纷。 本来是好好的一件事情， 到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因此在

9、 做业务的过程中一定要小心谨慎，未雨绸缪，把一切的可能 性都考虑在内，这样才不会有很多的后患。从中我也学到一 个道理，做人一定要做到位。做人做事都一样，要有头有尾 只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工 作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时 候谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住 双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明 明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现，每个 人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得 做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有 动力，相对自由的工作环境会促使交易的形成。中介行业经常出现

10、的一件事情就是调单，用重庆话说就 是“翻院墙”。客户和房东在经过我们中介的带领下看房见 面，在见面后却跟我们说这个房子没看上。让后等中介离开 以后双方又接触，最终不通过中介完成成交。进公司的时候 公司就对我们进行这方面的培训，有的调单是可以避免的， 有的太过火了需要公司法律上的维护。有的房东或者客户在 看房的过程中故意留电话递名片或者说自己的单位住宅地 址等相关联系信息，这就要求工作人员在看房过程中对双方 的一方进行全程盯防。另外一种，有的客户在看房过程中互 相使眼色。看完房子后马上离开，房东还在房子没出来。如 果这个时候中介离开的话，客户很可能绕回房子里面和房东 沟通。在这方面，公司一般的要

11、求我们陪客户离开，送走客 户再说。当然，这样做也只能说避免部分调单，不可能完全 杜绝，遇到一定会跳的目前我也没办法。总而言之，在顺驰实习的这段期间，我学到了很多在学 校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟 到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水 平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了自己的沟 通能力和谈判技巧。感谢顺驰给了我一个展现自我能力的舞 台，同时检验学校学习的内容。准毕业生即将进入社会参加 工作，这个时候参加实习真的很有帮助。相信这份经历为我 以后参加工作会很有帮助，同时，这次实习积累了很多宝贵 经验和财富，再次感谢顺驰，谢谢 !篇二：大学生房产中介实习

12、报告时间过得真快，转眼间我加入*房产有限公司已经有 4 个月左右了。现在实习也即将结束，我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.希望自己能在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔，这最后的一笔是我们面对未来，回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业 实习是学校培养方案和教学计划的重要环节，它是所学理论知识与工程实践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不 可缺少的过度阶段。在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学 到了很多在课堂上根本

13、就学不到的知识，既开阔了视野，又 增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础， 也是我们走向工作岗位的步。房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构，并有为买卖双方保证安全交易的义 务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传 发布并且保证房源真实有效；帮买房人寻找推荐合适、理想 房源，并带领买房人实地看房，加以引导，促使成交；房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金，以目前市场惯例 中介服务佣金为2%（购房户按房屋成交价1瞬口售房户按房屋 成交价1%组成）。主要业务流程为：房客源开发、房客源登 记，信息回访反馈，带看房源、二方谈判、签约、过户贷款、 物业

14、交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作：打 印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等， 而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈 判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。现在来回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使 我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就 学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向 社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。并 且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士 共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作经验与专业知 识。俗话说：“隔行如隔山”。我的专业是资源环境与城乡 规划管理，也算是与房地产

15、经营相关，但以前从来没有接触 过房产这个行业，说实话虽学此专业，但在刚开始的时候心 里根本没底。但是通过这么长时间的工作后，我已经充分认 识到自己的一些经验欠缺与不足，以后更要加强学习专业知 识与管理知识，并努力提高自我。我们公司经营范围主要是二手房买卖，房屋租赁，房屋代理、中介，居民贷款担保、代办交易手续，全资收购房屋、 咨询等，有关房屋的一切问题，贷款担保、代办手续费用最低 我公司与中国建设银行、中国工商银行、光大银行等联合推 出房屋贷款担保，我公司一直得到客户的一致好评。公司积 极参与社会公益活动，为社会就业作出了贡献。房地产业，这一关系到消费者切身利益一一衣、食、住、行中的“行业”，正

16、快速融入信息时代。小区智能化、小区 局域网、项目网站和开发商网站等纷纷出现，充分体现出房 地产与网络的有机结合正逐步完善。随着经济的发展，城市人口的增多，房子的需求越来越 紧张，人们没有大量的时间为了寻求房屋信息而奔走。而网 络能大大减少时间和财力，所以说网上房产中介的产生为大 家带来了便利。随着信息时代的到来，企业必将不可抗拒的加速进入信 息网络时代。企业需要建设具有本企业特点的，业务过程自动化和管理现代化的信息网络。企业信息工作，就是把企业 物流的管理提高到对企业信息流的管理来控制企业的运作， 及时提供给领导决策所需的多方面的信息。在现代化企业 中，信息管理工作在企业中已发挥越来越重要的作

17、用。一个房产中介管理系统的开发为实例，对网络信息管理 系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种先进的手 段，使人们能够更好、更快的了解房产的信息，实现了房屋 开发商与客人的双向沟通，具有很多的优点。网上房产中介系统具有节省时间，快捷方便，信息准确 及时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系 统，包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求 数据库具有数据一致性好，前台应用程序的界面简洁友好而 且功能完善等特点通过房产中介系统，用户可以发布房屋出售出租及需求 信息，同样也可以查询其它用户发布的房屋相关信息。使用 该网上房产中介管理系统， 可以实现统一的信息发布、 浏览、 维护等多项

18、功能。使房产中介摆脱大量的手工书写操作，快速、准确、方便的提供各类统计信息，充分发挥计算机网络的优势，实现资源共享和协同工作，使房产中介管理工作达 到现代化、规范化、科学化，为广大用户的使用带来的方便 ！ 系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规 范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员 工作的效率，具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息 进行管理及维护的功能。普通注册用户可以通过此系统发布 出售、出租、求租、求购信息以及删除自己的需求信息功能， 并能进行个人信息的修改。还有很多相对于烦琐一些的小事情就不一一阐述了其 实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。这也让我 体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且 需