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文档简介

1、信息化推动校务管理专业化信息化推动校务管理专业化邸德海2008年10月 重庆一校务管理的职能专门化专业化二信息化辅助专业化的推进途径三西安交大的实践一一.校务管理的职能专门化校务管理的职能专门化专业化专业化l分工与职能化的必然性。工作的复杂及追求高效率导致职能分工。亚当斯密1776年的国富论。好处有三：一增进熟练程度，二节省变换时间，三促进高效率手段 l校务管理职能专门化的必然性。内容复杂性，知识人的复杂性，“生产”周期长，科研工作个性化。l校务职能专门化与服务系统化需求的矛盾。 教育“生产”周期的系统性需求，科研/知识工作的系统性需求。“锁定”悖论。l校务管理要系统化、程序/规范化、制度化的

2、需求。l长周期、个性化更需要系统性知识和知识“记忆”能力的支撑。l要求由关注离散效率到关注整体效果的转变。l专门化专业化，由专门知识到专业知识。l专业化是执业人的专业品质和专业化程度不断提高的过程，是执业人所需具备的一些内在指标、专业素质和专业结构不断更新、演进和丰富的过程。 l校务管理专业化：不但能高效率的做好专门的职工作，更要从提高服务效果出发探索新的方式、方法，不断改进。二二.信息化辅助专业化的推进途径信息化辅助专业化的推进途径校园信息化？ 将IT应用于高校管理各个方面结果，实现数字化的、电子的、自动的、无纸的、网络的、虚拟的等。校园信息化：将IT、现代大学管理理论和现代教育技术相结合，

3、并应用到教育、科研生命周期全过程和高校运行管理各环节，从而提高学校竞争能力的过程。推进途径： 从管理模式、管理体制出发规划IT技术系统。解决目标和基本框架问题。 以生命周期理论指导设计信息化系统的功能。解决做什么的问题。 以数字化的教育、科研资源支撑全生命周期。解决怎么做的问题。 将IT系统作为管理对象，提高服务水平。解决怎么用的问题。三三.西安交大的实践西安交大的实践目标和框架问题： 将IT作为改进的“使能器”，从辅助管理出发，想别人所想，想别人所未想。 交大的管理模式决定了松散耦合的必然，需要相对独立的平台的支撑。 持续的改进和建设。 项目建设和运行管理建设同时进行。做什么的问题： 以教育生命周期为线索，从入校前到毕业后，应用系统的填平补齐。 以服务生命周期为线索，整合大流程，理顺小流程。怎么做的问题： 建设共享的教学、科研、管理基础设据库和标准。 整合网络、数据等各类资源，针对生命周期的各阶段，提供可管理的资源访问。 针对管理的各环节，提供可管理的个性化定制服务。怎么用的问题： “使能器”需要强有力的推进，不等，不靠。 通过持续的培训，打破旧的“锁定”，建立新的“锁定”。 不贪大图全，建立推进改革和校务管理业务间的平衡关系。 建立合理预期。观点小结： 从学校的现实特点、发展

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