中医院平安医院创建工作总结

1、中医院平安医院创建工作总结XXX 年，市中医院认真贯彻落实连云港市社会治安综合 治理委员会关于在全市深入开展平安连云港系列创建活动 的意见及省卫生厅关于在“十一五”期间深化平安江苏 建设的意见市卫生局连云港市卫生系统创建平安医院实 施方案要求，深入开展医院平安医院建设工作，进一步完 善我院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设， 形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面， 切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政 建设，保持了医院的稳步发展。现将我院创建平安医院活动 工作总结。一、强化领导，机构健全 构建平安医院，需要从每一个人做起，需要从一点一滴 做起。我院领导

2、高度重视平安医院创建工作 , 把创建“平安 医院”纳入工作计划，成立了以杜娟院长为组长，有关职能 科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医 院”活动工作领导小组，组建“创安”办公室，由分管领导 担主任，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任 务明确的组织管理机构。认真制定工作计划，定期召开会议 研究创建工作，办公室负责抓层层落实，确保我院综治工作 和创建工作取得实效。二、强化宣传，制度健全1文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内悬挂宣 传标语、医院网站发布“创安”信息、邀请市消防大队开展 消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办“三

3、基”知识 考试、临床医疗护理知识讲座等形式，不断提高医院员工安 全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平 安医院创建的浓厚氛围。同时，我院制订完善了医患沟通 管理制度、关于规范市中医院 120 绿色通道工作的几点要 求、保卫科工作职责 、健全落实药物不良反应监测制度 定期组织开展政治理论学习，坚定共产主义信念，努力提高 员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队 精神。三、强化措施、确保成效1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的 服务理念，引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者 着想。开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措 施，加强“三基三严”岗位练

4、兵。开展医院管理再推进暨服 务再提升百日竞赛活动。健全医德查房和工休座谈会制度， 提高病员满意度。不断创新服务流程，优化诊疗环境，开展 延伸服务，加强医患沟通，为患者提供及时、方便和人性化 的医疗服务。2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通，创新沟通 方式，注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则，把预防医疗纠纷发生作为治本之策，建 立健全医患纠纷预防和情况研判机制，定期排查，及早发现 问题，消除隐患。完善急诊绿色通道，急危重病人先抢救， 后补办手续。需转科或科间会诊的危重病人，首诊医师应负 责与有关科室接洽。建立有效的监督机制和奖惩机制，认真 落实各项规章制度、岗位职责

5、，严格执行诊疗技术常规。医 院的核心制度和岗位职责知晓率达到100%。疑难危重病例讨论、甲类手术术前讨论、死亡病例讨论率均达到100%。3、完善医院安全防范体系。落实企业事业单位内部 治安保卫条例 ，加强内部治安，落实人防、物防、技防措 施，提高医患人员的防火、 防盗等安全意识和治安防范意识， 有效保障患者和医院的财产安全。要定期开展消防安全应急 演练，并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治 预案，加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提 高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的发生。要加 强与工商、公安和城管部门的联动对个别散发医药印刷品、 医托等清理整治，消除了治安隐患。4

6、、建立健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、 依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理” 的原则，一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理，杜 绝科室和个人私收现金或设立帐外帐，杜绝人情收费、乱收 费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理，堵 塞漏洞，努力降低医疗服务成本。认真落实医学检验检查结 果同城互认制度、 医务公开制度。 完善单病种限价管理制度， 严格实施“三合理”规范。确保门诊和住院病人均次医疗费 用的增幅低于城乡居民可支配收入的增长幅度。5、强化职工职业道德建设。结合医院管理年、民主评 议行风、等级医院复核评审和医师定期考核等活动，开展行 业作风建设和职业道德教育。进一步规范诊疗服务行为，认 真执行“八不准” 、“五项禁令”规定以及“三合理”诊疗规 范，继续加大“药占比”控制和考核力度。要经常组织警示 教育活动，强化监督力度。继续开展治理商业贿赂工作，通 过自查自纠，查找问题和薄弱环节，对一些苗头性、倾向性 问题，要早发现、早提醒、早教育，实行诫勉谈话给予个别 帮助。建立行风监督员沟通会制度，及时了解医疗服务中存 在问题，主动接受社会监督每月表彰先进、弘扬正气，树立 正面教育。一年来，我院创建工作在各级各部门的关心指导下，取