各类沟通群管理规定_第1页
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文档简介

1、公司内部微信群、QQ群、钉钉群管理规定一、目的公司工作微信群、QQ群、钉钉群的设立,是运用新媒体通讯手段,以建立管理者之间、 员工之间及管理者与员工之间的互动,让企业信息上下贯通为目的,用于工作交流和任务 部署的工作群体,是工作交流、情况通报、进展汇报等事项的平台,为规范新媒体运用平 台的管理而制定本管理规定。二、适用范围本规定适用于集团公司、各事业部、部门所建立工作微信群、QQ群、钉钉群。三、管理部门及职责3.1集团行政部负责公司内部各类微信群、QQ群、钉钉群的监督管理工作。3. 2集团行政部负责人是鑫迪集团沟通群的群管理员。3. 3各事业部运营管理部负责人是事业部沟通群的群管理员;3.4在

2、部门内部建立的群及有部门牵头建立跨部门沟通群山所建立群的部门负责人为 群管理员。四、群管理员职责4.1 群管理员负责执行本规定的管理要求,是群规执行的第一责任人,是此群加入人 员的标准审核者,负责聊天监督、违规处理等。4.2 群管理员负责审核入群、邀请加群等操作,有权将违反群管理规定的员工清出群 组。严格按照群组成员要求加入相对应的群组,做到不随意加入与自己无关的群组,不邀 请无关人员加入群组.4.3 对群成员发布非本群应发内容有权制止,有权终止不合时宜的话题、言语,以及 在群内点对点式的频繁对话。4.4 对因工作调整不适合加入本群或人员离职的,群管理员应将其移除所在群。4.5 因群管理员工作

3、调整的,群管理员身份应及时进行转移。五、命名规则5.1 所有人员在区内一律实名制,群昵称统一修改为“实名+公司+部门”。5.2 群命名规则:部门/公司简称+类别,如“集团管理群”、“营销管理群”、“安 全管理群”、“生产主管群”。六、发布内容管理:6.1 在群内可发布通知、要事安排、要求催办、信息交流和共享。6.2 发布严格保守公司机密,凡通过沟通平台传达的生产经营等信息,不得转发给外 单位人员,不得发布到个人朋友圈,严禁转发关于公司业务通报、工作内容等敏感信息给非 相关人员,一经发现则按公司相关规定给予开除处分。6.3 保持网络畅通,对于在群内反映到的问题,相关部门责任人争取及时予以回复确

4、认。管理者在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关责任人必须在网络畅通的情 况下马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要在群里作出回应并给出可解决的实施办 法和解决时间。群里集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不 可见之信息淡漠视。6. 4凡工作未涉及群内多个成员的,不宜在群内进行工作交流,应私聊解决。6.5 公司内部各类沟通群禁止群内成员发红包,一经发现给予红包金额10倍罚款;在 群内抢红包亦给予红包金额10倍罚款。6.6 严格遵守国家有关法律法规,所有与工作无关的信息均不能在群内发布,禁止发 布、讨论国家政治生活不实的信息、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、 无关商业广告及其他有害信息,一经发现给予罚款500-1000元/次,并移除该沟通群。6.7 严禁在群内出现个人情绪化言论,务必文明用语,禁止出现辱骂、侮辱他人的语 言。八、附则:1、本管理规定由公司行政部负责制修订和解释

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