优秀医生年度考核工作总结精选例文

1、优秀医生年度考核工作总结精选范文为大家整理的优秀医生年度考核工作总结精选范文,以供大家参考自创!优秀医生年度考核工作总结精选范文 作为一名外科医生,我的工作职责是竭尽全力除了人类之病痛,助安康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会责任感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。在本年度的工作当中,我认真学习贯彻落实党的十九大精神,自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一、努力学习,持续提高政治理论水平和素质优秀医生年度考核工作总结精选范文在政治思想方面,一直坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽

2、东思想和邓小平理论以及三个代表重要思想、并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门严重会议精神,在政治上、思想上一直同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,一直坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、开展和持续进取,持续提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,持续武装自己的头脑。时辰牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观现实为依

3、据,在实践中持续总结经历教训并结合本职工作,处理自己在工作中遇到的问题。二、恪尽职守,重视自身道德修养当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,遵守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面开展。我决心竭尽全力除了人类之病痛,助安康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰苦,执着追求。为祖国医药卫生事业的开展和人类身心安康奋斗终生。时至今日,我仍牢记在心并持续的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称医乃仁术,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除

4、了应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱惜你的病友,关怀你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑问或垂危的病人都不应说你不行了,而应首先帮助他们树立战胜疾病的决心,希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种如临深渊,如履薄冰的感觉,个人觉得这是一种面对病人最珍贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1,但对于具体的病人和家属

5、来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最珍贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:医生是苦尽,病人那么是甘来。四、勤学苦练,持续提高专业技术工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派,本人就读于_,师从于主任等,并以优异成绩获得。积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,倾听专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,持续加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自

6、己的理论知识,通过持续的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,一直坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及过失事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作那么,积极指导下一级医生完成学习诊治

7、工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身根本理论知识。优秀医生年度考核工作总结精选范文 一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在持续的成长中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医生的我,一年来认真努力的工作,今年年对我来说,也是一个相当值得思念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有更多的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在持续的成长中,得到最好的开展的。在来年年里,继续坚持:一、思想上一直与党中央保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿;服从领导,团结同事,爱 岗敬业,未发生一起医疗过失

8、与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着节约、节盛环保、优效的原那么,选择简单的医学专用方法,做出最理想的医学专用效果。二、在科主任的领导下业务上秉承过去的优良传统和作风。认真学习 ,勤于总结,对过去的经历进展去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华。更完善、娴熟地应用各种医学专用常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身医学专用方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习 医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习 掌握根本医学专用方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进展良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名

9、副主任医生应有的作用。三、工作业绩与上年相比医学专用例数有所增加。日间医学专用水平有所提高;学习掌握了医学专用科几种新药的具体应用;小儿、老人医学专用更加得心应手。今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。就是这样的,作为一名医生,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只需本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医生的责任和天职就是这样,我会在来年年工作的更好的!优秀医生年度考核工作总结精选范文 这一年

10、的工作即将到了尽头,面对这一年的变化,我个人是有些感慨的,我也知道接下来的日子会有更多的未知在等待着我。但只需我在前进我就不会害怕,我会努力的往前走,不退缩。就此对过去一年的工作进展一个总结。一、态度上坚决不移这一年也许是我从事医务事业以来最艰难的一年,也是我从事医务事业以来最光芒的一年。作为一名医生,首先要做的就是要在态度上战胜一切,才会有更大的决心和毅力去挑战更多的位置。这一年无比沉重,然而在这个岗位上我不得不告诉自己作为一名医生的使命,也不得不催促着自己快速前进,不可犹豫。这一年我的态度是无比的硬朗的,决不向困难妥协,也绝不对难关退让半分,这也让我在今年收获到了很多的掌声和成果,我很满足

11、,也很欣慰。二、专业上快速提升我从事医生这个职业已经八年了,八年的时间让我逐步的成熟老练了一些,自己的威信也树立起来了,同时自己也懂得如何取舍,更明白该如何去利用时间,如何合理分配任务。这一年对于我个人而言,是一道坎坷,有过失败,同时也有过成功。各种心酸心情交杂在一起,也倒是别一番滋味。随着这一年的完毕,我的心情也逐步的缓和了一些。这一年大家一起并肩作战,大家一起勇往直前,大家一起坚守岗位。经历的点点滴滴都给我们留下了无比深刻的印象。三、决心上寸步不移这一年我历练了自己的决心,也重新端正了自己的态度。这一年马不停蹄,我也持续的成长。即便在这个行业里有了一些成绩,然而自己还是不能骄傲,我一直都记

12、得该如何去保持初心,如何去坚决信仰。所以对于我来说这一年里我的决心是足够坚决的,从未有过半分退让。不管是自己遇到了多大的问题,我从来没有想过要放弃,也从来没有在自己的心里动摇过。我知道也许自己的能力并不能创造多大的奉献,然而只需我有决心,愿意在这个岗位上驻守,我就一定能够为这个社会,为我们的事业奉献出我的价值,也能为我们更好的明天创造更可靠的后盾。作为一名医生,有一份责任感是不够的,我们还需要一颗爱心,一颗关爱他人,善良的爱心。往后岁月,不管如何,我都会坚决不移的在这条路线上走下去!优秀医生年度考核工作总结精选范文 旧的一年已经过去了,新的一年早已降临到了我们的面前,身为一名医务工作者,我对自

13、己的职业还是蛮骄傲的,从小的时候我就希望自己长大之后能够帮助更多的人,所以现在我成为了一名医生。现在距离我工作的第一天已经过去了数年了,我从一名默默无闻的见习医生成为了一名正式医生,这得感激咱们医院和前辈们对我的支持和帮助,想成为一名合格的医生都挺难的,更别说想要成为一名优秀的医生,这绝对是一个漫长的历练过程,所以我还有太多的东西需要去了解和学习了,至少从目前来看我距离自己的前辈还有着很长的距离,不过我一直都在前进这条路上奋斗着。在过去这一年的工作中,我较好的完成了自己的本职工作,我的工作理念就是尽快尽好的对病患们提供更多的帮助。医生的天职就是救死扶伤,自从我参加了工作之后,我就将病患们的事情

14、看成我个人的事情,因为我也体会过那种得了病却得不到良好救治的感受,所以我不想让这种事情发生在我的面前,只需我能完成的更好的话,那么我一定会努力地去到达更好的标准。在工作的时候,我一直对病患们保持良好的态度,无论病人们是急躁还是消极,我都会鼓励他们不要着急也不要怠慢自己的病情,因为无论是大病还是小病,我们都应该摆正自己的心态才对,这样才能更好地让自己的身体机能维持在一个良好的水平。现在的医患关系其实是要比以前好很多的,这得感激所有医务工作者的努力,是大家的无私奉献才让更多的群众选择信任我们。在工作的时候,我一边向院里面的前辈们请教经历,一边在工作中摸索适合自己的工作方法,遇到任何问题我会及时的纪

15、录下来,此外我也会根据病患们的实际情况做出不同的医治方法,争取让每一位病人都能得到妥善的处置。当然了,在工作的时候我也有不少的地方需要改良一下,例如可以让自己再热情一些,让自己的效率再高一点,由于我的经历还是比较欠缺的,所以我还是得花更多的时间去提升一下自己的能力才行。在接下来的日子里,我会积极备战每一次考验,我深信自己一定能早日成为一名让群众、同事、领导们满意的医生!优秀医生年度考核工作总结精选范文 20_年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学开展,维护医疗质量与安全,持续学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:一、树立以人为本,做到科学开展科学

16、技术是第一生产力。20_年医务科围绕以人为本,科学开展做了大量工作:1、建立医务人员技术档案今年,医务科通过筹划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制造了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术构造,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性20_年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人

17、员感受到主管部门、医院对他们的关怀与关怀,提高了医务人员的工作积极性。二、提高医疗质量,保障医疗安全医疗质量与安全是医疗工作的生命线。20_年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:1、建立健全各种医疗管理组织今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。2、建立健全各种规那么制度今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了医院十三项核心管理制度,并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度、处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管理实施细那么、手术分级管理制度、住院患者化验检查程

18、序等,为医疗质量与安全提供了制度保障。3、落实医疗质量管理与监视责任制一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进展医疗质量管理的检查与监视,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起到了全程监视,管理医疗质量与安全的作用。三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作医务科在全院医疗活动中起主持、管理、组织、协调之责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医疗业务活动标准、有序,医疗业务工作完成很好。四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有

19、患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以处理的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共主持及自己处理医疗纠纷_起,医疗纠纷的处理率达100%,医疗保险赔付准备工作已全部完成,直等保险公司的赔付。五、开展新技术、新业务,增强医院开展后劲新技术、新业务,是医疗开展的趋势,是医院新的医疗收入增长点。今年医务科协调引进了长程心电图等新技术、新业务,起到了推广医院业务与开展的作用。六、开展医疗培训,提高医务人员素质医疗技术是医院生存与开展的根本。今年医务科组织大型医疗业务讲座_起,其

20、他小型讲座屡次。要求临床科室每月举办业务技术讲座_次,增强了学习的气氛。选派各科业务人员参加x医学会组织的各种各级学术年会,推进了医务人员学术交流。通过培训、进修及学术交流等活动,提高了医务人员的医疗业务整体素质。七、鼓励临床科研,提高医院影响力科学研究是学术开展的基础。医务科积极鼓励医院各科医务人员,结合临床实际,积极开展临床科研和撰写科研论文。今年共取得科研成果一项,发表及交流学术论文_篇。八、开展临床教学,培养后继人才医疗教学是医院工作的一个重要组成部分。今年我院共领受襄南片内科医生培训的工程一项,圆满完成了培训工作任务。九、组织安康体检,造福学生、居民今年,我院对_个乡镇共计_所学校_

21、多学生安康体检。对_学区共计_多名教师、_工人等_余人进展了安康体检,慢性病审核_多人,受到人民群众的一致好评,取得了社会效益和经济效益的双丰收。十、树立整体意识,配合中心工作树立整体意识、大局观念,积极配合医院中心工作,是医务科的工作准那么。今年在全球范围内势虐的甲型h1n1流感,为人类的安康带来了危险。面对这一特殊事件,医务科积极组织与配合,及时完成了医院甲型h1n1防控领导小组及实施细那么,建立了发热门诊与发热预检分诊处,组织了医务人员甲型h1n1流感知识的学习和培训,使我院甲型h1n1流感防控工作有条有理。然而,20_年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在者一些缺乏和问题。如:医务

22、管理组织不够完善,制度不够健全,管理措施落实不到位等,以致发生两起严重的医疗过失、事故。这是在今后的工作中必须努力改良和完善的地方。让我们再接再厉,努力工作,持续克制前进中存在的问题和困扰。我们相信,有医院的正确领导,有全体医务人员的共同努力,医院的明天会更好。优秀医生年度考核工作总结精选范文 时间飞速流逝,一年的时间眨眼间就要完毕了,我最为_医院的医生,我无时无刻不想着增强自己的工作能力,在这一年中,我的进步飞速,特别是动手术的能力那是有着很大的加强,然而这主要还是依赖于我们的副院长对我的精心栽培,他于我而言就像是恩师一般,在他的指点之下,我今年的工作几乎都是无比完美的完成了,本年度的工作总

23、结如下:一、工作保质保量,认真对待。作为医院的医生,我的肩上扛着很大的一份责任,对病人患者的责任,我不能在工作中有一点点失误,否那么就是在拿患者的生命开玩笑,先不说我能不能担得起这个责任,我的职业道德也不允许我这么做,所以我上班期间所有的工作内容我都认真对待,大到给患者做手术,小到给患者开药方,我都会让自己拿出最充分的精神状态去完成工作,长期以往,我在工作中就养成了习惯,我医院工作期间就变得不言苟笑,然而这确实可以让我不再工作中出现在一点失误,保证工作的质量。二、学无止境,虚心请教。作为一个医学生,我现在虽然已经是一家三甲医院的医生了,然而我的思想从不会止步于此,我知道医学的世界有多么的广泛,

24、我要是想学,我恐怕一辈子也学不完,我只能选择一方面专攻,让自己有突出的表现,所以我最后还是选择我自己的专业方面,心脏这一块,刚好我们的去年新调过来的副院长正好的心脏学的专家,我现在几乎除了了工作时间,几乎都是围着副院长在转,我对专业知识的渴求是无比的大的,我一想到自己能学到更多的东西,我能救更多的患者,我就觉得莫名的开心,这一年的工作下来,现实证明我找了一个好教师,无论是在病情诊断还是患者救治成功的几率上,我的工作效率大大的提高了。最关键的还是我今年的手术成功率是100%,多亏经常有教师在傍边指点我。三、坚持自己的初衷,救治更多的人。医院为了回馈社会,也是开展了一次下乡免费体检活动,活动开展于

25、下半年的最后一个月,就是想让老人们过上一个安心年。我想都没想就报名参加了,他们需要我,现在很多那么贫困乡村里面的老人,患上高血压,心脏病之内的人很多,然而他们自己却是不自知的,只有我们这样的专业医疗队伍,带上正规的医疗设备去找他们,才能让他们了解自己的身体情况,整次活动持续了半个月,走访了四个村子,此次活动对我来说意义严重。作为医生,本就是为人民服务的。我相信我能救治更多的患者,我希望我能在明年的工作上越来越好!优秀医生年度考核工作总结精选范文 从20xx年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关怀支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自

26、身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关怀的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建立。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度3、实行主任每周主题查房制度4、制定口

27、腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,标准了各级医生的职责,使大家有章可循,工作标准了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及过失事故。二、主动参与口腔医学院系的各项建立及宣传工作情系口腔,主动参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承当x市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临

28、床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时主动写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在质量管理简报及南方简报上发表简报多篇。参与协调制造我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的12种疾病制造成宣传活页,普及口腔医学知识。有认识的进展临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有榜样病例总会亲自拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料比较,榜样病例的影像、病理及手术照片都要收集。但凡我独立管床的病人都保存各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索

29、引,有利于查找。榜样病例制造光盘,单独保存。临床资料的收集整理及分类工作是一项系统的繁杂的工程,我经常牺牲周末节假日整理资料,希望为我院口腔医学系的建立和积淀做自己的一点奉献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院优秀共产党员称号。三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术时机使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关怀下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐标准和熟练。

30、急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道主动处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时辰,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。四、口腔颌面外科学的带教及教学工作我科承当有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为XX级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨

31、南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写标准及医疗核心制度;屡次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程方案制定工作。在20xx年度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承当了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得第一名的好成绩。五、质控员工作从20xx年7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承当起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管

32、科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历20份。在20xx年度的质控员评比中,经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参与、例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为20xx年度南方医院优秀质控员。优秀医生年度考核工作总结精选范文 时光飞逝,日月如梭,转眼xx年已经过去,回想1年来的工作,在院领导的大力支持下,在科室全体同志的共同努力下,心内科各项工作取得了可喜的成绩现总结如下;一、业务指标完成情况1、科室收入230万元,较xx年同期增加120万元。2、药占比48.25%,较xx年同期49.82%下降1.57%。3、出院病人数1506人,较

33、去年同期增加26.66%。4、病床使用率161.9%,较去年同期增加47.9%。5、耗材比为8.16%,比去年同期增加1.03%二、改善病区环境,夯实基础护理,到达患者满意、医院满意、政府满意。继续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写,使护士有的时间深入病房,主动与患者进展沟通、交流、观察病情,协助患者完成各项基础护理,拉近了护患之间的距离,消除了患者对住院环境的陌生,深受广阔患者及家属的好评,在每个月的患者满意度调查中,我科一直遥遥领先。三、加大科室管理力度,创新优质服务新模式,首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。1、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立各具特色的服务理念和行为标准