设计部年终工作总结

1、xx年设计部年终工作总结 成绩 xx年承当了一些重要工程，如海河折页、玉佛宫画册、气候大会相关工程、体育局相关工程、中冶天工样本，参与了世博回忆展、津洽会工程、南开大学新校区规划展工程，通过这些工程提高了能力，特别是下半年在工程比拟多的情况下仍然比拟顺利地完成了假设干样本与画册工程。这些成果的取得关键是质量意识的提高，在设计方面有了更多的锻炼时机，这些都使年底的工作进展地比拟顺利。尝试并实践了更多的表现手法，也对设计的内涵有了更深入的了解。 质量问题反思 发生的质量事故：南开中学封套底纹缺失、台办会议手册设计粗糙、南开大学党建展板底纹缺失。年初状态比拟急躁，最终这种工作状态也使自已陷入了约半年

2、的低谷期，质量事故的教训是惨痛的，事故后的思考更加深入和铭心，在今年后期的工作中时刻牢记，仔细、认真、多多复核。复核确实是防止埋雷和事故的一个最有效的方法。摒弃“等”和“靠”的心理，把自已负责的局部负责起来。 粗手的毛病，冰冻三尺非一日之寒，这些问题的出现都是有原因的，并非是偶然发生的，与不良的心态、不科学的工作方法是有关系的。 工作状态调整和方法改良 当前的职业目标：做一个合格的设计师，做一个令人放心、令人信赖的河图员工。 工作不能一味求多，进而转为求实、求精。一些具有挑战性和考验设计思维的工程是锻炼的好时机。 设计稿件应该做到初稿的设计方面来说是最好、最具创造性的，定稿是全局角度来说最成熟

3、、最全面的。 独立性加强，不给别人添麻烦。不要老是让同事扶着你去走，增强给作品把关的能力，这是一种锻炼自立的方法。 增强主动学习意识，不学习就要被淘汰，这是永恒不变的真理。学习需要再主动、再积极一些，对于自已没有接触的地方要去尝试、去思考。 加强执行力。再忙，该干完的事还是要先做，科学安排工作工程的顺序和轻重。 年末的一些测试暴露出了根底知识薄弱的问题，长期以来一直投入大量精力在设计效果，表现手法上，而无视了这些最根本的东西，必须在短时间内修补根底知识。“专业，你唯一的生存之道!”这句话的意思原来是这么实实在在。我们在工作评定方式上应该更加注重于质，质量水平表达专业程度上下。 期待在新的一年里

4、，公司和自已都能再上一层楼!xx年，新，心，信，欣。 年终工作总结延伸阅读 工作总结之家工作总结频道为大家的物流部xx年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看工作总结频道。 各位领导、同事们： 大家好！在虎年到来之际，首先我代表物流部给大家拜个早年，预祝大家虎年虎虎生威、财源广进。 xx年，是公司领导克服各种困难，带着大家开源节流，想方设法扩大业务收入，平稳开展的一年；也是我物流部根据公司领导的指示，精益管理、严格控制本钱，谋求突破的一年；同时，也是本人在各位同事关心支持下持续改良、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见，现就本部门及本人各项具体工作汇报如下： 一、严格控制各项

5、费用，开源为副，节流为主 根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部门重中之重，这在今年的财务费用明细中能看得出来。 1. 物流部费用现状 本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势，现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两局部，固定费用不随公司业务变化变化，变动局部随公司业务增加而增加。当变动局部随公司其他部门费用降低变得越小时，固定局部分摊就会越大，而物流部短期能够降低的只有变动局部，这就造成整个物流费用占公司费用比率具有上升趋势。 2控制费用不拘小节 严格控制必须发生的费用，杜绝没用必要的费用。对于配送费用，我物流部严格按照化路线，最少路费、停车费，罗选成主动节省停车费成了

6、大家的共识。从公明拉设备回石岩，货运公司报价5000元，我们实际节省80%。对于各种设备的保养，我们也是价比三家。例如粤b*油泵问题，罗*咨询好几家，费用都在1000元左右，但是我们实际只花费三百余元，节省60%以上。对于一些小事情，我们也是尽量节省，例如为石岩仓库窗户刷油漆，我们都是自己买油漆，不请物业代为刷。凡此种种，不胜枚举，变动费用节省达60%以上，虽然没有为公司做出突出奉献，但是也尽了自己的努力。 3.固定费用控制 根据公司领导对物流部下属仓库指示，把原珠海仓库库存龙骨一次性转移到石岩，为公司节省一定的仓储费用。另外，我们配合呼哥拟把银湖仓库对外出租，进一步降低部门管理的固定费用。

7、二、以学习科学开展观为契机，进一步加强部门管理 1.完善部门管理制度 按照领导意见，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的根底上，参加了财务监督等条款，进一步标准出入库流程。 2.提升部门人员效劳意识、平安意识 本部门在强调多创效益的同时，必须确保效劳质量、操作平安，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部门、客户提供效劳和保障，支持业务部门多创效益。认真贯彻落实平安第一、预防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例平安事故。 3.加强部门人员知识技能自我培训 由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升，为公司未来开展储藏力量。 三、降低呆滞库存、运回矿

8、面板 过去一年中，经过领导的支持和各相关部门配合，富林木地板和瓷砖清货，并处理了银湖仓库局部精品、壁布样品。此外，中建投南头仓库取消时，其尚有局部矿面板确定作废品处理。我部门罗*转告本人后，决定暂时先运回石岩仓库，已备公司将来使用。 四、提高出入库数据准确率，确保财务原始数据可靠性为了确保财物各项工作及时完成，保证财务数据与业务数据的有效衔接，为公司决策提供更加充分的依据。在出入库时，本部门所有人员亲自上阵。例如岩棉卸货时，本人爬上爬下对数据，之后连续几天脖子手臂发痒。此外，本部门或本人为了及时、准确地向财务提供所需的各项报告的数据，不间断工作十几个小时是常事。例如最近一次数据，近一千项数据，

9、要逐一注明原始单据，时间紧任务重。在牺牲了午饭的前提下，十多个小时搞定。 五、支持其他部门工作，处理关联业务 为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很屡次。此外，本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与组织了局部活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。 限于篇幅，本部门其他业务不再表述。以上功过希望领导、同事不啻指出，只要大家不说我敷衍于事，本人就心满意足了。当然了，一年来取得的成绩不属于某个人的功绩，这是在公司领导的大力支持和各位同事配合下，全体物流部人员共同努力

10、了的结果，在此我要特别感谢龚总，及物流部全体员工，没有你们的支持就没有物流部以上的成绩。 还是那句话，虽然大环境决定了我们的小环境，以至于我们没有亮点，但是过去的一年是我们在公司领导的关心下走过的踏实、温暖的一年。我们没有收获的冲动，但是我们还有奋斗的激情；我们没有可喜的成绩，但是我们还有美好的梦想；我们没有过人的能力，但是我们做到了其他人无法或不肯做到的事。xx年过去了，我们没有完成年初的目标，这还请领导能够谅解。为了在xx年能有一个改观，我物流部将严格按照公司领导的指示做事，以公司的利益为重。 xx年部门工作展望： 1继续开源节流。 为了降低费用，本部门方案于年内配合呼哥把银湖对外出租，用

11、以弥补石岩仓库的固定支出。进一步缩减车辆费用、管理费用。对于石岩仓库现有报废设备，本部门方案于春节前后配合钢哥处理掉。 2加强部门管理，优化出入库及配送流程 确保出入库准确率到达100%，进一步缩减积压库存，加快资金周转。杜绝不必要的部门资源空转，采用邮政包裹投递优化配送路线。要求部门人员不断学习物流知识、加强产品培训。 3.进一步提升效劳水平，创造和谐的同事关系。 在新的一年里，本部门或本人将一如既往地为各位同事效劳，保证大家能全身心地投入到主要业务中。只要大家一句话，我们将把疲惫带走，把满意留下。 工作总结之家工作总结频道为大家的xx年工程部年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看工作

12、总结频道。 继往开来的20xx年即将过，工程部全体员工在公司的方针指引下、在各级领导关心下，以及同各部门的密切配合、团结一致，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证基地所有设备的平安运行。取得了一定的好成绩，为完成公司整体目标做出积极奉献。 一、工作目标和任务完成情况 1、设备设施维修：工程部根据具体情况，结合以往的工作经验，全面对各系统开展了解。学习预防维修，努力提高设备成效，不同程度的延长了设备设施的使用年限。对强、弱电系统、空调系统、太阳能系统、消防系统给、排水、系统按方案、有步骤地进行了深入了解和学习维修保养知识。 二、在配电系统中，在现有的环境上，对配电室进行了长期的清扫与保洁，因

13、为施工单位随时进去施工。对基地密集型母线槽实行每天巡查制，发现异常现象，及时组织人员进行抢修；处理系统线路故障跳闸多起，确保了基地正常运行。 三、在太阳能系统中，我们采取了24小时8次的巡检制度，其中白天晚上各4次，发现多处隐患及时处理，处理不了的及时与厂家取得联系，确保热水供给正常。坚持每天对控制箱检查、仪表检查、线路检查，水泵检查、设备检查。确保机组运行良好无渗漏 四、在中央空调系统中，因为一级管网管路比拟脏，杂质比拟多，从11月15日供暖以来，我们清洗过滤器6次，确保基地供暖正常运行。坚持每周对控制箱、线路检查，机房设备的保养检查；定期对空调制热机组进行全方位检修保养，确保机组运行良好无

14、渗漏。严格控制用水量，确保空调水指标在平安范围内。因为施工单位在楼层修理风机盘管，每天都放水。 五、日常维修：20xx年度10月以来，共接报完成 800余项维修安装工作，其中有研发中心区域维修，还有接待中心区域维修、伙房、公司各部门维修等。得到了各部门的好评与认可。 以制度服人，使人人都以公司利益为上，用制度严格要求自己。物品领用管理，做到专人负责，出、入库明细，领用人签字，领导认可等，保证了公司材料的利用率。工程部设立评比制度，做到周周检查、总结，使设备设施更加具体化、明细化、清洁化。工程部顺利地完成了值班制度，配电室、空调机房实行了三班轮班制，公共维修实行了正常休班制。 六、能源统计及节能

15、降耗：工程部在上级领导的指导下，在公司、部门的支持下，积极采取各种措施，群策群力，较好地做到节能工作，做到日日有统计，周周有总结，月月有汇报使领导对各项能源有充分的了解。较好的完成了基地公共照明、外部照明灯的调节，空调系统的调节，太阳能系统调节等。 七、管理外维工作：工程部密切配合各外维单位工作，顺利完成了基地的各项工作，及时配合处理“接待中心空调不供热”突发故障；完成了消防设备设施日常检修工作，为大厦创造了良好的运行环境。工程部紧密团结,共同努力,全面配合施工单位，包括临时用电单位，完成对楼层配电系统、消防系统给排水系统中央空调系统的设备了解工作。对各设备实施管理工作。 八、存在问题、自开业

16、以来，工程部的全体员工尽心尽力地为基地做了大量的工作，不管是份内还是份外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在缺乏，与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中，认真的去弥补缺乏，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的开展做出的奉献。1专业技术水平还比拟欠缺，一专多能的水平还达不到。 2工作流程中，标准操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。 3维修单写的不是很标准，字迹不够工整， 4个别工作进度均比方案拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高，与采购部门沟通有待提高。 5和各部门工作衔接还不是很完美 20xx年工作安排 针对以上提到的问题和薄弱环节，xx维修

17、工作初步设想主要围绕“方案，完善，标准，落实”。等几个方面开展方案。主要对xx年的工作做一个全年工作方案，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据基地实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人，具体方案如下： 一按照年度保养方案对设备设施进行保养 2对高低压配电柜负荷开关进行检查及保养；对高、低压设备，高、低压配电柜，变压器进行检测、保养。 3对空调制热机组、阀门进行保养。空调管道进行检测维修。 4对太阳能热泵机组、辅助加热机组、阀门管路等检修保养。 5对中央空调系统冷却塔进行检修清理。 6及时完成公司交办的各项工作。 二完善：根据公司“精细化效劳标准”的方针，对工程部的工作进一步

18、细化，将精细化效劳落实到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的从工程维修单看各部门效劳的满意程度。 严格标准结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准，一切以标准为标准，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为标准)做到各个工作环节有方案，有制度，有实施，有检查，有改良，并形成相关记录 三落实;对方案工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。 从开业到现在，根据物业管理的经验，基地设备的故障率将逐步明显提高，局部设备的配件将有一个逐步更新的过程。因

19、此20xx年工程部将在20xx年的根底上制定出更加详细的维护保养方案加大对根底设备设施的维护保养力度，增加重点设备的点检频次。同时将制定出更加合理的管理制度让基地的重要设备和具体的责任人挂钩。还有对外围单位的维保工作，工程部将加大监管力度，保证设备的周检、月检、年检能保质保量地完成。另外在节能工作方面工程部将再接再厉节约每一度电和每一立方水，为“加快建设节约型社会，全力打造节能型部门”做出我们应有的奉献。请公司领导相信xx年物业工程部一定会积极配合公司为保证基地的正常运转、延长设备设施的使用寿命和降低大厦运行本钱等方面作出更大的努力！ 以上就是我部20xx年工作总结及20xx年工作方案，有缺乏

20、之处还请领导和同事们批评。 工作总结之家为大家收集了xx年设备监理部年终工作总结精选供大家参考，希望对大家有所帮助！ 20xx年全年以来，秦皇岛设备监理部在公司的正确领导下、各部门主任、主管的指导下，在甲方的大力支持和扶持下，深入学习贯彻和落实公司20xx 年总监会议精神，探索和开拓设备监理部开展的新思路、扩大监理工程范围。秦皇岛设备监理部全体监理工程师进一步提高自己的监理水平，以科学、公正、守法、诚信为准那么，以监理效劳质量为保证，以提高监理部效益为目标，不断加强和甲方的相处关系，不断优化内部管理和运作模式，秦皇岛监理部方方面面的工作都有了新的进展。在秦皇岛设备监理部全体人员的共同努力下，完

21、成了20xx年度的秦皇岛网通公司的各项工程监理工作，同时在工作中学到了丰富的工作经验，为全面提高秦皇岛设备全体人员的工作水平奠定了良好的根底。现将一年来的工作总结如下： 在20xx年的各项监理工作中：我们认真的落实监理公司总监会议精神和领导讲话要求，以及各期间所发的文件与通知，加强日常工作管理，严格执行各种规章制度和考勤制度，落实总监现场检查工作制度和每月月报、周报(个别工程根据甲方要求施行日报进度)、监理日志填写，同时兼现场监理工作。作为秦皇岛设备总监，经常保持与方案建设部主任、各工程主管联系与沟通，征求意见密切配合、效劳于甲方。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求，依据监理标准、

22、技术验收标准标准、设计文件，在全体人员的勤奋努力工作下，完成了秦皇岛网通公司10年全年26项工程监理工作。其中：五项工程为xx年转资到10年工程工程中，完成10年全年21项工程 ，共完成工程总投资70588331.43元，工程监理费401664.88元。 一、xx年全年度完成工程概况： 秦皇岛设备监理部共完成立项工程26项分别为： 20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(第一期)新建工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(第一期)置换工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(第二期)新建工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛光进铜退(第二期)置换工程、20xx年中国网通河北省内传输网第

23、二平面新建工程、 20xx年中国网通河北秦皇岛本地网传输扩建(第一期)工程、20xx年中国网通河北秦皇岛本地网传输扩建(第二期)工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛大客户接入段改造工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛宽带综合接入网一期工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛宽带综合接入网扩建三期工程、20xx 年中国网通河北省秦皇岛农村党员干部现代远程教育网扩容工程、20xx年中国网通河北秦皇岛奥运视频工程工程、20xx年中国网通河北秦皇岛奥运vip专网工程工程、20xx年秦皇岛考试学院巡考系统新建工程、20xx年中国网通河北秦皇岛昌黎宽视界第一期工程、20xx年中国网通河北秦皇岛ip城域网扩建一

24、期工程、20xx年中国网通河北秦皇岛骨干网扩建一期工程(秦皇岛局部)、20xx年秦皇岛开发区城管监控工程、20xx年中国网通秦皇岛市it奥运平安保障系统新建工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛市g网二期配套传输设备(第一期)工程、20xx年中国网通河北省秦皇岛市本地网波分新建(第一期)工程以及xx年转资到10年的五项工程xx年年中国网通河北省秦皇岛xdsl扩建五期工程;xx年年中国网通河北秦皇岛“宽视界”(第一期)工程;xx年年中国网通河北秦皇岛市分公司软交换接入网工程;xx年年中国网通河北秦皇岛市分公司软交换主设备工程;xx年年中国网通河北省秦皇岛农村党员干部现代远程教育网工程、等26项工程

25、。同去年相比增加了8项工程工程，工程监理费同去年相比增加85%。在全体人员的共同努力下，进一步严格各项工作流程和标准，标准、细化每一个工作步骤，强化监督和沟通。一是从工程工艺源头出发，提高工程质量;二是为通信平安作保障，精心打造优质、一次性验收合格工程，对甲方交办的各项工作任务，做到了监理到位、沟通到位、质量保证，效劳到位。圆满完成了各项工程的验收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好评。 二、全年完成的具体几项工作： 1、监理工作 按照监理公司的总体安排意见和方案建设部要求、工程建设工程、施工具体情况：在工程建设顶峰期以及个别工程(如光进铜退撤缆工程)采用和监理部人员共享方式，合理对人员进行

26、安排，本着以人员技术素质、根据工程情况、技术对口按照辖区管理、做到一监多项、多点多面、同类似的工程进行巡视或专项重点工程巡视、旁站，人员适当够用、工程监理到位甲方比拟满意、压缩支出本钱的原那么进行科学安排，根据工程情况及时增减和调整。如：秦皇岛光进铜退工程在撤缆工作中，根据甲方要求，在撤缆中必须四方在场进行施工，监理必须在场方可进行撤缆工作。同时根据工程进度要求，在撤缆顶峰期最多安排6个施工撤缆队伍同时在全区进行撤缆，为了不影响其他监理工作的开展，通过和监理部魏主任周密协商决定人员共享并安排专人负责本工程(工程由我进行日报统计和当天工作安排以及每周向省公司进行周报进展上报工作)，同时和甲方采用

27、日报方式进行上报沟通，保证了工程顺利开展。在10年宽视界工程监理中，建设部副主任了解到监理屡次对此类工程施工监理，熟悉各项工程工序。要求监理起带头作用对此工程进行施工监理，同时负责工程相关方的沟通、协调工作以及工程下一步的进展安排工作，经过多方的努力配合使工程顺利完成。在全年的监理工作中赢得了建设部主任、主管、各县区局主任的好评，树立了监理的良好形象开拓了市场。做为总监在多项工程同时开展时，本人屡次兼现场监理，完成工程监理工作。同时对人员安排要做到统筹兼顾、区域合理、任务饱满、责任明确，时常保持与建设单位的联系工作。 一年来做为设备总监每周不少于三次到方案建设部、根据工程情况及时到县区分公司和

28、主任、工程主管同志联系、沟通、征求对监理工作的意见同时协商下一步工程监理工作，加深工作印象融洽了工作关系。各为监理工程师分别与相应的各县区主任、工程主管同志汇报联系工程进展情况。并根据设备监理部具体要求：即监理工程师在现场发现的一些施工中的主要问题要及时的向相关主任或主管进行汇报，并向总监汇报工程进展情况和工程变更情况。其目的是让甲方知道我们监理人员工作责任心和对工程在监的重要性，发现问题及时沟通，做到预警预控。由于我们摆正与建设单位的工作关系，再加上每位同志的熟练技术和工作责任心、工作态度，甲方对我们一年来所完成的工程监理给予充分肯定，和满意的态度，希望和我们长期共同开展下去，互利共赢。 2

29、、与甲方联系、沟通时的原那么： 在工程开展期间保持经常主动、做到每周不少于2次的面谈沟通，遇到急事做到用 及是联系告知。 在联系沟通时要有充分准备，主题清楚、效果显著、闲话、废话、影响关系的话坚决不讲。对交办的事做到有关无关、大事小事、能办尽量办，不能办的必须解释清楚，防止产生不必要的一些误会，影响正常工作的开展。要有监理良好形象、做到谦虚谨慎、不讲外行话。经过08全年一年的工作我们与建设单位关系非常融洽，为顺利开展工作奠定了良好的根底。 3、落实监理标准和职责： 落实总监深入工程施工现场检验和对监理工程师工作的检查，每月对施工现场重点部位进行定期不定期、通知不通知的检查，对工程施工平安、工程

30、质量、工程进度、施工安装工艺、工程材料使用等进行抽检。由于经常性的检验，引起施工单位的重视，对提高工程施工平安、施工质量、安装工艺起到了推动作用。在深入施工现场检验的同时，还解决了施工中遇到不少难以解决的一些技术问题。如：在10年中国网通河北省秦皇岛市g网二期配套传输设备(第一期)工程中，施工单位在北戴河局施工中，设计路由已和实际走线架上的线缆有交叉。为了让布放的线缆不与原来走线架上的线缆交叉，了解此情况后，马上协助现场监理和北戴河工程主管经过沟通、协商解决实际走线交叉问题、重新安排线缆布放路由，使工程顺利进行提供了保障，并赢得了北戴河局方的赞同。在本次工程中，10g环主设备电源线全部设计连接

31、到干线电源列头柜中，为了保证在网设备的正常运行，本次工程电源更换空开和甲方协商全部定在凌晨12点开始施工更换加电工作。在每次更换期间，现场监理屡次提醒施工人员进行事前检查工作，确保万无一失、协助施工人员完成每个节点电源空开更换和设备加电工作。通过屡次协助施工单位解决施工中遇到的疑难问题，使得施工人员在工程中遇到问题主动向现场监理请教的习惯。同时在问题解决中，现场监理还学到了更多知识提高了自身监理水平。 做为总监对监理工程师的工作纪律、工作出勤、工程巡视、重点部位旁站、工作责任心、问题解决和处理，本人以不定期和重点性进行全部检查。经屡次检查他们的工作根本到位，能做到依照监理标准技术操作标准、工程

32、设计及甲方要求坚持每天在施工现场对工程进行巡视、旁站。根本做到开工进场不漏监、重点部位要旁站、隐蔽工程是关键，对各项工程实施监理。工程工程类型多涉及面积广，局部工程涉及秦皇岛三区四县几十个乡镇且零散不集中，再加上交通、食宿不便，经常起早贪晚(如10年光进铜退工程撤缆阶段，现场监理每天在早晨7点出发到撤缆节点现场，一般回来到晚上8点以后、最晚的甚至到晚上12点，回来还要统计当前的撤缆情况)，局方同志了解后讲：“你们监理真辛苦，对工作认真负责、业务精通，较强的工作责任心，有你们来负责监理我们放心、满意”。 总之，集体荣誉感和团队意识不断加强，大家能做到心往以一处想、劲往一处使，不计较个人得失。每位

33、同志都能按照责任区域自觉安排、做好各项工作，由于我们之间做到沟通及时、相互信任、相互帮助、团结协作、和睦相处、心情舒畅、能较愉快的完成每天的各项工作。 三、做好市场开发具体工作及市场的占有率和市场影响力 秦皇岛设备监理部将市场工作当成主要工作来抓，与市场有关的工作，我们就积极主动想尽一切方法及时完成。 工作总结之家为大家收集了xx年酒店保安部年终工作总结供大家参考，希望对大家有所帮助！ 新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。 xx年是xx大酒店实现“

34、三步走”战略目标最为关键的一年，我部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实根底，标准管理”这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以效劳促质量，以质量创品牌，以品牌求开展”总体管理目标。认真做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，积极协调各单位工作，为酒店长期稳定的开展，做出自己应有奉献。 总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多缺乏，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下： 一、各项考核指标全面完成。 xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年

35、到达了=.=%。为酒店各部门进行消防平安培训达=多课时。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度，实行鼓励机制，发挥员工的工作积极性和创造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的鼓励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。 如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务平安和能顺利交接，我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮流在夜总

36、会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗马功绩。 今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度到达=.=度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。在=月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了=个小时，直到台风过去以后，才回家休息，表达了我部员工以酒店为家的崇高思想。 员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之所急，想员工之所想。 三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质效劳。 现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部

37、门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达=个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病，统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发

38、生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。 我们在做好为客效劳的同时，也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来，局开展多项文体娱乐活动，如在广场举行的艺术节电力专场演出，消防平安运动会，职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间=多小时，对各项活动进行平安保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另外，部门屡次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评 我部门还主动为各部门及外包单位进行消防平安培训，听取各部门的培训意见，改良缺乏，提高培训质量。 四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养。 平安工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“平安第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项平安防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，