程控交换机维修保养合同正式版

1、YOUR LOGO如有logo可在此插入CONTRACT TEMPLATE精诚合作携手共赢Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation正规合同,专业超草 | FORMAL RIGOROUS PROFESSIONAL合同编号：TF-HS-7646-18编制人:XXXX审批人:XXXX程控交换机维修保养合同（正式版）The Purpose Of This Document Is To Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. AfterReaching An Ag

2、reement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权 益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。合同编号：甲方：乙方：为保证程控交换机设备（设施）的完好和正常运行, 现经甲、乙双方协商决定，就乙方为甲方在（地址）的相关设备（设施）提供维保服务达成以下协议：一、服务内容1 保养对象：程控交换机设备（细项附明细表）2 保养期限：本合同有效期为月，保养期限自年月日至年3 合同金额：收费标准按每月每线

3、为人民币元。除非经双方协商一致修改本合同，乙方履行本合同的 所有费用均包括在合同总价内。本合同含税总金额为 ¥,大写o4 付款方式：在甲、乙双方签订本合同后天内， 甲方向乙方支付本合同总金额的即元整（¥元）；在 乙方完成全部维修保养服务后天内,甲方向乙方支付 本合同总额即元整（¥元乙方须在每次收款时向 甲方提供相关的合法发票。二工作范围 例行检修 自本合同生效之日起个月内，乙方必须每月度对本合同第一条规定的甲方程控交换机设备进行一次例 行检修,在每次执行时乙方需提前通知甲方。执行完 毕后应由甲方确认。每次进行例行检查的内容见附表2.维修及服务范围乙方提供完善的技术

4、咨询及远程遥控式管理，甲 方可致电乙方客户服务中心热线查询及要求提供服务 或技术支援，需维修的，乙方对甲方现有等有关器材 进行维修及护理。3日常维护甲方可致电或传真向乙方要求提供现场维修服务。 乙方按故障情况安排工程人员对甲方电话系统进行现 场或遥控检修，并承诺于接到甲方电话或传真起个小 时内进行，并且在个小时内恢复系统的正常使用。4 .紧急维护甲方之电话系统如发生以下故障：话务台不能操作，所有话机不能呼出呼入,计费系统失灵或超过半数或部以上话机不能正常使用,甲方可要求紧急维修 服务。甲方可直接电话通知乙方二十四小时当值工作 人员进行抢修。乙方应于接到通知起个小时内安排员 工到场处理,个小时内

5、恢复基本使用。5. 配件价格对代维用户,损坏之配件或电路板，当享有优惠 价格，修理旧板费用为新板价折,以旧板换新板，费 用为新板价折,如购买新板,费用为新板价折算。新 板价格以市场价为标准优惠。6. 不包括之事项如因甲方不小心处理、非正常操作、电压不稳、 过量电流影响、雷击、水灾、火灾或天灾而导致系统 损坏，其维修费将由甲方另外支付乙方。7. 不受控制之情况如因发生不可抗力事故影响乙方人员之工作交工 期及进度,乙方均不负责,亦不与本合同发生抵触。8. 抢修服务乙方提供热线抢修服务（抢修热线电话为： ）,对于在约走抢修时段里提出的抢修要求, 乙方应做到在内赶到现场进行处理，并在 抢修完成。9.

6、抢修时段热线抢修时段三、双方责任时间类型热线抢修应答时段选择1法定工作时间 2周一至周日z每天8小时 3周一至周日,每天12小时 4周一至周日,每天24小时 1甲方责任(1)甲方应尽可能为乙方人员提供有关保养、维 修的各种方便，并根据保养任务清单确认乙方的保养 行为及对乙方之服务提出评价。(2 )甲方在设备(设施)使用过程中如发现故障或 异常情况应立即停止使用,并及时通知乙方。(3) 甲方应按照合同约定条件及时付款。(4) 其它：2乙方责任(1 )乙方应根据本合同所规定的工作范围和要求 为甲方提供设备的保养，热线抢修和维修服务。在保 养期内应定期对相关项目进行检查，确保设备设施的正常安全运行。

7、乙方应保证维修的及时到位，如因乙 方不按约定时限维修保养，乙方应向甲方支付合同金 额的违约金，且甲方有权将该项维修保养事务委托 给第三方，由此发生的费用概由乙方承担。(2)定期书面向甲方通报保养及维修的情况。(3 )定期书面向甲方报告保养设备(设施)的运行情况、零部件使用情况、易损件的更换情况，并做好 详细记录。(4 )指导甲方正确操作及安全使用设备(设施)，并提供技术咨询服务。(5 )若因乙方原因导致甲方设备、其它财产、人身损害或其它损失，乙方应承担相应法律责任并负责 按实际损失额进行赔偿。(6 )其它：违约责任1 .如乙方违反本合同第二条的第1款、第2款 之约定，甲方有权要求乙方重做，每重

8、做一次乙方应 支付甲方合同总额的违约金。并赔偿甲方因此而造 成的经济损失。2 如乙方违反本合同第二条第3款、第4款之 约走，乙方应支付甲方合同总额的违约金，若给甲 方造成损失的，则乙方应赔偿甲方的经济损失。3. 甲方逾期付款，按日向乙方支付应付款项。 的违约金。五、其它约定1 如双方任何一方欲终止本合同，均应于本合同 终止前个月,书面通知对方,期满后结清维修保养费 用及交接维修事宜。如本合同期满，而甲乙双方均未 书面提出结束合作，则本合同有效期自动顺延年。2 本合同经甲乙双方签字盖章后生效，未尽事宜, 双方可签订补充合同。3 .本合同发生纠纷时，双方协商解决,协'商不成 的,双方同意选择以下第种方式解决：(1)向武汉仲裁委员会申请仲裁；(2 )向甲方所在地人民法院起诉。4. 本合同附件是合同的有效组成部分。5本合同一式份,双方各持份z具有同等效力。甲方：乙方