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文档简介
1、团队建设方案及设计流程管理制度、,. 刖百专业与规范的房地产市场需要专业高素质的营销队伍,专业高素质的营销队伍是当今房地产公司赢得市场的法宝。体会这个重 要性才能建设出具有竞争力的队伍。销售团队是房地产公司的一张"脸",是公司先于产品对市场进行的展示,专业的素质优越的服务是吸引市场的基础。对销售人 员加强专业及服务培训是建设一个优秀的销售团队必经的途径。优秀的团队需要经过规范的流程来降低工作中出现的问题,更需要严格的制度来约束行为避免涣散,保证团队的竞争力执行力。”流程化"“制度化”的管理是团队建设的重要保证。营销部团队建设计划目标:建立人信”品牌”营销服务一、
2、围绕“品牌”建立开展团队建设,建立规范的营销服务流程表 要求细化。1、建立销售部工作流程图,制定各流程环节制度。2、建立各环节流程表,制定管理细节。3、制定执行奖惩制度,强化管理。4、制定成册,人手一份,进行学习熟悉。二、根据流程建立与完善相关流程制度,严格管理,提升队伍的执行能力。1、销售部主管两人,一人负责现场管理,一人负责销控管理。2、制度无条件执行,在执行过程中完善。3、奖惩公平分明、积极采纳员工意见。三、 提升服务品质,建立服务监督系统,促进员工服务心态的转 变。1、增添盆景美化售楼环境,优化细节。2、完善销售流程,树立专业服务品质。3、建立客户意见渠道,建立服务规范体制。四、积极开
3、展专业知识培训,增强销售人员的谈判技巧1、寻求人力资源部配合,提供谈判技巧培训。2、进行全方位的市场调查,熟悉地区中长期规划。3、制定销讲,规范销售内容。五、 积极开展礼仪妆容培训,提升队伍形象。营销部团队建设方案一、销售部组织架构及职能说明1、销售总监职责(1)、负责组织调查项当前期房地产市场信息资料的评估,作出市场预测及分析。(2)、负责项当前期设计方案的评审选定并提出产品定位方案。(3)、协同各项目部拟订各项目房地产销(预)售方案并提交总公司讨论经过后予以执行。(4)、负责与公司各部门的协调与沟通。(5)、负责公司项目销售及经营 ,根据公司有关规定,对营销部聘任 职员进行考核及晋升与任命。(6)、协同策划部制定项目广告包装宣传策略与媒体发布。(7)、负责公司房地产代理业务拓展。实现销售利润和销售率是目标,进行完整的市场调查,确定产品的市场定位是基础,营销价格的统一分级管理是保证,有效的营销策略和营销方式是核心。2、销售经理职责(1)负责定期组织市场调查,收集房地产市场行情,进行分析、评价 提出市场调查报告,为公司经营策略提供依据。(2)组织制定销
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