项目移交培训方案

1、项目培训计划方案1培训目标为了项口的顺利实施和今后日常维护工作的正常进行，我们将向用户的系统 管理员和相关人员进行系统使用、系统管理、故障处理、日常维护等培训工作， 以便系统能够正常、安全的运行，并达到如下主要LI标：2保障系统正常运行通过系统培训，我们可以使一般业务操作员熟练有效的使用系统，系统管理 人员能够掌握系统的开发、维护的技能，能够根据系统的运行情况进行管理，使 系统安全、高效的运行，提高系统的运行质量。3提高工作效率任何一个系统能否正常运行都不能离开使用者的应用，如果没有人会使用， 无论多么先进的系统都只是一个摆设，都不能体现出它的先进性。因此，系统能 否真正成功实施，很重要的一点

2、取决于最终的业务操作员对系统的使用程度和接 受程度。通过培训，使业务操作员能自如的使用系统所提供的功能，这样才能真 正发挥出该系统的先进性和高效性，使工作效率大幅提高。4培养出优秀的维护和管理技术队伍通过培训，我们可以为系统提供一批专业进行系统维护人员，来保证本系统 的正常运行，也可以根据今后系统的功能的修改和添加进行二次开发，降低系统 的运行维护成本，为今后系统的进一步建设培养一支专业技术过硬的队伍，打下 良好的基础。5培训对象本项U的主要培训对象为业务操作人员、负责系统维护的专业技术人员培训 和各级管理者。6网站运营人员针对网站的运营人员提供良好的培训可以提高整个网站的使用效率，减少运 营

3、维护人员的工作量，降低系统的运行维护成本。7开发人员对系统的使用以及客户化进行培训，能够根据学校业务功能以及业务流程的 变更对原应用软件进行二次开发。8系统管理人员系统维护人员负责系统运行的维护工作，对他们进行完整的系统的培训，对 于系统的正常运行，起着非常关键的作用，因此，我们安排了有关的培训，对运 行维护人员进行各种系统的相关维护和管理培训。9培训形式9.1培训形式釆取现场培训的方式聚合优学会使用有丰富项LI经验的技术人员进行技术相关的培训，使用对系 统比较熟悉的自身测试工程师进行系统使用相关培训。9. 2培训课程及培训计划聚合优学对系统维护人员进行全面的技术培训，使系统维护人员达到能独立

4、 进行系统管理、故障处理、日常测试维护、系统变更等工作，以便系统的正常、 安全的运行。9. 3运营人员培训培训时间：3天培训对象：各级业务操作人员培训LI的：本培训旨在面向各级业务操作人员，通过专业课程培训和实际的 操作练习，使得业务人员能够顺利地完成日常的业务操作，灵活运用系统完成自 己的本职工作。培训内容：介绍系统的总体情况，详细讲解系统的使用规范，了解和熟练掌握工作流程、 操作界面、操作方法及操作注意事项等。培训方式：现场培训。培训时间、地点：甲乙双方协商指定9. 4系统管理员培训系统使用操作培训培训时间：2天培训对象：各级系统维护人员培训LI的：包括技术讲课、操作示范、参观学习和其它必须的业务指导和技 术咨询，确保培训人员对系统基本理论、技术特性、操作规范、运行规程、管理 维护等方面获得全面了解和掌握。培训内容：基本理论、软件的安装与操作、运行管理、现场操作