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文档简介
1、如何把家长汇个性化测评系统应用到招生当中-六率公式从今年开始,家 长汇全力打造出一套针对于学生360度一对一 测评的系统,也 就是“家长汇个性化测评系统”。H系统已经被全国将近两千家机 构用在招生当中,并且在教学当中也起到了很大的 效果。目前针对很多 家长汇个性化测评系统的用户机构对这一系统的使用方面,还存 在一些疑问,现在集中进行一次知识普及,也就是 使用培训。我们的培训大抵 分为五部分:一、家长需求分析二、如何将系统更好的应用到招生当中三、产品架构、缘起四、产品使用及家长 解读演示五、行业趋势分析今天,我们先集中讲述第一部分:一、家长需求分析:无论用任何工具,先要看这套工具能给我们招生带来
2、多大的作用,家长汇个性化测评系统也是如此,为了证明我们所言不虚,我们先 举三个真实的案例:案例一:立思教 育是去年刚开的一个学校,今年刚用我们 家长汇个 性化测评的系统,使用之初便招来了第一个学生,学费是十五万。案例二:华仁教 育,在北京很多人都听说过,在语文这一科目是非常专业的。当时有个孩子姓诸葛,当时使用了 家长汇个性化测评系 统进行了学科分析,之前是大班语文的一科,后来测评之后家长感 觉有一些科目还 存在需要提高的空间,有一些科目有了一种危机感,于是他从一科的大班变成了三科的一对一学习,学费从五千变成了 三万,翻了六倍。案例三:锦阳英 语从前两个月刚开始用,一个家长用了 测评系统之后很认
3、可这套系 统,于是又介绍了五个家长过来,这是一种很好的 口碑传播。通过这三个实际 案例,我们可以得出,这套系统是完全被家长 所认可的,如果 使用系统招生还会有问题的话,一定是方式和方法 上面,有待提高。在这里,我们对招生的方式和方法做一些分析:经过多年的研究,家长汇通过对市场的分析,将招生成功的流 程分为了六个部 分,我们称作:六率,也就是:市场认知率认知咨询率咨询上门率上门成单率回访关单率二次开发率那么这六率和招生有什么关系呢?首先,学校周围,有多少人知道学校的名称和作用?要想扩大 招生,首先要提 高这个认知的基数,将200人变成300人,我们要进一步提高我们的招生宣传。学校可以通过传单、广
4、告、电话、短信等来扩大知名度。家长和学生了解到了机构,对机构产生了兴趣,就需要机构有自己的亮点,让自己从万千个培训机构中脱颖而出。那么该怎样塑 造这个亮点呢?稍后我们会讲到。基于前两点,咨 询上门率表明,家长已经有了报名的欲望了。以上三点说明,家长报名,需要一个亮点,进行注意、咨询、上门。如果靠传 统的宣传模式:课程、老师等,就有了很大的大众 模式,不一定让自己从很多学校中显现出来,这个时候,就需要有 一点与众不同的东西,来表明我们学校的优势,让家长更喜欢、更 能被吸引。例如我们可以说:你的孩子来报读,我们不仅有一流的 课程,高职称的在校老师,我们还会为学生进行学习习惯的培养、 学习兴趣的提高
5、、学习方法的调整,我们平时还会有一个整体的检 测,评测出孩子的学习模式,是五种(详见 家长汇个性化测评系 统 五大学习模式)中的哪一种,学生的感知模式如何、最好的学习模 式是哪一种,学 生的思维模式是什么样的,等等这些,还包括学生 学习的注意力、观察力、想象力、意志力等五力(详见 家长汇个性 化测评系统五力)。石学习中,我们注意提高这些的时候,家长就很容易被我们吸引,家长感觉我们不仅仅是一个机构,不是教课的学 校。所以我们要用测 评系统来包装我们的招生,要给家长一个感觉: 我们不只是在教课,是在为学生的整体打算、将来打算,那么,招生就很容易实现了。后三率中,上门成单率是很受关注的。在实际应用当
6、中,如果 为家长使用个性化测评系统,很少有家长听了就走,不感兴趣的人。 即使是因为其他 原因没有报名的家长,也会对我们的机构有很深刻 的印象,这就大 大增加了我们的上门成单率。很多操作不错的机构, 一般这个数量,可以达到80%甚至有些机构达到了 100%回访关单率是比较好理解的,也是很容易让人头疼的事情。例 如我们打了 100个电话,却有30-40人来上门,上门之 后缴费数有 20-25个。这样我们就损失了 80-75个学生。一般我们回访时,者B 会用一些比较传 统的话术:你好,考虑好报读了嘛?班级快满了, 教师很专业 讲得多了,家长自然也就不以为然了。在使用个 性化测评系统之 后,我们就有上百个点来和家长沟通,咨询师可以依据测评机构对 家长进行回访关单,这样,家长即使没有报读,也 会对我们的学校印象大增。在招生资源的二 次开发中,建议建议尝试使用个性化测评,这 是一种没有任何风险,没有学员流失的可能,而且能够增加二次收 入。就像我们刚才提到的案例一样,没有风险,还能够提高业绩。总的来说,六率中,每
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