用户调查报告3篇

1、用户调查报告3 篇手机锁屏也是手机端的重要入口，除了手机厂商、中小互联网企业外，360、百度等互联网巨头也发力抢夺市场，但短期内手机自带锁屏仍占主导地位。手机锁屏主要收入来自广告、游戏、分发等，用户留存时间短是目前业内最大困扰，在锁屏上新增资讯、单词、 插件、游戏等增加单次用户留存时长的主要办法，同时还通过解锁返钱增加解锁频次。比达咨询（bigdata-research ，简称 bdr） 通过其移动用户调研平台微参与进行的手机锁屏用户调查结果显示：360 锁屏品牌知名度最高，惠锁屏位居第二，以惠锁屏为代表的挣钱/红包类锁屏占 45.0%的市场份额，尽管挣钱/红包类锁屏发展较快，但目标用户体验普

2、遍偏差。1、中老年人喜欢手机自带、主题里带有的锁屏，年轻人更喜欢自己主动获取的锁屏微参与移动用户调查数据显示：XX年4月，61.1%的用户手机锁屏是手机自带，这一比例在40 岁以上的用户中占到了7 成以上;47.3%的用户锁屏来自独立的锁屏app,手机壁纸里的、浏览器下载的、自己diy 的锁屏用户分别占到了19.7%、 18.0%、 16.6%，友人增送的用户比例较小，只有5.0%。从用户的年龄来看，中老年人喜欢手机自带、主题里带有的锁屏，年轻人更喜欢自己主动获取的锁屏，但是使用手机自带的锁屏用户比例也较高。比达咨询(bdr) 分析认为，和手机桌面、手机壁纸一样，手机锁屏也是手机端的重要入口，

3、同时还是接触用户的第一屏幕，因此手机锁屏的市场的竞争日益激烈，除了手机厂商、中小互联网企业外，360、百度等互联网巨头也发力抢夺市场。但目前， 手机自带锁屏和手机主题里的锁屏仍占据市场的主要地位。2、 360 锁屏品牌知名度最高，惠锁屏位居第二微参与移动用户调查数据显示：XX年4月，用户知道的手机锁屏 app 品牌中， 360锁屏知名度最高，有43.9%的用户知道，惠锁屏有34.2%的用户知道，锁屏精灵、红包锁屏的知道的用户比例也都超过了30%。和用户常使用的手机锁屏app 品牌对比来看，排名靠前的红包锁屏、 酷划排名都提高一个名次，同时使用惠锁屏的用户比例只比第一名的 360 锁屏低2.9%

4、。 挣钱 /红包类手机锁屏的用户使用率相对较高。3、45%勺用户常使用挣钱/红包类手机锁屏app,惠锁屏、红包锁屏、酷划名列前三甲对于当前比较火的挣钱/红包类锁屏，有45%的用户常使用，其中惠锁屏、红包锁屏、酷划三个品牌的用户最多。相对于月挣千元的广告宣传，31.0%的用户认为是浮夸成分多，27.2%的用户体验后觉得不实用而卸载了，16.4%的用户觉得这类锁屏app不可信，18.9%的用户不关注，只有25.1%和 21.2%的用户觉得好玩和挣钱。整体来看，大多数用户对其的体验反映不佳，目前挣钱/ 红包类锁屏app 也在调整和优化，增加用户的收入、改善用户体验，比如惠锁屏把之前每个小时有效解锁三

5、次6 分钱， 调整为现在每小时解锁一次6 分钱， 用户的平均月收入增加至50 100元。4、用户最关注锁屏的壁纸和锁屏方式，最爱滑动、手势和密码锁屏微参与移动用户调查数据显示：XX年4月，55.7%的用户最关注锁屏app 的壁纸功能，54.5%的用户关注锁屏方式，这两项功能的是最多用户关注的锁屏功能; 可以加载时间/ 日期 /天气等功能的自定义插件的关注用户有19.2%， diy 配件和 diy 教程的关注用户有192.%和 8.9%， 13.4%用户关注互动分享的社交属性功能，关注内容属性的资讯/单词、小游戏功能的用户有8.9%和 7.6%。当前，锁屏主要的收入就是广告和游戏，挣钱/ 红包类

6、锁屏还有商城（ 积分兑换） 、 应用分发等收益渠道。广告收入出了锁屏里面的壁纸广告， 还有不少厂家考虑将api 接运用到锁屏上，把商场上的促销活动推到手机上来，为广告商倒流量。从锁屏方式来看，用户最爱的还是使用率高、简单的锁屏方式，59.3%的用户喜欢滑动锁屏，手势锁屏、密码锁屏的喜欢用户比例分别为43.4%、 37.7%;技术含量高的锁屏方式如声控、指纹喜欢的用户比例都较低。5、 超 6 成用户进入手机需要多次（ 指一次以上） 解锁，64.9%的用户锁屏花费时间小于5 秒随着锁屏与用户所需紧急功能（短信/电话 /微信等社交）的兼容性不断提高，用户在不需要解锁手机的情况下就能满足紧需功能，用户

7、对手机锁屏的保护/保密功能的需求不断提升，多次解锁成为主流，调查数据显示超过六成的用户单次进入手机的解锁次数都大于1 次。用户在手机锁屏上花费的时间普遍较短，34.2%的用户在3秒以下，30.7%的用户在3-5 秒，20.5%的用户在10秒钟。锁屏虽然是手机端第一入口，但用户留存时长较短，是其商业化主要困扰之一，资讯、 单词、 小游戏、 插件等功能的主要是为了增加用户单次使用时间，挣钱/红包类锁屏app同时还通过解锁返钱的方式来提高用户使用次数。安卓应用商店用户调查报告比达咨询(bigdata-research ，简称 bdr) 移动用户调研平台微参与调查结果显示：360 手机助手安装率最高，

8、应用宝和百度手机助手分别位居第二和第三名; 用户手机中手机厂商应用商店约占2 成市场，其中小米应用商店、可可软件商店和华为应用商店表现较好。在四家重点应用商店中，360 手机助手在智能手机品牌中分布最均匀，小米应用商店分散性最差。1、 360手机助手用户安装率最高根据比达咨询(bigdata-research) 发布的 xx 年 2 月中国智能手机品牌监测报告， xx 年 2 月份， 中国在用的安卓智能手机品牌中，以小米的占比最高，达 21.3%。 三星以20.7%位居第二，华为以 13.8%紧随其后。止匕外，联想、魅族、酷派、中兴、 vivo、htc、oppo分别位居第 4-10 位，占比分

9、别为10.9%、 8.9%、 6.9%、 3.0%、 3.0%、 2.6%和 2.4%。微参与调查结果显示，xx 年 4 月份，在用户最常使用的安卓智能手机中360 手机助手的安装率最高，为 37.5%;应用宝以32.3%位居行业第二，百度手机助手是第三名为29.1%。手机厂商应用商店中，小米应用商店位居行业第六，用户安装率为24.3%;可可应用商店和华为应用商店分别位居第九和第十一名，安装率分别为14.2%和10.0%。2、手机厂商应用商店约占两成市场份额微参与调查结果显示，xx 年 4 月份，用户安装的应用商店中，第三方应用商店占80.7%，手机厂商应用商店占19.3%，约占总数的两成，

10、手机厂商应用商店地位不断提升。用户安装的手机厂商应用商店中，小米应用商店数量最多，占43.0%，可可软件商店以25.1%位居行业第二，其次是华为应用商店和联想应用商店。第三方应用商店在不同品牌手机中的安装率相对均匀。三星手机安装率最高，为19.8%，小米以11.9%位居第二，魅族名列第三，其他七个品牌安装率相差不大。手机厂商应用商店安装集中在小米和华为两个品牌，其中小米手机占近五成份额。3、 360 手机助手在智能手机品牌中分布最均匀微参与调查结果显示，360 手机助手在智能手机品牌中分布最均匀，小米应用商店分散性最差。安装360 手机助手的手机品牌中，三星占比最高为18.7%， 其次为小米1

11、7.0%， 剩余 8个品牌相差不大。安装应用宝的手机品牌中，三星占比最高为29.2%，小米以19.2%位居第二，其次是华为占10%，除了魅族、联想和中兴外，其他四个品牌占比差不多。安装百度手机助手的手机品牌中，小米占比最高为28.8%，剩余九个品牌分布相对均匀。安装小米应用商店的手机品牌中，小米手机占比最高，为63.5%;中兴、三星和联想分别位居第二到四名，占比分别为7.9%、 6.6%、 5.8%，在其余6个品牌中的安装率较低。手机理财用户行为调查报告XX年移动互联网理财市场日益火爆，是传统金融企业、互联网企业和各类资本等疯狂涌入的领域之一。XX年4月比达咨询（bigdata-researc

12、h, 以下简称bdr） 旗下移动用户调查平台微参与用户调查发现：在手机基金app 里投资的用户最多，贵金属第二、综合理财平台位居第三; 用户选择手机理财类型时候最在乎移动支付 /转账 /信用卡还款功能，选择品牌时最关注借款人资金用途/偿还能力， 理财产品的数量/类型丰富度和运营企业的信誉评级/拍照的关注用户比例最低; 用户手机理财的资金主要来自银行存款和工资收入， 在收益和风险成正比的情况下，用户能接受理财产品的最大年化率普遍低于20%。1、使用过代理财功能的手机支付/ 钱包 （ 如余额宝）app 用户最多微参与移动用户调查数据显示，使用支付/ 钱包带有的理财的理财类型app 用户最多，为 8

13、4.0%， 手机银行为47.8%， 位居第二，然后第三名和第四名分别是股票和基金类app， p2f 理财和综合理财平台类型分别位居第五和第六名，使用过的用户比例均是11.1%，手机 p2p 理财的用户只有4.1%。从用户的收入来看，月收入低于10000元的用户使用过手机理财平台的数量较多，10000元以上的用户青睐于股票app。从用户职业 来看，学生偏爱支付和银行类型的理财 app,中层管理人员和高层管 理人员偏向于理财平台和股票app。2、在手机基金app 里投资的用户最多，综合理财平台位居第三微参与移动用户调查数据显示，和用户使用过的手机理财app 相比，在手机基金app 里投资的用户最多

14、，而使用过用户数量最高的手机支付/钱包类app投资用户的比例只有2.9%,手机银行的投资用户比例也只有3.1%，尽管二者知名度高、投资风险低、兼容性好，但由于收益率低，愿意投资的用户比例整体较低。相比较而言，投资收益高，风险相对可控的综合投资理财平台、p2p、 p2b 等投资用户比例相对较高。目前股市投资暴涨，传统高杠杆类理财产品受到新一轮追逐，z 在股票、 贵金属、 期货等 app 里投资用户比例也较高。3、用户选择手机理财类型时候最在乎移动支付/转账/信用卡还款功能，选择品牌时最关注借款人资金用途/ 偿还能力微参与移动用户调查数据显示，用户在选择手机理财类型时候，最在乎移动支付/转账 /信

15、用卡还款功能的用户占60.5%，关注合作银行 /第三方支付数量和手续费的用户占比均超过50%，关注资金安全性和收益率的用户分别占32.6%和 28.2%，理财产品的丰富性的关注用户占11.6%，其余因素的关注的用户比例均低于10%。用户在选择理财产品的品牌时候，关注借款人资金用途/偿还能力的用户数量做多，占总用户的57.4%，关注最低/最高投资限额的用户占54.8%，首次使用/推荐用户奖励和操作的简单/便捷/安全关注用户的比例也都超过了40%，理财产品的数量/ 类型丰富度和运营企业的信誉评级/拍照的关注用户比例最低。4、用户手机理财的资金主要来自银行存款和工资收入，能接受理财产品的最大年化率普遍低于20%微参与移动用户调查数据显示，用户手机理财app 内投资的资金主要来自于银行存款和工资收入（ 含福利补贴） ， 占比分别为29.7和 28.3%， 其他从线下/pc 端理财产品转移到手机端的用户占17.6%，股