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文档简介

1、浅谈现代大学生良好人际关系的建立和维护: Interpersonal relationship is an important objectof career; Especially to the office worker, goodinterpersonal relationship is necessary to happily workand secure life.Because most of modern undergraduatesarethe only child , they have much confusion when they deal with the inter

2、personal relationship. They should adjust their own coordinates when they enter into the complexsocial environment, as they lack social experiment andhave relatively high self-awareness. This article presents own views from the perspectives of building and maintaining the good interpersonal relation

3、ship for theundergraduates.0 引言人际关系是指人们在交往过程中形成的心理关系。人际关系的质量,可以用心理距离来衡量,人际关系的好坏与双方需要的满足与否相联系, 如果彼此能够从交往中获得需要的满足,人际关系就发展良好,并有维护的可能性。反之,则产生疏远、回避甚至敌对的心理关系,导致心理距离的扩大。在现实生活中,有一部分大学生以自我为中心,只关心自己, 从不为他人的处境和利益着想, 还具有较强的嫉妒心理;还有一部分大学生学习成绩很好,但从不肯帮助别人,甚至小看他人,发现别人的一点错误抓住不放,直接提出,并大加批评,从不给别人一点面子,造成自己的人际关系相当紧张,几乎成了

4、孤家寡人。 笔者认为不良的人际关系不仅会影响人的身心健康,还会导致学习和工作效率下降,所以建立和维护良好的人际关系至关重要。那么,现代大学生如何建立和维护良好人际关系呢?大学生第一步要要做的是努力建立一个良好的人际关系,如何去建立呢,笔者从以下方面来阐述。1 要善于建立良好的第一印象第一印象是指最初给人们留下的印象。 第一印象在人际交往中具有重要的作用, 人们会在初次交往的较短时间内形成对交往对象的总体印象,并决定交往是否进行,或如何进行。在建立人际关系过程中, 先入为主而产生的良好第一印象,会以定势效应作用于主体, 将有利于人际关系的交往的进行。当代大学生大应该牢记戴尔 . 卡内基在他的怎样

5、赢得朋友和影响他人一书中提出的建立良好第一印象的六大途径。真诚地对别人感兴趣,不要对别人摆架子。架子,是一文不值的,要学着一丝一毫地,无微不至地关心人、爱护人,如果他人有了什么成绩或功绩,就要主动地予以承认、肯定;微笑,每天都要笑迎世界,你要把每个曾经接触过的人当成是你非常崇拜的人物来对待; 多提别人的名子, 在人际关系里, 总是不断地渴望对方铭记自己的重要性,在交往中一定要多提别人的名子;做一个忠实的听众,鼓励别人谈他自己, 每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的;谈符合别人兴趣的话题;以真诚的方式让别人感

6、到他很重要,大学生在交往过程中,往往以同龄人作为参照系,从他人对自己的反应、态度和评价中发现自己的长处和短处, 找到自己恰当的社会位置,从而选择更为恰当的行为。2 要学会端正交往动机大学生的人际交往应建立在远大理想、共同信念和价值观念、健康需要和良好兴趣的基础之上。要注意避免两种不良交往倾向 : 一是需要层次偏低,交往格调不高,没有明确的交往目的和方向,对交往对象不加选择,无原则相处; 二是过强的目标趋向,交往中带有一定程度的功利色彩,一旦利益达到,交往就此结束。端正交往动机,是大学生建立良好人际关系的基础。3 要积极主动交往对一个风华正茂的大学生来说,都需要有丰富的人际关系世界,并在这个世界

7、上帮助与被帮助、同情与被同情、爱与被爱、共享欢乐与承受痛苦。 人际交往的成功与人的主动性程度有很大关系。很多人之所以对自身的人交往没有信心,是因为他们在交往中总是采取消极的、被动的退缩方式, 总是期待别人先与自己交往,只做交往的响应者,不做交往的始动者。假设人人都期待着别人先与自己交往,那么这样的交往事实上是不存在的。在社会交往中,那些主动始发着交往活动,主动去接纳别人的人,在人际关系上就较为自信, 而特别要消除两方面的因素: 一是缺乏自信,担心遭到拒绝,担心别人不会像自己期望的那样理解、应答,从而使自己处于窘迫的局面,伤害了自己的自尊。事实上,问题远没有我们想象的那么严重, 因为人际关系中,

8、 双方都需要适应,需要人际关系支持陌生情境。 二是人们在人际关系方面有许多误解,如先同别人打招呼,在别人看来低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圆滑”,“我如此麻烦别人,别人会认为我无能,会讨厌我”等等。大学生的主动交往是十分重要的, 特别是当面临人际危机时, 主动解释,消除误解,重新建立良好的人际关系非常重要。 成功的交往告诉我们, 只要勇于迈出主动与别人交往的第一步, 以后的交往似乎变就会得顺理成章。4 要学会移情移情是指人们的感情相互联系, 包括相互理解、 同情、共感、设身处地为他人着想等。 人际关系的本质是人与人之间在情感上的联系,情感联系越密切,双方的心理感受也越相

9、似,移情是沟通人们的内心世界的情感纽带。在人际关系交往中如果能想他人所想、急他人所急、 帮他人所需, 参与到他人的情感世界之中去,这样的人是能够与别人建立良好人际关系的,也是为大家所爱戴的。移情不是同情,而是交往双方内心情感的共通与同一。人是经验主义者,对别人理解高度依赖于自己的直接经验,因此,自我经验的丰富, 是理解与移情的必要前提。 人际关系的本质是人与人之间情感的联系与沟通, 情感的沟通越充分, 双方共同拥有的心理领域就越大,人际关系就越亲密。5 要主动帮助别人心理学家们发现, 以帮助与相互帮助开端的人际关系, 不仅良好的第一印象容易确立, 而且人与人之间的心理距离可以迅速缩短,使良好的

10、人际关系迅速建立起来。 日常生活中的患难之交正说明这点。所谓“雪中送炭”的心理效应, 锦上添花就很重要。大学生在一个群体中能做好以上五点, 就能基本上建立了一个比较好的人际关系, 如何让这样的人际关系维持和发展, 也是每个大学生值得思考的问题, 那么如何去维护和保持这样一个良好的人际关系,笔者从以下方面进行阐述。相对人际关系的建立而言,人际关系的维护是一件比较困难的事。当你给别人留下的印象随着时间的推移而慢慢改变时, 当你曾经极力掩藏的东西暴露无遗时, 当你和朋友之间发生了某些不愉快的冲突时,你的人际关系就会遇到困难。这时候,就需要应用一些技巧来维护已经形成的人际关系,使它不至于破裂。5.1

11、要学会避免争论青年人之间经常喜欢争论, 这是很正常的事。我们会发现, 这些争论往往都是以面红耳赤和不愉快结束的。事实证明,无论在争论中谁赢谁输都会很不舒服,更何况争论往往会演化成直接的人身攻击, 赢者当时可能获得一种心理满足,但很快会被人际关系恶化的阴影的笼罩, 一时的满足心理会变得烟消云散。 输者的心理挫折感更加强烈, 往往会演化成直接或间接的人身攻击, 对于人际关系是十分不利的, 争论的结果往往是两败俱伤。 因此,希望现代大学生在解决观点上不一致的问题时,最好的途径是讨论、协商,而不是争论。5.2 不要直接批评、 责怪和抱怨别人卡内基警告人们: 要比别人聪明, 却不要告诉别人你比他聪明。

12、任何自作聪明的批评都会招致别人的厌烦, 会使他人的自尊心和自我价值感受损, 尤其是一时面子上感到难堪。 并且这种直接批评、 缺乏移情的责怪和抱怨则更有损于人际关系的发展。本杰明 ?富兰克林年轻的时候并不圆滑,但后来却变得富有外交手腕,善于与人应对,因而成了美国驻法大使。他的成功秘诀就是:我不说别人的坏话,只说别人的好处。现代大学生要学会用提醒别人的方式, 变直接批评、责怪和抱怨为间接的暗示和提醒, 效果会好得多, 这就是所谓的“坏话好说”艺术。使别人感到我们并不认为他不聪明或无知。记住,只要你不伤及别人的自我价值感,什么事情都好办。5.3勇于承认自己的错误勇于承认错误是人际关系的润滑剂。虽然承

13、认自己的错误是一种自我否定,但承认自己的错误会带给你巨大的轻松感、 承认自己的错误会使自己产生道德感的满足;承认自己的错误还是责任感的表现,另外,对他人也具有心理感召力量, 在此情境中人际僵局会就此被打破。如果明知错了而不承认, 会使你背上沉重的思想包袱,使自己在别人的面前始终不能自如地昂起头。另一方面,承认自己的错误,等于变相地承认别人, 会使对方显示出超乎寻常的容忍性, 从而维持人际关系的稳定。5.4批评要有艺术性不到不得已时,决不要自作聪明地批评别人。但是,有时善意的批评是对别人行为的很有必要的一种反馈方式。因此,学会批评还是很有必要的。一般情况下,应多作赞扬,少用批评,批评是负性刺激。通常只有当用意善良、符合事实、方法得当时,才有可能产生积极的效果,才能促进对方的进步。不到不得已时,决不要自作聪明地批评别人。但是,有时批评是不可避免的。 这时学会批判的艺术是维护人际关系的重要策略。批评时应注意场合与环境,应对事不对人,不能对一个人产生全盘否定, 这样会挫伤对方的积极性与自尊心,应就现在的一件事而不是将以前的事重新翻出来,措词与态度应是友好的、真诚的。卡内基总结的批评艺术是值得借鉴的:批评从称赞和诚挚感谢入手; 批评前先提到自己的错误;用暗示的方式提醒他人注意自己的错误; 领导者应以启发而不是命令的方式来提醒别人的错误;

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