大学生对化妆品要求与消费情况调查报告

1、授课学期2014学年至2015学年第二学期大学生对化妆品消费要求与消费情况调查报告学院化学与药学学院专业制药工程学号Z姓名：陈玉昌学号Z姓名:梁冰学号2姓名:钱洁洁学号2姓名:谢醒晓学号2姓名:薛焯予学号 2姓名:杨欢学号2姓名:李陈国任课教师李家元交稿日期2015年5月10号成 绩阅读教师签名日 期大学生对化妆品消费要求与消费情况调查背景摘要爱美就是人得天性，天生丽质固然就是好，可就是在先天不足得 情况下也能拥有天生丽质得美,那就更就是美妙了。据文献记载，古 代女子以在脸上涂抹胭脂水粉为美，这就是中国现代化妆品得前身。 随着时代得推移与事物得发展，直至今日,化妆品己就是人们生活中, 特别就是

2、女性朋友们改变形象,拥有靓丽面容得不可或缺得关键之 物。并且在中国这个化妆品消费大国得大背景下得化妆品市场更就是 充满了诸多未知得市场还未发现。或许在原有得市场份额分配中，寻 求更好得突破点也就是不无可能，尽管化妆品市场竞争日益激烈。关键词:大学生化妆品消费引言如今,化妆品得消费对象越来越年轻化，更多得就是在校得 90后大学生，但多大为女性居多，她们或许为获得姣好形象以获得异性 青睐，有得就是为工作而试中为自己得形象加分，更或许就是学校活 动要求等等，随着时代得发展，化妆品得市场必将越来越年轻化，因此 意味着，消费者得知识素养不断地提高，消费者对化妆品得要求必将不 断得提髙。一、调研目得此次,

3、调查对象多为9 0后在校大学生，为了拓展我们得市场，提 高我们产品得市场占有率，更好得了解消费者得心里，更具针对性得制 定我们得营销计划。二、调查对象在校大学生三、调查内容主要调查了大学生购买化妆品时得考虑因素及化妆品店得营销方式等。共回收有效答卷252份。(1)问卷调查(2)实地考察(3)抽样调查五、调查时间2015年4月17 0 4月30日六、调査数据统计分析(一)调查者开始接触化妆品得时间得调查:夫学” 52.38%52、3 8%得消费者就是在大学期间接触化妆品得，这个说明我们得 产品主要对象就是当代大学生,在制定营销计划得过程中，更加得注 意将我们得切入点放在大学生得群体上，为我们打下

4、未来市场做基础。（二）对于调査消费者对化妆品得了解程度:选项小计比例全部了解62、38%了解一部分1495 9、13%几乎不了解9738. 49%由数据不难发现，在接受调查得252个人里,59、13%得被调查者 只就是了解一部分对于仍不了解得还就是有38、94%之多，由此可见， 要想让我们化妆品市场更具深度，我们应该做足我们得广告宣传工作, 人能够更多得人了解我们得产品。（三）对消费者购买力得调査：当然，我们在制定营销计划时，我们产品得定价应该考虑我们 顾客得购买力，在学生层面上推出更加适合学生得产品。在问到您平 均每学期用于购买化妆品得消费总支出为多少时在接受调查得2 52 个人里，有下表可

5、以瞧出在150以下得占了 37、3%o就算就是高 得400以上也只有6、7 5%,由此瞧出，我们产品得定位应该更加得 平民化。1 50以下9437、3%1504 005220. 63%4 00以上176. 75%几乎没有893 5 、 32%本题有效填写人次25 2（四）对消费者得购买心理调査：在营销方面，我们应该抓住消费者得心理，以消费者为中心,推出合乎消费者心理得促销方案，为此，调查显示如下数据:选项小计比例打折1 1947、22%免费试用6023、 81%买一送一4819、 05%购物返利4517> 86%不喜欢促销4819. 05%几乎不买化妆品873 4、52%其她239、13

6、%在本次接受调查得2 52个人中，在所列出得一系列促销方式中打 折就是最受消费者们欢迎得一种促销方式。显然，在我们得营销计划 中得促销方式不妨以打折为主要核心，在宣扬我们产品核心功能得同 时,加以打折得形式投放于市场。（五）在对消费者了解化妆品得方式渠道调査：不仅如此，在调查中，我们还发现了被调查者们了解化妆产品得渠 道主要就是通过:网络电视，报纸杂志，网络促销，同学介绍等形式。如下 为调查所得数据：数据显示，网络电视依然就是人们了解化妆产品得主要渠道。因此,在电视广告方而应加大宣传力度,做好广告宣传工作。（六）消费者对产品功能方面得要求:当然在企业木身，加强我们得产品质量才就是最重要得一点,

7、 在做足了所有前期准备得宣传工作之后,加强产品质量更就是我们重 要得一环。选项小计比例美白提亮肤色12449、 21%补水保湿16866、67%隔离防辐射10541x 67%其她612 4、21%根据我们产品得特色功能得调查得如图上得数据显示,根据不同得消 费者需求，在制作过程中可以着重得去发挥这些优势，结合广告宣传 得作用去宣传我们得产品，所谓知己知彼，在充分了解消费者得同时, 更能根据消费者量身定做我们得产品，如此一来，我们得市场占有率 必然大增。（七）购买地点调査：在我们投放市场得销售点主要集中在网购，专柜，超市等地方。调 查数据如下:网购，22.22%专柜，43.25% -其他，9.9

8、2%超市，24.6%由数据可知，专柜购买占43、25%就是主要得购买渠道，其次就是超 市与网购分别就是24、6%,2 2、2 2%o在网上商城这一市场仍然具 有很深得开发前景。（八）消费者对化妆品商家企业得服务要求要求调査：问题:您在购买化妆品时就是否希望店员教授使用方法与技巧？调查数据显示,48、4 1 %得消费者希望在购买化妆品时店员教授所购买产品得使用方法与技巧，所以在向顾客介绍产品功能时，如果加以介绍其产品得使用方法与技巧，这样会在一定程度上提高我们产品得销量与品牌声誉。七、调査结果启示：在调查中,我们总共设计16道问题，由采集得数据显示与分析, 在化妆品市场，在制定有针对性得促销计划

9、时，也要考虑产品得质量， 特别要发挥我们品牌特色功能得优势。并且，更要做好顾客服务这一 环节,给顾客提供一种优质服务，提高我们得品牌形象。这样更加有 利提高市场占有率。附件一您好！为了了解大学生对化妆品消费要求与消费情况,我们编写了此份问卷。本次问卷调査为匿名填写，所有 信息均不会对外公开，请您根据自己得真实情况放心填写。您所提供得信息对我们来说非常重要！非 常感谢您得合作与参与！1、您得性别就是单选题必答题男女2、您就是从什么时候开始接触或了解到化妆品得单选题必答 题初中高中大学3您对化妆品得使用方法就是否了解单选题必答 题全部了解了解一部分儿乎不了解4、您平均每学期用于购买化妆品得消费总支

10、出为单选题必答题150以下10400400以上儿乎没有5您一般就是怎样购买化妆品得单选题必答 题单件套装儿乎不买6、请问您在购买化妆品时喜欢哪一种促销方式？多选题必答题 打折免费试用买一送一购物返利不喜欢促销儿乎不买化妆品其她7您就是否会经常使用彩妆（包括BB霜、粉底、淡妆、浓妆、遮瑕膏等）？单选题必答题 只有出席重要场合才使用约会时才用儿乎每天都用儿乎不用8、您在购买化妆品时就是否希望店员教授使用方法与技巧？单选题必答 题很希望不介意不喜欢9、您购买化妆品时首要功能需求就是什么？多选题必答 题美口提亮肤色补水保湿隔离防辐射其她10. 如果购买彩妆类化妆品，您会倾向于购买（可多选）多选题必答题类 类膏 笔 膏霜红底瑕影线笔毛彩她BB腮粉遮眼眼眉睫唇其黛 草兰 推本由推 争、蔻诗奥莱宜？"维宝崩她11兰雅迪欧相玉妮大美其您常购买得化妆品品牌就是（可多选）多选题必答题12.您通常获取化妆品信息得渠道就是多选题必答 题网络电视报纸杂志促销宣传同学介绍自己得经验其她购柜市她13网专超其您习惯在什么地方购买化妆品单选题必答题14. 您使用化妆品得訂得就是单选题必答 题让自己瞧起来更自信、提升自身形象在应聘工作时增加印象分工作需要其她15. 您在选