江苏制造业与互联网融合----互联网思维杂谈要点

1、江苏制造业与互联网整合学习感想前两日，参加了由江苏经信委和苏商会组织的制造业与互联网融合的学习课程，我没办法 从这个主题去写感想，对加工制造业，我知知不多。如果非要针对这个写点什么的话，我想， 也许只有一点，生产商的互联网化，别把简单的事，搞的复杂。这次学习，听的最多的就是用互联网思维去。一个本来很厚丝的事，被那些大忽悠，被那些网络大佬们，搞的如此高大上。而那些江苏制造业的企业家们，就像土包看见新事物一 样，被这些忽悠们说的一愣一愣的。人人都在说互联网思维，我突然想问，你们有几人能真的 了解互联网思维？也许我只能说，活该我是展丝，无法理解土豪的世界。互联网思维，就是在（移动）互联网、大数据、云

2、计算等科技不断发展的背景下，对市 场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。真正的 互联网思维是对传统企业价值链的重新审视，体现在战略、业务和组织三个层面，以及供研产 销的各个价值链条环节中。并且将传统商业的价值链”，改造成了互联网时代的 价值环”。他的关键在于环，而非链，一个网状的，一个有中心却又没中心的面结构。如果不能理解这一 点，那就谈不上互联网思维。在来看看课程上，演讲的嘉宾和企业吧前段时间，看到一篇文章，说的是苏宁的尴尬，说市值500亿的苏宁，要被京东等电商超越。看到这篇文章之后，我就很是无语，一个拥有重资产的苏宁，一个有着如此之多门店的苏 宁，为何

3、就做不好 O2O呢，在同桑旭娟聊天，说苏宁差就差在O2O和秀上。目前国内市场，天猫、苏宁、京东、唯品会这些电商企业中，最没有特色的就是京东。天猫一家独大，但 天猫的这种方式，日后必然会出现问题，一个只有平台公司赚钱的，而 90%的商户不赚钱的 电商，必然会出现退潮之势；而唯品会，个人感觉是国内差异化电商的代表；苏宁相比京东他 的O2O优势极为明显，只是没有将 O2O做好而以。不过李斌在演讲是强调，苏宁将会加强 体验店建设，加强 O2O的建设。我想如果李总所说的各类方法，真的执行到位的话，苏宁的 未来，会比京东好很多。也是能挑战天猫的国内电商。当然这只是理想性的东西，苏宁有着明 显的不足，苏宁高

4、层，无法像其他电商大佬那样，接地气。相比京东和阿里，苏宁就像上刚上 幼儿园的孩子。互联网，是一个得展丝者得天下社会，苏宁得不到展丝，就容易失去天下。说到作秀，不得不说一说芬尼的宗毅，在他面前，那些网络炫富的人们，都一个个的弱爆 了。一个富豪，为了一个玩具车，修了一条电动之路，还美其名曰捐赠，搞公益的。这是何其高大上的炫富。但不可否认，这个秀，他做的确实好，如此高大上，如此贴近时代，如此赚足眼球，如此火爆，确实高明。这个秀，不只是让他名响全国，更让他企业和产品为富豪们所知 晓；而刚好，他的产品，只针对 这些富豪和高档酒店。而各地媒体 和有关机构，也因为此事的 影响力，不断为他们做着 免费的宣传，

5、因此而产生的社会效应和经济效应， 不是一个 两个广告 所能相比。说起互联网思维，说到互联网化，个人认为，应该分为几个方便，一是传播层面的互联网化，即狭义的网络营销，通过互联网工具实现品牌展示、产品宣传等功能；二是渠道层面的互联网化，即狭义的电子商务，通过互联网实现产品销售；三是供应链层面的互联网化，通过C2B模式，消费者参与到产品设计和研发环节；四是用互联网思维重新架构企业。当然，真的互联网化，应该是用互联网的思维重新架构企业，然后在设计、营销和销售上进行互联网化。不过必须明白 不是所有企业，都适合互联网化。互联网是一个得展丝者得天下的世界，这主要是由于互联网的大众用户决定的。成功的互 联网企

6、业和产品多抓住了 席丝群体”、草根一族”的需求， 席丝”不仅体现在生活状态上，更是一种心态，他们身份卑微又追求认可，他们寻求 存在感”、归属感”和成就感：这样的人 群，在目前的国内网民中，占据了绝大多数的比例。从另一个角度去理解，席丝群体”即人民群众，席丝”喜欢的就是人民群众喜闻乐见”的。这是一个人人自称 席丝”而骨子里认为自己是 高富帅”和白富美”的时代。当你的企业 和产 品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品和企业必然是失败的。说直接点，就是要 以人为本”其实以前很多企业部门， 对自己的用户都在说，以 人为本，可有几 个做到的，没有，最简单的 一件事：你在 天猫上买东

7、西，能有7天无理由退货，在移动，能 吗？这就是传统企业和互联网企业 表现出来的区别。同样，在公司内部的互联网化，也不是说说，搞个互联网部门就能算的。同 样要以人为 本，因为你的员工， 大部分也是一群 自称席丝”的人、公司不尊重他们，他们也不会尊重 公 司，从长远来看，失败的还是公司 。说到以人为本，可以 听听华博陈总的介绍，世界杯，他让 整个互联网公司的员工放假，回家看世界杯。在看看那些大的互联网企业 GOOGLE、百度、阿里看看他们如何对待自己的员工，便知为何他们能成为大佬公司。课堂上讲了几个营销案例，小米、黄太吉、雕爷牛脯，同样这些案例在现实生活中，也是引得无数互联网人士就像当年学毛选”，

8、深挖洞广积粮，微信朋友圈的转发看得我都想吐了。就拿小米案例来讲，那些国内著名手机制造商也在想对策如何学习，比如华为，他的很多产品都是针对着小米干的，不过非常不理想，作为一个华为手机用户， 我开始后悔选用这个品牌。言归正传，这里有个关键因素，要转 变应该是从公司的老板或创始人开 始。首先是从老板的基 因嫁接互联网思维，下一步是组织结构的因应而变，包括管理思维的改变，最后才是流程、营 销、运营的互联网化。为 什么苏宁、华为无法进入真的互联网化，那是因为公司的各种管理制 度和流程模块已经固化和系统化，要做出局部变革可以，但是进行全面的改革却是牵一发动全 身的。所以已经有一定规模的老公司，真的要慎重理

9、解其中的核心，否则会学的走货入魔。互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，也不是境界虚高。在互联网思维的指导下我们可以 重新审视一下我们原有的一些商业习惯。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解， 很多人并没有深入地理解互联网思维，就四处挪用，这个稍微有点悲哀。不只是用互联网思维做营销，而 应该去完成互联网思维的系统思考。卖牛脯、卖煎饼果子 的案例遭到大多数人吐槽之后，又有大把人用互联网思维来包装，卖电视、卖包子、卖卫浴、 卖家居，等等等等，甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼！话说回来，用互联网思维做营销，本身也是去博取眼球、获得关注和流量，流量思维本身也是互联网思维的一种。互联网思维，你

10、认为它重要，它对你来说就有意义，你认为它不重要，它对你来说就没 有意义！对于传统企业和创业者，我们要做的不是看客，不是在这里看热闹。一种新的商业现 象和商业逻辑，我们要思考的是怎么为我所用，因为我们在切切实实地做生意！如果不理解，我们就去研究和学习；如果理解了，挽袖子动手去干就好了。一个网状结构的互联网，是没有中心节点的，它不是一个层级结构。虽然不同的点有不同 的权重，但没有一个点是绝对的权威。所以互联网的技术结构决定了它内在的精神，是去中心 化，是分布式，是平等。平等是互联网非常重要的基本原则。在一个网状社会，一个 个人”跟一个 企业”的价值，是由连接点的广度跟厚度决定的。你 的连接越广、连

11、接越厚，你的价值越大，这也是纯信息社会的基本特征，你的信息含量决定你 的价值。所以开放变成一种生存的必须手段，你不开放，你就没有办法去获得更多的连接。所以，互联网商业模式必然是建立在平等、开放基础之上，互联网思维也必然体现着平 等、开放的特征。平等、开放意味着民主，意味着人性化。从这个意义上讲，互联网经济是真 正的以人为本的经济。农业文明时代，最重要的资产是土地跟农民，工业时代最重要的资产是资本、机器（机器 是固化的资本）、流水线上被异化了的人。工业时代早期考虑最多的是异化的人，因为人也被 当作机器在处理。人只是流水线当中的螺丝钉。到了知识经济的时代，最核心的资源，一个是数据，一个是知识工作者，就是德鲁克在上 个世纪末讲的Knowledgeworker 。企业的管理也会从传统的多层次走向更加扁平、更加网 络、更加生态的方式。让 Knowledgeworker真正能够创造价值，变成任何一个组织和整个社 会最重要、最需要突破的地方。最后，互联网思维就是大胆创新、