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文档简介

1、手机配件 20xx 年销售计划亲爱的朋友, 很高兴能在此相遇! 欢迎您阅读文档手机配件20xx 年销售计划,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信您通过阅读这篇文档, 通过我们各位思想的碰撞, 一定会激 发出您写作的动力。 还有, 阁下能将此文档加入收藏或者转发出 去,是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。接下来是为您整理的手机配件销售计划,仅供各位查阅。 手机配件销售计划随着手机销售市场的竞争日益激烈, 手机零售也被称之为手 机终端销售。 随着手机渠道的进一步竞争, 终端销售的利润空间 也逐渐缩小。 如何做好手机销售工作, 便成了每个店员每个人必 须重视的问题。以下是手机销售工作计

2、划:一、市场分析(x) 市场状况:新生在手机及手机配件方面的需求比较大, 在校的大二大三 的学生对你手机配件的需求比较大, 但是他们不知道营业厅的存 在,所以还需要推广 ;(2) 位置状况:位于给 xx 职业技术学院培训 x 号楼 x 楼,方便同学们购买 手机配件方面的需求 ;(x) 产品分析:因为初创立, 货源种类不是很多, 可能不能很好的满足同学 们的需求 ; 但是产品质量较好 ;(x) 竞争分析: 在邮电营业厅的对面有一家入驻学院的天翼手机装卖店, 它 的地理位置更容易被学生们发现, 但是其没有手机配件, 不能满 足同学们这方面的需求 ; 在学院的门口外面的上社街有很多类似 的手机店铺,

3、而且质量、价钱均相差不大, 而且同学们大部分喜 欢逛街 ;(x)SWOT 分析优势:能比学院的天翼店更好的满足同学们的需求,在培训x 号楼,会有很多培训人员经过,位置醒目 ; 大一新生刚到学院,对 手机需求比较大,并且他们对学院外面的热闹街市并不熟悉 ;劣势:产品的质量价格跟对面的天翼手机专卖店和外面的上 社街的手机摊位差不多 ; 地理位置比上社街好,但是比天翼专卖 店差 ;机会:学院支持,能经常在宿舍区摆摊销售, 方便让同学们 熟知并支持 ;威胁:学院天翼店的招牌更加醒目, 更容易受同学们的关注, 学院外面有一条比较繁华的街道, 同学们经常出去逛街, 也会顺 便在外面买需要的手机配件。二、营

4、销思路(x) 树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销 化。”(2) 综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略,形 成强烈的营销组合策略。三、销售目标(x) 营销目标: 大部分广州市以外的新生都会在学校买一台手机, 因为他们 要有帐号上网,另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产品, 同样的价格, 故而营销目标就是全部新 (x000 人) 的 x/x ,再减去 不需要买手机的,即 200 人。(2) 市场份额目标:占领新生市场的 20%。四、营销策略目标市场: xx 职业技术学院的新生 价格:因为学校的学生大部分都需要买学校的卡才能绑定宽 带上网,故而推销买卡 +买手机,手机价钱立减

5、 x00 元 ;定价:手机 (xxx)+ 卡 (x00)+ 宽带 (x00)=xxx卡 +宽带 =x00五、团队管理(x)20 人指引, x 人推销, 2 人填单指引: 将师弟师妹指引至我们销售手机的摊位推销: 将套餐 详细信息介绍给师弟师妹,分析利益,引发师弟师妹的购买 *填单:办理此次套餐的一张凭证,完善前面的工作(2) 在让此团堆上岗之前,将会对他们进行岗前培训,让他 们对套餐有一定的熟悉程度,能够快速为同学们解答疑问。六、费用预算手机配件销售计划 手机越来越成为人们生活中不可缺少的东西之一, 各类品牌 的手机冲击着市场。而 xx 是目前国内少有的低价高端手机,以 其强大的功能和低廉的价

6、格著称, 受广大果粉和中低端收入人群 所喜爱, 其市场份额也是不可估量的, xx2 的出现既是一种机遇, 又是一种挑战。 它将为国产手机创造出另一番天地, 彻底改变人 们对国产手机的偏见。一、产品介绍基本参数上市日期:20xx 年 x0 月手机类型:xG 手机,智能手机,拍照手机,时尚手机外观设计:直板主屏尺寸: x、 x 英寸触摸屏:电容屏,多点触控主屏材质: IPS主屏分辨率: x2x0xx20 像素主屏色彩: xx00 万色网络类型: 单卡双模网络模式: GSM, WCDMA数据业务:GPRS EDGE HSPA+ DC-HSPA支持频段:2G: GSMxxO/xOO/xxOO/xxOO

7、xG : WCDMAxx0/x00/2x00MHz理论速率:上行:x2MbpsDC-HSPA下行 x2MbpsHSPA+操作系统:MIUIVx+ 原生 Android(基于 AndroidOSvx、x)核 心数:四核CPU 型 号 : 高 通 骁 龙 SnapdragonAPQx0xxCPU 频 率 : xxxxMHzGPl型号:高通 Adrenox20RAM容量:2GBROI容量:xxGBSIM 卡类型:SIM卡电池类型:可拆卸式电池电池容量:2000mAh理论通话时间: x00 分钟理论待机时间: xx0 小时其它使用时间: 音乐播放时间: xx 小时游戏运作时间: x 小 时键盘类型:虚

8、拟 QWERT键盘机身颜色:白色,支持多彩后盖手机尺寸: x2xxx2xx0 、 2mm 纠错手机重量:xxxg二、市场分析Google 委托第三方调查公司在全球范围内展开了抽样调查,旨在深入了解智能手机的消费者普及率和使用情况。 该调查的目 标人群是进行该调查的每个国家 / 地区中通过智能设备访问移动 互联网的私人智能手机用户。这份调查报告对中国、美国、德国、法国、英国以及日本, 这些智能手机使用相对比较普及的国家进行了深入调查。 在该报 告中,涵盖了智能机操作系统比率、 智能手机的用途、 智能手机 普及率诸多方面。根据该报告中关于操作系统的相关数据, 我们对比了目前最 主流的几种操作系统,

9、包括 Android 、 iOS、BlackBerry 等,可 以看出以下几点:x、 Android 和 iOS 的市场占有量明显要与其它的几种操作 系统;2、东方国家的智能手机市场中, Android 系统的占有量比 较高 ; 而在西方国家 ;x、按照国内x亿智能手机用户量计算,目前我国Android用户量大约在x千x百万左右,iOS在x千x百万左右。其次, 根据该报告智能手机的用途调查数据, 可以看出各国 智能机用户主要使用智能机进行听音乐及浏览互联网这两项操 作。而在中国, 用户对玩游戏及读书这两项功能的使用频率也较在该报告中,还涉及对各智能能手机使用相对比较普及 ;x. 总体来说,年轻

10、用户的数量要远远多于老年用户 ;2. 法国、中国和德国用户更年轻化 ;综上所述,根据该调查研究,并对以上结论进行总结: x、Android 、iOS 操作系统是目前智能机市 ; 国家 Android 系统市场占有量高于西方国家 ;2、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览; 户对游戏、看书这两项功能的。在该报告中, 还涉及对各智能能手机使用相对比较普及的地 区智能手机普及率的调查研究报告调查数据, 我们可以从中得到 以下分析结果:x. 总体来说,年轻用户的数量要远远多于老年用户 ;2. 法国、中国和德国用户更年轻化 ;综上所述,根据该调查研究, 并对以上结论进行总结, 可以 得出以下结论

11、:x、Android 、 iOS 操作系统是目前智能机市场上较主流的操 作系统,在东方国家 Android 系统市场占有量高于西方国家 ;2、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览互联 网上,但我国用户对游戏、看书这两项功能的需求也较高 ;x、年轻用户对智能机的需求量远多于老年用户,且我国智能机用户相较其他国家而言更显年轻化。三、STP(x) 市场细分xx 的市场大致可分为大型城市、中小型城镇、乡村及其他 地区。(2) 目标市场首先, xx2 是一款低价高端机。对于大城市来说,物美价廉 是其一大优势, 但由于大中型城市中手机品牌过于繁多, 市场竞 争激烈,比且相较苹果、三星等高端智能机而

12、言, xx2 对大城市 中高收入人群的吸引力不是很大, 故大中型城市不是本营销计划 中主要目标市场。其次, 乡村和偏远地区的人讲究手机的实用性, 讲究的是物 美价廉而不是太多的关注手机功能。 因此, 乡村和偏远地区也不 是本计划重点关注市场。综上所述, 本营销计划将 xx2 的主要销售市场定位为中小城 市为主,大城市和乡镇地区为辅。(x) 市场定位xx2 的价格在 xxxx 元。对于高收入人群来说,价格偏低 ; 对 于普通人来说价格又太高 ; 对于在校大学生, 或是普通白领阶层,xx2 绝对是选择。所以销售人群定位在以中等收入人群为主,高 收入人群和低收入人群为辅。四、优势、劣势、机会和威胁分

13、析x、手机自身优势:x)、国内首款双核x、xG智能手机其采 用的 是 目 前 全球 最快 大 的 手 机 芯 片- 高 通SnapdragonSx(即MSMx2xO。无论是系统的流畅性还是支持的高 清功能 ( 游戏和视频 ) ,都达到了双核手机的标准。2)xx 刷机 OTA 升级( 每周五 xx 手机开发版会进行每周一次的例行更新, 修复之 前的bug,新增更实用的功能)。升级包本地升级(有时候没有无 线网络,包月流量不够用,可以使用完整升级包在本地进行升 级)。刷入其他系统(xx支持原生Android,点心OS还有广大 发烧友自己 DIY 的 ROM。)x) 、重塑手机的“ CSP”C即Co

14、ntacts(联系人);S即SMS泛乏指短信和彩信);P即是 Phone(打电话,语音通话)。近年随着iPhone、Android的发展, 改变并普及了智能手机,各种应用、功能越发的丰富, “但却弱 化了手机信号、电池等根本性能,背离了通讯工具的初衷。 ”而 xx 手机使用的是 xxx0 毫安的大电池,超出主流智能手机的电池9 -容量近x0%可支持联网待机长达 xxO小时,连续通话xx小时。 并且“无论怎么握,都不影响 xx 手机的信号” ,形成了 xx 手机 的有力优势。x) 高端做工和舒适的手感xx 手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高 水平。另外, 机身也专门为国人的手型而设

15、计, xx 手机采用了 x 英寸, 并不是它不能用更大的屏幕, 而是 x 英寸的屏幕在保证了 现实效果外更注重了手机的把握舒适感。x)MIUI 界面适合国人使用MIUI 更加适合中国人的使用,其中很多细节都是符合我们 使用习惯的。2、价格优势x) 、成本价定价的模式。xx早早找到2000元左右的主流价位,适应毛利率xx%的生存,在这个价位把配置做到。 对比市场同类产品, 具有绝对优势。x、销售渠道优势x) “电商模式”采用全线上售卖的方式, 节约成本。 充分利用了网购的时尚 性。2)支付方式及购买方式xx 公司宣布目前仅支持在 xx 网线上购买,支持在线支付、 货到付款两种方式,货到付款, 目

16、前仅支持现金支付, 随后会开 通POS机刷卡服务。另外,在线支付方式,订单金额大于 200 元,将免除运费。 x) 货物配送规则不仅是凡客的如风达可以选择, 其他合作伙伴包括顺丰、 宅 急送、EMS等都支持XX手机配送,另外先期还开通上门自提服 务,仅限北京地区,其他城市陆续开通。x、售后服务保障政策对于购买 XX 手机的用户, 将会得到由 XX 公司提供的三包服 务。即:“包修、包换、包退 ( 简称“三包” )。 XX 公司承诺:产品售出 ( 以实 际收货日期为准)起X日内可以根据三包服务细则退货,XX日内可以根据三包服务细则换货。另外, XX 还提供上门自提,退换 货、维修、软硬件等售后服

17、务。X、独特的宣传战略:X) 高调发布会宣传XX 手机的创始人雷军凭借其自身的名声号召力,自称 自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的 XX 手机发布会于 X 月 XX 日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,XX 是第一 个。不可否认, xx 手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手 机发烧友的关注2)利用网络广告促销x) 利用社会化媒体的模式用口碑营销, 把营销成本降到最低, 这样使产品能够足够的 便宜。x) 优秀技术团队支持xx 优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任 公司总裁, 原微软中国工程院开发总监黄江吉、 原谷歌中国产品 经理洪锋、 原金山词霸总经理黎万强、 原摩托罗拉

18、北京研究中心 高级总监周光平、 原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总 裁。用雷军自己的话说,这是一支他一开始觉得“优秀得以至于 不知道该拿来干什么” 的豪华团队。 以优秀的技术团队作为支撑, 是 xx 公司的在人才力量上的优势。2.劣势 (Weakness) 硬件方面存在诸多问题x、屏幕翘脚问题2. 手机掉漆问题x、后盖缝隙闭合不严密问题x、机身晃动有响声问题x、原装配件中没有耳机在 xx 论坛, 发现里面的问题反馈多达近 x000 条,包括了发 货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破 音严重等十几个问题,还有部分用户申请退换机。x. 机遇 (Opportunity)x)

19、 竞争对手削弱苹果公司面临巨大挑战, 乔布斯去世, 在一定程度削弱了苹 果公司的竞争力。2) 手机电脑化趋势即手机将取代 pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求 也会更高。仅仅在中国有XX家做RMCP,价钱会直线性下跌,促进了整个智能手机的计算能力, 和成本的优化。 这是整个手机 行业的非常大的驱动力。X) 互联网化X) 未来移动终端的发展。随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来,国内XG 市场迎来新格局。作为xG智能手机的xx的诞生无疑是利用了这个极其 有利的因素。x. 威胁 (Threat)x) 智能手机市场竞争激烈在全球经济形势陷入低迷困境之际, 移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领

20、域,苹果、三星占据高端市场,联想、中 兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机, xx 科技等互联网企业也加入战局, 不断升级的竞争风暴奠定了智能 手机市场多极化格局的形成。xx 品牌成立一年,虽然业绩不菲,但是仍有许多不成熟的 地方, 市场占有率也不大。 在激烈的智能手机市场竞争中仍处于 弱势。2)自主产权不高xx 的硬件应用互联化,除高通外, xx 手机的其它合作厂商 也都是的元配件供应商,包括夏普、三星、TPK、Wintek 和德赛等。雷军打造“终端 +内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。 在各供应商的支持下,国产手机 xx 也显现出了自主产权不高的 一个缺陷,这无疑使 x

21、x 手机的未来发展的一个重大威胁。x)* 压力挑战米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭 xx 手机 的形象。此外,由于 xx 手机自身缺陷以及用户对其售后服务的 质疑,推动媒体以及广大群众对 xx 手机热烈讨论,社会 * 对 xx 手机未来发展产生巨大压力。五、目标与问题对于刚刚开始进入市场的第一年和第二年, 我们决定以对市场的占领份额为目标, 在手机市场中与自己的一个受人尊重的品 牌以及一个有意义的市场定位。第一年的目标在xx2进入市场的第一年,我们要实现市场份额的x%。让更多的人知道这个品牌,想要进一步了解这个品牌。第二年的目标实现市场份额的 x%让人们信任这个品牌,对品牌产生感

22、情,依赖我们的产品。问题我们必须测量测量品牌知名度和市场反应, 从而对应的调整 我们的营销努力。 将大量的投资以创建一个突出创新、 品质和价 值的难忘的且不同的品牌形象。六、营销方案x) 同国内主要电信运营商合作,推出“存话费,送手机”或 者优惠购机活动 ;2) 不定期在企业官网举行活动, 赠送相关附件或者提供折扣 购机活动 ;x) 同国内知名卖场或手机连锁卖场合作,扩大企业影响力, 增加产品销售范围。手机配件销售计划过去的 20xx 年是难忘的一年, xx 年 * 分公司共完成回款 x.x 亿,销量 xxxxx 台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,较 xx 年比较有了进步,在业绩中,落后于

23、全国其他兄弟公司 ( 如南 京、济南、成都 ) ,在全国 xxxxa 类公司中排名落后,在 xx 年浙 江整个市场发展中, 各个区域发展速度及占有率都有退步。 分析 20xx 年主要原因:外因:x、20xx 年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化 及公司在 xx 年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上 ;内因:x、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态 度、执行力的下降 ;2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降 ; 主要表现: 分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺; 员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力“, 创新意识及智慧能动的工作能力差, 协作能

24、力差, 做不到分公司 平台与办事处上下同流 ; 渠道网络、经销商*及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核 心经销商或核心不核的问题, 经销商不愿承担销售任务。 办事处 无法掌握市场,渠道效率低下 ; 业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、 推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销 力退步。 市场终端、品牌推广工作退步, ka攻略、终端形象、促 销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、 分析能力差,无法应 付激烈的市场竞争 ;今年是我们 * 公司成立五周年的喜庆日子, * 分公司做为全 国最早成立的分支机构, 也曾取得较好的业绩, 在多项工作中排 名第一名。 过往的成功应是我们发展的基石和动力, 不应该成为 我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心, 追求一流的目标, 要 有做市场及行业霸主的信心和斗志, 特别是分公司的领导集体及 办事处经理。20xx 年工作规划x、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则” “十字方 针”,打造充满斗志与 * 的团队, 团队必须有民工的心态, 朴素的 拼搏精神 ;2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标

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