试题D项目管理

1、1、在以下哪种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制 【 】A强矩阵型 B项目协调者C弱矩阵型 D 项目型2、目标管理不涉及下列哪些内容 【 】A确定明确和现实的目标B定期评估项目目标是否完成C促进合作、团队建设和对项目的投入D为项目成员建立具体的职业途径3、进行可行性研究能有效确保组织实施完成项目的能力, 这要根据所有下列事项，除了： 【 】A成本-效果 B容易达成绩效C技术的能力 D内部的回报率4、选派项目经理的理想时间是： 【 】A在项目生命周期中的开始阶段开始之前B在项目的启动阶段C在项目生命周期中的概念阶段结束后D在项目的计划阶段5、以下选项中，哪些不是项目沟通的障碍：

2、【 】A固定总价合同中的确定损失额 B由技术语言导致的困难C由于低报酬产生的敌对态度 D缺乏清晰的沟通渠道6、进行项目工作周期估算时，下列哪些将不应考虑： 【 】A资源能力 B分配到一项任务上的资源总数C历史资料（如有的话） D管理费用7、当团队成员既要对项目经理有要对职能经理负责的时候，团队建设经常会变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是_的责任。 【 】A有关的团队 B项目经理C项目业主或赞助人 D职能经理8、项目预算在下列哪个阶段投入最大？ 【 】A项目计划制定阶段 B项目计划执行阶段C总体变更控制阶段 D项目启动阶段9、在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面： 【 】A进

3、度问题 B费用超支C技术问题 D工作界面10、在项目的时间管理中，项目赶工的意思是： 【 】A重新界定逻辑关系，以缩短项目周期B缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间C给所有的项目工作都增加新的资源D根据优先顺序给重要路径上的活动增加资源11、项目团队成员如果工作地点不一致，他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况，项目经理应该： 【 】A保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式B明确要求小组成员遵循组织的任务安排C创造符号或结构，加强地点分散的团队成员的团结D向团队成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法12、在一个项目阶段结束时，审查可交付成果与项目完成情况的目的在于：

4、 【 】A根据项目基线确定完成项目所需的资源数量B根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线C接受客户对所交付项目的验收D决定项目是否应进入下一阶段13、当组织的功能结构需要用来支持多个项目时，主要的困难将会出现，这是由于： 【 】A项目经理的权限造成的B不同的项目优先顺序发生矛盾，从而对有限的资源进行竞争C项目组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注D项目经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突14、项目范围界定的工具是 【 】AWBS B分层法CPERT D流程图法15、缺乏沟通和未解决的争端意味着 【 】A项目复杂 B进度计划失败C项目团队效率低下 D项目团队的职责界定不明确在回

5、答下面两道题目时请运用以下信息BCWS=$2,200 (PV) BCWP=$2,000 (EV)ACWP=$2,500 (AC) BAC=$10,00016、根据净值分析，上面信息所述SV值和项目的状态是： 【 】A$300，项目进度超前 B+$8,000，项目进度按预定计划执行C+$200，项目进度超前 D-$200，项目进度滞后17、根据净值分析，上面信息所述CV是： 【 】A+$300 B-$300C+$500 D-$50018、项目经理应当 【 】A控制所有信息 B努力控制沟通C授权沟通的控制 D拥有沟通系统中各种冲突的信息19、趋势分析被用来监控 【 】A错误原因 B质量管理计划C客

6、户满意度 D技术、成本和进度执行情况20、适当的范围管理将有助于确保 【 】A项目包括所有必需要做的工作并且也仅是那些要完成项目所必要的工作B批准范围基准计划C制定和批准项目章程D批准详细的规划，包括预算，资源调配，线性责任图表和管理支持1、日常运作与项目的区别主要在于 【 】A. 管理方法 B. 责任人 C. 组织机构D. 管理过程 E. 管理对象2、质量规划编制的方法包括 【 】A. 帕累托分析 B. 因果分析 C. 流程图法D. 成本/收益分析 E. 基准对照3、如果进度偏差与成本偏差是一样的，两者都大于0，那么下列表述错误的是【 】A. 项目实际成本比计划低 B. 项目成本超支C. 项

7、目进度滞后 D. 项目进度比计划提前E. 进度与成本均按计划进行4、项目经理具有 的权力。 【 】A. 挑选项目团队成员 B. 制定项目有关的决策C. 对项目团队的资源进行分配 D. 决定项目的预算E. 启动项目5、下面有关工作包的表述正确的是 【 】A. 工作包代表某个工作水平上的工作单元B. 不能确定实际的预算和资源需求C. 工作包是工作分解结构的最底层D. 工作包单元的周期应是最长的周期E. 工作包不是工作分解结构的最底层6、下面对单代号图描述正确的是 【 】A. 节点表示活动B. 箭线表示活动C. 箭线表示活动（工作）之间的逻辑关系D. 节点是表示活动开始和结束的标志，又称为事项E.

8、单代号图没有虚活动7、项目团队成员王亮被项目经理赋予了比较大的权力，他应该具备下列那些素质 【 】A. 王亮应明确其负责活动的目标B. 王亮应对其负责的活动具有可行的计划C. 王亮不具有对其负责的活动相关的技术，但是项目团队中别人具有D. 王亮具有衡量其负责的活动成果的方法E. 王亮具有有效的沟通方法8、如果项目制定更加详细的决策，就会导致增加项目的决策成本，但是也会减少项目的实施成本，在下列情况下制定更加详细的决策是可行的是 【 】A. 增加的决策成本是1000元，但是减少项目的实施成本为1200元B. 增加的决策成本是900元，但是减少项目的实施成本为800元C. 增加的决策成本是500元

9、，但是减少项目的实施成本为600元D. 增加的决策成本是2000元，但是减少项目的实施成本为1800元E. 增加的决策成本是800元，但是减少项目的实施成本为1000元9、项目范围变更控制程序包括 【 】A. 明确项目变更的目标B. 对所有提出的变更要求进行审查C. 分析项目变更对项目绩效所造成的影响D. 明确产出相同的各替代方案的变化E. 更换项目经理10、项目目标通常用下列要素来表示 【 】A. 工作范围 B. 顾客满意度 C. 进度计划D. 成本 E. 工作人员三、填空（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1、“甘特图”是在国内外广泛应用的项目进度计划管理方法之一，我国也称之为_ _

10、 。2、马斯洛的需求层次理论将人的需求分为 、安全、社会、自尊和自我实现五个层次。3、索赔管理包括索赔和 。4、当团队成员既要对项目经理有要对职能经理负责的时候，团队建设经常会变得复杂起来。有效的管理这种双重汇报关系通常是_ _ _的责任。5、一般说来，在处理项目利益相关者之间的矛盾时，应该偏向于迎合 的需求。6、项目在 阶段的风险最大。7、项目的三重约束为时间、 和质量这三重约束，每一个都为界定产品和服务提供了帮助。8、招标投标活动应当遵循公开、公平、公正和 的原则。9、关键链是指在充分考虑任务的依赖性与资源约束等因素的前提下，工期 的路径。10、PDCA循环包含 四个环节。四、简答题 （

11、1、简单说明项目有哪些特征。2、什么是工作分解结构？3、质量管理的八项原则是什么？4、什么是可行性研究？可行性研究包含哪几个阶段？ 5、简述现代质量管理的主要观点。五、论述题 （本大题共2小题，每小题10分，共20分）在项目团队中可能出现的冲突有哪些？如何识别并化解冲突？2、论述风险量化分析的必要性，以及量化分析的技术与方法。六、案例分析题 （ 阅读案例后，请回答下列问题：1、如果不加班，完成此项目的成本是多少？完成这一项目要花多长时间？（3分）2、项目可以完成的最短时间量是多少？在最短时间内完成项目的成本是多少？（3分）3、假定比较其他电子商务平台的任务执行需要13天而不是原来估算的10天，

12、小张将采取什么行动保持项目按常规速度进行？（4分） 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1. 2. 3.D 4. 5.A 6. 7.B 8.B 9.A 10.A11.C 12.D 13.B 14.A 15.C 16. 17.B 18.B 19.D 20.A二、多项选择题 （本大题共10小题，每小题1分，共10分）1. 2. 3.BCE 4.ABC 5.AC6.ACE 7.ABDE 8.ACE 9. 10.ACD三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1、 2、 3、反索赔 4、项目经理5、客户（或顾客） 6、启动 7、费用（或成本）8、诚实守信 9、最长 10、

13、计划、执行、检查、处理四、简答题 （本大题共5小题，每小题6分，共30分）1、项目的特征有：（1）临时性；（2）独特的产品、服务或成果；（3）逐步完善；（4）多目标性；（5）整体性；（6）生命期特性。（每个要点1分，共6分）2、3、以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系4、可行性研究是在决策之前，进行详细、周密、全面的调查研究和综合论证，从而制定出具有最佳经济效果的项目方案的过程（3分）。它包含机会研究、初步可行性研究、详细可行性研究三个阶段（3分）。5、（1）客户的满意程序是衡量项目质量优劣的基本尺度；（1.5分）（2）

14、预防为主；（1.5分）（3）质量管理必须坚持“三全管理”，即全员、全过程、全方位；（1.5分）（4）项目质量管理必须坚持“戴明循环（PDCA循环）”。（1.5分）五、论述题 （本大题共2小题，每小题10分，共20分）1、 2、项目风险量化包括对项目风险发生可能性大小的评价和估量，对项目风险后果严重程度的评价和估量，对项目风险影响范围大小的评价和估量，以及对于项目风险发生时间的评价和估量等，根据这些估量结果去制定项目风险的应对措施和开展项目风险的控制。（4分） 技术方法有：敏感性分析（1分），期望值法（1分），决策树（2分），模拟与仿真（2分）六、案例分析题 （本大题共1小题，共15分）评分参考1、在该案例中，总共定义了7项任务，用双代号网络图表示这7项任务，分别是：-比较现有电子商务平台；-向最高层管理层提交项目计划和项目定义文件；-电子商务平台设计需求；-开发电子商务平台数据库；-开发和编写实际网页代码；-开发和编写电子商务平台表格码；-测试，修改。绘制双代号网络图如下：该双代号网络图的最短路径