[网络会员制营销案例]会员制营销成功案例

1、网络会员制营销案例会员制营销成功案例现在几乎所有的大型电子商务网站都采取了网络会员制营销模式（合作行销），亚马逊 早在1996年7月就成功开始了网络会员制营销（会员制营销的起源和基本原理），eBay的 网络联盟开始于2000年4月，当时是与ClickTrade网站合作开展的（会员制营销与第三 方解决方案），后来乂与第三方网络会员制营销方案提供商Commission Junction进行合 作。现在eBay是美国5大广告主之一，他们也非常重视发展自己的网络会员制联盟体系, 通过联盟会员网站为自己带来大量访问量和销售。eBay的网络联盟高级经理在接受美国市场调研公司MarketingSherpa独

2、家专访时，对 eBay成功实施网络会员制的经验进行了一些总结。eBay的网络会员制营销成功经验要点 包括：招募和管理最佳网络联盟经理;制定合理的广告投放规范;基于最佳转化类型改进佣 金制度;针对全球各地的不同情况制定相应的市场拓展。1、招募、管理最佳网络联盟经理eBay拥有5个全职的管理网络联盟的经理，负责美国eBay的网络会员制联盟，他们 各自的职责是：< 1>与最大100家联盟网站发展个人关系，如Earthlink等。包括工作以外的时间进 行私人接触，尤其在贸易展会等重要场合。< 2>对部分细分行业的联盟会员网站进行不断改进和跟踪，以获得改进会员制体系的 新的思路，

3、将会员联盟制度提升到一个新的水平。< 3>与技术开发团队一起工作，保证系统正常运作，完成系统升级，解决技术bug, 并研究开发会员制系统的新工具、新应用。< 4>面向所有联盟会员每月发送一次会员通讯邮件。< 5>鼓励新老会员发掘那些被eBay忽略的细分商品类目。为此，如果eBay发现哪些 特殊细分领域有很成功的联盟网站，他们会积极跟进。< 、广告投放的限制与规范eBay对于联盟会员如何促销没有任何限制。不过eBay对使用eBay商标进行搜索引擎 营销制定了一些规范。eBay还积极推行反垃圾邮件法案。eBay会员制之所以嬴得广大联盟会员的支持，在于它高质

4、量的广告源输出系统。MarketingSherpa调查显示17. 78%的提供网络联盟的网站不会经常更新他们的广告输 出源。但eBay是少数几个经常更新广告数据源并且广告源很容易整合到联盟网站的商家之 一。他们采取的措施包括：< 1>开放系统API： eBay意识到人们可能首先先通过搜索引擎作为购物入口而不是直 接进入eBay平台进行购物，因此对开放数据持一种开放态度。联盟网站可以进入API,因 此几户所有的eBay信息，包括价格都能及时发布在联盟网站上。< 2>提供API编辑工具包，会员可以将它嵌入到自己的网站，将以目录的形式体现， 会员可以定制自己网站的商品目录。&

5、lt; 3> AdContext产品可以根据会员网站上的不同内容展示相应的eBay广告。3、改进佣金制度eBay团队开发了一套等级佣金制度。一般会员制等级佣金是基于总收入提成，而 eBay是基于最佳转化类型进行提成，这就鼓励联盟网站针对最佳转化类型来优化他们提供 的商品和内容，以吸引更多高质量转化类型用户。这种特殊的佣金等级层次包括：< 1>最新注册用户< 2>某段时间内实施了购买或销售的最新注册用户< 3>基于交易量的等级4、全球拓展经验eBay在全球都拥有网站联盟会员。其全球化市场拓展措施包括：< 1>从不使用翻译软件来翻译广告或站点内

6、容，而寻找本地专业人士进行本地化翻译。< 2>在每个国家都鼓励当地的顶级会员网站将业务拓展到其它国家。比如德国的联盟 网站可能将业务拓展到美国，而很多美国的联盟站点都向全世界拓展。< 3>灵活的佣金政策。在一些新开发的市场上，eBay为了发展更多注册用户，采取注 册获取佣金的政策，而在一些更加成熟的市场上，eBay采用交易后提取佣金的政策。< 4>管理的集中与放权。eBay授权每个国家的本地化团队管理当地的会员联盟，eBay 总部每个月召开远程电话会议，半年进行一次小组见面会议1996年9月，由首创现付自运(Cash & Carry )仓储式连锁会员

7、店的荷兰万客隆、泰 国正大集团和广州佳景公司三方合资成立的“正大万客隆商场”在广州三元里开张，一举 创下一天700万元营业额的神话，当年12月“汕头万客隆商场”开业。同年，万客隆来到北京，外方依然是万客隆，中方为由大型专业外贸总公司组成的中 贸联置业有限公司，其股东为中国土产畜产进出口总公司、中国粮油食品进出口集团会司、 中国织品进出口总公司。n月，“中贸联一万客隆”洋桥店隆重开业，开业不久便屡创销 售佳绩。之后，万客隆的名字被许多商家复制，“京客隆”、“利客隆”、“广客隆”等 “克隆”超市层出不穷。万客隆这几年来取得了不少成绩，但在中国进入WTO的市场背景下，面时越来越多的 竞争对手，万客隆

8、也在不断改进（如增加个人消费卡等），以应应不断变化的市场。eBay成立于1995年9月，是目前世界上最大的网上拍卖网站，拥有注册用户3000多 万人，根据Jupiter Media Metrix发布的50家最大网站排名,2001年5月份eBay的独 立用户数量为1923。6万人，排名第12位。从销售收入来看，根据Nielsen/NetRatings和Harris Interactive的研究报告，在2001年5月份网上拍卖网 站收入达到5。56亿美元，比2000年同期的2。23亿美元增长了 149%, eBay在2001年5 月份的收入占全部网上拍卖的64%,当时收入为处于该领域第二位公司的4

9、倍，让竞争对 手望尘莫及，而且eBay的访问者转换率也是最高的，将近四分之一的网站访问者成为购 买者。谷歌广告是一个快速简便的网上赚钱方法，可以让具有一定访问量规模的网站发布商 为他们的网站展示与网站内容相关的Google广告并将网站流量转化为收入， googleadsense为加盟会员提供的佣金政策是保密的，google并没有明确说明展示的广告 被点击一次能获得多少或者多大比例的佣金。googleadsense支付的佣金并不是固定比例, 而是有一定的算法，大致取决于几个方面的因素：被点击广告的cpc价格;发布商网站每 天平均广告展示数量；网站加googleadsense的时间。googleadsense可能是所有网络会员制营销模式中最成功的一个，会员（内容发布商） 为google创造的收益高达总收入的