企业行政管理制度

1、企业行政管理制度第一章总则人为加强企业行政事务管理，理顺企业内部关系，使各项管理标准化、制度 化、提高办事效率，特制定本制度。纟、本制度所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳 保用品管理等。第二章档案管理人归档范用：企业的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳 动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决左、委任书、协议、合同、项 目方案、通告、通知等具有参考价值的文件资料。£、档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据完整，密级档 案必须保证安全。2档案的借阅与索取：(7)总经理、副总经理及有关人员借阅非密级档案应通过行政秘书办理手续, 直

2、接提档：(刃企业其他人员需借阅档案时，要经总经理批准，并办理借阅手续：(M)借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自 翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总 经理批准方可摘录和复制，一般内部档案经行政秘书批准方可摘录和复制。4、档案的销毁：(7)任何组织或个人非经允许无权随意销毁企业档案材料；(刃若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经行政秘书批准后方可销毁：G）经批准销毁的企业档案，档案人员要认真填写、编制销毁淸单，由专人 监督销毁。第三章印鉴管理1、企业印鉴由行政秘书负责保管。纟、企业印鉴的使用一律

3、由总经理签字许可后行政秘书方可盖章，如违反此项 规定造成的后果由直接责任人负责。2企业所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开岀的任何公文，应统一编号 登记，以备查询、存档。“、企业一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其他特殊情况需 开具时，必须经总经理签字方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向企业汇报 其介绍信的用途，未使用的必须交回。5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。第四章公文打印管理人企业公文的打印工作由行政秘书负责。£、各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交行政秘书安排， 按价记费。2齐部门所有打印公文或文件必须一式三份，交行政秘书留底存档。第五章办公

4、及劳保用品的管理7、办公用品的购发：（/）每月月底前，各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交行 政秘书；（刃行政秘书指怎专人制定每月办公用品计划及预算：经总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有讣划地分发给各个部门，由部门主管签字领 回；(M)除正常配给的办公用品外，若还需用英他用品的须经行政秘书批准方可 领用。(“)企业新聘工作人员的办公用品由行政秘书根据部门负责人提供的剑单和 用品淸单负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作：(S)负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、 库存合理、开支适当、用品保管好：(刃负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库

5、、出库手续，岀库一泄 要由领取人签字；(7)办公用品一泄要做到文明、淸洁，注意安全、防火、防盗、严格按照规 章制度办事，不允许非工作人员进入库房。£、劳保用品的购发：劳保用品的配给，由行政秘书根据各部门的实际工作需 要统一购买、统一发放。二、企业人事管理制度第一章总则7、目的：为规范企业员工行政人事管理，特制订本制度。£、范围：所有已受企业聘用并已签订劳动合同之员工。第二章聘用人企业各部门如因工作需要必须增加员工时，由各部门主管依员工招聘流程规定提岀书面申请，经总经理核准后，由人力资源部办理招聘事宜。疗£、人力资源部对应聘者外形、言谈举止、思维、经验等进行初选合格

6、后，安 排应聘者同用人部门主管而谈，通过后请总经理审批，批准后转人力资源部通知录 用者。新员工报到由人力资源部办理入职手续，由本人填写员工入职登记表， 交一寸免冠近照二张，交验身份证、学历证明、职称证明等有关证件原件及复印件, 必要时须提供担保书，并与企业签订劳动合同，领取有关物品。O2006-01-02 22 朋回复酒店人家园M位粉丝正式会员员工 如实 填报 自身 材料， 企业 有权 向相 关部 门核 实，如 一经 查实 有故 意弄 虚作假行 为者, 立即 解除 劳动 合同。新员 工如 IHl彳亍 不良 或服 务成 绩欠 佳或 无故 旷工， 企业 可随 时停 止试 用，并 解除 劳动 合同,

7、 试用 不满 五个 工作 日者， 不发 给工资。5、 新员 工报 到时， 应向 人力 资源 部缴 验下 列证 件：( /)身份 证及 身份 证复 印件:刃各种学 历学 位证 书、职 称证 书、获 奖证 明等 原件 及复 印件；3）最后服 务单 位离 职证 明：“）最近 三个 月内 半身 脱帽 一寸照片 二張;5）其他人事资料;刃其他必要 文件（如 担保 书及 英必/f 要的 同意 书或 证件 等)。凡有 下列 情况 者，不 得聘 用：(/)被剥夺公 民权 尚未 恢复：£)受 有期 徒刑 宣告 或通 缉尚 未结 案；破产 宣告, 尚未撤销:“）吸食鸦片 或英 他代 用品；S）亏空 公款

8、 受处 罚；（ 刃患有 精神 病或 传染 病；7）品 性恶 劣，道 徳不 佳，或 被公、私营企业 及机 关开 除；刃体格检查经 企业 认定 不适 合；乡）未满十 六周 岁。试用 期间， 新员 工工 资（由 人力 资源 部发 给职 务级 别确 认书） 为所 订等级月 工资7 5%.不 享有 各种 有耕 假期， 不享 有各 种福 利待 遇（如 保 险）， 不享 有季 度奖、 年终 奖及 苴他 奖金 分配。章转正新入 职员 工试 用期限为 三个 月，市 场部 从事 销售 工作 的人 员可 延长 到六 个月（均 以满 月计 算）。£、 新员 工转 正由 本人 提出 转正 申请。 在试 用期

9、自我 评价 认为 工作 优秀， 可胜任本 职工 作，达 到企 业要 求者， 可以 随时 提岀 转正 申请。 申请 者可 到人 力资 源部 领取员 工转 正申 请 表， 并附 上详 细的 工作 日志， 填写 后交 部门 主管 审核。门主 管仔 细审 核并 签署 意见 后，交回人 力资 源部。力资 源部 给予 综合 评定 后，签 署意 见。试 用期 内，部 门主 管认 为该 员工 可用 途本 职工 作的，可由 部门 主管 牵头, 人力 资源 部、总 经理 共同 审核 评定。过转 正评 估的 员工， 经总 经理 批准， 人力 资源 部发 给职 务级 别确 认 书。对评 估不 合格 的员 工，将延长

10、试用 期或 被劝 告辞 职。员工 在试 用期 间的 工作 表现 及能 力超 岀或 低于 其试 用期 间所 确订 级别, 可在 转正 时予 以提 升或 降低 级别, 并由 人力 资源 部签发职 务级 别确 认书 确认 职务 和工 资级 别。4、转正 后员 工按 劳动 合同 条款 享受 企业 规左 的各 种带 薪假 期及 正式 员工 享有 的福 利待 遇，并 参加 员工 考核， 根据考核 情况， 享有 季度 奖、年 终奖 及其 他奖 金分 配。5、员工 享有 正式 员工 待遇 的计 薪日 期从 签发职 务级 別确 认书 之日 起的 下一 个月 的/日 起。第四章考 核人企业 员工 均需 参加 企业

11、 规左 的季 度考 核和 年终 考核, 考核 由人 力资 源部 牵头 组织, 季度 考核 泄于 每年“ 月、7 月、10 月、/ 月初 十五 个工 作日 内完 成，年终考核定于第 二年 一月 进行。门经 理考 核由 总经 理评 审。£、考核 由三 个考 核项 目组 成，包 括业 绩考 核、表 现考 核和 能力 考核。 员工 考核 细则 由人力资 源部 制定。J)绩效 考核考 核内 容如 下：工 作质 量；目标完 成程 度。( £)态 度考 核考 核内 容如 下：纪 律性： 严格遵守 团体 中的 所有 规章 制度:任心: 在任 何条 件下, 想方 设法 完成 上级 所委 派的

12、 各种 任务;调性: 对自 己职 责范 围以 外的 工作, 只要 对团 体有益，就应该 主动 给予 协助：极性： 除一 如既 往地 完成 自己 职责 范围 内的 工作 外，应 主动 积极 地为 企业 的发 展出 主意， 不断 提高 工作 效率。力考 核考 核内 容如 下：基 本能 力：通 过学 习和 训练 可达 到职 务等 级所 期望 能力 的基 本素 质；悉能 力：基 本能 力优 秀但 经验 不足， 同样 无法 完成职务, 必须 尽快 地积 累丰 富经 验。3. 考核 程序( D自我 评估由 员工 本人 先作 自我 评估 并写 岀书 面报 告和 工作 总结 及工 作记 录，交 直属 上司。&

13、#163;）考 核者 评估Fl 直属 上司 进行 评估。3）人 力资 源部 进行 评估考 核结 果分 为五 个等 级，以 百分 制计。等f5-100分等75分e*.,r6O74分P等5O59分£等O“乡分286302 22£勺回复S楼负责考核人应严守秘密，不得循私舞弊或拖延评估，如因此对 公司造成损失者，由考核人承担责任。酒店人家园M位粉丝正式会员“、考核分数与奖罚积分累积后，构成综合考评分数，直接与奖 金、相关福利、提薪和晋升挂钩。第五章奖罚制度1、员工奖励和惩罚分为加发（或扣减丿奖金和奖励（或扣减丿分数。奖励和扣减的分数与员工考核分数相累积后，构成综合考评分/f数，综合

14、考评分数直接与季度奖、年终奖、提薪和晋升挂钩。7天奖金=（基本工资十职务工资）/空2、员工奖励分下列四种：（/）嘉奖：每次加发三天奖金，同当月工资一并发放，并奖励 "分；（刃记功：每次加发十天奖金，同当月工资一并发放，并奖励 5分：（M）大功：每次加发一个月奖金，同当月工资一并发放，并奖 励力分：（）奖金：一次给予数千元奖金。3有下列表现之一者，予以书而公开嘉奖：（7）品徳端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者:（刃拾物不昧（价值三百元以上）者：（M）热心服务，有具体事实者：3）有显著的善行佳话，足以使企业引以为荣者；（刃忍受困难、肮脏之工作足为楷模者。“、有下列表现之一者，

15、予以书而公开记功：（/）对管理制度建议尽管改进，被采纳施行，卓有成效者：（Z）节约物料或对废物利用，卓有成效者；（M）遇有灾难者，勇于负责，处置得宜者；()检举违规或损害企业利益者：(5) 发现职守外保障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者：(0)企业认为英它可以予以记功者。5、有下列表现之一者，予以公开书而记大功：(/)遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，使减少损害 者；(Z)维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者；(M)维护企业利益，避免重大损失者：()有英他重大功绩者。0、有下列表现之一者，予以奖金或晋级：(7)研究发明，对企业确有贡献，并使成本降低，利润增加者：(刃对企业有特殊贡献，

16、足以为企业同仁表率者；(M) 年内记大功二次者：3)服务每满五年，业绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。7、员工惩罚分为五种：(/)警告：每次减发三天奖金，从当月工资中扣减，并减扣5分：(Z)记过：每次减发十天奖金，从当月工资中扣减，并减扣S 分；（M）大过：每次减发一个月奖金，从当月工资中扣减，并减扣矽分：（“）降级：降级使用，相应核减薪资；（5）开除：予以解雇；心）追究刑事责任。乳有下列特殊行为之一者，予以公开书而警告：</）未经许可擅自在企业内推销物品者：（刃上班时间躲卧休息，擅离岗位，贻误工作者；（M）因个人过失致发生工作失误，情节轻微者：（）妨碍工作或团队秩序，情Yj轻微者；（

17、5）不服从主管合理指导，情Yj轻微者；（0）不按规立穿着服装而有损企业形象者：（7）不能按时完成企业交办任务者：（f）在禁烟公共场所吸烟者：2）不遵守企业规章制度，情节轻微者：（.10）其它轻微过失或造成损失较轻微者。乡、有下列行为之一者，予以公开书而记过：（/）对上能批示或有期限命令，无故未能如期完成，导致影响公司利益者：（f）在工作场所喧哗、嘻闹，妨碍他人工作而不听劝告者;G）对同仁恶意攻讦或诬害、伪证，制造事端者:（“）工作中酗洒影响自己或他人工作者；（5）因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者；（0）在禁烟公共场所吸烟屡劝不改者；（7）出差在外放下工作不请假擅自外出旅游者：（*）不遵守企业规章制度，屡劝不改者：（9）因个人过失使用权企业遭受损失，情Yj较为严重者；（力）英他较为严重违规或造成损失较为严惩者。10.有下列行为之一者，予以公开书而记大过：（/）个人过失致企业蒙受重大损失者：（刃在工作场所或工作中酗酒滋事，严重影响工作各企业正常 秩序者；（M）不服从主管调遣而延误工期，影响企业按期执行和正常回 款者：S 贻误工作或擅自变更工作方法，使企业蒙受重大损失者:（5）不服从主管合理指导，屡劝不听者；（6）个月内旷工或超过二日者：（7）机器、车辆、仪器及苴他技术性工具，未经使用人及部门 主管同意擅自操作者（如因此造成损坏并负赔偿责任）。（*）有其他重大违规行