心理咨询的原则及面谈技巧培训课件

1、心理咨询的原则及面谈技巧心理咨询的原则及面谈技巧 蒋蒋 平平 深圳高级中学心理咨询中心深圳高级中学心理咨询中心 电话：电话： 075583939891电邮：电邮： J ：2486453484向各位老师学习致敬向各位老师学习致敬 返回一、心理一、心理(会谈会谈)咨询的必要性与技术性咨询的必要性与技术性 一必要性一必要性 1、心理问题日益增多、心理问题日益增多 外在因素外在因素 ：变革、：变革、 内在因素内在因素 ：认知、：认知、 2、医学模式转变、医学模式转变 3、心身疾患也需要心理治疗、心身疾患也需要心理治疗二技术性二技术性 1、复杂、复杂返回2、有规律、有规律3、要

2、探寻、要探寻4、要培训、要培训返回二、心理咨询（会谈）概述二、心理咨询（会谈）概述 一定义：一定义： 1、中国大百科全书定义、中国大百科全书定义 心理咨询是运用心理学方法，心理咨询是运用心理学方法，凭借语言、文字等沟通形式，对凭借语言、文字等沟通形式，对来访者进行启发与再教育的过程。来访者进行启发与再教育的过程。蒋平蒋平:136128284482、您的定义是什么呢？、您的定义是什么呢？ 请您想一想请您想一想返回3、蒋平建议的定义：、蒋平建议的定义： 心理咨询是运用心理学方法，凭心理咨询是运用心理学方法，凭借语言、文字、互动等沟通形式，帮借语言、文字、互动等沟通形式，帮助咨客提高自我认识、增强自

3、助能力助咨客提高自我认识、增强自助能力、解决其心理问题以促进其适应和发、解决其心理问题以促进其适应和发展的展的 咨商问答过程。咨商问答过程。二心理问题：二心理问题： 自我主观上与环境间的不适应。自我主观上与环境间的不适应。 1、从对人的影响分：、从对人的影响分： 2 、从表现的层面分：、从表现的层面分： 认知问题：认知问题：情绪问题、情绪问题、 行为问题、行为问题、 人格问题人格问题、3、心理问题的本质：、心理问题的本质： 就是不适应就是不适应 人与环境间的不适应人与环境间的不适应 ： 内在环境：内在环境： 外在环境：外在环境： 促进适应的方法促进适应的方法 三心理会谈的原则三心理会谈的原则1

4、、助人自助原则：、助人自助原则：不包办，不强加，不评论，只引导。不包办，不强加，不评论，只引导。2、宣布保密原则：、宣布保密原则： 保证，说明保证，说明 ，我需要，我需要。3、支持保证原则：、支持保证原则：我一定支持，您一定会好，他有例子。我一定支持，您一定会好，他有例子。4 、理解接受原则：、理解接受原则： 我理解您，您接受事实。我理解您，您接受事实。6、平衡原则：、平衡原则： 主观分析与客观分析平衡。主观分析与客观分析平衡。5、责任原则、责任原则 我对你负责，你对自己负责。我对你负责，你对自己负责。四心理咨询形式四心理咨询形式 1、个别咨询：、个别咨询： 门诊、电话、书信门诊、电话、书信

5、2、团体咨询：、团体咨询： 报告、报刊、广报告、报刊、广 电、家庭、工作访电、家庭、工作访 3、特殊咨询：、特殊咨询： 催眠态下的咨询催眠态下的咨询 心灵革命与突破心灵革命与突破 封闭式心理训练封闭式心理训练 学生团体心理素质训练营学生团体心理素质训练营 部分方法图片录介绍部分方法图片录介绍 心理咨询提问式沟通技术！心理咨询提问式沟通技术！ 成功六大关健决胜八大心灵动力！成功六大关健决胜八大心灵动力！ 体验式教学音乐、手法、舞蹈、角色扮演体验式教学音乐、手法、舞蹈、角色扮演 情商同理心训练！情商同理心训练！ 语桥话术训练！语桥话术训练！相信、偿试才会成功成功可以复制！相信、偿试才会成功成功可以

6、复制！ 心灵突破劈木板！心灵突破劈木板！ 心理暗示激发潜能心理暗示激发潜能 集体催眠调整心理障碍集体催眠调整心理障碍 自信与模仿力训练自信与模仿力训练 NAC调节术前痛苦！调节术前痛苦！ NAC调节术后开心！调节术后开心！ 心手相牵团队的力量！心手相牵团队的力量！ 燃起心中的成功之火燃起心中的成功之火 面对大海的承诺坚定地迈向成功！面对大海的承诺坚定地迈向成功！三、心理会谈前的准备：三、心理会谈前的准备：（一）（一）环境的准备：环境的准备：（二）（二）形象的准备：形象的准备：（三）（三）座姿的准备：座姿的准备：（四）（四）心态的准备：心态的准备： 四、心理咨询的目标四、心理咨询的目标 1、提高

7、认识水平、提高认识水平 2、改善情绪状态、改善情绪状态 3、促进行为改变、促进行为改变 4、增强应付技能、增强应付技能 5、改善人际关系、改善人际关系 6、发展内在潜能、发展内在潜能蒋平蒋平、开启会谈的方法五、开启会谈的方法 1、寒暄亲近法：、寒暄亲近法： 2、直接提问法：、直接提问法： 3、绘画切入法：、绘画切入法： 4、笔迹分析法：、笔迹分析法： 5、梦的解析法：、梦的解析法： 6、自由联想法：、自由联想法：鉴赏六、心理会谈的技巧六、心理会谈的技巧一初期一初期建立关系阶段建立关系阶段 1、推销自我、取得信任。、推销自我、取得信任。 （1）第一印象：）第一印象： （

8、2）良好气质：）良好气质： （3）座势）座势 科学：科学：李白乘舟将欲行忽闻岸上踏歌声桃花潭水深千尺不及汪伦送我情 2、尊重学生：、尊重学生： （1）不要刺伤来访学生）不要刺伤来访学生 （2）婉转，先谈无关事。）婉转，先谈无关事。 （2）听技术五招：）听技术五招：A、耐心的听、耐心的听、 B、真诚的听、真诚的听、 C、共情的听、共情的听、 D、听弦外音、听弦外音、 月下独酌月下独酌（3）听者反应技术：）听者反应技术： “假如我是你，假如我是你， 我也会感到高兴我也会感到高兴” 5、判断咨询适宜性、判断咨询适宜性 不愿意的不要咨询、不愿意的不要咨询、 能力所限的不要咨询、能力所限的不要咨询、 要转诊给可靠的专家、要转诊给可靠的专家、6、培养咨询动机、培养咨询动机二中期诊断分析，辅导治疗二中期诊断分析，辅导治疗 1、分析与诊断、分析与诊断 （1）弄清性质）弄清性质 、原因、发展过程原因、发展过程 （2）了解咨客背景）了解咨客背景 （3）心理分析）心理分析2、学会提问、学