物流业务实习报告

1、成绩 徐州工程学院 管理学院实 习 报 告 实 习 名 称 参观实习 学 院 管理学院 专 业 物流工程 班 级 11物流2班 学 生 姓 名 王孟伟 学 号 20111515203 实 习 地 点 徐州烟草配送中心 指 导 教 师 孙宇博 实习起止时间：2014年3月15日至2014年3月16日 徐州工程学院管理学院实习报告实习单位简介：江苏省烟草公司徐州市物流配送中心坐落在徐州铜山经济开发区第三工业园，冬节徐连高速，西接合徐高速，南接京沪高速，北临京福高速，交通便利，具有良好的区位优势。物流配送中心占地103亩，总建筑面积约42000平方米，分为办公、仓储、分拣三个工作区域。徐州烟草配送中

2、心采用了美国曼哈顿公司WMS管理系统作为仓库管理工具，实现了收获预约、托盘管理、储位自动分配、库存动态管理等功能。收获作业同时支持件烟收货模式及托盘联运收货，最高每日收货量可达2000大箱。件烟收获使用伸缩带传输机，皮带机安置国家局“一号系统工程”扫码设备，在卸货的同时，完成扫码作业。实习目的和要求：1.了解整个配送中心的格局2.对徐州烟草配送中心的仓储格局、货架、以及相关的设施设备有一定了解。3.了解一些常见设备的用途以及操作方式4.理解整个烟草配送中心的工作流程以及运作模式实习内容： 自2009年3月江苏省烟草公司徐州市公司物流配送中心（以下简称“配送中心”）建成并正式投入运营以

3、来，徐州地区下辖五区二市四县11258平方公里范围内的38000个零售户随时都可以享受到这样便捷、高效、优质的服务。电话订购，自动分拣，送货上门，这样的情景对于一些偏远地区的零售店老板来说，似乎还只存在于幼时的幻想故事里。然而在物流业高速发展的今天，这种幻想已经变成了现实。烟草配送中心的流程：德国德马泰克公司作为分拣设备的主要设计、供应、集成商，设计了A字架拣选区、电子标签拣选区、整件卷烟拣选区、异型烟拣选区、质检区、打码区、合单区和发货区8个作业区域。按照订单信息完成订单预处理工作，将订单分解成为整件卷烟、异型卷烟、5条倍数卷烟和5条以下卷烟4个部分，分别将分拣指令下发到各分拣区域完成分拣任

4、务。A字架拣选区A字架拣选区有1条双皮带A字型分拣机为全自动分拣设备，采用了包括流利货架、A字架自动拣选机、条烟输送系统（包括条烟校准装置、条烟对齐主皮带、条烟转向装置、货物移栽器等设备）、码垛装置等设备用于条烟的存储、分拣、装箱等作业，用于拣选订货量小于5条的订单行，基于不同的产品和订单特征，每小时可以拣选1500018000条香烟。该系统通过完成全自动、可靠的方式，在最短的时间内保证了配送中心的最大生产率。电子标签拣选区电子标签拣选系统原则上用于拣选订货量为5的整数倍的订单，空料箱通过第一个拣选区域的笃定扫描仪后，即与相应的订单绑定。在料箱行进过程中，一旦有拣选任务，显示装置会在相应的区域

5、闪亮并显示拣选数量指示操作员拣选。条烟在货架上的位置根据其物动量进行设定，以最大程度减少操作人员的移动，提高拣选效率。质检区卷烟分拣完成后，通过传送机分送到各质检工作站。质检区共有18个质检工作站，通过识别料箱条码，系统显示任务料箱中卷烟的品牌数量，经过质检员核对无误后，卷烟传送至打码区域。打码区打码区分为整件打码、料箱打码2个部分，3条料箱打码线采用移动打码技术，每日可完成16000个料箱打码任务；整件打码采用开箱式两侧打码，每日可完成1900件打码任务。合单区合单区由16个合单道口和1个容错道口组成，按照配送车组顺序自动分配至相应分拣道口，进行卷烟合单处理，等待送货。仓库徐州烟草配送中心分

6、为三个仓库区，货架分为三层，采用先进先出的原则，利用叉车将货物堆放在对应的码区，每个托盘上游对用的条码，按照条形码堆放货物。所有卷烟按照托盘管理，卷烟入库时将卷烟按照30件/托盘的规则码放，根据仓库管理系统指令存放到相应储位。仓储管理系统支持动态盘点、静态盘点两种盘点方式，仓库保管人员通过手持RF终端，扫描货位条码，就可以轻易得到该储位的卷烟信息，从而完成盘点工作。此外，系统还自动按照先进先出的原则，完成卷烟出库，出库的同时，通过RFID，完成国家局“一号工程”出库扫描工作。烟草配送中心的相关设备：主要有平衡重力式叉车，用于货物的出入库作业，流利货架方便货物的拣选。手动拉液压托盘搬运车实习总结

7、：自2009年3月6日配送中心全面投入运营以来，徐州市公司在物流配送中心努力打造“服务优、成本低、效率高”的物流配送服务体系，从队伍建设抓起，加强安全管理、成本管理、技术创新。建立健全了办公会、班前会、民主决策委员会等会议制度，印发了物流配送中心工作人员员工手册，加强思想作风建设，营造正确的人生观、价值观，工作高标准、严要求，营造争先创优的氛围。    同时，徐州市公司制定了配送服务工作标准化流程，印制了卷烟配送服务标准化工作手册，涵盖卷烟配送工作的卷烟交接、领货、装车、配送、停车、交货、收款、返程、结算等共计12个环节，每个环节都制定了具体的工作标准和流程，实行

8、上下相差在30分钟内的实时送货。确保配送人员把准确数量的卷烟，在准确的时间内，按照准确的路线，送到准确的地点，执行准确的标准，准确地完成任务，从而实现了卷烟配送工作的系统化、流程化、规范化，把卷烟配送服务提升到一个新的水平。    在ISO9000贯标工作中，配送中心还通过编制工作流程描述、作业指导书、规章制度、安全操作规程及保养、检修规程，健全完善了制度体系，提升了企业的管理水平，从经验管理发展到标准管理，在企业内实现了规范管理。    在加强物流成本管理的环节上，配送中心从小事抓起，开展“节约一滴水、一度电”等活动，悉心研究成本控

9、制方式，努力降低运营成本，提升企业效益。配送中心推行了7S现场管理和ISO9000贯标工作，现场管理、制度体系建设等各方面得到进一步完善。    特别是分拣车间，通过开展整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养等的推进工作，为物流配送中心诸多方面带来了巨大的变化，使物流配送中心环境整洁美观，工作井然有序，极大改善了整体形象，排除了安全隐患，提高了节约意识，提升了员工素质。    在狠抓基础性管理工作的基础上，配送中心按照省局（公司）要求，积极开展科技创新工作，提高自主创新能力，适应烟草行业新时期工作要求。积极探讨卷烟自动质检系统，料箱自动补给系统等研发项目。开发完成了卷烟摄像追踪系统，即对每个分拣完成的料箱进行数码拍摄，并按照分拣工作号，存储到管理系统，以便对送达零售户卷烟状况进行追踪。目前，此项技术，应用于烟草行业尚属首例。    此外，徐州市公司还采用TMS运输管理系统，打破固定线路、固定周期的配送模式，实行线路优、效率高、成本低的经济配送模式，平衡了送货车组工作量，提高了送货车辆配载率。    正是在这样的服务模式下，徐州市公司物流配送中心