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文档简介
1、精品文章工商干部世博会经验交流材料随着_年世博会日益临近,我工商××分局的青年干部,在分局领导关心帮助下,围绕“城市,让生活更美好”的世博主题,积极参与世博、了解世博、奉献世博,自觉践行“精彩世博、文明先行”的要求,从我做起,从本职工作入手,积极服务区域经济,为世博会营造安定有序的市场环境、服务环境和消费环境,有效提升了青年干部在世博筹办中的贡献率。一、立足本职、依法监管,为世博会召开创造安定有序的市场经营环境(一)全力以赴化解无照难题。无照经营一直是城市管理的顽症,也是我们工商工作中的难点。无照经营的大量存在损害了公平竞争的市场环境,破坏市容,助长了制假售假行为的滋生,带
2、来社会治安和公共安全隐患。随着世博会日益临近,分局青年干部充分发挥市场监管主力军作用,奋战一线,以无照经营“可控有序”为目标,努力实现无照负增长。一是对各自分管的路段,不间断开展日常巡查,及时掌控路面动态,将信息录入电脑模块,做到“底数清、情况明”;根据省局要求将无照经营划分为高危、重热点、一般行业三类,实施分类监管,综合运用立案查处、执法取缔、责令整改等行政措施,按照时间节点要求,及时完成无照整治阶段性目标。并积极依托联合执法机制,对无照娱乐场所、网吧等重热点、高危行业做到露头即打、坚决取缔,净化城市文明环境;二是积极拓展宣传阵地。依托设置在社区、学校、超市内的红盾维权联络点,及时发现和防范
3、无照经营的萌生,青年干部作为宣传的主力,常常不定期前往联络点开展法律、法规宣传,讲授无照经营,特别是食品、药品等涉及公共安全和百姓健康的无照经营的危害性,通过宣传,提升市民消费安全防范能力与合法经营的意识。三是认真做好服务和解释工作。对需要扶持的弱势群体,热心提供法律、政策和信息咨询。对下岗失业人员,鼓励支持他们从事个体经营。对因缺少前置审批条件而无法办照的,主动与相关部门进行协调,帮助无照经营户按照有关要求进行整改。通过热忱的服务,传递文明执法理念,展现工商部门良好形象。(二)全心投入各类专项工作。“两品”整治中,工商部门承担着流通领域食品安全规范监管工作,既要和食品经营户签订责任书,又要帮
4、助指导经营者建立重要商品的进、销货台帐。索证所票、建立台帐等工作一开始经常遭遇经营者的不理解、不配合,青年干部们在工作中充分做到耐心、热心、细心地宣讲国家政策,引导经营者自律,使经营户由不理不睬转为热情配合,切实做到食品安全可“追根溯源”。在“限塑令”推进工作中,分局青年干部一次次走进农贸市场个体户中,宣传使用塑料购物袋的危害,动手设计、制作出宣传横幅、宣传卡片在农贸市场内悬挂、发放,通过构建出“入耳、入脑、入心”的宣传氛围,起到限塑人人知晓、自觉遵守的效果,为倡导环保世博作出了贡献。在“红盾维权进校园”工作中,青年干部们承担起维权校外辅导员的工作,通过在各自辖区中、小学开展维权知识讲座、帮困
5、结对助学习等活动,深化了工商干部与学校师生共建互动的平台,拓展了消费维权领域,进一步保障消费者合法权益。积极参与“走千家企业、送一片温暖”活动,营造全社会共同关注企业生存发展环境的良好氛围,提升企业对政府的信心指数。通过对企业进行实地走访,着重了解了企业的经营状况、面临的实际困难和亟需解决的问题,现场解答企业提出的各类咨询,充分听取企业对政府尤其是工商部门的合理诉求,对工商部门能够予以解决的,通过现场办公、积极协调等多种方式及时采取措施,加以落实和解决;对不属于工商部门职能范围或短期内难以解决的,积极收集信息、掌握情况,与街道招商办、分局业务科室积极联系,会同相关部门妥善解决。通过企业走访,加
6、强了工商部门与企业间的沟通、了解,彰显了工商部门服务企业、服务经济发展的职能,鼓励企业克服金融危机带来的困惑,增强再发展的信心。二、提高素质、倡导文明,以“迎世博”为契机展现工商良好形象结合“迎世博”工作,分局青年干部始终将文明礼仪融入日常工作和公共行为中,做到微笑接待、优质服务、文明执法。(一)拓展宣传形式,营造“精彩世博我参与”的活动氛围。通过组织青年干部集体参观世博展示中心,让广大青年集中了解“世博会”的起源、历史、中国申办的过程、世博会的设计规划等知识内容,并统一发放迎世博市民读本,使分局青年对于_年世博会形成直观的认识并具有广泛的掌握。(二)加强文明礼仪培训,倡导“我微笑,你温馨”的
7、爱岗敬业精神。大力推广“您好,谢谢,对不起,没关系”等文明礼貌用语,倡导“迎世博、讲文明、树新风”的理念,引导广大青年从自身做起,营造同事之间、工作人员与服务对象之间谦让、高雅、舒心、快乐的氛围,充分展示工商干部文明礼貌、热情友好、谦和大方、积极健康的精神风貌。(三)从环境清洁做起,形成“我清洁,你舒心”的服务环境。倡导青年干部开展“人人动手,清洁环境”的专项活动,从我做起,从身边事做起,从门前做起。做到办公场所和周边环境净化、绿化、美化,创造出更干净、更舒适、更文明的服务环境。(四)健全志愿者队伍,积极开展志愿服务行动。组建迎世博志愿者平台,加大志愿者服务活动的组织和引导,形成志愿服务的整体合力,做到有计划、有任务、有活动、有成效。_年_月_日,在××区迎世博志愿服务队伍启动仪式上,我分局青年干部纷纷报名,将在世博会期间提供信息咨询、应急服务、语言翻译等方面的志愿服务,进一步弘扬“奉献,友爱,互助,进步”的志愿者精神。“精彩世博,文明先行,从你我做起
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