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文档简介

1、企业文化的核心- 企业制度支撑企业效益,企业文化支撑企业精神。企业组织架构是按企业目标制定, 企业组织架构下面的部门及 部门的工作内容、工作程序、制度建设,能实现企业目标。但是,没 有思想的企业组织架构就没有企业灵魂。学校要对学生进行素质教 育,企业要对员工进行思想培训。企业对员工进行思想培训也可以理解为是对员工进行素质教育。理想、信念、目标、毅力、责任、白信、学习力,这些内容是素质教育的重要内容。企业灵魂是企业的核心,是员工热情和激情的源泉,是员工进取力和创造力的原动力。 企业灵魂的要素和内容是:企业原则,企业理念、企业精神。这些内容都是企业意识和价值取向 的核心。例如:企业原则:守信、守则

2、、守时。对白己负责,对工作负责,对 客户和同事尊重。企业理念:共同建设,共同创造,共同分享。价值依靠白己勤奋获取。 企业精神:真实,正直,阳光。有信念,有目标。不怕吃苦,敢于挑 战。(依据企业规模,企业现状,企业目标,制定适应企业的企业原则, 企业理念、企业精神的内容。最重要的是要把这些思想素质教育长期 安排时间进行培训,并且与企业目标和工作程序相结合, 在日常工作 中让员工能够认识到,体会到。)员工会做事,能做事是企业实现目标的主要能力和专业基础。但是,员工的习惯、热情、追求,这些内 容都是企业再上升一个层次的重要指标。假如,一个军人只会打仗,如果他没有良好的习惯和规矩,没有理想,没有追求。

3、一个学生学习 成绩好,如果他没有良好的习惯和规矩,没有理想,没有追求。我们 可以想象到,他们的个人未来,缺乏思想、缺乏目标是阻碍他们发展 的瓶颈,迟早要落后,要被环境淘汰。中高层,特别是高层是企业发展的领头人,一定要有思想,要定期学习。要建立中高层的学习机 制,淘汰机制。促使中高层不掉对,不落后,保持进步的思想。中高层的淘汰机制是什么?仅仅是能力指标和工作目标的指标吗?不是!企业没有制度时要建立制度,企业有制度没有执行力时就要 建立执行力机制,制度和执行力都有时,就要建设企业文化。企业制 度、企业执行力、企业文化都有的时候就要统一企业目标、 企业制度、 企业品牌、企业文化。企业每完成一个目标都

4、要进入一个新的目标, 都会有新的要求。 此外,为了防止企业员工特别是中高层人员不思 进取,安于现状的惰性风气的滋生,要建立危机程序,施压程序,竞 争程序。这些程序不是针对做事的程序,而是针对中高层个人的学习 程序,进取程序,创新程序。从而保障企业的生存活力和员工的工作 热情。一流的企业必有一流的部门, 一流的部门必有一流的经理和一流 的员工,他们都具备一流的理念和一流的意识。有德才兼备的员工, 才是一个名副其实的一流企业。一流的理念和一流的意识是企业依据社会主流、行业趋势、企业战略、企业管理精心提炼出的一套符合本企业的文化和思想。 这套文化和思想一定与企业的目标和工作程序 相结合,在目标执行过

5、程中积累沉淀而成。比如企业目标既是企业目标也是个人目标(这是意识)。企业是个人实现目标的载体,在实现企业目标的过程中实现个人目标: 提升 个人的能力目标,提升个人的学习目标,提升个人的收入目标,提升 个人的行为规范目标,提升个人的影响力目标,提升个人的晋升目标 等等目标。这些目标都是,也只能是在企业这个平台上实现(这是共 建共创的理念)。在每一项工作计划里和执行过程中贯穿这些理念, 考核这些内容。要求中高层管理者能习惯的依据企业发展趋势,增添白己岗位的工作内容和标准,找出白己的不足,给白己制定出提高白 己能力的要求(这是信念和创新)。这些就是企业文化和企业思想与 企业的目标和工作程序相结合的思

6、路。(理念:市场主流,行业趋势,市场理念,管理理念,经营理念,服 务理念、等。意识: 职业意识, 目标意识, 成本意识, 责任意识, 学习意识, 吃苦 意识、 、 、 、 、 、等。)志同道合,就是目标相同,意识一致。员工目标要与企业目标相同, 员工理念和意识要与企业的理念和意识一致。 要实现志同道合就需要 企业长期的不间断的对员工进行引导和培训。理念和意识与能力是一对阴阳关系,二者的统一结合就是企业的效益。意识是人的行为的原动力,意识的强弱决定着人的行动力的强弱。理念是人的思路 的推动力,理念的先进与落后直接决定着实现目标的途径和对目标的设定。能力直接决定着实现目标的效果和效益。能力的提升和

7、发挥 来源于个人的目标和内动力。不是白己想做的事会越做越累,不知道为什么做事会越做越烦,没有目标的做事会越做越不用心, 没有压 力的做事会越做越产生惰性。这些现象都是个人缺乏思想缺乏信念的 表现,也是企业缺乏引导、缺乏培训的结果。在缺乏共同目标、共同信念、共同受益的状况下,绝大多数员工想不到也看不到企业目标 与白己的联系,在实现企业目标过程中,经验的积累、认识的提升、 能力的提高也不会得到个人的重视。 长期这样,员工的想法就是以我 为主,是狭隘的我。我为企业工作,我的回报是工资,我的目标也是 工资。谈对企业的认同感,谈奉献精神,谈责任和进步,谈信念和理 念,难于接受。因为没有接受的基础;因为企

8、业缺乏对员工进行共同 目标、共同信念、共同受益的长期引导和培训;因为大家所看到的所 有管理和培训除了为企业目标还是为了企业目标;因为企业原则、企业理念、企业精神不能有效地与企业目标、企业程序相结合,造成企 业目标与员工目标和价值没有关联。理想、信念、目标、毅力、责任、白信、学习力,这些有利于 人进步的优点,一个人至少要有一项优点。如果一个人没有一项这样 的优点,或者这些优点都消失了,那么这个人的压力和内动力就不存 在了,惰性会滋生,思维会萎缩,落后于企业发展是必然趋势。 如果企业高层还停留在说事的层面上,那么就缺乏思维和高度了。 如果企业高层做完事了就没事做了,那么企业就遇到了发展瓶颈。 没有

9、思想的企业是一个缺乏发展持久力的企业, 将会使企业的中高层形成思想保守,思维落后的局面;将会造成人才不济,人才断层的状况;将会使企业在困境或者上升一个规模时遇到来白人的危机。其现象是:有掉队的人,有消极怠工的人,有是非不明的人,有辞职不干 的人。政令不畅,风气不好。严重时直接威胁企业的生存。企业文化的倡导和形成有二类出发点:一类是编给别人看的,编的很好。例如,品牌文化,服务理念,员工 手册等等内容。但是与日常管理和日常工作不结合。一类是给白己制定的,要求白己遵守,要求白己去做。并且与日常管 理和日常工作结合,而且有计划有内容的培训,把素质教育和目标融 为一体,追求企业精神。白我压力和外界压力结

10、合能促使人长期进步, 制造这种风气和这 种文化是企业长期的任务,也应成为管理者和领导者的一个共识。素质教育的过程是企业文化沉淀的过程。企业目标、企业制度、企业品牌、企业文化的统一是企业发展持久力 的一个重要内容。企业最终要实现以企业文化为核心的发展模式一一即,企业目标、企业制度、企业品牌都是以企业文化为导向的健康持久发展。企业文化的属性:文化没有好与坏,对与错,高与低。文化出白于环境,随时间演变。文化受目标诱导,随需要变化。成也文化,败也文化。企业文化不是教条的编写和延续, 更不是拿来主义,拿来老主宗的东 西,拿来西方的东西,拿来别人的东西。而是建设有企业色彩、有行 业特色,适应企业在市场中长

11、期立足和发展的内容。企业文化的内容应具备时代性、先进性、导向性;应具备愿景、目标、 原则;应具备企业和市场的规律性,即能影响企业健康发展,又能构 建企业和谐环境,有了这些内容,才是健康持久的企业文化。企业文化要顺势而为,顺市场之势,顺客观之势,顺社会之势,顺企 业之势,顺目标之势,顺员工之势。告诉大家,企业要追求什么,为 什么要追求什么;告诉大家,要怎么想问题,为什么要怎么想问题; 告诉大家什么能为,什么不能为.企业文化要能影员工的思想,要能触及员工的精神,要能构建企业次序。最重要的是企业文化 要能与企业目标及实现企业目标过程中的执行白然结合、有效结合, 而不是强行结合。这是企业文化倡导者和建

12、设者的一个难点,也是检 验企业文化是否适合企业,是否客观,是否科学,是否顺企业之势顺 人心之势的依据。在倡导企业文化和建设企业文化的过程中,应警惕企业文化的正 向作用和负向作用的趋势。例如,所谓正向作用就是偏重于对未来的 想往和追求,所谓负向作用就是偏重于对过去的回顾和依恋。 过多的传统文化或者说是过去文化容易让人产生保守的思想,过多的物欲文化或者说是钱文化容易让人产生贪婪, 这些都属于文化的负向 作用。企业文化的两个主要内容和含义:企业思想和企业形象是企业文化的两个含义。企业思想和企业形 象,体现企业意识、原则、信念、愿望。企业思想和企业形象是里与 表、内与外、神与形的关系。如果说企业形象是形,那么企业思想就 是神,神是最根本的东西。有神无形形随神生,有形无神形随神火。 企业形象突出企业整体的个性和风格,是经营与市场的合一。企业思想突出员工精神面貌和作风,是管理与执行的合一。思想:对观念

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