责任病毒-感想

1、责任病毒-思考各位领导同事，下午好：近期一直在和专业线的同事讨论“责任病毒"，专业线 内热点一时从讨论具体工作转变成了工作方法，讨论责任担 当的话题。通过听樊登读书关于责任病毒的解读，结合 我们自己专业线团队的情况，有几点感悟，角度和观点仅是 个人思考的，可能有误差，更多的是我自己的想法。主要是从三个疑问切入，有很多的篇幅侧重更多的是讨论和请教。 第一个问题是“到底什么是责任病毒？ ” 通过看视频解读和网上查的资料，对这个责任病毒产生的一点理解，先引用一下文童作者写的是对失败的恐惧, 使人们陷入承担过多责任和逃避责任的恶性循环。写的有 点深奥，我的理解是对于责任分内工作执行出错而不及

2、时补 救和对超出精力、能力外的工作执行不到位的亚健康状态（工作出错包括了项目执行上有悖制度、标准选择不当等）0 可以通过几点判断是否团队有责任病毒中毒的现象，团队内 是否人人参与、是否是通力协作、是否合理摆布权责、是否 工作执行人担当作为。近期也观察专业线内是否有这样的问 题、我个人的问题，看是否有中毒的现象。我发现我们专业 线可能是有中毒的现象。比如有的人（这里有的人指我）工 作安排后长时间无结果反馈，又缺少进度反馈，工作上有遗 忘疏漏，工作不能正常推进，影响其他工作的推进，这可能 是一种典型的责任病毒现象。我们专业线与其他专业线沟通中，是否有责任分权不清的现场，像体系检查、安全检查等 由于

3、检查当时规范标准与建设时不一致，究竟谁负责去整改 的问题，可能也是责任病毒。概括的说，责任病毒就是由于 怕出错或担责任导致的工作分配与褒扬奖惩不对等的死循 环。第二个问题是责任病毒产生了哪些问题？ 若出现了中毒的现象，会产生哪些问题？可能是书中提到的孕妇效应件事情或属性与自己很匹配时，会导致自己对某一事物特别敏感。最近发生的问题都往责任病毒上 面靠拢，真真切切发现了一些问题，比如渤海五路便利店门订单与实际不一致的问题，对既定事实之后的解决过程中， 解决问题的根源上就出现了责任病毒，一是问题的根源没有 去担当，按照各种责任及职责划分，应该由我去核实问题产 生的原因及解决处理措施，但我第一时间没有

4、去做这件事 情，二是请示重新提交时，我仅对文档排版，对文档内计划 金额计算，并没有核查甲供价格信息，这样就导致可能价格 上涨导致计划调整不足，使数据缺乏准确性。虽然价格上涨 原因金额仅多几十元、税率降低开票金额会低于计划金额不 至于影响后期付款，但一系列规定动作缺失导致工作推进出 现房颤的现象。责任病毒会导致个人工作能力的下降、团队 协作效率降低，更会导致误解影响整个集体。之前的请示是别人书写和提交的，被退后由我重新提交第三个问题是出现了责任病毒我们能做什么？ 消灭病毒该怎么做，我觉得书中有一个责任阶梯图示特 别好，它是把责任出现的问题解决方式分成了 6种等级，最 底层的等级6是问题出现了就把

5、问题甩给别人，当甩手掌柜；然后是问题出现了，寻求帮助，你帮我解决一次，我学着点,下次就自己会了（以系统操作较多）；再一个4是把问题描 述给别人，请别人指点该 怎么做，寻求指导意见解决思路，给出自己权衡（以比较难解决的合作 方、施工单位协调居多）； 第3个是向别人提出问 题的几个见解,请对方选 择；再一个问题有哪几种 及建议的方法（这个还是 要注重跟踪，很容易出现 跟踪不当导致问题搁置 的问题），最后一个也是 最底层的一个就是把问 题解决后,告知问题的经 过并反馈结果。图9-1责任阶梯通过上面的6层思路，也就是了解责任如何实现，担当如何 做，把自己的工作完成，协助别人完成，推进集体的步伐, 而不

6、是集体的绊脚石、阻碍。把自己设想成一块石子，埋在淤泥中，从彻底否定自己做起（毕竟我们更擅长做排除题），能否经得住大浪淘沙, 从水中飘起来，不坚持努力下怎么知道？把责任病毒当成一 种提醒，培养担当意识，也结合自己缺乏的沟通统筹能力， 增加交流沟通，培养自己在别人心中的信任感。最后还是善 良做事、真心待人、冷静多思切莫脾气作怪、克制抱怨、反 省成长，相信自己会更好，会担当行事。谢谢领导同事的聆听，我的发言结束，谢谢。樊矍读书责任病毒思维导图今“iMantiwaei己妁子复AlMMAft 4毗HMn伍即iwmm*"，aXftL50与 QHAWZW 任9fi«9l»K&#

7、187;e0 3Hff 人-7曲RAW1光如坪 4问2化力蜃少，个日版R*,改询E*HE去W? iMRB找比可淆 r丸表之2再名叫皿5此£2包含遍事a*Y« Mff” ft同«£ IW«Krtfrfl¥4自口MV4 -Q9MMi 0MmMMUXWMH1Ms ftlfVttflUt个川. W-NI«MMJW6新丑行旬演分料M-Q芟IHH人手3W，百出<1格«»俗班打稚Xasuio KXULL-”屯5UJD: WOMK.”丽Wai：让X一人以 M 力 M>*3fMitjUB耽j&ii,48

8、是殳弁人以为白己加金7?XtlAfi9UJDx他a«t会剜期，加事 amtwttwrwwisoaARISUWM,以 tvutgr力3于上,«*-B«wn7§ mmiMmMMtfWBa IMKFFMISWU41MMMKIMMaSIMC«2*9933年万海出/VH双，2：同mUA/NM滋，以及自曰*0采用”1.百个海方科e厘:r网后加b05耳 mt>nsa«义原ie理都的负a白己mn己的a&允祥对方力atetwMsRaefi4FmtiH 腋力窗任而*不付 acMoacnMti15iSU分! mt力就用修 ci剌好可以仲怆 公产检盛“1 Q.gfREa ”.行力.六2Qe.出2以一伊UE的儿玲川力. a白SH么速咫步*3 的,于3m间。是THtNMI坦不厦CJWa入手imai中一任”册 g > 的"个少力43行一次nmMtiw ttk0a厚箝目9万和cr3t-ir了 ire方告mm由南丽的，修 t 步"史电工内牝决策工nww力并对行动与反* n取行动科打。己的表我温行反"不 利g 己巳MMflKI/仍依 ”7不atsM 中物土家了明的金 wr只 w 这jNctn与他5t亍讨试 讨处阳flrarim