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文档简介

1、亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档述职报 告的正式,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您 通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏 或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。述职报告的正式述职报告的正式模板述职报告的正式模板 1 尊敬的公司领导:时间过得很快,转眼间七月份就要过去了。从 20xx 年 6 月 11 日来公司上班到现在,两个月的工作实践使我对公司及公司 产品、 设计院信息员的岗位认识、 工作性质以及业务技能等方面 都有了一定的理解和认知。 再加上公司各位领导的耐心教导和帮 助,使我的工作能不断向前推进。回顾这段时间的工作, 先是尝试,

2、再是培训,最后也收获了 一些经验。下面我将就这两个月的工作状况以及对设计院信息员 的工作认识进行述职,请各位领导多多批评指正。一,工作思路1 有句话叫“方向比努力更重要”,方向的对错决定了工作最后的成败, 所以我想先理清自己的工作思路和方向。 设计院信息 员的工作职责是: 1、负责与设计院保持良好的沟通,负责本区 域产品宣传推广 ;2 、根据区域上图目标制订个人上图计划, 并经 部门经理批准后实施, 全面完成上图任务 ;3 、在设计院了解工程 项目信息,协助项目销售经理维护和处理甲方与设计院之间的关 系,并协助其完成销售目标。 根据此工作职责, 我对自己的工作 安排是:第一阶段,先拜访南昌市各

3、大设计院的暖通工程师, 向 其介绍公司产品并问到其联系方式以便以后的进一步跟进; 第二阶段,在对南昌市各大设计院的基本情况有了整体上的了解后, 选出比较重要的设计院及设计师重点跟进, 以达到了解工程信息 及设计上图的目标。二,工作情况1、六月份回公司总部培训了一个星期,其培训内容包括: 公司产品几大卖点、中央空调基本知识、同类产品比较、工作方 向与方法、业务流程与营销政策解读、 公司市场体系介绍等。 这 次培训使我了解了工作的方方面面, 更清楚以后的工作应如何展 开。2、根据第一阶段的工作安排,我六月份及七月初走访了南 昌市二十多家设计院, 与四十多位暖通设计师进行了联系, 走访 的设计院包括

4、: 江西省建筑设计研究总院、 南昌市建筑设计研究 院有限公司、 同济大学建筑设计研究院 (集团)有限公司南昌分院、 南昌有色冶金设计研究院、南昌铁路勘测设计院有限责任公司、 江西省电力设计院、 南昌市城市规划设计研究总院、 广州宝贤华 瀚建筑工程设计事务所 - 南昌分所、江西省商业建筑设计院、 江西省浩风建筑设计院有限公司、 北京森磊源建筑规划设计有限 公司江西分公司、 江西省环球建筑设计院、 江西省冶金设计院有 限责任公司、 江西省冶金设计院时代建筑分院、 江西省交通设计 院、江西省优化工程设计咨询院、 海南元正建筑设计咨询有限责 任公司江西分公司、 江西省化学工业设计院、 江西省轻工业 设

5、计院、 江西省水利规划设计院等, 还多次拜访了南昌暖通勘察 协会会长王梦云。3、根据第二阶段的工作安排,我七月中下旬主要针对重要 的设计院及设计师进行重点跟进, 工作取得了一定进展。 重点设 计院是江西省建筑设计研究总院、 南昌市建筑设计研究院有限公 司、同济大学建筑设计研究院 (集团 )有限公司南昌分院、 南昌有 色冶金设计研究院等, 其中已与江西省建筑设计研究总院的何工、 胡工、 易工达成合作意向, 何工目前在设计的南昌市铜锣湾广场 的大项目会考虑设计成我们的风管, 胡工则向我们提供了南昌洪 城大厦新余分公司的项目信息。 还有一些设计师表示有项目会跟我们合作。第二阶段的工作以后还要再加大力

6、度不断向前推进。 三,工作经验总结1、通过两个月的工作实践我认识到工作细节的重要性:比 如去拜访设计师前需要通过网络等各种途径查到联系方式并提 前电话预约, 得到同意后再上门, 这比直接上门更能得到设计师 认可,并能避免不让进门的情况 ; 在与设计师沟通过程中要留意 设计师话中透出的信息并牢记 ; 拜访完后一定要给设计师发条致 谢短信, 这样能加深设计师对你的印象等, 意识到只有不断完善 工作的细节,精益求精,才能不断进步。2、在工作中我认识到设计院信息员的工作不是孤立的,需 要和办事处同事之间多多交流沟通, 相互配合才能成功地完成任 务。3、要多观察,多提问,多请教,多学习,积极主动地向领

7、导及其他办事处信息员学习好的工作经验, 这样才能更快的提高 自己的工作能力。四,下一步工作计划 制订好的工作计划能达到事半功倍的效果, 我下一步的工作 计划如下:1、抓住重要人物:在领导的协助下拜访南昌暖通动力协会 会长舒春林及其他暖通总工级设计师, 同他们搞好关系。 只有抓 住这些有决策权的领导人才更有利于工作的开展, 并达到事半功 倍的效果。2、跟进重点设计师: 把工作的重心放在跟进重点设计师上,通过电话、QQ上门拜访等方式与其维护好关系。重点设计师是 比较大的设计院里有很多项目的设计师,积极跟他们搞好关系, 让他们帮忙提供项目信息并上图。3、联系一般设计师:在做好重点设计师工作时,其他设

8、计 师也要多联系,要做到“四处撒网, 重点捕捉”,只有这样才能 有源源不断的项目信息和上图机会。很幸运能加入中野科技这个优秀的团队,公司的文化理念, 团队的工作氛围都不觉地感染着我, 推动着我, 让我可以在工作 中学习, 在学习中成长进步。 相信自己一定能依托公司这个优秀 的平台越走越远 !述职报告的正式模板 2第一、 关于述职报告的本身。 为何述职 ?解决什么问题 ?只是 简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题 ?工作述职, 首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。 重点是 把履职经验与组织分享, 否则向老总一个人汇报就可以了。 总结、 提炼你过去一年有哪些成功的经验。 通过成功经验的分享

9、, 本身 就是一个学习。而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。在陈述过程中,要以数据和事实来说话 ; 同时要注重对成功经验 的提炼, 不要只是一种罗列, 我今天干了些什么有的述职列了几 十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有 去很好地、 系统地予以总结。 述职的最终目的是通过总结经验对 系统加以改进。第二、述职的再一个目的是寻找问题。 即一年来我们存在什么问题 ; 同时找到产生问题的原因。通 过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。 允许犯错误,但不要 犯同样的错。我们应该深入地去分析问题, 找出问题责任人, 相 关原因何在 ?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到

10、问题的关键及解决问题的方法。 要避免局限于谈现象, 缺乏原因、 责任人、今后如何避免等分析。第三、述职本身是一个能力开发过程, 是对自我能力, 以及 团队能力的一个开发过程。 除讲业绩经验以及问题, 还要分析我 们团队的建设及人力资源管理问题。人力资源不应是人力资源部一个部门的事, 而是每个管理者 都要参与的事。 部门经理要对本部门的人才结构、 核心人才流失 负责。如果我们人才留不住, 人才结构没有提升,那说明你的业 绩没有提升。如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对 此我们谈得较少。 说明我们在对业绩的陈述中, 对软件即队伍建 设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析能力

11、提升, 我的能力有哪些不够 ?明年我在能力上要有哪些提升 ?管理上要 有哪些提升 ?而且不光是个人,还包括团队。如果团队的能力提 升得不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。第四、确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求。因 为述职是一个管理过程,可以及时发现问题, 改进工作,这是一 个新思路的产生过程。为什么要让领导参加 ?就是让你的思路让领导了解。这是一 个良性互动概念。 评委已不仅是评价打分, 而更为重要的是通过 了解述职人的新思路, 来考虑它与大局、 与集团或公司的整体思 路是否吻合。 这个过程也是高层与基层的一个沟通过程, 一个相 互达成共识的过程。所以说, 述职是一个管理过程, 一

12、个系统过 程。一种绩效推进系统的原因所在。述职报告的正式模板 3本人于 20xx 年 12 月进入韵达曲阜分拨中心, 初到韵达之时 我对各项工作有些陌生, 进入韵达后,在当时一切对于我来说 都是那么的陌生, 而一切又是那么的新鲜, 对于一切事物是那么 地好奇,而对于韵达的工作作风:“认真、主动、快”也是很不 习惯和理解。刚开始的几天, 工作的时候特别的懒散, 但是后来我也慢慢地习惯了这样的工作节奏, 也慢慢地适应了这价值连城 的工作, 也慢慢地融入这个大集体。 刚开始的时候对于行业只是 的缺乏, 干活的时候不知道该干些什么, 总是老员工让干什么就 干什么,干活的时候手忙脚乱,忙的不亦乐乎! 通

13、过公司对于我们的培训和自己不断的摸索, 不断地自我努力下, 我学到了很多 操作中的东西,为了争取早日成为一名合格而又全能的韵达人, 我也在不断的学习和努力着。作为曲阜分拨中心的一名操作员, 我需要学会拆包扫描, 快 件分拣,集包扫描,中转发出等各项专业操作技能, 要和大多老 员工一样成为多面手, 才能适应这个团队, 才能熟练高效的工作, 和那些老员工比起来我虽然当时是那么地渺小,什么都不熟悉, 什么都不懂。 但我总是虚心向老员工学习, 也经常和老员工沟通, 我觉得这样不仅可以提高自己的专业知识, 还可以从老员工那里 学到一些工作经验,从而提高自己的操作效率,一切从头开始, 从小事做起。刚开始由

14、于刚刚踏入这个行业, 先是装包,看到那 些老员工手拿扫描枪在那里扫着快件, 我是真的好羡慕, 真的希 望自己有那么一天能像那那些老员工一样手里拿着扫描枪, 去与 那些“宝贝们”来个亲密的接触。加入工作的第二周,我就拿起 了扫描枪, 当时心情是特别的激动, 刚开始的时候扫操作的比较 慢,效率也是特别的低,但是同事们不断地鼓励我, 使我找到了 自信,慢慢地也熟练了起来, 后来通过公司的培训, 对扫描枪的 操作方法也更加的了解, 后来效率也慢慢的提升了起来。 由于刚 刚拿起扫描枪, 虽然说效率提升了不少, 但是准确率却低了许多, 错发件频繁出现, 让我对自己又一次的失去了信心。 说心里话对 于现在的

15、我来说能够走到今天这步, 我很感谢我们主管王伟燕和 我们同事的鼓励和支持, 后来我也自我总结了一下。 慢慢地树立 信心,又找回了自信。 从而下定决心, 要在这里达到自己的巅峰, 得到自己想要得到的一切 ! 最起码我要对得起自己拿到的那份工 资。快递行业既然选择了我, 能让我加入, 我们也会对得起所有 得来的一切,这一点是不可否认的 . 。虽然对于工作来讲,我还 在成长阶段,但是俗话说的好:“功夫不负有心人”, 只要不断 地努力,就能有进步有成功。在这几个月里, 我熟悉了分拨中心的各项操作流程。 通过自 己的不断学习和公司的培训, 我做了韵达曲阜分拨中心的一名称 重扫描员, 在每天称重快件时,

16、我都会认真的看好每一个快件的 地址,履行好总部赋予的称重职责, 不能给网点多称, 也不要给 网点少称, 在维护好总部利益的同时做到做到公平公正, 来保证 操作质量,同时我兼做着分拨中心的保价处理和问题件处理工作, 这项工作看似不大, 但是它关系到韵达公司的信誉问题。 我深知 信誉重于泰山的道理, 对待这项工作我都认真仔细的去完成。 如今我也成功的通过了邮政的技能考试, 但以后的日子我会继续努 力向更高层次学习和发展。 我也希望自己用不断的学习来补充壮 大自己,来立足于社会。我现在也很自豪,因为我们的团队非常团结, ,能在这样一 个团结而不断奋斗的集体中成长我感到很幸运。 我会不断地努力 和付出, 心中时刻记住要把责任放在第一位, 用自己一颗炽热的 心去融入这个集体。用心去努力工作 ; 用心去创造自己在韵达的 价值所在。从而证明自己的价值观 ! 我把韵达的愿景时刻铭记在 心:“通过准确快捷的服务,传爱心、送温暖,成为受人尊敬, 值得信赖的一流快递公司。 ”真正的做到通过自己操作的每一票 快件准确无误。在以后的工作中,我会以分拨中心的利益和名誉为出发点, 孜孜不倦, 争取把各项工作完成得更出色, 我和我们的同事们一 起努力,去服服务好我们的韵达,务好我们韵达的网点,服务好 我们韵达的每一个需要服务的客户

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