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文档简介
1、2017年营销部年终总结2017 年营销部年终总结 (1)繁忙而充实的 20xx 年已经过去,回首过去,我深刻感 受到它的不平凡, 20xx 年是公司飞速发展的一年, 在公司的 发展史上写下了浓墨重彩的一笔,跟随着公司高速发展的步 伐,营销中心全体人员齐心协力、紧密配合、团结拼博、务 实进取,在公司领导的正确指导下,紧紧围绕年初提出的奋 斗目标,认真贯彻落实公司董事会的各项要求,以队伍建设 为基础,以企业发展为中心、以提升经济效益为目的、圆满 并超额完成了公司本年度各项工作任务。现将本年度工作总 结如下 :一、营销部工作 营销部是公司今年新创立起来的部门,从无到有,到现 在已经取得了一些不错的
2、成绩,这些和领导的大力支持是分 不开的。从最先请咨询公司制订了营销部的工作流程,搭建 出了营销团队,打造“博元”的知名品牌,提高企业可持续 的核心竞争力。在这一年里,我们多次组织召开公司营销分 析会,并对公司的营销信息进行了统一的管理,工程项目落 实到具体实施人和负责人,建立了较完善的营销信息和客户 管理体系,信息资源实现共享,及时准确地掌握营销的动态 资料,对市场及业务进行全面分析, 推进了业务的顺利开展。 截止 20xx 年底,公司已洽谈项目达到了 130 多个,目前掌 握的信息资源 78 个,已签订的合同项目有 104 个,合同额 2.15 亿元,结算额 1.11 亿元,比去年 1.5
3、亿元合同额增长 了找总结之七十,超额圆满地完成了公司的目标任务。此外 我们还非常重视和其它部门的配合,并积极主动配合财务部 门的回款工作,到目前为止,今年所签订合同的资金回收全 部正常进行。现在正在洽谈的项目已有一部分达成了协议, 预计明年会取得更好的成绩。二、外联部的工作 外联部工作的范围和特点决定了它是许多矛盾的中心, 再加上我公司业务量的激增,因此外联部同志在今年承受了 巨大的压力, 常常超负荷工作, 但在公司领导的大力支持下, 我们对其进行了一些人事调整,明确了各自分工,并对员工 们做了大量的思想工作。使得在这一年的工作中,外联部运 行平稳,工作效率显著提高 : 截止 20xx 年 1
4、2 月底共顺利送 电 39 个工程,办理开工报告 28 个工程,已报上未批下 3 个 工程,变更开工 1 个工程,一户一表整理填写资料并完成送 电共 5014 户,图纸变更 30 个工程,处理一户一表串户 74 户,配合工程报装 17 个工程,办理计划停电手续 5 个 2 个 临停,整理制作并上报竣工资料 34 套。外联部取得的这些 成绩,主要靠领导的支持和员工们加班加点不分昼夜的努 力,相信外联部在以后的工作中会更上一个新的台阶。三、存在的问题1 、营销队伍建设步子迈得太小,达不到公司大营销的 目标要求,制约公司发展战略的实现 ;2 、营销部人员的营销知识和专业水平还没有达到应有 的标准,还
5、需要更全面、扎实、深入的学习 ;四、20xx 年工作计划 我会认真贯彻公司市场营销工作精神,围绕建设“一强 三优”的现代公司战略目标, 重点紧抓营销队的建设和管理, 强化大营销、大市场、大服务理念,狠抓各项具体工作措施 的落实,建设起高效、多能、人才辈出的营销队伍,确保全 面和超额完成 20xx 年度各项工作目标任务。回首 20xx 年,是有意义,有价值,有收获的一年,展 望 20xx 年,我相信公司在董事会的正确领导和各部门的通 力协作下,会更上一个新的台阶,营销部会完成新的任务, 迎接新的挑战,为博元美好的明天贡献力量 !2017 年营销部年终总结 (2) 转眼一年又过去了,对于本人来说,
6、又积累了一年的经 验。在这短暂的一年中,由于领导,各位同事以及其他部门 的协助,圆满地完成了自己的本职工作,使本人在组织协调 能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未 来,现将 20xx 年工作简要总结如下 :一、主要工作 : 综合营销部是在适应公司快速发展的过程中诞生的,它 包含了之前的市场部、编辑部、推广部、车源采编等部门。 综合营销部相对于线上业务和寄卖中心来说,是一个比较繁 杂的部门。主要的工作包括 :(1) 市场 : 市场的主要工作是地面的推广,是目前宣传最 直接的部门 ;(2) 编辑: 主要是网站内容的更新,保证网站新 闻的及时性 ;(3) 推广 : 采用各种推广方式进
7、行推广,常规性 线上线下媒体、合作方活动联系筹备洽谈、关键词的统筹, 网站数据的分析等等 ;(4) 车源采编 : 主要是为业务部门提供 车源信息,是一个基础而又重要的部分。二、取得的成绩与不足 :20xx 年网站的总 IP 为 582793,平均每月 48566 ,网站 的主要关键词排名都是比较靠前的,但是有些重要的关键词 排名还是比较靠后的 ;20xx 年 12 月份,已经完成了对新版网 站的改版,功能性和体验性都有所提高,但是推广的力度还 需加大 ;1 万张车贴贴出去, 但是也有少数投诉的, 这说明我 们工作不够完善。另外我们还采用了一些创新的方式 : 比如 团购和自驾游。团购给我们带来了
8、 800 多潜在客户,自驾游 也活动了广泛的好评。但是我们的工作也有一定的问题,推 广方式的局限性,文章的原创性,车源的可利用性都需要提 高,同时工作效率、工作态度都需要改善,创新性思维有待 提高。三、20xx 年工作规划 :中央电视台有一句名言 : 相信品牌的力量。的确,品牌 是一种力量,正如中央电视台对这句话的诠释 : 品牌的力量, 让我们前行,让我们起飞,让我们辉煌,成就我们的梦想。 明年还要继续加大对品牌的推广,在继续推广品牌的同时, 综合营销部在新的一年里,还将有重大的改变和调整 :(1) 推 广将向拓展思路,抓住用户,灵活运用客户资源推广品牌方 向转变 ;(2) 如何实现实现自驾游客户和线上资源客户的相 互转换 ;(3) 如何对现有资源和媒介资源的整合,实现资源的 相互共享相互利用 ;(4) 财富徽商俱乐部车友会要进一步发 展壮大,要将这个车友会打造成一个让车友有成就感和归属 感的车友会。回首 20xx ,展望 20xx 在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外, 争取在 20xx 年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。 不管如 何,我们的工作都离不开领导的悉心关怀和指导及各位同仁 的大力支持和配合。对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏 实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的
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