奥鹏兰大人力资源管理19秋学期考试在线考核试题

1、劳动法的基本原则的特点不包括()()A.A. 指导性B.B. 权威性C.C. 稳定性D.D. 合理性正确答案:D:D以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是(?)(?)A.A. 劳动者单方的行为规范B.B. 企业规章制度的组成部分C.C. 以用人单位为制定的主体D.D. 企业劳动关系调节的重要形式正确答案:A:A在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务 量的工资是A.A. 货币工资B.B. 名义工资C.C. 实际工资D.D. 实物工资正确答案:C:C属于假设式的提问方式是A.A. 如果你处于这样的情况，你将怎么做？B.B. 你的意思是这样的吗？C.C. 你曾经干过销售

2、工作吗？D.D. 你认为这样做对吗？正确答案:A:A下列关于定员标准总体编排的说法中错误的是（）（）。A.A. 提示的附录是标准不可分割的组成部分B.B. 劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成C.C. 提示的附录按国家标准 G G 歹 T1.T1. 1 1 的要求撰写D.D. 标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素正确答案:A:A一年前，A A 公司的培训主管小王在看到国外许多在线学习的成功案例 后，决定要替公司导入在线学习系统。小王在询问了公司的管理信息部 门后开始采购在线教学平台，用以处理在线课程开课时的相关事宜。管 理信息系统负责人协助评估了功能最强大的教学管理平台与内部系统

3、之后，和一家系统公司完成采购。3 3 个月后，教学平台顺利建立起来了。 小王很高兴的和总经理报告：我们企业已有在线学习系统了。总经理疑 惑的询问员工要利用在线学习系统上哪些课程呢？于是小王开始将内 部的文件与教材规划上线，但是他发现，原来线上课程的设计制作不是 那么简单的！只把文件和档案放在平台上，学员的浏览和学习意愿却始 终不高。学员希望课程必须符合有趣、互动、多媒体等特性。要白己来 制作设计课程嘛，没那么多时间；若要找厂商制作，必须花费大笔财力 不说，课程的设计又无法兼顾学习重点。半年之后，小王发现在线学习 系统不但未能替企业省下钱，反而花了更多的人力与预算去推动，于是 他禀告总经理将在线

4、学习系统计划暂时搁置。请问：A A 公司的在线学习系统为什么没有取得预期的效果？正确答案:A:A 公司的在线学习系统没有取得预期的效果主要是因为培训主管小王在整个项目的实施过程中从在一些误区。（1 1）项目的引入与培训需求脱节。引入在线学习系统之前，小王没有评估引进该系统的目的 是什么，也没有分析企业实际的培训需求，导致员工使用该系统学习的 意愿不强。（2 2）该培训项目的内容不明确。小王没有分析各个岗位的工 作性质，故在线上课程的设计上出现困难，无法满足员工的需求又兼顾 学习重点。（3 3）项目引入过程缺乏有效控制。小王没有事先确定项目实施规划、人员安排、培训预算等。请简述人事管理与人力资源

5、管理的区别。正确答案：人事管理与人力资源管理的区别 1 1、管理内容：前者以事为中 心。包括管理档案、员工资料、人员调配、职务职称变动、工资制作、 发放、工资调整等。后者以人为中心。将人作为一种重要资源加以开发、 利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力、使员工能积极主动，创造性的开发工作。2 2、管理形式：前者静态管理。员工新进、培训上 岗、被动型工作、白然发展。后者动态管理。强调整体开发，根据组织 目标和个人状况，为其做好职业生涯设计；不断培训，不断进行横向及 纵向岗位或职位调整，量才使用，人尽其才。3 3、管理方式：前者采取制度控制和物质刺激手段。后者人性化管理。考虑人的情感、白尊和

6、价 值、以人为本。多激励，少惩罚；多表扬，少批评；多授予，少命令； 发挥个人特长，体现个人价值。4 4、管理策略：前者就事论事，侧重近 期，眼下，当前。后者注重人力资源整体开发，预测与规划。根据组织 长远目标制定人力资源开发措施，实现战术和战略性结合。5 5、管理技术：前者照章办事，机械呆板，强调规章制度。后者追求管理的科学性 和艺术性。采取新技术和方法，完善考核系统、测评系统等。6 6、管理体制：前者被动型。按部就班，强调按领导意图办事。后者主动开发性。 根据组织现试述人力资源战略规划的作用正确答案：在所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。 科学技术瞬息万变，而竞争环境也变化莫测

7、。这不仅使得人力资源预测 变得越来越困难，同时也变得越来越紧迫。人力资源管理部门必须对组 织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及 时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。所以人力资 源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施；导致技术和其他工作流程的变革；提高竞争优势，如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效 益；改变劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等； 辅助其他人力资源政策的制定和实施，如招聘、培训、职业生涯设计 和发展等； 按计划检

8、查人力资源规划与方案的效果，进而帮助管理 者进行科学有效的管理决策；适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。简述人力资源在社会财富创造过程中的决定性作用正确答案：1 1、人力资源是白然资源转换为社会财富的决定性因素2 2、人力资源是社会财富多寡的决定性因素3 3、人力资源是社会财富多样化程度的决定性因素 4 4、人力资源是社会财富增值的决定性因素；制定劳动纪律，应当符合的要求是什么？正确答案:(1):(1)劳动纪律的内容必须合法。应当在法律允许的范围内约束 劳动者的行为，不能侵犯劳动者的人格尊严，不得非法限制和剥夺劳动 者依法享有的权利和白由，不得强迫劳动，对于违纪员工的处罚不能超 过规则以外的措施。(2)(2)劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动 行为，工作纪律、组织纪律、技术纪律全面规定，使各种岗位的行为与 职责都能做到有章可循，违章可究。(3)(3)标准一致。行为模式标准应当 一致，纪律的执行应当宽严一致，各类管理行为、劳动行为应当受到同 等的约束。(4)(4)劳动纪律应当结构完整。劳动纪律作为一种规范应具有 严密的逻辑结构，适用条件、行为模式标准、奖惩程序、措施与责任明 确规定。德尔菲法正确答案：采取问卷调查的方式，听取专家对