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文档简介

1、单选题1.类似洗衣粉这种日用消费品通常采用的分销策略是()A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.混合分销答案:A2.宝洁公司通过采用下列什么品牌策略,与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要()A.家族品牌决策B.品牌归届决策C.多品牌决策D.品牌扩展决策答案:C3.小摊贩在卖东西时,对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这 样的解释:“这货进价就高,赚不了几个钱。”如果此话可信,则可以 推断小摊贩所用的定价方法是()A.随行就市法B.心理定价法C.理解价值法D.成本加成定价法答案:D4.某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大

2、规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是()A.快速撇脂策略B.快速渗透策略答案:BC.缓慢撇脂策略D.缓慢渗透策略 答案:A5.运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是()A.全新产品B.仿制新产品C.改进新广品D.换代新产品答案:A6.某著名白酒厂拥有四大品牌,分别命名为青竹、青酒、天福、神州,该公司采取的品牌统分策略是()A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.主副品牌策略D.企业名称加个别品牌策略答案:B7.在产品生命周期的各阶段中, 当市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢,这标志着产品进入了()A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期答案:A8.企业中一般由何人决定适宜

3、的促销组合()A.广告代理商B.市场营销经理C.广告经理答案:DD.销售经理9.“蓝天”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并 在第一时间满足需求,这样企业才能在克争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是()A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念答案:D10.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是()A.动机B.态度C.知觉D.学习答案:B11.某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机,来记录顾客对品牌关注的转移过程,以确定顾客的品牌认知,这种数据的收集方法是()A.实验法B.观察法C.调查

4、法D.估计法答案:B12.促销的本质是()A.促进购买B.刺激购买欲望答案:DC.宣传D.信息沟通13.企业在市场营销管理过程中,既会获得市场机会,也要面临环境威 胁,在机会和威胁的共同约束下,可以分解出理想业务、风险业务、成 熟业务和困难业务,理想业务是( )A.高机会和低威胁的业务B.高机会和高威胁的业务C.低机会和低威胁的业务D.低机会和高威胁的业务答案:A14.根据市场营销知识()A.市场营销不仅仅是推销和广告B.市场营销成本来自于消费者支出的25%C.产品生产比市场营销包含更多的基本经济活动D.只有市场营销创造经济效用答案:A15.某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后,主动与

5、顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于()A.基本型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.负责型关系营销答案:D时候,该城市宾馆的入住率却只有30%该宾馆在不同季节上下波动的 需求属于()A.不规则需求B.充分需求16.在旅游旺季的时候,某城市宾馆的入住率为100%而在旅游淡季的C.有害需求D.负需求答案:A17.面临威胁企业有多种可能的对策,试图限制或扭转不利发展因素的对策是()A.避免B.反抗C.减轻D.转移答案:B18.()差异存在时市场细分的客观依据。A.产品B.价格C.需求偏好D.细分答案:C19.以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率是()A.全部市

6、场占有率B.可达市场占有率C.相对市场占有率D.绝对市场占有率答案:A20.公共汽车、出租车、中巴之间的竞争属于什么竞争()A.欲望B.平行C.形式D.品牌答案:C21.以下哪一叙述是垄断竞争市场的显著特征()A.市场上所有的物品都是同质和无差异的B.各个企业能够自由进入或退出该行业C.生产厂家可以根据自身利润最大化的要求来确定产品的市场价格D.改进产品及服务质量,加强广告投入,创立品牌地位答案:C22.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是()A.电视B.网络C.报纸D.杂志答案:B23.对于需求弹性大于1的商品,企业在定价时应采取的价格策略是()A.撇油价格B.渗透定价C.声望定价D.心理定

7、价答案:B24.某企业在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质最好,看不到市场需求在变化,该企业这种市场营销管理哲学是()A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.生产观念答案:A25.某公司的主营业务是饲料生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于()A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化答案:A26.与传统的营销观念相比,现代市场营销观念的根本特点是()A.将人员推销放在首位B.全力生产好的产品C.围绕市场开展市场营销D.围绕企业利润开展市场营销答案:C27.衡景消费者对汽车购买力最有效的收入指标是()A. GDPB.可随意支配个人收

8、入C.可支配个人收入D.个人收入答案:B28.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会答案:C29.国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机,该企业所采取的跟随战略是()A.紧密跟随B.盲目跟随C.选择跟随D.距离跟随答案:A30.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销答案:C31.企业只选择一个目标市场,只生产一类产品,供应单一顾客群,这种目标市场策略是()A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化答案:A32.衡景一个企业竞争能力高低的最主要的指标是()A.资金利润率B.销售增

9、长率C.市场占有率D.劳动生产率答案:C33.某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是()A.采购者B.信息控制者C.使用者D.影响者答案:B34.某奶粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了奶粉经销商店。该种增长战略属于()A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化答案:C35.产品组合中产品项目的多少称为()A.产品组合的广度B.产品组合的长度C.产品组合的深度D.产品组合的相关度答案:C36.某公司产品目前市场占有率为25%,预计未来3年市场占有率将下 降到23%,但仍比最大的竞争对手高5%。该公司应采取的市场竞争战 略是()A.

10、市场主导者战略B.市场挑战者战略C.市场跟随者战略D.市场补缺者战略 答案:A37.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存 在企业制定最优价格的问题。A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争答案:A38.在复杂购买行为中,消费者购买决策过程的第一步是()A.引起需要B.收集信息C.决定购买D.评价方案答案:A多选题1.人员推销的特点有()A.覆盖面广B.有利于发展人际关系C.有利于企业了解市场D.成本低E.针对性强答案:B, C, E2.微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括()。A.企业本身B.市场营销渠道企业C.社会公众D.顾客E.国

11、家经济形势答案:A, B, D3.影响订购点高低的因素有()A.订购前置时间B.使用率C.价格变化速度D.订购成本E.企业资金充足量答案:A, B4.市场细分的原则包括()。A.可控制性B.可实现性C.可区分性D.可衡量性E.可赢利性答案:B, C, D, E5.以企业为中心的市场营销管理哲学包括()A.社会市场营销观念B.生产观念C.推销观念10.分销渠道成员包括()OD.产品观念E.市场营销观念答案:B, C, D6.在买方市场条件下,一般容易产生()。A.绿色营销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念E.产品观念答案:A, C, D7.产品成长期的特点通常表现在以下几个方面

12、:()A.销量增长缓慢B.产品花色品种日渐丰富C.竞争对手出现D.企业获利丰厚E.销量增长迅速答案:B, C, E8.市场营销效率控制的主要方式有()A.销售人员效率控制B.生产效率控制C.促销效率控制D.分销效率控制E.广告效率控制答案:A, C, D, E9.生产观念产生和流行的客观经济条件是()。A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.环境污染严重E.产品成本高19.组织市场有以下主要特点()O答案:A, DA.生产者B.商人中问商C.代理商D.贮藏运输商E.消费者答案:A, B, C, D11.产品组合涉及的维度包括()A.适应度B.长度C.深度D.宽度E.相关性答案:B,

13、 C, D, E12.下列关于社会责任与企业利益二者之间关系的描述中,正确的有()A.承担社会责任就一定会损失企业利润B.承担社会责任能为企业带来长远利益C.承担社会责任能够间接地促进企业的声誉、形象以及销售D.承担社会责任能够使企业将短期利益同长远利益更好地结合起来E.承担社会责任需要企业将自身利益、消费者利益和社会利益结合起来进行权衡 答案:B, C, D, E13.当企业生产经营的是()产品时,宜采用短渠道分销。A.单价高B.耐久性强C.技术性强D.市场集中E.潜在顾客多答案:A, C, D14.企业按地区分配推销人员的优点在于。()A.有利于了解顾客偏好B.有利于提高推销效率C.有利于

14、刺激消费D.有利于节省业务在途时间E.有利于产品市场定位答案:A, B, D15.无门市零售的主要形式有()A.直复式营销B.直接销售C.自动售货D.网购E.人员上门推销答案:A, C, D, E16.新产品要迅速能被广大消费者所接受,则必须具有()。A.较好的适应性B.产品介绍的明确性C.可分割性D.复杂性E.相对优点答案:A, B, C, E17.企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有()A.消费者需求B.上级指示C.企业利润D.克争者动向E.社会利益答案:A, C, E18.产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念,主要包括()A.核心产品B.形式产品C.潜在产品D.延伸产品E

15、.附加服务答案:A, B, D, EA.情感型购买19.组织市场有以下主要特点()OB.购买量大C.供需双方密切D.理智型购买E.购买者较少答案:B, C, D, E20.下面哪些营销观念是以市场买方为中心的观念?()A.生产观念B.绿色营销观念C.推销观念D.市场观念E.社会市场观念答案:B, D, E21.为了指引全体工作人员都朝着既定的方向前进,企业要撰写正式的任务报告书。有效的任务报告书应具备的条件有()A.市场导向B.切实可行C.有鼓动性D.具体明确E.竞争导向答案:A, B, C, D22.对处于成熟期的产品,企业应不断开辟新的市场,通常可考虑以下 方法()。A.分析和开辟新市场B

16、.开发潜在市场C.稳定现有市场D.发展国外市场E.开发新的产品答案:A, B, C, D判断题1.渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。A.错误B.正确答案:B2.企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。A.错误B.正确答案:A3.同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。A.错误B.正确答案:A4.产品的最高价格取决于产品的成本费用。A.错误B.正确答案:A5.企业原来生产高档产品,后来增加低档产品,有可能使名牌产品的形象受到损害。A.错误B.正确答案:B6.消费者的购买决策过程必须包括确认需求、收集信息、选择判断、购买决策和购后评价五个阶段。A.错误B.正确答案:

17、A7.如果市场上没有替代品或者没有竞争者,那么需求弹性较大。A.错误B.正确答案:A8.企业要取得成功,关键是要适应不断变化的市场营销环境。A.错误B.正确答案:B9.市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略,所以没有自己的策略。A.错误B.正确答案:A10.自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。A.错误B.正确答案:A11.推销观念认为,只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。A.错误B.正确答案:B12.品牌化策略对购销双方都有利。A.错误B.正确答案:B13.通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争。A.错误B.正确答案:B14.特价包主要用于推动长期销售。A.错误B.正

18、确答案:A15.物色供应商是在任何购买情况下都必经的一个阶段。A.错误B.正确答案:A16.企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。A.错误B.正确答案:B17.需要与需求都是由欲望引起的。A.错误B.正确答案:A18.索尼公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些产品项目就构成了一个产品组合。A.错误B.正确答案:A19.冏标是企业的无形资广。A.错误B.正确答案:B20.市场营销观念认为,从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。A.错误B.正确答案:A21.新技术的出现给企业带来机会而没有威胁。A.错误B.正确答案:A22.企业的任务具体化就形成了企业各级组

19、织层次的目标。A.错误B.正确答案:B简答题1.-随着信息技术的发展,越来越多的公司选择新兴的广告媒体形式-网络广告,请具体阐述网络广告的优势有哪些?答案:(1)网络广告可以根据更精细的个人差别将顾客进行分类,分别传递不同的广告信息;(3分)(2)网络广告是互动的;(2分)(3)网络广告利用最先进的虚拟现实界面设计来使受众达到身临其境的感觉,这会带来全新的体验;(3分)(4)网络广告的用户构成也是广告商们愿意投资的因素。(2.消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策 答案:(1)经常性的购买,也叫惯例化的反应行为,是一种简单的、频度高的 购买行为,通常指购买价格低廉的、经常使用的商品。面对这种情况,企业要保 证商品的质量和一定的存货水平,保持价格的相对稳定,还要利用成功的商品陈 列和别出心裁的促销方式吸引潜在的消费者。(3分)(2)选择性的购买,也叫有限地解决问题。这种类型复杂于前一种。消费者对 于这类产品有过购买经历,有些基本知识,但是由于对新的商标、厂牌不熟悉, 有风险感。 企业应当适时地传达有关新牌号商品的信息, 增加顾客对新产品的了 解和信任感,促使其下决心购买。(3分)(3)3.简述促销工具一一宣传的作用答案:宣传是指发起者无需花钱,在某种媒体上发布重要商业新闻,如通过报纸、 期刊、广播、电视、墙壁、网络等方式获得有利的报道、展示,用这种非人员形

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