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文档简介

1、A.人员B.组织C.工作D.工作流程【参【参考答案】:C1.在职业生涯开发中,管理者需要承担的四种角色, 其中,哪一个角色 的责任主要是发现问题、倾听、确定需求并详细界定这些需求。()A.评估者B.顾问C.教练D.推荐人【参【参考答案】:C2.易变性职业生涯是指由于个人的兴趣、能力、价值观及工作环境的变化而经常发生改变的职业生涯。易变性职业生涯强调()A.组织为员工提高职业指导B.企业为员工提供工作保障C.企业为员工职业发展提供通道D.员工要不断学习,增强自己的适应能力【参【参考答案】:D3.将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平,这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。

2、()A.解冻阶段B.十预阶段C.改变阶段D.再冻结阶段【参【参考答案】:C4.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段,即组织支持、组织分析、需求分析、()及人员分析。A.生产计划分析B.任务和KSA分析C.组织目标分析D.员工技能分析【参【参考答案】:B5.任务分析是收集、组织、评估与()有关的任务、职责等信息的过程,以决定员工需要什么培训来提高工作效率的方法。6.企业开发设计多元职业生涯路径系统的原因不包括。()A.为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会B.可以让员工自行选择其职业发展方向C.减少员工流失D.培养技术员工的管理技能【参【参考答案】:D7.人们最为熟悉的方法,应用最为普通

3、,也是最容易与其他培训方法结合使用的最简便、最灵活、成本最低的培训方法是()。A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.游戏法【参【参考答案】:A8.学习者如果能够对核心的、基本的概念进行抽象和概括,对原理概括得越好,在新情境中的学习迁移效果就越好,这种理论是()A.形式训练说B.概括化理论C.相同要素理论D.认知结构迁移理论【参【参考答案】:B9.传统的需求评估主要侧重对员工(),确定员工之间存在的技能差距,最后设计培训方案。A.绩效差距的分析B.技能分析C.态度分析D.工作经验分析【参【参考答案】:A10.在下列培训方法中,最为强调将工作与学习融为一体,并且强调对实际过程的真实感觉的培训法是。

4、()A.体验法B.实地培训法C.演示法D.案例研究法【参【参考答案】:B11.胜任力的冰山模型用来说明胜任力的五个领域,即知识和技能、社会角色、自我概念、个性与动机。其中在“水面上”的()是容易观察和测景的,A.知识和技能B.社会角色C.自我概念D.个性与动机【参考答案】:A12.早期的人力资源开发实践主要是员工培训活动,后来扩展到管理开发、职业生涯开发、组织开发以及()等活动。A.岗前培训B.管理游戏C.模拟培训D.绩效改进与提升【参考答案】:D13.班杜拉认为社会学习经历四个过程:注意过程、保持记忆、记忆复制和()。A.编码过程B.反馈过程C.激励过程D.推广【参考答案】:C14.以削弱组

5、织中维持现状的力景作为主要任务的阶段,属于勒温提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。()A.解冻阶段B.十预阶段C.改变阶段D.再冻结阶段【参考答案】:A15.最早系统地探讨了培训问题,并且从组织分析、操作分析及个人分析等三个层面探讨培训需求等,该书是()A.心理学与工业效率B.科学管理原理C.培训精要D.工商业的培训【参考答案】:D16.在培训需求分析中,人员分析是对员工()的分析。A.数量B.质量C.经验D.KSAs【参考答案】:A17.随着新手向专家发展的过程,各个片段就更加结构化,与过去的知识更加紧密地联系,学习者的记忆就越来越接近大的单元。真正专家记忆系统的基础是储存结构化的信息

6、,这些组织起来的知识结构叫做()A.知识模块B.知识框架C.知识单元D.图式【参考答案】:D18.最能体现人力资源开发的战略性工作是。()A.管理开发B.组织开发C.职业生涯开发D.培训【参考答案】:B19.元认知是对认知过程和认知策略的认识,具有元认知能力的学习者能自动地掌握、控制和监控自己的()。A.记忆过程B.推理过程C.思维过程D.认知过程【参考答案】:D20.绩效管理系统由绩效计划、 绩效实施、绩效评价和()等子系统构成。A.绩效总结B.绩效反馈C.绩效改进D.绩效标准21.根据人力资源开发的作用或功能,需求评估可分为()和胜任力评 估等。A.员工能力评估B.战略需求评估C.绩效改进

7、需求评估D.培训需求评估【参【参考答案】:BCD22.在企业人力资源开发的各种方法中,讲授法是最受欢迎的培训方法,同时也是备受批评的方法,其缺点主要表现在()。A.单向的信息传递过程,缺少沟通和交流机制B.对受训者的差异不敏感C.对听讲学员的要求高D.不适合技能型的培训【参【参考答案】:ABD23.福勒和法林顿将人力绩效系统看作是由组织输入、人员、行为、绩效、结果、反馈以及环境等七个要素所组成,其中组织输入包括的要素 有()。A.组织目标B.组织余围C.工作标准D.期望【参【参考答案】:ABCD24.人力资源开发人员建立与战略的关系,可以从以下哪些方面着手。()A.考虑战略与环境的关系B.将战

8、略与组织的管理开发战略联系起来C.将员工个人职业成长与组织战略联系起来D.将管理开发战略与管理开发活动联系起来【参【参考答案】:ABD25.在人力资源开发方法中,基于课堂情境的培训方法主要有()。A.讲授法B.研讨法C.案例研究法D.角色扮演法【参考答案】:ABCD26.影响迁移效果的主要因素有()。A.受训者特征B.组织战略C.培训设计D.工作环境【参考答案】:ACD27.进行人力资源开发需求分析和评估的意义在于。()A.确定企业是否有需要进行会人力资源开发活动B.确定企业需要什么内容的人力资源开发活动C.使人力资源开发活动首先满足企业发展的急需D.明确企业的绩效差距【参考答案】:ABCD2

9、8.教育、人力和经济增长:人力资源开发战略一书中首先使用了人力资源开发的概念,该书认为人力资源开发的方式有()A.正规教育B.在职培训C.自我开发D.改善劳动者的健康【参考答案】:ABCD29.勒温将组织变革概括分为()等步骤,用以解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程。A.分析B.解冻C.变革D.再冻结【参考答案】:BCD30.培训专家作为人力资源开发主体的权力特点包括。()A.按需求提供帮助B.帮助确定并满足需求C.开发培训方案D.开发培训项目: ABCD31.在斯旺森和霍尔顿的“结果评价体系”理论中,他们提出的结果评价体系包括()等领域。A.绩效结果B.学习结果C.行为结果D.认知结

10、果【参【参考答案】:ABD32.布卢姆在将教学目标分为()等。A.认知目标B.情感目标C.态度目标D.动作技能目标【参【参考答案】:ABD33.自我学习理论模式的理论意义在于。()A.提高了学习积极性B.促进学习者自我开发C.促进个人发展与组织发展结合D.加大终身学习的可能性【参【参考答案】:ABCD34.高层管理者在培训需求评估中所关注的重点是()。A.培训对实现我们的经营目标重要吗?B.哪些职能部门和经营部门需要培训?C.公司拥有具备一定知识、技能、技术,可参与市场竞争的雇员吗D.哪些人需要接受培训【参【参考答案】:ABC35.根据变革的深度和广度,将组织变革分为渐进式变革与转型式变革,

11、转型式变革的主要特点有()。A.由外部环境的重大变化和内部的裂变所引起B.是组织所发生的系统性与革命性的变革C.是一种持续的学习和变革过程【参考答案】:ABC【参【参考答案】:ABC36.在人力资源开发需求评估中, 最常用的方法有观察法、问卷法、() 等。A.抽查法B.访谈法C.讨论法D.实践法【参【参考答案】:BC37.企业开发多元职业生涯路径系统的原因是()。A.为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会B.可以让员工自行选择其职业发展方向C.减少员工流失D.培养技术员工的管理技能【参【参考答案】:ABC38.职业高原是指员工在职业生涯发展过程中,当职业发展达到一定高度后就进入了一个相

12、对停滞的时期,职业高原的成因很多,主要有()A.缺乏培训B.较差的工作态度C.低的任务特征D.缺乏技术多样性【参【参考答案】:ACD39.以下理论中,属于学习迁移理论范畴的是。()A.同因素理论B.激励推广理论C.认知转换理论D.行为迁移理论【参【参考答案】:ABC40.效果评估首先要明确根据什么来判断培训与开发项目是否有效,即确立评估标准。判断评估标准的好坏,主要看以下几个方面()。A.标准相关度B.标准的信度C.标准的可行性D.标准的实用性41.行为主义教学设计是以“学”为中心的教学设计理念,主要研究的 是学生如何学习的设计理论。A.错误B.正确【参【参考答案】:A42.在学习过程中,知觉

13、是指对从环境当中获取的信息进行组织整理, 使其被加工处理并能作为行动指南。A.错误B.正确【参【参考答案】:B43.在客户培训模式中,培训部门的主管及专家要及时跟踪企业某个部门的发展需要,以便不断更新培训课程和内容,使得培训更能符合该部门的迫切需求。A.错误B.正确【参【参考答案】:B44.在培训与开发中,开发是指企业为提高员工的知识和技能所设计的活动,它所关注的是企业未来发展的需要,为的是能使员工和企业的发展保持同步,因此开发是一个长期的过程。A.错误B.正确【参【参考答案】:B45.任务分析和KSAs分析是用来确定谁应该接受培训和培训什么内容 的。A.错误B.正确【参考答案】:A46.许多研究发现,自信与管理效能的提升是没有相关关系,有效的经 理和无效的经理之间在自信上存在的差别不明显。A.错误B.正确【参考答案】:A47.学徒式培训是最早、最古老的一种培训方式,特别适用于各种技能性行业,如烹饪、缝纫、酿酒、建筑、美发等行业,而在现代化企业中师徒制已经不存在了。A.错误B.

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