某房地产公司客户问卷分析

1、Code of this report | 1 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 1 Copyright Centaline Group, 2010本报告仅供客户内部使用。在获得中原地产书面许可之前，本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。本报告仅供客户内部使用。在获得中原地产书面许可之前，本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。建水客户问卷调查报告昆明中原建水【西门古镇】项目组Code of this report | 2 Copyright Centaline Group, 2010Code of this

2、 report | 2 Copyright Centaline Group, 2010本次调研声明前期市场调研阶段，已经针对部分玉溪市主要客户群体进行了市场调研，包括烟厂职工、政府公务员等一批高端客户群体；本次调研主要针对除前期主要客户群体调研外的其它企业员工和私营业主等客户群体进行集中问卷调研，完善玉溪市场客户摸底工作，精准把握所有适合本项目的客户群体，以指导物业发展建议。调研对象年龄段从岁之间，男女比例大致相等。Code of this report | 3 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 3 Copyright C

3、entaline Group, 2010修改建议：、城市发展、规划、道路、经济、房地产发展等研究中，不要仅限于建水，应放大至：开远、建水、蒙自乃至红河州。、建水城市发展规划中，增加建水以后的整体城市规划发展方向。特别标注项目片区以后规划发展方向。如：庐江河畔、旅游观光火车等。此外还有道路、共建配套等规划。、缺乏经济对比和房地产供需对比，就是建水与个、开、蒙的对比。Code of this report | 4 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 4 Copyright Centaline Group, 2010目录：目录：报

4、告主要内容报告主要内容、调研内容及目的、调研内容及目的、客户分析及总结、客户分析及总结、为项目初步物业提供建议、为项目初步物业提供建议 了解玉溪市场客户需求，指导设计任务书部分内容 从客户背景、区域、产品喜好、政策影响等方面综合分析，了解客户需求 客户定位，指导设计任务书Code of this report | 5 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 5 Copyright Centaline Group, 2010 调研内容及目的Code of this report | 6 Copyright Centaline Gr

5、oup, 2010Code of this report | 6 Copyright Centaline Group, 2010本次客户调研数量、目标及区域、问卷数量：份、问卷数量：份、调查目标：、调查目标：政府机关及事业单位员工政府机关及事业单位员工市人民医院、药厂职工市人民医院、药厂职工项目周边商户、店等客户项目周边商户、店等客户市中心聂耳广场、沃尔玛购物休闲客户市中心聂耳广场、沃尔玛购物休闲客户市中心商业街商户访谈市中心商业街商户访谈、调研区域、调研区域本次随机上访问卷部分主要以中心区各大街道本次随机上访问卷部分主要以中心区各大街道商户，高端住宅区聂耳音乐广场及项目周边商商户，高端住宅区

6、聂耳音乐广场及项目周边商户为主；户为主；商户主要经营软件、汽车、配件、装饰、建材、超市、设计、手工、洁具等行业Code of this report | 7 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 7 Copyright Centaline Group, 2010调研主要目的调研主要目的：调研主要目的：了解玉溪市场购买商品房主要客户群体特征，确定目标客户群体基本范围；了解玉溪市场购买商品房主要客户群体特征，确定目标客户群体基本范围；新政下主要置业客户群体对于商品房的需求热情，以判断新政对于当地客户的影响程度；新政下主要置业客户群

7、体对于商品房的需求热情，以判断新政对于当地客户的影响程度；客户对于项目所在地的看法（满意点与抗拒点），判断客户对于项目区域的接受度；客户对于项目所在地的看法（满意点与抗拒点），判断客户对于项目区域的接受度；客户对于项目的需求（面积、价格、配套、建筑及园林风格）；判断目标客户对于项目的理客户对于项目的需求（面积、价格、配套、建筑及园林风格）；判断目标客户对于项目的理解度及喜好；解度及喜好；Code of this report | 8 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 8 Copyright Centaline Group,

8、 2010调研问卷的筛选及整理客户甄别原则：客户甄别原则：客户在两年内有购房需求；客户在两年内有购房需求；客户对于区域抗性较小；客户对于区域抗性较小；客户对于问卷的理解及解答无明显矛盾；客户对于问卷的理解及解答无明显矛盾；问卷的筛选：问卷的筛选：如两年内无置业打算的问卷作为无效问卷筛除，经过筛选如两年内无置业打算的问卷作为无效问卷筛除，经过筛选及整理，确定无效问卷为份，有效问卷份。及整理，确定无效问卷为份，有效问卷份。本次调研客户中，可以接受在玉山城购置房产的为个。本次调研客户中，预计在两年内购置商品房的客户为个客户在两年内购房需求客户在两年内购房需求客户对于在玉山城置业的接受程度客户对于在玉

9、山城置业的接受程度Code of this report | 9 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 9 Copyright Centaline Group, 2010调研安排序号调查对象具体位置份数人员安排完成时间政府机关及事业单位开发商协助联系客户问卷康斌、温一清项目地项目周边区域内企业、门店客户问卷张元贝、朱锐、芦宁超市中心聂耳广场、沃尔玛访谈问卷芦宁超、温一清商业街中心商业街商户问卷张元贝、朱锐企业单位市人民医院、药厂职工问卷康斌、温一清问卷人员计划安排问卷人员计划安排Code of this report | 10

10、 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 10 Copyright Centaline Group, 2010 客户分析及总结p 客户背景资料p 客户置业喜好p 政策对于客户的影响Code of this report | 11 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 11 Copyright Centaline Group, 2010客户背景资料 Code of this report | 12 Copyright Centaline Group, 2010Co

11、de of this report | 12 Copyright Centaline Group, 2010受访客户居住区域及职业构成 本次调研客户居住在南部老城的居多，职业以私营业主为主p 调研客户居住区域调研客户居住区域p 调研客户主要职业构成调研客户主要职业构成由于建水县城市发展关系，目前主要的企业、事业单位、政府部门及个体经营者仍集中于南部老城区。Code of this report | 13 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 13 Copyright Centaline Group, 2010受访客户居住现状及

12、家庭月总收入 本次调研客户目前居住现状以自购商品房居多，主要收入在元以下元月，收入过万的家庭较少p 调研客户居住现状调研客户居住现状p 调研客户家庭月总收入调研客户家庭月总收入本次调研客户主要面向群体为企业员工和私营业主，从调研结果来看，这部分客户群体家庭月收入主要集中在元以下元之间。Code of this report | 14 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 14 Copyright Centaline Group, 2010受访客户居住房型及居住面积 本次调研客户在中心区域工作居多，以企业员工和私营业主为主p 调

13、研客户居住房型调研客户居住房型p 调研客户居住面积调研客户居住面积由于玉溪市城市发展关系，目前主要的企业、事业单位、政府部门及个体经营者仍集中于中心区。Code of this report | 15 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 15 Copyright Centaline Group, 2010受访客户购房关注点及房产信息获知渠道 本次调研客户在中心区域工作居多，以企业员工和私营业主为主p 调研客户购房关注点调研客户购房关注点p 调研客户房产信息获知渠道调研客户房产信息获知渠道由于玉溪市城市发展关系，目前主要的企业

14、、事业单位、政府部门及个体经营者仍集中于中心区。Code of this report | 16 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 16 Copyright Centaline Group, 2010不同职业人群对应的家庭总收入元月的家庭收入群体职业主要为企业员工、科教文卫工作者和私营企业主p 受访客户主要家庭收入在元月，这部分收入的客户群体主要为企业员工、科教文卫工作者受访客户主要家庭收入在元月，这部分收入的客户群体主要为企业员工、科教文卫工作者及私营业主；收入较高的客户群体为机关及事业单位员工、烟厂职工、商业、饮食、服

15、务及私营业主；收入较高的客户群体为机关及事业单位员工、烟厂职工、商业、饮食、服务业职工、私营企业主和部分企业员工；业职工、私营企业主和部分企业员工； 烟厂职工、机关及事业单位员工、商业、饮食、服务业职工、私营企业主将成为项目的主要消费群体，在别墅打造方面可多元融合这部分客户需求。Code of this report | 17 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 17 Copyright Centaline Group, 2010客户属性小结客户年龄：客户年龄：岁，其中，受访客户中以岁之间居多客户工作区域及职业构成：客户工作

16、区域及职业构成：客户以在中市区工作为主，主要职业为企业员工及私营业主客户家庭月收入：客户家庭月收入：客户家庭月收入在元之间居多p 主要客户群体的年龄在岁之间，岁左右的客户面临着结婚购置新房阶段，岁左右的客户面临改善住房问题，需要解决的是孩子上学及增加功能空间问题，对产品及配套有了较高要求；p 当地收入较高群体是本项目的主要客户，在产品规划上可尽量融合这部分客群的意愿。家庭收入较高群体：家庭收入较高群体：家庭月收入较高的集中在烟厂职工、机关及事业单位、服务业、私营业主等群体中Code of this report | 18 Copyright Centaline Group, 2010Code

17、of this report | 18 Copyright Centaline Group, 2010客户区域认识及置业喜好 Code of this report | 19 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 19 Copyright Centaline Group, 2010受访客户对房价走势的看法及置业打算客户选择在两年内购房，客户对于片区交通、规划、配套及升值潜力认同居多p 调研客户的置业打算调研客户的置业打算p 调研客户对于房价走势的看法调研客户对于房价走势的看法由于玉溪客户多数都拥有房产，因此他们对于购房的欲望不

18、强烈，多数选择在两年内买房；对于项目片区，多数客户表示认同，认为项目具备升值潜力。Code of this report | 20 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 20 Copyright Centaline Group, 2010客受访户意向置业类型目前居住物业以小高层和高层为主，总体来看，客户对洋房的认可度较高p 调研客户意向置业类型调研客户意向置业类型玉溪市新房以高层为主，在售项目中洋房及别墅产品稀缺，从调研来看，玉溪市客户对于洋房产品的喜爱程度最强，其次为别墅产品和小高层。洋房是目前市场稀缺产品，通过调研了解到，

19、目前市场一手房市场及二手房对于洋房的出售都较少，说明洋房在当地的去化速度较快，客户接受程度较高。Code of this report | 21 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 21 Copyright Centaline Group, 2010客受访户意向置业类型目前居住物业以小高层和高层为主，总体来看，客户对洋房的认可度较高p 调研客户目前居住物业调研客户目前居住物业p 调研客户意向居住物业调研客户意向居住物业玉溪市新房以高层为主，在售项目中洋房及别墅产品稀缺，从调研来看，玉溪市客户对于洋房产品的喜爱程度最强，其次为

20、别墅产品和小高层。洋房是目前市场稀缺产品，通过调研了解到，目前市场一手房市场及二手房对于洋房的出售都较少，说明洋房在当地的去化速度较快，客户接受程度较高。Code of this report | 22 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 22 Copyright Centaline Group, 2010客受访户意向置业类型目前居住物业以小高层和高层为主，总体来看，客户对洋房的认可度较高p 调研客户目前居住物业调研客户目前居住物业p 调研客户意向居住物业调研客户意向居住物业玉溪市新房以高层为主，在售项目中洋房及别墅产品稀缺

21、，从调研来看，玉溪市客户对于洋房产品的喜爱程度最强，其次为别墅产品和小高层。洋房是目前市场稀缺产品，通过调研了解到，目前市场一手房市场及二手房对于洋房的出售都较少，说明洋房在当地的去化速度较快，客户接受程度较高。Code of this report | 23 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 23 Copyright Centaline Group, 2010客受访户意向置业类型目前居住物业以小高层和高层为主，总体来看，客户对洋房的认可度较高p 调研客户目前居住物业调研客户目前居住物业p 调研客户意向居住物业调研客户意向

22、居住物业玉溪市新房以高层为主，在售项目中洋房及别墅产品稀缺，从调研来看，玉溪市客户对于洋房产品的喜爱程度最强，其次为别墅产品和小高层。洋房是目前市场稀缺产品，通过调研了解到，目前市场一手房市场及二手房对于洋房的出售都较少，说明洋房在当地的去化速度较快，客户接受程度较高。Code of this report | 24 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 24 Copyright Centaline Group, 2010客户对目前居住环境的满意度分析对于目前居住交通、住宅舒适度和配套较为满意；主要抗拒点是目前居住的园林及卫生

23、条件p 客户对目前居住环境的满意度客户对目前居住环境的满意度p 客户对于交通和户型舒适度关注度最高，其次为小区配套、医院、学校配套及邻里关系；通过调研发现，除了交通，客户对于社区内部的园林、周边环境及户型结构也存在着抗性；p 加大项目自身配套投入，做舒适、休闲的园林可以规避区域抗性，增强对客户的吸引力。Code of this report | 25 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 25 Copyright Centaline Group, 2010客户对于洋房户型、面积、首付及总价的承受能力 客户在洋房户型需求上以三房

24、和四房产品为主，面积在之间；总价接受能力在万之间，首付能力在万之间 p 客户对于洋房户型及面积的需求客户对于洋房户型及面积的需求p 对于洋房的总价承受能力及首付支付能力对于洋房的总价承受能力及首付支付能力p 通过上图可以看出，客户对于洋房的价格判断较为理性，平均折算下来的单价在元左右，说明受访客户对于洋房产品都具备一定的支付能力。Code of this report | 26 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 26 Copyright Centaline Group, 2010客户对于别墅户型及面积的需求分析 客户在别墅

25、户型需求上以五房户型为主，面积需求以以上为主；别墅总价接受能力在万之间，首付支付能力在万之间p 客户对于别墅户型及面积的需求客户对于别墅户型及面积的需求p 客户选择别墅时，需求的都为大面积；p 对于别墅的需求客户分成两档：，总价在万经济型别墅和以上，总价在万舒适别墅；p 具有购买别墅能力的客户都为高端客户群，这部分群体看重的除了功能性外，应加入高档、奢华的元素，体现身份感。p 对于别墅的总价承受能力及首付支付能力对于别墅的总价承受能力及首付支付能力Code of this report | 27 Copyright Centaline Group, 2010Code of this repor

26、t | 27 Copyright Centaline Group, 2010不同家庭收入水平对于总价承受能力的支持程度分析家庭收入水平一般在元月以下，对于总价的承受能力在万以下p 部分高收入的客户在总价的选择上比较保守，由于玉溪目前新房销售以团购为主，这部分客户受这一观点影响较为严重，所期望的新房单价普遍较低，如果要提升价格，首先应加大产品投入，让客户认为物有所值，否则项目容易在价格战中处于劣势p 不同家庭收入水平对于总价承受能力的支持度不同家庭收入水平对于总价承受能力的支持度Code of this report | 28 Copyright Centaline Group, 2010Cod

27、e of this report | 28 Copyright Centaline Group, 2010客户家庭收入与承受月供的对比分析 客户对于月供主要承受范围在元之间p 客户家庭收入与承受月供的分析客户家庭收入与承受月供的分析p 对于承受月供的能力，部分客户可以承受占自己家庭收入的月供承受能力，说明当地客户对于家庭总收入的情况比较保守或资金储蓄比较丰厚。Code of this report | 29 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 29 Copyright Centaline Group, 2010客户对于建筑外

28、立面的需求分析 客户对于现代风格建筑认同度较高p 客户比较喜欢现代风格建筑客户比较喜欢现代风格建筑p 本次受访客户更加倾向于现代风格的建筑外立面；p 其次关注的是中式风格和欧式风格建筑，对美洲风格的建筑喜爱程度较低；欧陆风格欧陆风格现代风格现代风格中式风格中式风格美洲风格美洲风格Code of this report | 30 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 30 Copyright Centaline Group, 2010客户对于园林风格的需求分析 客户对于东南亚园林认同度较高p 现代风格和东南亚园林关注度较高现代风

29、格和东南亚园林关注度较高中式风格中式风格欧式风格欧式风格东南亚风格东南亚风格城市园林风格城市园林风格p 本次受访客户倾向于东南亚风格园林；p 其次关注的是欧式园林和现代中式风格园林；p 通过访谈了解到，客户对于东南亚园林倾向较大是由于水景的关系，客户对于园林带水景观的认同度较高。Code of this report | 31 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 31 Copyright Centaline Group, 2010客户区域认识及置业喜好小结p多数客户都选择在两年内购房，对于区域有一定的认同度；p配套方面：客户

30、主要需求健身场所及诊所；外部配套主要需求超市、菜市场及医院；p客户比较关注小区内部的园林及车位；户型功能看重落地窗和采光问题；p对于物业产品，客户比较看重洋房和别墅，其次为小高层，多数客户选择房型在三房和四房，面积在之间，别墅则为以上的大户型为主；p洋房的总价接受能力在万之间，别墅在万之间；首付能力洋房在万之间，别墅在万之间；p家庭收入水平一般在元月以下，客户对于月供主要承受范围在元之间；p客户比较看重现代建筑风格；对于园林景观更倾向于东南亚风格带水景园林。Code of this report | 32 Copyright Centaline Group, 2010Code of this

31、report | 32 Copyright Centaline Group, 2010客户区域认识及置业喜好总结 区域认识：区域认识模糊，部分客户具有抗性 配套需求：生活元素占主导，外加休闲娱乐 社区功能：要求大园林及车位充足 户型功能：注重舒适，户型有较好的采光 物业类型：喜爱洋房和别墅产品，小高层次之 价格承受能力：具有团购心理 规划建筑：喜欢现代建筑风格 园林规划：对于东南亚水景园林比较喜爱目前当地市场上新房项目以高层为主，大多分布于中心区和北苑地区，具有天然的资源或地段优势，同时，这些项目对于客户的真正需求把握度不够；p 项目位于客户所不熟知区域，在推广上应尽早提升区域认知度；p 项目

32、周边及自身配套不足，应抓住客户所需要的基本生活配套，完善其它方面设施，增加项目附加值；p 在社区功能设置上，应加大休闲园林及车位的投入，这两种功能是目前市场上项目不具备的重要设施；p 在产品打造方面，应以稀缺洋房和别墅产品为主，提高竞争力；p 建筑和园林风格宜多元化，以现代为主，融合水景观Code of this report | 33 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 33 Copyright Centaline Group, 2010不同家庭的收入情况对于购房计划产生的影响 政策对于收入在元月的家庭影响较大p 不同收入

33、情况对于购房计划的影响不同收入情况对于购房计划的影响p 目前，政策对于客户的置业计划产生了一定的影响，主要以暂缓购房为主，由于他们对未来房价看涨，因此，如果有合适房源仍旧会选择购买；Code of this report | 34 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 34 Copyright Centaline Group, 2010政策影响小结p国家出台的政策对于当地客户置业产生了一定的影响，多数受访者加重了置业的观望情绪，选择暂缓购房；p对于客户影响最大的政策使贷款利息的上调，对于部分可贷款客户产生了压力；p对于未来的房

34、价走势，呈现普遍看涨的局面。 政策的出台对于客户的总价和首付承受能力产生了挑战，加重了客户的观望情绪； 客户的看涨情绪说明目前当地房地产市场仍然向好； 虽然政策频出，但当地对于政策的执行力较弱，客户普遍关注度不高； 由于当地客户都具有较高的消费能力，他们对于置业的需求主要是看个人喜好程度，政策的出台只是暂时对他们造成的心理影响，同时，这部分群体对于未来的房价走势看涨，因此，总体来讲，政策对于客户的影响较小；Code of this report | 35 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 35 Copyright Cent

35、aline Group, 2010 项目初步物业提供建议Code of this report | 36 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 36 Copyright Centaline Group, 2010客户总结客户基本属性客户基本属性客户对于区域的认识客户对于区域的认识客户对于产品的需求客户对于产品的需求客户对于配套的需求客户对于配套的需求政策对于客户的影响政策对于客户的影响客户年龄集中于岁之间；以企业员工和私营业主为主；学历不高；家庭收入在元月居多。对于片区交通规划较为认同；认为交通比较便利；但周边配套较差；片区具

36、有较高的升值潜力客户在户型设计上喜欢较好采光户型，对于舒适性要求较高；多数客户选择三房以上产品，面积区间在以上；总价承受能力在万之间，首付在万之间；目前置业需求以自住为主，部分客户自住兼投资；对于外部配套来说，客户比较看重交通的便利性和菜市场、超市、医院等基本生活配套设施；社区内部更专注幼儿园、休闲园林、会所、健身场馆等设施政策对于客户置业的需求影响主要在贷款利率方面，部分客户选择暂缓购房；对于房产市场整体看好，大部分客户认为未来的房价会有小幅上涨Code of this report | 37 Copyright Centaline Group, 2010Code of this repor

37、t | 37 Copyright Centaline Group, 2010前期市场调研与本次问卷调研的对比分析 通过两次市场调研得出结论基本相同p 通过两次的客户市场调研综合比较发现，客户对于置业的需求和喜好具有相似性，他们对于目前市场的产品存在着一定的抗性，比较看重的是多层产品、大户型、车位充足，有足够的社区空间进行休闲、健身娱乐。前期市调本次问卷物业类型多层花园洋房、多阳台、观景平台看重多层洋房：电梯洋房、花园洋房户型设计大空间、大卧室；大户型、舒适、多功能户型及复式结构小区环境高绿化覆盖率、乔木、水景观的园林设计水景观、休闲景观公建配套综合型超市和生活便利设施菜市场、超市、医院等生活配

38、套教育资源玉溪中年客户置业不可不考虑的因素看重幼儿园、小学、中学交通状态外部通畅，内部停车位充裕交通便利，内部停车位充足生活方式前卫、时尚、休闲的生活方式休闲、舒适的生活方式Code of this report | 38 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 38 Copyright Centaline Group, 2010市场物业产品去化速度分析因此，从去化速度上来分析，多层产品的走货速度最快，其次为别墅产品，最后为小高层产品三级市场三级市场二级市场二级市场目前的新房市场以团购为主，新房以高层物业居多，洋房和别墅产品稀缺

39、；通过走访中介公司了解到，目前出售较多的物业为高层，占比在左右，别墅产品占，洋房产品只占到，经调研分析得出，玉溪市场客户对于多层的喜好程度大于高层及小高层产品，主要原因是多层产品的采光性、户型结构、舒适性及小区品质都相对较好，即使拥有多套房产客户，也会选择居住在多层，而高层产品用来投资居多。荣城房产、千寻房产、中裕房产、美诚房产等；中介可售物业占比中介可售物业占比Code of this report | 39 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 39 Copyright Centaline Group, 2010客户深度访

40、谈客户蒋女士私营企业主，在市中心有一中高档服装店，老公为烟厂中层，父母为烟厂退休职工，家里有一岁小孩。“南边玉山城在哪啊，南苑有楼盘？什么时候开盘啊 ，价格多少？”“那边不都是农田吗？”“家里孩子的教育问题，家旁边一定要有好学校，如果有好的学校可能会考虑。”“家里一定要大，小区要有超市、菜市场，方便爸妈买菜。”“家里要有落地窗、双卫生间、南北通透。”客户分析：客户对项目所在地的片区认知、认同程度较弱。客户较为关心的为子女教育问题，在后营销推广中可适度加大对教育资源的投入程度。客户对自身的需求认识模糊，可在后期对其进行引导。Code of this report | 40 Copyright C

41、entaline Group, 2010Code of this report | 40 Copyright Centaline Group, 2010客户深度访谈客户李先生企业员工，岁，药厂工作，家庭收入稳定，目前同父母一起居住，即将结婚“如果价格与其它房子差不多可以考虑”“我还是比较喜欢多层的房子，将来可能接着父母一起居住，上下楼方便”“周边最好有菜市场、健身场所”“现在还不考虑购买，等到时候去看看再说”客户分析：客户对于价格仍旧比较看重；有父母同住的客户，会考虑到父母上下楼的便利性；比较关注基本生活配套；目前对于片区认识度较差；Code of this report | 41 Copyr

42、ight Centaline Group, 2010Code of this report | 41 Copyright Centaline Group, 2010业内深度访谈荣城房产经纪人王经理：荣城房产经纪人王经理：访谈内容：访谈内容：整体市场整体市场: :“处于良好状态，去化速度较快，以二手房成交为主；许多楼盘没有开盘已经售罄，处于良好状态，去化速度较快，以二手房成交为主；许多楼盘没有开盘已经售罄，全部挂在中介市场出售，效果理想，玉溪市有差不多超过家中介公司，竞争激烈。全部挂在中介市场出售，效果理想，玉溪市有差不多超过家中介公司，竞争激烈。产品：产品销售情况以之间的二房或者三房销售速度较

43、快；前提是价格低；另外，玉溪产品：产品销售情况以之间的二房或者三房销售速度较快；前提是价格低；另外，玉溪房屋空置率较高，客户都是花钱购买名额，然后迅速转让，或者挂牌到二手房中介机构倒房屋空置率较高，客户都是花钱购买名额，然后迅速转让，或者挂牌到二手房中介机构倒卖；卖；”价格：价格：“中心区年以上的商品房价格在元左右，新房在元左右；北苑价格较高，可以达中心区年以上的商品房价格在元左右，新房在元左右；北苑价格较高，可以达到元以上；南苑价格相对较低，价格在元左右；到元以上；南苑价格相对较低，价格在元左右；”Code of this report | 42 Copyright Centaline Gr

44、oup, 2010Code of this report | 42 Copyright Centaline Group, 2010客户客户: :自住方面：购买小户型的客户以玉溪县客户和未结婚客户为主，手里资金有限，只自住方面：购买小户型的客户以玉溪县客户和未结婚客户为主，手里资金有限，只能购买小户型，以首次置业者居多；购买大户型的客户经济实力较强，多为改善性客户；能购买小户型，以首次置业者居多；购买大户型的客户经济实力较强，多为改善性客户；投资方面：购买物业的客户都是当地有实力客户，电信、移动、事业单位、公务员、私营投资方面：购买物业的客户都是当地有实力客户，电信、移动、事业单位、公务员、私营

45、老板、烟厂职工。其中，投资最多的为私营老板，其次为电信等国企员工，烟厂职工相对老板、烟厂职工。其中，投资最多的为私营老板，其次为电信等国企员工，烟厂职工相对较少，因为烟厂职工都有福利分房制度，暂时不需要对外投资。较少，因为烟厂职工都有福利分房制度，暂时不需要对外投资。关注点：主要关注位置、其次是环境、最后是户型；虽然玉溪市较小，但在当地人的心中关注点：主要关注位置、其次是环境、最后是户型；虽然玉溪市较小，但在当地人的心中，北苑与南苑的距离仍旧较远，所以在购置物业时首选位置。，北苑与南苑的距离仍旧较远，所以在购置物业时首选位置。排斥点：价格，目前刚需客户主要为玉溪县客户，他们对于价格要求较高，超

46、过的楼盘很排斥点：价格，目前刚需客户主要为玉溪县客户，他们对于价格要求较高，超过的楼盘很少关注；少关注；业内深度访谈Code of this report | 43 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 43 Copyright Centaline Group, 2010千寻房产中介公司小李的访谈，了解到玉溪市目前的客户特征情况：、喜欢南北向、不喜欢东西向；、房左右，房以下，房以下的房源市场接受度较好；、中年购房客户重视教育配套，年轻客户购房重视交通条件；、玉溪本地客户以投资主，八县客户以自住为主；、客户购房重视项目的口碑，通过中转或团购的销售的房子比较多；、元，在玉溪能买到好房子；、目前市场对开盘在元的房子比较好卖。业内深度访谈Code of this report | 44 Copyright Centaline Group, 2010Code of this report | 44 Copyright Centaline Group, 2010市场看法1.地产开发较快，人均住房面积较高，普遍人均套；2.客户在年上半年置业