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文档简介
1、重庆药交所交易平台配送会员(药品)操作手册版本2.00目 录第一章 会员管理2第一节 交易流程示意图2第二节 注册并完善资料2第三节 配送方中心介绍9第四节 会员资料管理11第五节 权限分派及创建操作账号12第六节 修改密保14第七节 修改密码15第八节 修改手机号15第二章 配送管理16第一节 药品配送区域16第二节 药品配送协议17第三节 响应/拒绝配送协议18第四节 响应协议变更18第五节 协议解除20第三章 合同管理21第一节 响应合同21第二节 合同解除申请23第三节 合同解除响应24第四节 药品合同明细25第四章 药品订单管理26第一节 药品交易订单26第二节 订单详情查询27第三
2、节 药品响应订单28第四节 药品发货管理30第五节 药品退货订单31第五章 发票管理33第一节 药品蓝票列表33第二节 创建药品蓝票34第三节 药品红票列表36第四节 创建药品红票37第六章 公示管理39第七章 两票制管理40第一节 商业代理管理40第二节 商业代理公示41第三节 进口产品维护41第四节 集团信息42第一章 会员管理第一节 交易流程示意图第二节 注册并完善资料注册前须知:会员注册环节,取得注册资格后需同步进入资料完善环节、并同时办理入市协议和ca,需用ca登录方可在平台开展交易业务。业务介绍1、未注册会员申请注册-注册成功(自动)-登录平台-完善资料并办理入市协议-ca办理-提
3、交审核2、已注册会员插入ca-输入用户名和密码-登录平台开展交易业务操作流程申请注册申请注册共有2步,需按要求填写资料自动完成注册,注册成功后,进入资料完善环节。1、未注册的会员申请注册,输入 登录地址,点击网页左上角“注册”设置用户名。填写完成后,点击“下一步”按钮。2、填写账号信息后,阅读会员须知和入市协议,点击“注册”按钮。注册成功如下图:完善资料完善资料的同时需同步办理入市协议和ca,一并提交审核,其中ca在东方中讯官网办理。1、 材料准备声明及授权委托书按模版要求准备纸质材料及电子扫描件入市协议按模版要求准备纸质材料及电子扫描件委托代理人身份证准备正反面原件电子扫描件药品配送承诺书按
4、模版要求准备电子扫描件营业执照准备原件电子扫描件药品经营许可证准备原件电子扫描件注:材料模版在填报页面旁下载,证照与协议扫描件根据实际情况提供。2、新账号需完善会员相关资料。首次登录成功后,默认进入账号管理服务包-会员信息-业务类型管理页。第一步:选择业务类型为“配送会员”及对应的子类型,点击保存。第二步:资料维护。依次填写“基本信息”、“账号联系人”、“企业法人”、“委托代理人”、“配送资质”和“企业资质”。每个步骤填写完后,点击“保存并下一步”。基本信息填写举例如下图:账号联系人填写举例如下图:企业法人填写举例如下图委托代理人填写举例如下图:配送资质填写举例如下图:企业资质填写如下图:第三
5、步:点击“保存和提交”按钮,新账号的资料完善已完成,请同时办理入市协议和ca。第四步:入市协议办理。依次点击“会员业务办理”-“入市协议”。按要求准备上述材料上传,填写相关信息,点击“提交”按钮。待审核通过后将入市协议纸质材料(加盖企业鲜章)一式两份、声明及授权委托书纸质材料(加盖企业鲜章)一份,邮寄或现场递交至重庆药品交易所。第五步:ca办理。打开东方中讯官网:8001/easyca/netpay在线办理。注:该网站登录账号与交易平台账号无关,如无,需重新注册。已注册会员直接登录平台,进行业务操作。1、已注册的会员,输入登录地址,点击网页左上角“请登录”进入
6、以下页面登录。如下图:2、输入用户名称、密码,点击“登录”按钮,系统对用户身份进行核查。如下图:第三节 配送方中心介绍业务介绍配送会员中心简介操作流程成功登录后进入配送会员中心界面,简称会员中心,该界面为会员操作台,集中体现各业务处理入口,菜单导航,档案信息,待办事项及近期公告等。1、 服务窗口联合体会员所有业务模板的入口,后续有新增业务会集中在该导航下。目前提供账号管理,合同管理,订单管理,发票管理,配送管理,转让通知,公示管理,两票制管理,报表等服务,点击相应服务可进入业务操作。具体操作和业务描述在后续章节中有详细描述,如下图:2、 最近使用的功能展示最近使用的三个详细功能。3、 菜单导航
7、系统默认显示5个功能菜单,每个菜单默认展示三个字菜单,用户点击可增加或取消显示菜单,更多的功能菜单需要进入“服务”查找。如下图:4、 首页会员信息区域,点击结算账号可查看结算管理员账号信息。5、 代办事项,点击相应的代办进入业务处理界面。第四节 会员资料管理业务介绍会员进行资料管理变更申请操作。操作流程1、发起资料变更申请,点击“会员资料管理”,进入会员信息管理页面。如下图:修改需要变更的资料,点击“保存并提交”提交变更申请。2、变更审核状态查询。点击“会员变更历史”,查询所有的变更记录。可点击“撤销”撤回当前变更申请,重新修改资质。第五节 权限分派及创建操作账号业务介绍会员进行权限分派及创建
8、操作账号操作。特别提示:只有需要多人登录系统操作时才需要进行权限分派及创建操作账号操作流程1、 创建操作角色,点击“角色管理”-“新增”输入需要创建的角色名称。如“药剂科”,勾选角色权限,如下图:勾选相应的权限,点击“确认”进行保存。创建成后可以点击“修改”进行重新赋权。如下图:2、 新增组织机构,点击“组织机构”- “新增”输入需要创建的组织机构名称。如“药剂科”,带“*”号为必填项。如下图:3、 新增登录账号,点击“子账号设置”-“新增”,输入子账号设置信息,带“*”号为必填项。如下图:注:1)点击图中“组织”后图标,在角色列表里选择相应角色。2)点击图中“角色”后图标,在角色列表里选择相
9、应角色。3)初始登录用户名不能修改。保存账户成功,可以使用新的账号登录了。第六节 修改密保业务介绍对以前的密码保护问题与答案重新修改操作流程1、点击“密保问题”进入修改密码保护页面。如下图:注:1)密码保护问题与密码保护答案重新输入以前将会被替换2)点击“确认”按钮修改成功,系统提示“您的密保问题设置成功”3)下次找回密码时将要使用修改后的密码保护问题与密码保护答案第七节 修改密码业务介绍会员账号的密码。操作流程1、点击“修改密码”进入修改密码页面。如下图:输入原密码及新密码,确保原密码正确,输入的新密码两次一致。点击“确认”,提示“修改密码成功”。第八节 修改手机号业务介绍会员账号的手机号。
10、操作流程1、点击“修改手机号码”进入修改手机号码页面。如下图:输入新手机号及验证码,确保验证码正确,点击“确认”。第二章 配送管理第一节 药品配送区域业务介绍配送会员设置配送区域,。操作流程1、展开“服务”,点击“配送管理>药品配送区域”,查询出配送片区信息,如下图:1、 编辑配送区域,点击编辑按钮,进入区域配置页面,如下图:2、 区域设置页面,可对已设置的和未设置的区域进行勾选操作。点击保存按钮,保存当前操作。若放弃操作,点击取消第二节 药品配送协议业务介绍配送会员可以查询所有状态的协议。操作流程1、 点击“服务”点击“药品管理>药品配送协议”进入药品配送协议列表页面: 第三节
11、响应/拒绝配送协议业务介绍配送会员响应/拒绝卖方会员发起的药品配送协议。操作流程1、点击“配送管理>药品配送协议”,点击“查询”,查询出所有的配送协议,如下图:2、协议状态为“待响应”的协议,点击响应按钮,弹出提示框如下图。点击“同意”按钮后,该协议状态为“生效”。点击“拒绝”按钮后,该协议状态为“失效”第四节 响应协议变更业务介绍会员同意或拒绝对方发起的协议变更申请。同意变更,协议更新成功;不同意变更,协议更新失败。操作流程1、展开“配送管理>药品配送协议”目录,点击“筛选”,查询出所有的配送协议。如下图:2、对于协议状态为“变更”状态的配送协议,点击 “响应”,进入响应页面(如
12、下图),默认对变更信息全部同意;也可以根据实际情况,逐条“同意”或“拒绝”。完成操作后,点击“提交”。第五节 协议解除业务介绍响应卖方会员发起撤销的配送协议操作流程1、展开“配送管理>药品配送协议”目录,点击“筛选”,查询出所有的配送协议,如下图:2、协议状态为“待解除”的协议,点击响应按钮,弹出提示框如下图。点击“同意解除”按钮后,该协议状态为“解除”。点击“拒绝解除”按钮后,该协议状态为不变3、点击强制解除协议,确定解除,该协议失效 注:强制解除时,对方会员非禁用状态,不能强制解除第三章 合同管理第一节 响应合同业务介绍配送会员对买方发起的合同进行响应操作操作流程1、 展开“服务”,
13、点击“合同管理>药品合同”,如下图:2、 点击“筛选”查询合同,找到相应的合同记录,点击合同编号打开合同页面:3、 点击响应合同,同意,进行确认。如不同意,点击拒绝。第二节 合同解除申请业务介绍配送会员可以对有效合同申请发起合同解除,延续状态的合同可直接作废无需申请。操作流程1、 点击“合同管理>药品合同”,如下图:2、 输入查询条件,点击“筛选”查询合同,找到相应的合同记录,点击解除合同,弹出提示框:点击“确定”可以向其它两方发起解除申请。并等待其它方确认解除。第三节 合同解除响应业务介绍对于其它方发起的合同解除申请,配送会员可以进行响应合同解除。操作流程1、 点击“合同管理&g
14、t;药品合同”,如下图:2、 输入查询条件,点击“筛选”查询合同,找到相应的合同记录,点击响应解除,弹出提示框:如果同意,点击“同意”,不同意,点击“拒绝”。第四节 药品合同明细业务介绍会员可以查看合同中的产品明细信息。操作流程1、 展开“服务”,点击“合同管理>药品合同”进入药品合同列表页面:每个合同自动带出对应的产品信息2、 点击合同编号,打开合同明细页面,如下图:注:联合体合同与药品合同操作一致第四章 药品订单管理第一节 药品交易订单业务介绍配送会员可以查询所有状态的订单。操作流程1、 展开“订单管理”目录点击“药品交易订单”进入药品交易订单页面:2、 导出数据,将列表数据导出为e
15、xcel第二节 订单详情查询业务介绍配送会员可以查询自己相关的订单。操作流程1、 点击“订单号”进入订单详情页面:第三节 药品响应订单业务介绍配送会员可以响应买方会员创建的订单。操作流程1、 展开“药品订单”目录点击“药品响应订单”进入药品订单响应页面:2、勾选订单后填写响应数量点击确认响应按钮; 3、弹出提示框,点击确定确认响应,取消关闭提示框4、点击确定按钮,关闭消息提示框第四节 药品发货管理业务介绍配送会员可以对已响应订单进行出库操作。操作流程1、 展开“药品订单”目录点击“药品发货管理”进入药品发货管理页面:2、勾选订单填写批次号、日期、数量,确定出货注:如有分批次发货时,在批次号下面
16、点击“添加”按钮,可填写多个批次号3、弹出提示框,点击确定确认响应,取消关闭提示框4、点击确定按钮,关闭消息提示框第五节 药品退货订单业务介绍配送会员可以查询自己的退货单。操作流程1、 展开“药品订单管理”目录点击“药品退货订单”进入药品退货订单列表页面:2、 点击“响应退货”进入响应退货详情页面:选择“同意退货”,进行确认;如不同意,选择“拒绝退货”第五章 发票管理第一节 药品蓝票列表业务介绍配送会员可以查询药品蓝票列表操作流程1、 展开“药品发票”目录点击“药品蓝票列表”进入药品蓝票列表页面:可对所有状态的发票进行筛选查询操作2、 查看发票详情,点击详情进入发票详情页面,如下图:发票详情页
17、面:第二节 创建药品蓝票业务介绍配送会员可以对买方会员收货确认的订单进行创建发票操作。操作流程1、 展开“发票管理”目录点击“创建药品蓝票”进入创建药品蓝票列表页面:2、 点击“筛选”查询,找到相应的数据3、 选择订单,点击“确认开票”弹出创建发票窗口:4、 创建发票窗口填写信息,点击确定创建成功;若要放弃操作,点击取消关闭窗口第三节 药品红票列表业务介绍配送会员可查询药品红票各种状态信息。操作流程1、 展开“发票管理”目录点击“药品红票列表”进入药品红票页面:可对所有状态的发票进行筛选查询操作2、 查看发票详情,点击详情进入发票详情页面,如下图:发票详情页面:第四节 创建药品红票业务介绍配送
18、会员对已同意的退货的订单进行创建发票。操作流程1、 展开“发票管理”目录点击“创建药品红票”进入创建药品蓝票列表页面:2、 点击“筛选”查询,找到相应的数据3、 选择订单,点击“确认开票”弹出创建发票窗口:4、 创建发票窗口填写信息,点击确定创建成功;若要放弃操作,点击取消关闭窗口第六章 公示管理业务介绍会员可以查看公示的药品价格信息。操作流程点击“公示管理”,展开“药品公示”目录,点击“药品价格公示”进入药品价格公示列表页面。如下图:第七章 两票制管理第一节 商业代理管理业务介绍配送会员管理一级代理协议。操作流程1、 鼠标移动到网站首页上方导航栏“服务”中,在弹出的下拉框中点击“两票制管理”进入两票制版块,默认页面为“商业代理管理”。2、 进入商业代理管理页面,可以对卖方的承诺书进行响应,同时可以设置自己的承诺书,便于后
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